荀子建
研學(xué)旅行一頭連著教育,一頭連著文旅,其發(fā)展質(zhì)量的高低不僅決定著這一旅游業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展前景,也對“實(shí)踐課堂”的參與者們有著重要影響?;诖?,人力資源社會保障部2022年9月向社會公示新職業(yè)——研學(xué)旅行指導(dǎo)師。
在山間感受森林的演替恢復(fù)和生物多樣性,在田間地頭體驗(yàn)勞動帶來的付出與收獲,在科技館探索科學(xué)的奧妙與神奇……當(dāng)“讀萬卷書”與“行萬里路”相融合,碰撞出一種旅行方式,也是一種學(xué)習(xí)方式——研學(xué)。隨著“雙減”政策落地,研學(xué)旅行的熱度隨之上升,逐漸形成一股熱潮。
研學(xué)旅行一頭連著教育,一頭連著文旅,其發(fā)展質(zhì)量的高低不僅決定著這一旅游業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展前景,也對“實(shí)踐課堂”的參與者們有著重要影響。基于此,人力資源社會保障部2022年9月向社會公示新職業(yè)——研學(xué)旅行指導(dǎo)師。
研學(xué)旅行指導(dǎo)師是指策劃、制訂、實(shí)施研學(xué)旅行方案,組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗(yàn)活動的人員,主要工作任務(wù)有收集研學(xué)受眾需求和研學(xué)資源等信息;開發(fā)研學(xué)活動項(xiàng)目;編制研學(xué)活動方案和實(shí)施計(jì)劃;解讀研學(xué)活動方案,檢查參與者準(zhǔn)備情況;組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)研學(xué)活動項(xiàng)目的開展,保障安全;收集、記錄、分析、反饋相關(guān)信息等。
研學(xué)旅行指導(dǎo)師是我國在新階段、新理念、新格局和人民美好生活的需要中孕育的新職業(yè)。公示研學(xué)旅行指導(dǎo)師這個新職業(yè),不僅體現(xiàn)了文化、旅游、教育融合發(fā)展新趨勢,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及社會分工的深化,在穩(wěn)就業(yè)任務(wù)艱巨的當(dāng)下具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
研學(xué)旅行指導(dǎo)師雖是一個新職業(yè),但是研學(xué)旅行行業(yè)卻發(fā)展已久。
早在2013年,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》中首次提到研學(xué)旅行,提出要推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行,鼓勵學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行寓教于游的課外活動。
2014年8月,國務(wù)院在《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展若干意見》中,明確指出要把“研學(xué)旅行”納入中小學(xué)生日常教育范疇。
2016年12月,教育部等11個部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》提出,要將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)研學(xué)旅行基地建設(shè)?!白陨隙隆钡囊龑?dǎo)力量將研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶入了快車道。
2019年,中國旅行社協(xié)會發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語和定義、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識、專業(yè)能力等,為研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作提供了重要依據(jù)。
2020年,文化和旅游部人才中心發(fā)布《探索開展研學(xué)旅行指導(dǎo)師職業(yè)技能等級評價工作》。
