□劉宇初 張璐 羅文馨

2023年10月28—29日,北京大學(xué)圖書館舉辦“紀(jì)念北京大學(xué)圖書館建館125周年·圖書館引領(lǐng)的信息文化國際學(xué)術(shù)研討會”,來自海內(nèi)外近百所高校的圖書館館長及館員代表,北京大學(xué)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、學(xué)生代表以及圖書館新老館員代表近200人參加會議。會議緊扣“圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)”“圖書館與中華民族現(xiàn)代文明”“數(shù)智時代高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展”等當(dāng)前高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展和文化育人建設(shè)方面的熱點議題,圍繞新時期圖書館領(lǐng)域的最新研究成果、實踐經(jīng)驗以及發(fā)展趨勢,展開了深入交流和研討。

1 凝聚共識,大力推進圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)

1.1 圖書館引領(lǐng)的信息文化內(nèi)涵及特征詮釋

信息文化是扎根于傳統(tǒng)文化,在現(xiàn)代化進程中孕育,在信息化進程中成長的新型文化[1]。《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定,圖書館是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,是校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地[2],信息文化的培育也成為高校圖書館在信息化進程中轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要著力點。

北京大學(xué)圖書館館長陳建龍在主旨報告“通變感人勤問道,信息文化譜新篇”中,結(jié)合北京大學(xué)圖書館的“鑄鼎戰(zhàn)略”和近五年來發(fā)展歷程,深入分析闡釋了信息文化的內(nèi)涵、效用及其與圖書館的特殊關(guān)系。陳建龍指出,信息文化是指“信息化生態(tài)中增進信息流動和人類幸福的智力成果”,因其轉(zhuǎn)化性、主體性和流動性而能育人,因其指向性、契合性和認(rèn)知性而能整合,因其依附性、象征性和再生性而能協(xié)同,因其傳遞性、分享性和效用性而能創(chuàng)新。他認(rèn)為,圖書館是信息文化的集大成者和引領(lǐng)者,圖書館集成多形態(tài)的信息及其場所和空間,承載著人類文化而成精神家園,館員以其專業(yè)能力傳承和傳播著人類文化;圖書館組織引導(dǎo)用戶利用信息資源和文化空間,館員協(xié)同帶領(lǐng)用戶共解難題、同創(chuàng)價值。圖書館應(yīng)從文化育人職能、文獻(xiàn)整合業(yè)務(wù)、服務(wù)協(xié)同策略、傳承創(chuàng)新活力等入手引領(lǐng)信息文化建設(shè),努力建成“十步香草、百感交集、千年樹藏、萬難共解”的理想圖書館。

中國科學(xué)技術(shù)信息研究所黨委書記、所長趙志耘在主旨報告“數(shù)智時代圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)”中指出,現(xiàn)代圖書館的發(fā)展與信息文化建設(shè)密不可分。信息文化是物質(zhì)文化、制度文化、精神文化的綜合,信息技術(shù)的應(yīng)用給圖書館帶來的變化,會從不同層面上對信息文化造成影響,從而引發(fā)信息文化的悄然轉(zhuǎn)變。關(guān)于圖書館在引領(lǐng)信息文化建設(shè)中的優(yōu)勢,趙志耘認(rèn)為,圖書館具有資源優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢、制度規(guī)范優(yōu)勢和素質(zhì)培育優(yōu)勢。

1.2 數(shù)智時代圖書館作用發(fā)揮路徑轉(zhuǎn)變

數(shù)智時代,新興數(shù)字技術(shù)在圖書館不斷拓展,智慧圖書館飛速發(fā)展,為圖書館帶來了更大的信息文化建設(shè)優(yōu)勢。趙志耘認(rèn)為,數(shù)智時代,圖書館的資源優(yōu)勢由廣度向深度轉(zhuǎn)變,傳播優(yōu)勢由共享向增值轉(zhuǎn)變,制度優(yōu)勢由管理向治理轉(zhuǎn)變,素質(zhì)培育優(yōu)勢向立體化轉(zhuǎn)變。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中,可在信息資源、管理模式、服務(wù)模式、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面探索圖書館引領(lǐng)信息文化建設(shè)的新路徑和新模式。她提出,對于信息文化資源保存和價值挖掘,要加強基于資源深度挖掘與重組的智慧信息資源建設(shè);對于信息文化傳播和滲透,要加強基于專業(yè)知識和公共服務(wù)需求的智慧服務(wù)模式建設(shè);對于信息文化規(guī)范管理,要加強基于多維融合的智能管理模式建設(shè);對于信息文化環(huán)境,要加強基于虛實結(jié)合的智慧服務(wù)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。她認(rèn)為,為實現(xiàn)圖書館引領(lǐng)信息文化健康發(fā)展,要加速推動圖書館數(shù)智化轉(zhuǎn)型、加快完善圖書館引領(lǐng)信息文化建設(shè)的制度規(guī)范、大力加強信息文化素質(zhì)教育。

