鄧向冬

現(xiàn)在媒體融合已經(jīng)實現(xiàn)跨網(wǎng)、跨屏、跨域、跨終端、跨業(yè)態(tài)的發(fā)展態(tài)勢，從國家層面加快推進媒體融合發(fā)展，強化治理體系和治理能力現(xiàn)代化，文娛領(lǐng)域綜合治理等戰(zhàn)略部署。國家廣播電視總局也出臺了《關(guān)于加快推進廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見》《關(guān)于推動新時代廣播電視播出機構(gòu)做優(yōu)的意見》《關(guān)于進一步加強專業(yè)電視頻道建設(shè)管理的意見》，其中《關(guān)于進一步發(fā)揮中國視聽大數(shù)據(jù)價值引領(lǐng)作用相關(guān)工作的通知》明確提出進一步發(fā)揮中國視聽大數(shù)據(jù)價值引領(lǐng)作用。

廣播電視規(guī)劃院和廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心是國家廣播電視總局直屬事業(yè)單位，承擔(dān)“中國視聽大數(shù)據(jù)”（CVB）建設(shè)及運行任務(wù)。至今，CVB已匯聚全國31個省區(qū)市超4億規(guī)模有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視用戶收視行為數(shù)據(jù)，持續(xù)發(fā)布科學(xué)、客觀、真實的收視數(shù)據(jù)，為優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容傳播保駕護航。截至目前，統(tǒng)計指標(biāo)共包含四大維度、九大類別88項，既包括傳統(tǒng)指標(biāo)，也有反映傳播特性的新指標(biāo)。

法律和標(biāo)準(zhǔn)的層面。2021年1月，《廣播電視節(jié)目收視大數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)查制度》由國家廣播電視總局編制，經(jīng)國家統(tǒng)計局批準(zhǔn)正式發(fā)布執(zhí)行。將廣播電視節(jié)目收視大數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)查納入政府統(tǒng)計調(diào)查項目管理，為依法開展相關(guān)工作提供體制機制性保障。2023年國家廣播電視總局將對該制度進行修訂，將網(wǎng)絡(luò)視聽納入統(tǒng)計調(diào)查的范圍。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面。2022年剛剛發(fā)布的《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容標(biāo)識標(biāo)簽規(guī)范》，將為廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容提供技術(shù)基礎(chǔ)，有了這個標(biāo)簽我們就可以進行更加多元的統(tǒng)計和分析。

《網(wǎng)絡(luò)視聽收視指標(biāo)及計算方法》這項標(biāo)準(zhǔn)是由廣播電視規(guī)劃院牽頭、行業(yè)內(nèi)幾十家單位一起參與，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)視聽基礎(chǔ)收視指標(biāo)定義的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)通過了標(biāo)準(zhǔn)審查，即將發(fā)布。另外，還有《收視綜合評價系統(tǒng)采集通用技術(shù)要求》和《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽收視大數(shù)據(jù)清洗規(guī)范》也在研究制定中。

從2020年開始，我們就啟動了傳媒影響力綜合評價指標(biāo)體系的研究，這個研究項目是針對視聽節(jié)目、媒體機構(gòu)、視聽平臺三類主體，涉及傳播學(xué)、新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等方面的理論基礎(chǔ)，我們也考慮了各種不同平臺、網(wǎng)絡(luò)終端、時段、業(yè)態(tài)等數(shù)據(jù)的采集和處理，同時考慮到客觀量化的算法和最后的模型評估。

其實，2020年在國家廣播電視總局各司局的指導(dǎo)下，已經(jīng)開展了包括支撐媒體融合發(fā)展司的廣播電視媒體融合發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系研究項目，支撐傳媒機構(gòu)管理司的專業(yè)化頻道節(jié)目收視研究分析項目以及國家廣播電視總局的社會科學(xué)研究項目廣播傳媒影響力綜合評價指標(biāo)體系研究。在這些研究項目之外，我們也在傳媒機構(gòu)管理司指導(dǎo)下，結(jié)合多地廣電局的需要，開展了對江蘇、重慶、四川、江西等地專業(yè)電視頻道的綜合評價以及云南縣級融媒體中心建設(shè)運行成效的評價。

一是支撐江蘇廣電局開展江蘇省專業(yè)電視頻道綜合評價。這個項目從內(nèi)容、技術(shù)、管理以及社會評價幾個維度建立了多維度、多層次、立體化的評價體系。社會評價體系結(jié)合了江蘇當(dāng)?shù)氐奶攸c和需求，創(chuàng)新采用了“兩代表、一委員”，即黨代表、人大代表、政協(xié)委員形成專家意見，并通過網(wǎng)上千人觀眾問卷形成觀眾的意見。

