金 春 奎

（江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院，南通 226006）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息化教學(xué)成為教育的重要特征。信息化教學(xué)能讓學(xué)習(xí)者在不同學(xué)習(xí)環(huán)境中收集信息、探索新知、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但信息技術(shù)在促進教育教學(xué)方法改革的同時，也在實際應(yīng)用中暴露出一定的局限性。

1 信息化教學(xué)實施現(xiàn)狀

以“互聯(lián)網(wǎng)+”為特征的信息化教學(xué)平臺是信息化教學(xué)環(huán)境的重要組成部分。線上線下混合式教學(xué)是信息化教學(xué)的典型模式，目前線上線下混合式教學(xué)主要實施方法是結(jié)合信息化教學(xué)平臺，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)延伸至課前及課后。典型做法就是將傳統(tǒng)的理論講解翻轉(zhuǎn)到課前平臺視頻學(xué)習(xí)，教師不再占用課堂時間來講授知識，課堂時間被應(yīng)用于實現(xiàn)師生或生生之間的充分互動，包括答疑解惑、合作探究，以完成知識的內(nèi)化。然而，有效的混合式教學(xué)是建立在有效翻轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上的。實際應(yīng)用中，大多數(shù)高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力弱，沒有安排固定的學(xué)習(xí)時間，不能制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)效果得不到保障。[1]沒有翻轉(zhuǎn)前的知識傳遞，課堂教學(xué)的互動、課后的內(nèi)化吸收都很難實現(xiàn)。有調(diào)查顯示，63.9%的學(xué)生使用教學(xué)平臺是由于“教師要求使用”而非自愿，只有20%的學(xué)生因“方便師生課下交流”而使用。[2]學(xué)生以觀看課程視頻、瀏覽信息為主，學(xué)習(xí)停留在認知表層，只是碎片化與片面性地了解所學(xué)內(nèi)容，難以深入對某個具體問題進行探究。許多研究將這一現(xiàn)象歸結(jié)為“大部分學(xué)生缺少學(xué)習(xí)目標”[3]。

王全亮[4]的課堂觀察結(jié)果顯示，分組教學(xué)中“組內(nèi)成員之間的交流深度和層次水平有所欠缺”，并未對學(xué)習(xí)問題進行有效討論，線上討論更是形同虛設(shè)，分組并未改善學(xué)習(xí)。結(jié)合信息化技術(shù)應(yīng)用的課堂翻轉(zhuǎn)，僅僅是傳統(tǒng)教學(xué)過程時間和空間的延展。實際應(yīng)用中，學(xué)生的學(xué)習(xí)時間是有限的，某門課程實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)必然會對其他課程的學(xué)習(xí)造成影響。這種僅僅是通過增加學(xué)習(xí)時間獲得學(xué)習(xí)效果改善的翻轉(zhuǎn)課堂，并未真正提高教學(xué)效率。某門課程翻轉(zhuǎn)課堂的成功，并不代表所有的課程都可以復(fù)制這一教學(xué)模式。任莉萍的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，部分課程多數(shù)學(xué)生沒有完成慕課課程的學(xué)習(xí)，卻能夠在期末考核中取得好成績，原因是評價題型過于單一和考試過程無監(jiān)督。[5]

綜上，基于信息化教學(xué)平臺的混合式教學(xué)模式在翻轉(zhuǎn)、參與、協(xié)作、測評、溝通等環(huán)節(jié)仍存在各種障礙，排除障礙、提高教學(xué)效率是當前高職信息化教學(xué)的重要任務(wù)。

2 信息化教學(xué)平臺推廣的困境

信息化教學(xué)平臺讓學(xué)習(xí)者能夠不受時空限制，不受教師演講、演示時段的限制，隨時反復(fù)地參與學(xué)習(xí)，獲取知識，而且信息化教學(xué)平臺的海量資源、多元表現(xiàn)形式也非傳統(tǒng)教學(xué)方式可比，因而，無論是社會還是學(xué)校都對信息化教學(xué)平臺建設(shè)十分重視。從平臺的研發(fā)方來看，國內(nèi)外信息化教學(xué)平臺基本來自兩方面：一是高校研發(fā)，一是商業(yè)研發(fā)。高職院校普遍使用的是商業(yè)研發(fā)平臺，主要有“大學(xué)生慕課”“愛課程”“智慧職教”“職教云”“微助教”“藍墨云”等，功能一般包括課程制作、教學(xué)素材建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)授課、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試以及質(zhì)量評估等，全面支持教學(xué)各環(huán)節(jié)。經(jīng)過多年發(fā)展，這些平臺積淀的教學(xué)資源已經(jīng)達到相當規(guī)模，對我國教育教學(xué)模式、方法產(chǎn)生了深遠影響，但實際推廣應(yīng)用中，還存在諸多問題：