華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院院長李玉海在“信息文化助力高校圖書館服務(wù)育人的思考”報告中,針對人才培養(yǎng)中的信息文化需求進行了深入解讀。他認(rèn)為,當(dāng)前高校人才培養(yǎng)面臨的突出問題主要有四個方面:批判思維與好奇心培養(yǎng)、理論實踐融會貫通能力培養(yǎng)、人文素養(yǎng)與社會適應(yīng)能力提升以及科學(xué)的人才觀及人才評價。信息文化能夠有效解決這四方面問題所產(chǎn)生的需求,具體體現(xiàn)在信息文化能夠發(fā)揮其映射功能、傳播功能、交流功能、滲透功能和開放功能。其中,為提升信息文化的映射功能,圖書館可以提供體驗式課程知識學(xué)習(xí)、驗證型實戰(zhàn)技能訓(xùn)練和支持交叉學(xué)科研究探索等服務(wù);為進一步提升傳播功能,利用數(shù)字技術(shù)進行媒體宣傳和用戶分析,聯(lián)合其他社會力量進行宣傳推廣;交流功能可以通過開展判斷能力訓(xùn)練、邏輯思維訓(xùn)練以及語言與辯論能力訓(xùn)練三方面服務(wù)提升;滲透功能通過國學(xué)、美育,思想道德、職業(yè)規(guī)劃,社交禮儀、野外生存以及傳統(tǒng)文化等活動,輔助“五育”素養(yǎng)發(fā)展;開放功能包括提供資源和數(shù)據(jù)開放、學(xué)科發(fā)展質(zhì)量監(jiān)測評估、圖書館大語言模型(LLM)服務(wù)探索以及人才評價等服務(wù)。

1.3 圖書館數(shù)據(jù)文化的確立與建構(gòu)

當(dāng)前圖書館服務(wù)正處于全景數(shù)字化、全過程數(shù)據(jù)化、海量數(shù)據(jù)、開放與限制并存、智能技術(shù)深度應(yīng)用、各級決策服務(wù)需求更加明確和迫切的階段,基于數(shù)據(jù)計算型 (數(shù)據(jù)驅(qū)動)的決策咨詢服務(wù)是科技圖書館發(fā)展的重要方向[3]。中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心主任劉細(xì)文在“科技圖書館數(shù)據(jù)文化的構(gòu)建與探討”報告中指出,圖書館文化是指圖書館的生存方式、工作模式、影響力,體現(xiàn)在實踐、規(guī)則、制度、核心價值觀等各個層面。他提出,數(shù)據(jù)文化是一個組織機構(gòu)使用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)滲透的方式、行為、理念的總稱,數(shù)據(jù)文化可以有效助力決策,提高決策效率,支撐決策的有效性。當(dāng)前,數(shù)據(jù)已成為圖書館發(fā)展的核心要素,圖書館特別是科技圖書館要積極構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的科技知識服務(wù)新范式,以數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)化建設(shè)為基礎(chǔ),以搭建數(shù)字化業(yè)務(wù)流程為核心,以數(shù)據(jù)計算為支撐的工作模式,最終形成數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)目標(biāo)的反饋循環(huán)。他結(jié)合中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心驅(qū)動能力建設(shè)的有關(guān)方案和實踐,分享了數(shù)據(jù)驅(qū)動的圖書館建設(shè)具體任務(wù),力求推進從數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)換、從信息到知識的轉(zhuǎn)換、從知識到?jīng)Q策的轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)數(shù)據(jù)—信息—知識—智慧的迭代過程應(yīng)用。

本次會議設(shè)有學(xué)術(shù)征文報告環(huán)節(jié),獲獎?wù)魑淖髡叽?、南開大學(xué)圖書館宋靈超在“交叉學(xué)科科學(xué)數(shù)據(jù)管理:理論框架、發(fā)展困境與治理對策”報告中提出構(gòu)建交叉學(xué)科科學(xué)數(shù)據(jù)管理理論框架。他認(rèn)為,交叉學(xué)科科學(xué)數(shù)據(jù)具有跨學(xué)科數(shù)據(jù)來源、跨類型數(shù)據(jù)集成、多標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)形態(tài)、高學(xué)術(shù)研究價值以及多屬性數(shù)據(jù)構(gòu)成等特征,其數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵任務(wù)包括:政策方面,識別多源數(shù)據(jù)的學(xué)科屬性、建立交叉學(xué)科數(shù)據(jù)保存與匯交標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)方面,數(shù)據(jù)授權(quán)與共享收益問題、數(shù)據(jù)共享平臺的支撐性問題以及跨機構(gòu)數(shù)據(jù)共享問題等等。針對我國交叉學(xué)科科學(xué)數(shù)據(jù)管理存在的相關(guān)問題,提出四點解決對策:挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)屬性,測算學(xué)科交叉程度;規(guī)范數(shù)據(jù)保存匯交,打造智慧數(shù)據(jù)管理;厘清數(shù)據(jù)權(quán)屬關(guān)系,推動管理政策落地;明確服務(wù)機構(gòu)職能,加強數(shù)據(jù)平臺建設(shè)等。