二是支撐重慶文旅委開展重慶市電視頻道綜合評價。從內(nèi)容、技術(shù)、管理、社會評估等方面，結(jié)合重慶地方特點，包括對生產(chǎn)力、傳播力、引導(dǎo)力、公信力的要求，形成51項客觀指標(biāo)，19項社會評價相關(guān)指標(biāo)，對重慶的電視頻道進行了綜合評價。

三是支撐四川廣電局開展四川省電視頻道綜合評價采用“2+3+X”的模式。2是對頻道進行綜合頻道、專業(yè)頻道，這兩類的評價；3是內(nèi)容、技術(shù)、管理；X是擴展多項評估數(shù)據(jù)，通過多維指標(biāo)，量和質(zhì)的結(jié)合，權(quán)威數(shù)據(jù)、科學(xué)賦權(quán)進行綜合的評價。

四是支撐江西廣電局開展專業(yè)電視頻道綜合評價?？紤]按照省級頻道和市級頻道兩類劃分，每類頻道設(shè)置了一套自己的評價標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)于建設(shè)了兩套標(biāo)準(zhǔn)，對精品創(chuàng)作成果的數(shù)量，媒體融合成果的數(shù)量，表彰的情況，獲獎的情況，以及人才骨干培養(yǎng)的情況進行了評價。

五是支撐云南廣電局開展云南省129家縣級融媒體中心綜合評價。對于云南省縣級融媒體中心建設(shè)，規(guī)劃院當(dāng)時參與了技術(shù)驗收相關(guān)工作。技術(shù)驗收只是宣告第一階段建設(shè)的完成，后面具體運行怎么樣，發(fā)揮了什么效果，就需要開展綜合評價。在總局媒體融合發(fā)展司指導(dǎo)下，我們協(xié)助云南局從七大維度展開評價，主要是縣級融媒體中心的角色和承擔(dān)服務(wù)方面，重點進行了服務(wù)力、創(chuàng)新力等指標(biāo)維度的評價。

除了以上工作，我們持續(xù)為中央廣播電視總臺提供大數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，幫助總臺進行節(jié)目傳播效果分析、評估考核和運營輔助支持。同時，我們與總臺總編室和技術(shù)局合作，先后開展三項研究項目。一是“基于廣播電視節(jié)目收視綜合評價大數(shù)據(jù)的央視頻道收視大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系研究”，二是“總臺節(jié)目大屏融合傳播效果分析研究”，三是基于總臺大數(shù)據(jù)的“總臺電視用戶畫像標(biāo)簽體系與應(yīng)用研究”。

另外，我們還開展了“節(jié)目傳媒影響力綜合評價指標(biāo)體系研究”，這是支撐國家廣播電視總局建設(shè)具有社會高共識度的評價體系。在這個項目里面，我們基于新聞學(xué)、傳播學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等理論支撐，從節(jié)目跨平臺融合傳播效果、用戶反饋、主題立意等多維度研究提出量化評價指標(biāo)，形成視聽節(jié)目量化綜合評價體系，力求改變多年來唯收視率論的節(jié)目評價方式。

2023年，我們將繼續(xù)與北京廣電局開展合作，實施北京新視聽融合傳播綜合評價項目。主要任務(wù)是對“京產(chǎn)劇”，包括電視大屏端、長視頻平臺、短視頻平臺、論壇、微博等不同傳播渠道進行綜合評價。這項工作也將促進“京產(chǎn)劇”進一步提升精神高度、文化內(nèi)涵和藝術(shù)價值。

在此次視聽新媒體融合傳播論壇上，廣播電視規(guī)劃院、廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心將與新浪微博簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將依據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動大數(shù)據(jù)在視聽內(nèi)容創(chuàng)作、制作播出等產(chǎn)業(yè)鏈條全過程、各環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用，發(fā)揮中國視聽大數(shù)據(jù)（CVB）和微博平臺各自領(lǐng)域數(shù)據(jù)優(yōu)勢，將大屏端收視數(shù)據(jù)與微博新媒體數(shù)據(jù)結(jié)合，持續(xù)開展視聽作品內(nèi)容傳播影響力綜合評價體系的研究，豐富指標(biāo)體系，優(yōu)化評價模型。雙方將合作打造科學(xué)、全面的全媒體融合傳播數(shù)據(jù)品牌，助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容宣傳，為行業(yè)各方提供多元價值挖掘和數(shù)據(jù)參考，面向大視聽發(fā)展新格局，數(shù)據(jù)賦能行業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。

當(dāng)前，國家和各行業(yè)空前重視數(shù)據(jù)的作用和價值，國家組建數(shù)據(jù)局，國家廣播電視總局從2022年就已經(jīng)開展了行業(yè)數(shù)據(jù)治理和行業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)也是同資本、人才一樣重要的生產(chǎn)要素。我們希望中國視聽大數(shù)據(jù)能夠和業(yè)界同仁一起，進一步發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，共同構(gòu)建大視聽發(fā)展的大格局。W