2022年9月,人力資源社會保障部舉行《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》網(wǎng)上新聞發(fā)布會,經(jīng)公示征求意見、修改完善后的新版職業(yè)分類大典正式面世。據(jù)統(tǒng)計(jì),與2015年版職業(yè)分類大典相比,新版大典增加了研學(xué)旅行指導(dǎo)師等158個職業(yè)。此次人力資源社會保障部發(fā)布的公示,對研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱、定義、專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行全新的詮釋,標(biāo)志著該職業(yè)獲得國家“認(rèn)證”,進(jìn)一步推動了行業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)在,在招聘網(wǎng)站上查詢研學(xué)旅行指導(dǎo)師的相關(guān)崗位信息,北京、上海、杭州等地均有專項(xiàng)崗位招聘。招聘主體以研學(xué)旅游、文化服務(wù)等公司為主,涉及崗位有研學(xué)指導(dǎo)師、課程設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目運(yùn)營等。崗位招聘月薪各地各崗位雖有不同,但最高均可過萬元。從具體工作內(nèi)容上看,從業(yè)者負(fù)責(zé)研學(xué)線路及營地活動的帶隊(duì)工作,并參與研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、培訓(xùn)及推廣,推出精品項(xiàng)目。
“同學(xué)們,當(dāng)年,革命先烈拋頭顱、灑熱血,才換來我們今天幸福的生活,我們一定要倍加珍惜!”2022年暑期,江西省宜春市銅鼓縣,胡思巡帶著孩子們在秋收起義銅鼓紀(jì)念館進(jìn)行研學(xué)旅行。
29歲的胡思巡是銅鼓縣一名研學(xué)旅行指導(dǎo)師,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻!昂芏嗳丝赡苷J(rèn)為研學(xué)旅行指導(dǎo)師與導(dǎo)游一樣。”胡思巡認(rèn)為其實(shí)不然,“導(dǎo)游針對的人群更寬泛一些,國內(nèi)目前的研學(xué)旅行更多還是圍繞中小學(xué)生,引導(dǎo)和培養(yǎng)孩子進(jìn)行思考和動手的能力?!?/p>
讀萬卷書還要行萬里路,研學(xué)旅行指導(dǎo)師就是要承擔(dān)這個功能。“二者很好地結(jié)合起來了,并且還可以在沿途遇到很多不同的人和事,對學(xué)生來說是一個很好的體驗(yàn)?!焙佳脖硎?。
“研學(xué)旅行指導(dǎo)師就是導(dǎo)游和教師的結(jié)合體,既要帶領(lǐng)中小學(xué)生去游覽觀光,還要像教師一樣,將游覽中的知識教給學(xué)生們?!毖袑W(xué)旅行指導(dǎo)師閆振稱,作為一名由導(dǎo)游轉(zhuǎn)型的研學(xué)旅行指導(dǎo)師,需要補(bǔ)充很多教育方面的知識,帶團(tuán)時也與導(dǎo)游有很大不同。比如說,去長白山旅游,導(dǎo)游會著重講解長白山的風(fēng)景,而研學(xué)游則著重介紹長白山的植株、動物、地形地貌等方面的知識。而且,每個年齡段的學(xué)生,所講解的內(nèi)容也不同,研學(xué)中要結(jié)合學(xué)生的年齡段以及接受程度講解不同的知識。
在貴州省貴陽市喀斯特石林公園內(nèi)一角,10多名小朋友正蹲在樹下,把泥沙裝入塑料杯中,同時往中間不停地“滴水”,觀察并記錄杯中泥沙的狀況。
這是研學(xué)旅行指導(dǎo)師李泊言和他的團(tuán)隊(duì)策劃的一場研學(xué)活動,讓孩子們跟著地球?qū)W博士“石角”老師做實(shí)驗(yàn),探究喀斯特地貌的形成過程。
25歲的李泊言從小就是一名自然科學(xué)愛好者。大學(xué)畢業(yè)后,他了解到許多城市中的孩子缺乏接觸自然的機(jī)會,對于自然科學(xué)的認(rèn)識也僅僅限于書本,缺少親身體驗(yàn),這讓他萌生了將職業(yè)與興趣結(jié)合的想法,并開設(shè)了一家以自然科學(xué)為主的研學(xué)活動機(jī)構(gòu)。
對研學(xué)事業(yè)的熱愛,讓李泊言逐漸褪去了剛畢業(yè)時對未來的顧慮和迷茫,“我認(rèn)為研學(xué)旅行在未來是個大趨勢,越來越多的人在認(rèn)可這個行業(yè)。在我們的旅行中,讓孩子們真正學(xué)到東西和得到一些感悟”。
青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院文旅學(xué)院院長、青島市研學(xué)旅行基地協(xié)會會長石媚山表示,新職業(yè)的出現(xiàn)明確了崗位的技術(shù)技能和職業(yè)素質(zhì)要求,規(guī)范了從業(yè)人員的崗位名稱,統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn),有利于加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);同時,也能助推旅游院校研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)的建設(shè)。該專業(yè)有了明確對接的專業(yè)化崗位,可以為行業(yè)輸送更加專業(yè)化的技術(shù)人才,推動行業(yè)發(fā)展。
業(yè)界加緊探索
從行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看,研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)已經(jīng)成為業(yè)界的一項(xiàng)重要工作。