1.4 圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)實踐

上海交通大學(xué)圖書館館長李新碗在“數(shù)字化教育變革下的圖書館大信息服務(wù)”報告中,結(jié)合上海交通大學(xué)圖書館的發(fā)展歷程,分析認(rèn)為隨著社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展變遷,圖書館經(jīng)歷手工化、機械化、數(shù)字化和數(shù)據(jù)化等四個發(fā)展階段,體現(xiàn)了從收藏閱覽到流通閱覽、開放共享乃至互聯(lián)互通的信息共享模式。目前,圖書館在實體空間、文獻(xiàn)資源、系統(tǒng)設(shè)施和信息服務(wù)建設(shè)中仍呈現(xiàn)一定的孤島效應(yīng),如何有效整合是圖書館界需要共同思考的問題。他提出“大圖書館(U-Library)”概念,并從大資源與大服務(wù)兩方面進行深入闡釋,將資源和服務(wù)進行細(xì)分,資源分為基礎(chǔ)資源、學(xué)科資源和創(chuàng)新資源,分別對應(yīng)基礎(chǔ)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)以及超學(xué)科服務(wù)。其中,創(chuàng)新資源更多關(guān)注數(shù)據(jù)資源,目前在服務(wù)方面投入大量精力轉(zhuǎn)向?qū)W科服務(wù),形成系統(tǒng)化的學(xué)科服務(wù)矩陣;超學(xué)科服務(wù)可以體現(xiàn)圖書館的跨學(xué)科、跨院系、跨文化、跨行業(yè)等交叉創(chuàng)新服務(wù)。綜合而言,他認(rèn)為,圖書館大信息服務(wù)是以“服務(wù)大學(xué),促進人才培養(yǎng)”為目標(biāo),打破現(xiàn)有圖書館的服務(wù)邊界,以學(xué)生學(xué)習(xí)為需求,建設(shè)“大資源”平臺,以融合創(chuàng)新為導(dǎo)向,提供“大信息服務(wù)”平臺,以期成為“超學(xué)科”學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的育人基地。

本次論壇特設(shè)專家“圓桌會議”環(huán)節(jié),“圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)”是其中的重要議題。該場議題由南京大學(xué)圖書館館長黃賢金主持,中山大學(xué)圖書館館長何文平、深圳大學(xué)圖書館館長胡振寧、北京航空航天大學(xué)圖書館館長楊超、沈陽師范大學(xué)圖書館黨總支書記王宇、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)圖書館館長王強、北京大學(xué)圖書館黨委副書記周春霞等多位專家就此議題進行深入交流。何文平認(rèn)為,文化傳承是圖書館信息文化建設(shè)守正的根本與出發(fā)點,現(xiàn)代信息技術(shù)是圖書館信息文化建設(shè)創(chuàng)新的驅(qū)動力,圖書館在新技術(shù)運用以及在信息化、智慧化、數(shù)智化方面需要有更加穩(wěn)健的探索。胡振寧在談到AIGC下圖書館如何引領(lǐng)信息文化建設(shè)時指出,AIGC正從信息內(nèi)容、信息傳播、信息交互、信息服務(wù)等方面給圖書館帶來影響和沖擊,圖書館在AIGC環(huán)境中應(yīng)成為可靠、權(quán)威的信息源,通過加強信息素養(yǎng)教育等措施,提高自身以及讀者甄別、篩選、評價信息的能力。楊超分享了北京航空航天大學(xué)圖書館在航空航天類文獻(xiàn)特藏整理及揭示展示等方面的有益經(jīng)驗,認(rèn)為高校圖書館在資源建設(shè)中要把特色館藏建設(shè)放在重要地位,在經(jīng)費緊張情況下優(yōu)先保障特色館藏,并通過館際共享、信息手段擴大資源獲取渠道,做好研究和內(nèi)部培訓(xùn),綜合提升服務(wù)水平。王宇認(rèn)為信息文化建設(shè)是圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的未來路向,沈陽師范大學(xué)圖書館在引領(lǐng)信息文化建設(shè)中,圍繞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色文化的弘揚與傳承兩條主線,重點打造“明德講堂”、啟智學(xué)術(shù)交流空間等,依托館藏資源空間發(fā)揮文化育人職能。王強介紹了遼寧中醫(yī)藥大學(xué)圖書館的“校本特色文化”創(chuàng)新服務(wù)理念,將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中醫(yī)藥文化和大學(xué)的校本文化一起稱為校本特色文化,將校本文化融入到空間設(shè)計的頂層理念之中,建設(shè)橘井泉香中醫(yī)書店、岐黃書院、沉香學(xué)齋、半夏網(wǎng)室、厚樸雅苑、遠(yuǎn)志靜軒等以中藥名命名的空間,利用多種交流渠道和機會講解圖書館特色文化故事,積極構(gòu)建特色文化教育基地,用“小空間”講“大文化”。周春霞重點分享了北京大學(xué)圖書館在信息文化氛圍建設(shè)、信息文化傳播建設(shè)兩方面的實踐路徑,通過建立并拓展志愿服務(wù)體系、組建帶班館員信息服務(wù)團隊、推出館員探館活動、多樣化整合線下服務(wù)空間等系列舉措,營造與用戶的交互融通氛圍,打造和美文化殿堂;通過建設(shè)融媒體傳播體系、建立健全用戶反饋機制等進一步加強圖書館的信息文化傳播建設(shè)。

2 賡續(xù)文脈,推進建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明

2023年6月,習(xí)近平總書記在北京出席文化傳承發(fā)展座談會上的講話中強調(diào),在新的起點上繼續(xù)推動文化繁榮、建設(shè)文化強國、建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明,是我們在新時代新的文化使命[4]。10月,全國宣傳思想文化工作會議在北京召開,會上傳達(dá)了習(xí)近平總書記對宣傳思想文化工作作出的重要指示,提出要著力賡續(xù)中華文脈、推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展[5]。圖書館作為書籍存藏和利用的主要機構(gòu),在推進建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明方面肩負(fù)著重要的歷史使命與責(zé)任。

