京東健康：1～4月互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院眼科訂單問(wèn)診量同比增長(zhǎng)超80%

京東健康數(shù)據(jù)顯示，2023年1～4月，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院眼科訂單問(wèn)診量同比增長(zhǎng)超過(guò)80%，近視、結(jié)膜炎、疲勞、過(guò)敏、干眼癥成為眼科咨詢的最主要問(wèn)題。其中，26～45歲的用戶數(shù)最多，占比達(dá)70%；從職業(yè)來(lái)看，主要以公司職員和學(xué)生群體為主，兩者合計(jì)占比超60%。

@譚萬(wàn)能：作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)健康平臺(tái)充分發(fā)揮了連接優(yōu)勢(shì)：一方面，在線問(wèn)診可以承擔(dān)部分疑似患者的分診功能；另一方面，可以安慰疑心重重的用戶，起到心理疏導(dǎo)的作用。

@胡帕：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是眼科發(fā)展不容忽視的機(jī)遇，主要體現(xiàn)在診療人次和人均診療次數(shù)逐年攀升，多個(gè)年齡段眼病高發(fā)將使社會(huì)對(duì)醫(yī)療資源的需求更為強(qiáng)烈?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛賦能，能夠在一定程度上提升現(xiàn)有醫(yī)療資源效能，助力眼科釋放更大的價(jià)值。

@鑫仔：互聯(lián)網(wǎng)眼科醫(yī)院無(wú)疑是醫(yī)療信息化的產(chǎn)物，為了解決用戶看病難的就診現(xiàn)狀而轉(zhuǎn)型的醫(yī)院新模式。但長(zhǎng)路漫漫，在新征程發(fā)展中仍需不斷建設(shè)，不僅需要為群眾普及眼健康知識(shí)，還要在使用操作中進(jìn)行優(yōu)化簡(jiǎn)潔，及時(shí)加以政策支持，提供法律依據(jù)，全方位滿足用戶的日常眼健康需求。

@九畏吾：雖然在線問(wèn)診能夠?qū)⑨t(yī)療服務(wù)擴(kuò)容增能，力保患者診療服務(wù)需求，但其也存在一定的局限性，如醫(yī)生資質(zhì)、服務(wù)水平差異，無(wú)法解決用戶的直接訴求，難以建立閉環(huán)，與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成緊密連接等。未來(lái)要走穩(wěn)走好，既需要監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療行為的質(zhì)量控制，也應(yīng)堅(jiān)守醫(yī)療服務(wù)守護(hù)患者健康的本質(zhì)和初心，強(qiáng)化行業(yè)自律，更好地滿足人們多樣化的健康需求。