江蘇群翔旅游文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理夏軍從2015年開始從事研學(xué)旅行相關(guān)培訓(xùn)工作,長期的導(dǎo)游一線工作經(jīng)歷以及研學(xué)旅行教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷讓她對研學(xué)旅行指導(dǎo)師這個職業(yè)有了更深的認(rèn)識。“公司常態(tài)化開展研學(xué)旅行師培訓(xùn)班,首先強(qiáng)調(diào)對研學(xué)旅行從業(yè)人員的道德教育,幫助他們塑造工匠精神、提高自身素質(zhì)?!毕能娬f,“然后,我們再從技術(shù)層面對研學(xué)旅行指導(dǎo)師進(jìn)行培養(yǎng),做好業(yè)務(wù)工作?!?/p>
北京青年國際研學(xué)旅行有限公司為探索研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)路徑,專門設(shè)立了北青繁星大學(xué)生輔導(dǎo)員梯隊(duì)。大學(xué)生經(jīng)過上崗培訓(xùn),可以在研學(xué)旅行活動中擔(dān)任研學(xué)輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動,與他們分享成長路上的喜悅與坎坷。
“研學(xué)旅行指導(dǎo)師分為上游和下游兩個層次,下游就是研學(xué)基地的工作者,我們也在積極倡導(dǎo)鄉(xiāng)村研學(xué)基地培養(yǎng)能夠講好鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情的村民,他們在講授具體的農(nóng)業(yè)操作、節(jié)氣時令等知識時會更接地氣?!奔止こ碳夹g(shù)師范學(xué)院研學(xué)產(chǎn)業(yè)學(xué)院教授、長春市旅游協(xié)會導(dǎo)游分會會長李娌表示。
隨著研學(xué)市場的逐漸打開,配套的餐飲、住宿等都需要大量用工,比如研學(xué)基地里的安全員、生活照料人員等,都是研學(xué)旅行行業(yè)下游所創(chuàng)造的新崗位。吉林省現(xiàn)有的大型研學(xué)旅行基地,除了原有景區(qū)和博物館,基本都在村落里,國家級研學(xué)基地——慢山里研學(xué)實(shí)踐教育基地就在長春城郊的鄉(xiāng)村,幾乎所有用工都是周邊村民。
從行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看,研學(xué)指導(dǎo)師批量培訓(xùn)及輸出已經(jīng)成為少數(shù)企業(yè)正在嘗試的一項(xiàng)業(yè)務(wù),這一模式正在向前發(fā)展??缧袠I(yè)共享員工以解決研學(xué)旅行旺季人力資源不足問題的新型實(shí)踐也在涌現(xiàn)和探索中。
行業(yè)壯大仍需科學(xué)指導(dǎo)
目前,研學(xué)旅行指導(dǎo)師就業(yè)前景如何呢?
中國旅游研究院發(fā)布的《中國研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告2021》顯示,近3年來,處于存續(xù)狀態(tài)的研學(xué)企業(yè)數(shù)量猛增。該報(bào)告指出,自2016年以來,每年新增的機(jī)構(gòu)名稱包含研學(xué)或業(yè)務(wù)范圍涵蓋研學(xué)旅行業(yè)務(wù)的市場主體數(shù)量激增,國家級和省市級研學(xué)基(營)地、實(shí)踐教育基(營)地?cái)?shù)量顯著增長,而研學(xué)企業(yè)的數(shù)量在2021年就達(dá)到了31699家。
該報(bào)告指出,雖然市場如此巨大,但專業(yè)人員存在一定缺口。人才是制約行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸,業(yè)內(nèi)最為短缺的不僅有研學(xué)旅行指導(dǎo)師,還有從事研學(xué)旅行的理念構(gòu)想、項(xiàng)目運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、課程研發(fā)、營銷推廣、基(營)地運(yùn)營管理等多個環(huán)節(jié)的專業(yè)人才。
2018年,在合作伙伴的介紹之下,鮮于文奇開始了解研學(xué)旅行,并成為重慶一家研學(xué)旅行公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。他表示,新興行業(yè)在發(fā)展過程中需要大量人才填補(bǔ)進(jìn)來。“我們的導(dǎo)師負(fù)責(zé)人從業(yè)時間較長,擁有豐富的課程開發(fā)和帶隊(duì)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),其他新成員則通過對外招聘而來。我們對研學(xué)旅行指導(dǎo)師的學(xué)歷有一定的要求,例如專業(yè)對口的碩士研究生更可能獲得工作機(jī)會?!?/p>