1) 總體上學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)效率不高。如果將慕課作為一個社會人員的學(xué)習(xí)工具，這完全符合預(yù)期。但從目前的應(yīng)用情況來看，各大平臺推廣的主要對象仍以在校大學(xué)生為主。學(xué)習(xí)活動大多是在平臺與課程老師的監(jiān)督下完成。學(xué)習(xí)活動的非自覺性表現(xiàn)在“刷課”賺取學(xué)分現(xiàn)象普遍，在線討論敷衍了事，作業(yè)提交抄襲率持續(xù)偏高等方面。[6]這些行為在浪費教育資源的同時，也增加了教學(xué)管理的難度。

2) 從平臺的功能來看，部分平臺試圖將應(yīng)用功能貫穿教學(xué)全過程。由于教學(xué)理念、教學(xué)方法、網(wǎng)絡(luò)資源等多方面的差異，一些基本上不會被用到的功能（如在線筆記、討論等）在造成設(shè)計資源浪費的同時也對學(xué)生使用資源造成不必要的干擾。一些平臺對課程資源的管理功能不夠，如題庫、課程建設(shè)資料分類等。平臺的主要設(shè)計思路是以各級課程評審、資源展示為主，課程建設(shè)管理功能仍然不強。

3) 當平臺用戶量規(guī)模大時，易造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響學(xué)習(xí)效果。大量用戶上線時，一些大規(guī)模的教學(xué)平臺常發(fā)生卡頓、崩潰，平臺界面也不能充分滿足課程設(shè)計者需求，對用戶的合理建議反應(yīng)比較慢。

4) 各平臺移動端應(yīng)用程序各不相同，學(xué)生為完成學(xué)習(xí)任務(wù)通常要在一部手機上安裝多個學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，增加了手機硬軟件資源的負擔。同時，一些應(yīng)用程序技術(shù)上還不成熟，更加影響了學(xué)習(xí)者使用體驗。

5) 學(xué)生個人信息、學(xué)習(xí)信息過于集中，個人隱私存在很大的泄漏風(fēng)險。為此，一些平臺通過技術(shù)作了匿名處理，但又給教學(xué)組織管理帶來不便。

盡管信息化平臺在教學(xué)中的作用大，但應(yīng)用弊端也日益明顯，師生自主選擇信息化平臺教學(xué)的意愿不強，如何充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢提高教學(xué)效率成為亟待解決的問題。解決這一問題不能僅靠平臺改進技術(shù)，還需要從教學(xué)策略、教學(xué)組織等多方面重新認識、發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)中的作用。

3 職業(yè)教育課程模式與信息化教學(xué)

我國現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)論是在吸收國際職業(yè)教育經(jīng)驗基礎(chǔ)上，結(jié)合中國職業(yè)教育的實際情況形成的具有中國特色的職業(yè)教育教學(xué)理論。在課程建設(shè)方面，通過引進與試點德國“雙元制”、加拿大的“能力本位教育課程”模式，逐漸形成以工作過程、學(xué)習(xí)情境為核心，強調(diào)實踐能力培養(yǎng)的“工作過程系統(tǒng)化”與以實踐為導(dǎo)向的“項目化”課程開發(fā)模式。該模式強調(diào)課程與教學(xué)必須與具體的職業(yè)活動過程相聯(lián)系，立足于職業(yè)崗位要求分析崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力，合理歸并工作過程中比較接近的工作領(lǐng)域并據(jù)此設(shè)置課程，具有綜合性、完整性和獨立性的特點。[7]職業(yè)教育課程論區(qū)別于普通教育課程論，更加注重“工作過程”“學(xué)習(xí)情境”“職業(yè)能力”的意義。