2.1 圖書館藏書文化與典藏服務(wù)發(fā)展

南京大學(xué)古典文獻(xiàn)研究所所長程章燦以“天堂在人間——中國文化中的藏書傳統(tǒng)”為題,全面梳理了中國文化中源遠(yuǎn)流長的藏書傳統(tǒng)。他以東、西、南、北四個方位為序,講述中國小說敘事中的藏書故事,包括東方的“宛委別藏”、西方的“玉山冊府”、南方的“嫏嬛福地”、北方的“天祿石渠”。他深入闡釋不同歷史時期皇家圖書館的藏書歷史,如清代的天祿琳瑯閣、宋代的冊府、元代的群玉署(內(nèi)司)府,也分享了歷代著名藏書家的理想,如19世紀(jì)前半葉北京的完顏麟慶、福建的陳壽祺、清代常熟的張金吾。他介紹,明清時代的江南催生了很多私家藏書樓,一些藏書家開始將自己的藏書刊刻分享、出借于人,而由僧人、士紳、官員各方以“眾籌”方式建立的鎮(zhèn)江“焦山書藏”,是最早的面向社會共享的山林圖書館。他強調(diào)在開放共享方面,近現(xiàn)代公立圖書館是傳統(tǒng)藏書樓的“升級換代版”,也是對天堂圖書館想象的真正落實。24小時圖書館、24小時城市書房,一處又一處美麗的讀書天堂,如雨后春筍般出現(xiàn)在人間,給讀書人帶來天堂般的溫暖。

學(xué)術(shù)征文報告環(huán)節(jié),獲獎?wù)魑淖髡叽怼⒈本┐髮W(xué)圖書館楊芬以“讓傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代技術(shù)中飛躍——古文獻(xiàn)典藏服務(wù)信息化建設(shè)探賾”為題分享古文獻(xiàn)典藏服務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)、問題與解決方案。她在分析圖書館信息化的定義基礎(chǔ)上,指出大學(xué)圖書館的古文獻(xiàn)典藏服務(wù)不僅包含古籍、拓片及輿圖等古文獻(xiàn)資源的典藏與閱覽、展示等服務(wù),還包括各類支持教學(xué)與科研等服務(wù)。古文獻(xiàn)典藏服務(wù)信息化基礎(chǔ)目標(biāo)主要有:共享書目數(shù)據(jù),提高效率;規(guī)范業(yè)務(wù)流程,保障安全;利用系統(tǒng)智能化,助力服務(wù)和積累平臺數(shù)據(jù),構(gòu)建畫像。據(jù)此,圍繞古文獻(xiàn)典藏服務(wù)的相關(guān)問題,楊芬從多方面入手提出解決方案,包括以古文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用新技術(shù),建設(shè)“面向讀者的古文獻(xiàn)資源庫”和“面向館員的管理端平臺”,以實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化借閱流程,提升服務(wù)效率;將規(guī)章制度融入到系統(tǒng)管理中,形成系統(tǒng)對業(yè)務(wù)流程的有效監(jiān)督,加大古文獻(xiàn)管理與服務(wù)的安全力度;利用信息技術(shù)更高效處理工作,提供智能化服務(wù),包括協(xié)議簽署線上化、自動推送等功能的實現(xiàn);基于信息化平臺,實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)與讀者數(shù)據(jù)等的關(guān)聯(lián),建設(shè)完整的古文獻(xiàn)資源畫像。在此基礎(chǔ)上,楊芬也提出優(yōu)化線上服務(wù)空間、拓展讀者交流平臺、營建信息化生態(tài)將是古文獻(xiàn)典藏服務(wù)的發(fā)展方向。

2.2 推進以特色館藏資源為依托的文化傳承利用

中國人民大學(xué)歷史學(xué)院教授劉后濱在“高等教育發(fā)展歷程探究中的圖書館視角——以人大館藏紅色文獻(xiàn)為例”報告中,指出現(xiàn)代圖書館對工作人員的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有不同層次的需求,建立高水平學(xué)科館員隊伍需要取得行業(yè)共識。他認(rèn)為,圖書館與大學(xué)的建立和發(fā)展具有同步性,學(xué)科史與學(xué)術(shù)史文獻(xiàn)資料的整理發(fā)掘與研究不僅是高校圖書館支持學(xué)科建設(shè)的重要途徑,也是塑造校園文化記憶的重要工程,這需要學(xué)科館員在其服務(wù)的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi),對學(xué)科發(fā)展史和學(xué)術(shù)前沿動態(tài)具有全景式的掌握,同時在整理與研究的過程中要處理好全面整理與專題研究的關(guān)系,在重點文獻(xiàn)的整理研究上取得突破。他通過介紹中國人民大學(xué)圖書館藏紅色文獻(xiàn)的積累和研究整理歷程,進一步探討了紅色文獻(xiàn)的教育史意義,認(rèn)為館藏紅色文獻(xiàn)是與人民大學(xué)發(fā)展史息息相關(guān)的、產(chǎn)生于革命年代、反映中共理論探索和實踐創(chuàng)新的圖書資料,正如習(xí)近平總書記所說,“鑒證了我們黨創(chuàng)辦正規(guī)高等教育的艱辛歷程,是十分寶貴的紅色記憶,要精心保護好,逐步推進數(shù)字化,讓更多的人受到教育、得到啟迪”[6]。