浙江旅游職業(yè)學(xué)院校長、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院院長杜蘭曉表示,研學(xué)旅行指導(dǎo)師不僅是知識的傳遞者,還是學(xué)生研學(xué)旅行中的支持者、合作者、引導(dǎo)者,需要具備策劃設(shè)計(jì)、組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理等多種能力。她建議,可以將中國旅行社協(xié)會與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)去推動研學(xué)旅行指導(dǎo)師規(guī)范發(fā)展;同時優(yōu)化職業(yè)教育供給結(jié)構(gòu),加大對研學(xué)旅行相關(guān)專業(yè)的重視程度,利用培育產(chǎn)教融合型企業(yè),打通從職業(yè)培訓(xùn)到就業(yè)服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的定向輸送,從而形成學(xué)歷培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相輔相成的研學(xué)人才培養(yǎng)模式。
對此,浙江旅游職業(yè)學(xué)院于2019年首開研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)。“第一次招生開設(shè)了兩個專業(yè)班,當(dāng)時的錄取分?jǐn)?shù)還比較高,接近100個名額全部招滿?!闭憬糜温殬I(yè)學(xué)院教授鄧德智表示。
目前全國已經(jīng)有近百所院校開辦了研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè),這些院校畢業(yè)的研學(xué)旅行人才未來將成為中國研學(xué)旅行行業(yè)重要的專業(yè)人士,這些教育行動將有助于推動行業(yè)、企業(yè)和院校協(xié)同發(fā)展。同時,教育部、文化和旅游部前期對研學(xué)旅行指導(dǎo)師證書獲取采取四級資格證分級制,這些分級分類有助于提升研學(xué)旅行專業(yè)人士的區(qū)分度和規(guī)范化發(fā)展。
“我們的專業(yè)雖然說是教育與旅行相結(jié)合,但是會更側(cè)重于教育一些?!本妥x于浙江旅游職業(yè)學(xué)院的泮怡表示,“在入學(xué)前,我覺得這個專業(yè)有點(diǎn)像帶學(xué)生夏令營一樣的感覺,但經(jīng)過學(xué)習(xí),我知道了設(shè)計(jì)一個研學(xué)課程不但需要做學(xué)科鏈接,還要融合學(xué)校的校本課程內(nèi)容等等,和夏令營其實(shí)完全不一樣?!便榻B道,自己目前在一家國企的研學(xué)營地實(shí)習(xí),主要參與的是“非遺進(jìn)校園”的講師工作。
盡管當(dāng)前研學(xué)旅行十分火熱,但是研學(xué)旅行市場還是存在些許弊端。
值得注意的是,由于從業(yè)門檻不高,“不專業(yè)不規(guī)范”的問題突出:一些“研學(xué)游”活動設(shè)計(jì)粗制濫造,既無“研”也不“學(xué)”。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“寬進(jìn)寬出”,湊夠人數(shù)就考試,且不需擔(dān)心考不過,發(fā)證單位也是五花八門。
“當(dāng)前,研學(xué)旅行市場普遍存在游而不學(xué),研學(xué)旅行淪為普通的觀光旅游?!卑不諑煼洞髮W(xué)生命科學(xué)學(xué)院副院長王立龍表示,其深層次原因?yàn)榇蠖嘌袑W(xué)旅行活動缺乏科學(xué)規(guī)范的課程內(nèi)容,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的研學(xué)旅行基地,更缺乏能執(zhí)行研學(xué)旅行課程的合格的研學(xué)旅行指導(dǎo)師。
對此,《中國研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告2021》認(rèn)為,研學(xué)旅行的壯大發(fā)展還需要進(jìn)一步的科學(xué)指導(dǎo)。
如何把研學(xué)旅行區(qū)別于其他旅行的“課程化”做好、基地(營地)供給不足等命題,都需要行業(yè)集智集力,將研學(xué)旅行納入一條科學(xué)規(guī)范的發(fā)展道路。
在未來,研學(xué)旅行的消費(fèi)群體將不再拘泥于學(xué)生,樂于學(xué)習(xí)的成人也可能加入到研學(xué)旅行的隊(duì)伍中來??蛻羧后w的壯大,也意味著研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍擁有廣闊的發(fā)展前景。