佚名
1.侵略型。有的人盡管可以坦誠表達自己的意見、感情和愿望,但同時傷害了他人的感情。其優(yōu)點是,人們往往通過滿足這類人的要求以達到擺脫他們的目的。缺點是,這類人很容易樹敵,而且容易被糊弄。
2.被動型。這類人容易隱藏自己的意見、情感和愿望,或者只是部分表達。其優(yōu)點是,可以最大限度地減少責(zé)任和表達個人立場的風(fēng)險。其缺點是,自尊心低,只好遵從別人。
3.自信型。這種類型的人可以清晰地表達自己的意見、情感和愿望,而不侵犯他人的權(quán)利。其主要優(yōu)點是,可以最大限度參與重大決定,各取所需,充滿敬意地互換感情和意見,從而獲得高度自尊。
情景1
A:你看到誰把我的衣服弄臟了嗎?
B:不要問了,我今天特?zé)幌胗懻撌裁匆路?/p>
A:我想說,不說出來心里挺郁悶的。
B:你就行行好吧。
A:現(xiàn)在我要確定是誰的責(zé)任,我好去找她理論,讓她賠我。
B:拜托,讓我一個人清凈吧!
情景2
A:你扔下我自己離開晚會,我真的好難過。
B:瞧你那個樣子,整個晚上都悶悶不樂的,讓人喪氣。
A:我什么人都不認識,你介紹幾個人讓我認識下也好嘛。
B:你已經(jīng)是個成年人了,可以照顧自己了,但是你總希望別人照顧你,我真的很討厭你這點。
A:你根本不會照顧人,我也討厭你這一點。
B:那好,我下次死盯著你,一刻也不離開。
情景3
A:能幫我解釋一下這道題嗎?
B:我忙得很,你過會兒再來吧。
A:我知道,我其實不想麻煩你,但是我確實看不懂。
B:你不是看見了嗎?我四點鐘必須寫完報告。
A:好吧。我明白,我知道寫報告就怕被打斷。
情景4
A:上午媽媽來了一封信,她想來和我們一起生活兩星期。我挺想見她的。
B:你姐姐剛走,你媽又要來。不能這樣。我們什么時候能有自己的時間啊?
A:我知道你想過無人打擾的生活,但是我確實想念我媽媽。這樣吧,讓我媽媽過一個月再來吧,她來住一個星期,好吧?
B:這還算靠譜。
情景5
A:親愛的,你今天看上去精神不錯啊!
B:你逗誰呢?我的發(fā)型亂七八糟的,這身衣服拿去送人都沒人要。
A:唉,隨你怎么想吧。
B:我感覺就是這樣啊。
A:嗯嗯。我有事先走了。
情景1:A是侵略型,A的提問沒有任何惡意,卻暗含指責(zé)。A不顧B的心情,堅持要找弄臟衣服的人,使得矛盾升級。B覺得自己做錯了,有可能讓步,也有可能進行自衛(wèi)。
情景2:A是侵略型,話里帶著責(zé)備和埋怨,B被迫自衛(wèi)。雙敗的局面。
情景3:A是被動型,A先是靦腆地開了口,接著陷入崩潰?,F(xiàn)在,必須自己處理問題了。
情景4:A是自信型,她的要求是具體的、沒有敵意的、可以協(xié)商解決的。
情景5:A是被動型,她屈服于B的匆匆否定。