武漢大學(xué)圖書館館長董有明以“推進特色文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化利用,助力大學(xué)文化建設(shè)發(fā)展”為題,分享了武漢大學(xué)圖書館特色文獻(xiàn)建設(shè)實踐。他指出武漢大學(xué)圖書館的特色文獻(xiàn)資源體系由5個系列構(gòu)成,其中古籍及民國時期文獻(xiàn)系列由線裝古籍、善本、地方志、家譜等特色古籍資源和原版民國圖書和期刊合訂本等民國文獻(xiàn)組成;大型影印文獻(xiàn)系列由傳統(tǒng)文化、民國文獻(xiàn)、史料檔案、紅色文獻(xiàn)等9萬多冊影印文獻(xiàn)組成;海外史料系列由多個大型數(shù)據(jù)庫、大型圖書及縮微資料等組成;珞珈文化系列由珞珈記憶和珞珈智慧組成;博物館特色資源則由文物及考古標(biāo)本、動物標(biāo)本及珍貴藝術(shù)品組成。武漢大學(xué)圖書館積極推進特色文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化利用,通過科技賦能、化身千百,傳本揚長、存亡繼絕,創(chuàng)造轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新發(fā)展,加強古籍特藏資源的“化”“承”“用”;圍繞珞珈記憶的深度挖掘和珞珈知識產(chǎn)出的智慧服務(wù)建立珞珈文化方陣;打造沉浸、聯(lián)動的“圖書館博物館融課堂”和“圖書+展覽”的沉浸式文化體驗空間,實現(xiàn)圖書館與博物館聯(lián)動。他強調(diào)武漢大學(xué)圖書館將特藏建設(shè)與文化引領(lǐng)作為重要內(nèi)容,實施文化引領(lǐng)工程,持續(xù)建設(shè)“三全育人”高地,從組織政策保障、協(xié)同聯(lián)動、人才隊伍等方面創(chuàng)造良好環(huán)境。

2.3 圖書館與中華民族現(xiàn)代文明發(fā)展

本次研討會“圓桌會議”另一重點討論議題為“圖書館與中華民族現(xiàn)代文明”,由同濟大學(xué)圖書館黨委書記慎金花主持。山東大學(xué)圖書館館長趙興勝、安徽大學(xué)圖書館館長儲節(jié)旺、北京師范大學(xué)圖書館館長王瓊、東南大學(xué)圖書館館長李愛國、西藏民族大學(xué)圖書館館長孔繁秀、深圳北理莫斯科大學(xué)圖書館館長劉萬國等多位專家結(jié)合自身實踐與思考進行了熱烈討論。

趙興勝強調(diào),圖書館推動、見證和承載了中華民族現(xiàn)代文明,體現(xiàn)了中華民族現(xiàn)代文明的歷史延續(xù)性、科學(xué)性、革命性、創(chuàng)新性和人民性。其中,歷史延續(xù)性主要體現(xiàn)在圖書館收藏了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化珍貴史料文獻(xiàn),并具有傳統(tǒng)文化教育職能;革命性體現(xiàn)在圖書館傳播革命思想、收藏大量紅色文獻(xiàn),也為中國革命史和黨史的研究提供資源保障;人民性體現(xiàn)在高校圖書館的公共服務(wù)職能;科學(xué)性體現(xiàn)在圖書館的知識關(guān)聯(lián)及信息技術(shù)廣泛應(yīng)用和科學(xué)教育方面;創(chuàng)新性體現(xiàn)在文獻(xiàn)信息資源與服務(wù)的價值。李愛國分享了東南大學(xué)圖書館在建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明中的具體實踐,包括重視和加強傳統(tǒng)和紅色文獻(xiàn)資源建設(shè)、利用及文化傳承展示等。儲節(jié)旺在北京大學(xué)圖書館建館125年之際,以“125”來表達(dá)自己的觀點,“1”是指當(dāng)前正在構(gòu)建一個全新的人類文明新形態(tài),中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會文明、生態(tài)文明5個文明一體的現(xiàn)代化;“2”是指兩個意義,即圖書館是國家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志,是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所;“5”是指圖書館的5個重要作用,即圖書館的文化保存、文化傳承、文化傳播、文化創(chuàng)新、文化育人作用?？追毙惴窒砹宋鞑孛褡宕髮W(xué)圖書館在藏文古籍文獻(xiàn)整理、挖掘西藏地方和祖國關(guān)系文獻(xiàn)史料及整理等方面的具體實踐,強調(diào)圖書館具有得天獨厚的資源優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢和教育優(yōu)勢,應(yīng)挖掘館藏紅色文獻(xiàn),打造文化育人空間,激發(fā)學(xué)生的民族自豪感和自信心;圖書館應(yīng)善于深入挖掘、整理古籍文獻(xiàn)資源,讓古籍里的文字“活”起來;應(yīng)堅持守正創(chuàng)新,注重發(fā)揮好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源在鑄牢中華民族共同體意識中的特殊作用。王瓊認(rèn)為圖書館的產(chǎn)生是人類文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是人類文明的載體和標(biāo)志,也是對人類文明最美好的想象。在中華民族現(xiàn)代文明發(fā)展過程中,圖書館更是人類現(xiàn)代文明的傳承者、建設(shè)者和推動者,圖書館領(lǐng)域里走出了一大批仁人志士,如梁啟超是中國圖書館學(xué)的倡導(dǎo)者,李大釗致力于圖書館學(xué)理論研究和發(fā)展,以北京大學(xué)圖書館為陣地積極引進和傳播馬克思主義。劉萬國指出圖書館是文明的載體,助推了中華文明的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,以北京大學(xué)圖書館“亢慕義齋”為代表的進步圖書館點燃了中華文明再度輝煌的星星之火;改革開放以來,在以讀者為本理念的主導(dǎo)下,普通民眾從圖書館享受到了獲取知識的平等權(quán)利;數(shù)字時代,圖書館依然是人類文明不可或缺的組成部分,AI技術(shù)的引進與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)換,使圖書館獲得了新的生機。

3 開放共贏,助推數(shù)智時代高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展

信息技術(shù)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日臻成熟與完善,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,圖書館面臨著內(nèi)部與外部的雙重挑戰(zhàn)。在新的轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,需要重新思考圖書館的業(yè)務(wù)功能、服務(wù)方式和服務(wù)能力。主動求變、科學(xué)應(yīng)變、積極求變是謀求發(fā)展永恒的主題。

3.1 高校圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革實踐與國際趨勢

澳大利亞國立大學(xué)圖書館館長羅克珊·米辛漢姆(Roxanne Missingham)在主旨報告“引領(lǐng)變革,支持世界一流研究:研究型大學(xué)圖書館的獨特貢獻(xiàn)”中,分享了澳大利亞國立大學(xué)圖書館在形成、改革和轉(zhuǎn)型過程中的具體實踐,包括積極參與研究型大學(xué)國際聯(lián)盟(International Alliance of Research Universities,IARU)建設(shè)、建設(shè)虛擬閱讀空間、推進計算檔案科學(xué)的實踐、探索促進館員技能提升的方式、加強高校之間開放合作共享等方面。她指出,在IARU建設(shè)體系下,聯(lián)盟高校內(nèi)學(xué)生和研究人員可以獲得獎學(xué)金資助訪問訪學(xué),聯(lián)盟圖書館提供統(tǒng)一的研究護照,幫助用戶獲取聯(lián)盟高校的相關(guān)資源和信息服務(wù)。在推進計算檔案學(xué)實踐方面,她介紹了澳大利亞國立大學(xué)圖書館的相關(guān)案例,提出計算檔案學(xué)通過計量方式,給圖書館帶來了新的信息化轉(zhuǎn)型與突破。澳大利亞國立大學(xué)圖書館一直比較重視商業(yè)科學(xué)類藏書建設(shè),并在澳大利亞多地收集有關(guān)商業(yè)企業(yè)、工會的檔案資料和數(shù)據(jù),例如收集悉尼股票交易所等機構(gòu)的相關(guān)公司材料、行業(yè)材料,并將相關(guān)材料和數(shù)據(jù)進行數(shù)字化處理、數(shù)據(jù)可視化或分析研究等,綜合反映公司的成功歷程和歷史情況等,成為澳大利亞商業(yè)史或經(jīng)濟社會史的一部分。

柏林自由大學(xué)圖書館館長安德烈斯·布蘭特納(Andreas Brandtner)在“開放向未來:柏林自由大學(xué)圖書館的變革之路”報告中,介紹了該校圖書館組織變革項目Wandel@FU-Bib(2019—2021),通過戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)機制和組織文化的變革,實現(xiàn)了圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他認(rèn)為在學(xué)術(shù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,研究人員、教師、學(xué)生和圖書館員工作發(fā)生了根本性變革,面臨更復(fù)雜的環(huán)境,圖書館需要靈活應(yīng)變,業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)向以用戶為中心,而不是以書籍或其他媒介為中心。柏林自由大學(xué)圖書館Wandel@FU-Bib變革項目包括4個目標(biāo):(1)將圖書館和數(shù)字系統(tǒng)中心CeDiS結(jié)合;(2)建立功能良好的單層制圖書館體系;(3)提高用戶導(dǎo)向和服務(wù)質(zhì)量;(4)增加敏捷性、適應(yīng)度、創(chuàng)新能力和前瞻性。柏林自由大學(xué)圖書館在變革中,推出了一系列特色服務(wù),如與柏林洪堡大學(xué)等聯(lián)合建立開放出版社BerlinUP、發(fā)布口述史數(shù)字平臺OHD,與歷史系、數(shù)學(xué)系、計算機系等合作開展數(shù)字人文的研究,拓寬了圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的路徑。

香港大學(xué)圖書館館長伍麗娟(Flora Ng)在“香港大學(xué)圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”報告中,介紹香港大學(xué)圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)為邁向數(shù)字優(yōu)先的圖書館,以為讀者的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究提供更好的數(shù)字用戶體驗。香港大學(xué)圖書館在學(xué)習(xí)環(huán)境轉(zhuǎn)型上,注重更新學(xué)習(xí)空間的技術(shù)與設(shè)備,升級融合線上(Online)線下(Offline)學(xué)習(xí)模式的混合型學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)施,更緊密地整合信息技術(shù)部門與大學(xué)圖書館對研習(xí)空間的支持服務(wù);在學(xué)習(xí)服務(wù)轉(zhuǎn)型上,利用社交媒體開展推廣圖書館服務(wù)、設(shè)施和資源的各種活動,提供面對面、Zoom培訓(xùn)講座以及在線課程,并且與校園內(nèi)不同單位建立緊密合作關(guān)系;在研究服務(wù)轉(zhuǎn)型上,通過研究信息管理系統(tǒng)(Research Information Management System,RIMS),將研究資助與研究產(chǎn)出的提交整合到同一個平臺,生成大學(xué)研究成果和成就水平的整體視圖,將出版記錄與機構(gòu)學(xué)術(shù)存儲庫同步。

香港科技大學(xué)圖書館館長黃家慧(Gabrielle K W Wong)在“在高校圖書館推動變革的幾個隨想”報告中,介紹了香港科技大學(xué)圖書館2022年以來的機構(gòu)變革,包括架構(gòu)重組、加強工作崗位的互聯(lián)性、改善內(nèi)部溝通和重訂策略目標(biāo)。香港科技大學(xué)圖書館在組織架構(gòu)上,將館藏發(fā)展業(yè)務(wù)獨立出來,將原有的信息服務(wù)、研究支持服務(wù)調(diào)整為學(xué)習(xí)支持服務(wù)和研究支持服務(wù),創(chuàng)建讀者互動和文化培養(yǎng)團隊、大學(xué)檔案及特藏團隊和數(shù)字項目團隊。在改進內(nèi)部溝通上,通過區(qū)分業(yè)務(wù)討論會與戰(zhàn)略研討會、精煉會議議程來提升會議效率效果,同時建立每周館員茶會制度、暢通信息溝通渠道。機構(gòu)變革進程往往會面臨來自機構(gòu)體制和文化的隱藏阻力,基于香港科技大學(xué)圖書館的改革經(jīng)驗,她提出調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力是解決該問題的有用框架,著重于探索怎樣有效地調(diào)節(jié)機構(gòu)以適應(yīng)環(huán)境變化。她指出,目前機構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)可分為技術(shù)性挑戰(zhàn)和適應(yīng)性挑戰(zhàn),對于技術(shù)性挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者可以制定策略來解決;對于適應(yīng)性挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者則需要持開放的態(tài)度,與館員一同探討與嘗試。同時,圖書館需要加強館員的危機意識,并將危機意識轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏矧?qū)動力。

3.2 開放科學(xué)環(huán)境下高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)發(fā)展

香港中文大學(xué)圖書館館長本杰明·文奈爾(Benjamin Meunier)在“邁入新時代:香港中文大學(xué)圖書館公民服務(wù)的愿景”報告中指出,當(dāng)前圖書館已經(jīng)從傳統(tǒng)藏書角色變成了人、信息以及知識的有機集合,需要在跨學(xué)科協(xié)作以及以用戶為中心的圖書館體系下建立聯(lián)結(jié)紐帶[7]。他介紹,香港中文大學(xué)圖書館的使命是在各領(lǐng)域進行教學(xué)、研究和公共服務(wù),以協(xié)助知識的保存、創(chuàng)造、應(yīng)用和傳播,從而為中國香港市民、中國以及全球社區(qū)的需求服務(wù)并促進其福祉獲得。香港中文大學(xué)具有豐富的學(xué)術(shù)館藏資源,其中科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)(STEM)的研究資料主要以在線形式存在,而人文社科(AHSS)的學(xué)科仍然以實體書籍為主,但應(yīng)優(yōu)先考慮以數(shù)字化格式進行收集。實體收藏品不再需要在現(xiàn)場存放,特別是在疫情后,“數(shù)字優(yōu)先”成為默認(rèn)選擇,實體藏書不再成為圖書館研究支持的重點。為了釋放和重新利用空間,需要建立強大的、可擴展的存儲管理系統(tǒng),應(yīng)用人工智能增強技術(shù)、數(shù)字服務(wù)和新技術(shù)等。

在高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)具體應(yīng)用和實踐方面,伍麗娟指出,香港大學(xué)圖書館致力于推廣開放式學(xué)術(shù),包括研究出版物、研究數(shù)據(jù)集、元數(shù)據(jù)以及研究工作流程和其他類型的成果的開放獲取。她認(rèn)為開放式學(xué)術(shù)原則可以加強研究誠信,提高可見度,并增強大學(xué)的影響力。香港大學(xué)圖書館通過與大學(xué)科研與決策部門合作,提供文獻(xiàn)計量分析服務(wù),支持大學(xué)的研究評估、影響力分析、排名及人才招聘。在圖書館運營自動化方面,香港大學(xué)圖書館設(shè)立虛擬服務(wù)臺(HelloDoor)、館際互借平臺來更好地服務(wù)讀者,并且利用數(shù)據(jù)分析協(xié)助決策及館藏發(fā)展。在數(shù)字學(xué)術(shù)建設(shè)方面,構(gòu)建香港大學(xué)數(shù)字圖書館,提供全面的數(shù)字化教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究資料,同時通過創(chuàng)建數(shù)字副本保存獨特和有價值的文獻(xiàn)資料,如弗蘭克·費舍貝克特藏庫、香港華商特藏庫、香港大學(xué)COVID-19數(shù)字檔案庫等。

3.3 數(shù)智時代智慧圖書館建設(shè)與知識服務(wù)拓展

在數(shù)字化、人工智能、云計算等新技術(shù)、新環(huán)境應(yīng)用拓展下,圖書館也需要重新思考自身服務(wù),重新審視服務(wù)方式與內(nèi)容?？的螤柎髮W(xué)副教務(wù)長兼圖書館館長韋依蘭(Elaine L. Westbrooks)提到,信息的豐富讓人感到無所適從,因此圖書館在策劃和提供可靠信息方面必須處于前沿地位,同時隨著機器學(xué)習(xí)、生成式人工智能、增強現(xiàn)實等新技術(shù)及其他未知技術(shù)的使用,信息的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化方式將不斷改變,這將對研究的進行、出版業(yè)務(wù)和圖書館的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。本杰明·文奈爾認(rèn)為,人工智能在圖書館應(yīng)用中有很大潛力,特別是在支持?jǐn)?shù)字化和后數(shù)字化過程中,以及管理研究咨詢、增強資源發(fā)現(xiàn)和公民科學(xué)應(yīng)用方面。他介紹了AI技術(shù)在香港中文大學(xué)圖書館特藏建設(shè)中的應(yīng)用項目,結(jié)合計算機視覺和深度學(xué)習(xí)技術(shù),從歷史報紙中提取圖像,創(chuàng)建增強型數(shù)字圖像畫冊,并通過圖像進行故事敘述,從而提升數(shù)字藏品用戶體驗。

澳門科技大學(xué)圖書館館長趙洗塵在“融合、創(chuàng)新:AI 支撐下的智能圖書館”報告中,提出GPT的廣泛應(yīng)用是對圖書館沖擊力最大的技術(shù)變革,圖書館的業(yè)務(wù)重構(gòu)在于重構(gòu)用戶體驗、重構(gòu)業(yè)務(wù)模式、重構(gòu)運營模式和充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。她介紹了AI驅(qū)動下澳門科技大學(xué)圖書館將智慧圖書館建設(shè)融入智慧校園建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗,將“應(yīng)用+AI”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆I+應(yīng)用”,以全連通的數(shù)據(jù)為新能源,以新一代AI為新基座,將復(fù)雜、多級界面轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵蔚腁I會話,將用戶組合式或遞進式提問轉(zhuǎn)變?yōu)锳I理解,將固定流程的任務(wù)分發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)锳I調(diào)度,將垂直型的應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建轉(zhuǎn)變?yōu)锳I集成,重塑檢索、參考咨詢、文獻(xiàn)借閱、嵌入式教學(xué)服務(wù),典型應(yīng)用案例包括WeMust GPT、人書對話、ChatLib、AI客服 Customer service與圖書館論文查重等。

澳門大學(xué)圖書館館長吳建中在“發(fā)揮圖情優(yōu)勢,融入大學(xué)發(fā)展”報告中,分享了澳門大學(xué)圖書館的相關(guān)實踐經(jīng)驗。他介紹,澳門大學(xué)圖書館是澳門地區(qū)最大的圖書館,建筑面積32000平米,館藏1600萬件。圖書館負(fù)責(zé)大學(xué)檔案館、藝術(shù)博物館、校史館及出版中心等。澳門大學(xué)圖書館致力于融入大學(xué)教學(xué)與科研,成為大學(xué)學(xué)術(shù)資源、知識學(xué)習(xí)和文化交流的樞紐,積極拓寬合作范圍,整合學(xué)術(shù)資產(chǎn),建設(shè)和維護大學(xué)校史館,與全球事務(wù)部、葡語系合作成立葡語資源聯(lián)盟,并于2023年10月成功舉辦第一屆中葡國際論壇;與學(xué)校職能部門合作,建設(shè)檔案館;與人文學(xué)院合作設(shè)立藝術(shù)博物館;設(shè)立博雅講座與新書發(fā)布會;發(fā)揮空間資源優(yōu)勢,設(shè)立書架畫廊和閱讀花園等。

吉林大學(xué)圖書館館長禹平在“數(shù)智時代高校圖書館知識服務(wù)”報告中,提出數(shù)智時代下圖書館引領(lǐng)知識服務(wù)的特征主要有5個方面:(1)以用戶驅(qū)動目標(biāo)為基點;(2)通過數(shù)字技術(shù)分析重組知識信息;(3)實現(xiàn)動態(tài)且連續(xù)的知識服務(wù)體系:(4)提供知識創(chuàng)新內(nèi)容及對知識的應(yīng)用;(5)制定個性化、專業(yè)化的知識服務(wù)模式。她認(rèn)為,高校圖書館引領(lǐng)知識服務(wù)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素在于技術(shù)驅(qū)動、需求驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動,數(shù)智時代背景下高校圖書館創(chuàng)新知識服務(wù)理念和模式的新發(fā)展趨勢是智慧知識服務(wù)模式,包括針對不同專業(yè)領(lǐng)域提供的專業(yè)知識服務(wù)模式和自動分析識別用戶興趣和需求開展的個性知識服務(wù)模式。面對知識服務(wù)新挑戰(zhàn)新機遇,她提出高校圖書館的發(fā)展路徑在于:促進數(shù)字化資源整合,解決信息過載難題;堅持可持續(xù)發(fā)展,保障知識服務(wù)創(chuàng)新長效;深度挖掘讀者信息,開展個性化服務(wù);多元化服務(wù)為推手,打造智慧服務(wù)生態(tài)環(huán)境;傳播數(shù)字人文知識,構(gòu)建智慧知識服務(wù)平臺;推動人才隊伍建設(shè),適應(yīng)智慧圖書館知識服務(wù)體系;倡導(dǎo)主動智慧學(xué)習(xí),實現(xiàn)用戶角色轉(zhuǎn)變。

4 結(jié)語

此次國際學(xué)術(shù)研討會以“圖書館引領(lǐng)的信息文化”為主題,專家學(xué)者們充分探討了高校圖書館在助力信息文化建設(shè)、提升服務(wù)育人水平以及在推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展等方面的重要引領(lǐng)作用,深化了大力推進圖書館引領(lǐng)的信息文化建設(shè)的業(yè)界共識,進一步明確了推進中國特色社會主義文化建設(shè)、建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明方面的責(zé)任和使命。報告內(nèi)容既有對于數(shù)智時代技術(shù)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)的深層憂慮和深刻分析,又有融入時代、搶抓機遇,利用數(shù)字相關(guān)技術(shù)推動圖書館智能化發(fā)展的理性思考和解決路徑。會議主題立足服務(wù)大學(xué)、社會和國家發(fā)展的需要,緊扣加快高校圖書館數(shù)智化轉(zhuǎn)型的遠(yuǎn)景藍(lán)圖和整體規(guī)劃,進一步促進和加強了館內(nèi)外、行業(yè)間、國際上的協(xié)同和聯(lián)動,加深了全球業(yè)界同仁的了解、交流與合作共享。