從教學(xué)論視角看，新手段應(yīng)用應(yīng)服務(wù)于課程開發(fā)、教學(xué)方法、教學(xué)目標?；凇奥殬I(yè)群集”的模塊課程和基于“工作過程導(dǎo)向”的項目課程是職業(yè)院校課程的主要特征，知識、能力、職業(yè)素養(yǎng)全面提高是職業(yè)院校課程的主要目標，“做中學(xué)，學(xué)中做”的體驗式實踐教學(xué)是職業(yè)院校教學(xué)的主要方法。 從信息化平臺到信息化手段的應(yīng)用都要契合職業(yè)技術(shù)教育課程開發(fā)及教學(xué)的這些特點。目前，從平臺而言，模塊課程集群組織不夠便捷，不能滿足個性化教學(xué)與學(xué)習(xí)的需求，一些平臺還不具備學(xué)習(xí)分組功能，不利于項目實施的協(xié)作與溝通；另一方面，混合式教學(xué)手段的實施強調(diào)線上模式，弱化線下組織，翻轉(zhuǎn)形式單一，體驗式實踐教學(xué)、協(xié)作與溝通表現(xiàn)得還不夠充分，難以達成培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)的目標。

4 信息化教學(xué)平臺功能的需求分析及優(yōu)化建議

信息化教學(xué)平臺的功能不全還體現(xiàn)為用戶使用平臺時在資源整合、功能兼容到模塊選擇等方面體驗不佳。筆者在2021—2022 學(xué)年對江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院的“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝與配置”“PHP程序設(shè)計”等多門課程的上課學(xué)生進行了關(guān)于分組教學(xué)的調(diào)查，其中一個關(guān)于輔助學(xué)習(xí)方式的問題如下：

你最期望使用以下輔助學(xué)習(xí)方式中的哪種？請在以下A～E 選項中選2～3 種。

A：三五人的共同學(xué)習(xí)小組；B：同班級學(xué)習(xí)討論活動與平臺；C：校內(nèi)以系統(tǒng)化專業(yè)知識內(nèi)容組織的慕課學(xué)習(xí)與交流平臺；D：相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站與交流平臺，如菜鳥、w3school；E：大學(xué)生慕課、職教云、智慧職教等大型綜合課程平臺。

學(xué)生對這個問題的回答有以下幾類：①選A、B、C（表示學(xué)生能在有限的范圍尋求學(xué)習(xí)幫助）；②A、B、C 中的1～2 項再加上D 項（說明學(xué)生除了有限范圍內(nèi)的幫助，還尋求更專業(yè)的幫助）；③選擇D、E 或E 項（即學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)是在較廣互聯(lián)網(wǎng)范圍尋求學(xué)習(xí)幫助，定義為偏愛慕課類型）；④選擇上述3 種組合以外的其他組合（定義為兼顧類型）。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，近70%的學(xué)生選項中包括A、B、C，即使在被定義為兼顧類型與偏愛慕課類型的學(xué)生中也普遍選有包含A、B、C 選項中的1 種。不難發(fā)現(xiàn)，大規(guī)模的課程集群如果沒有有效的分類、選課指導(dǎo)及學(xué)習(xí)指導(dǎo)，對以班級制組織教學(xué)的學(xué)生來說，還難以適應(yīng)。這個調(diào)查結(jié)果反映了學(xué)生使用信息化教學(xué)平臺學(xué)習(xí)時的體驗?；谏鲜龇答佉约扒懊婷枋龅膯栴}，對高職信息化教學(xué)平臺的功能完善提出以下建議：

1) 平臺著重完善資源管理，改善用戶體驗，提高資源建設(shè)便捷性和資源使用的流暢度。裁減系統(tǒng)中使用率極低的功能，減輕系統(tǒng)運行維護的負擔。行業(yè)管理部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一各平臺課程資源建設(shè)標準、課程遷移標準，方便課程管理與教師課程建設(shè)升級。

2) 分解網(wǎng)站功能，各學(xué)校按照專業(yè)設(shè)置課程的專門入口。教師進入專門入口后，能夠根據(jù)專業(yè)整體的培養(yǎng)目標自由地選擇組織模塊課程集群，形成各具特色的專業(yè)體系。學(xué)生通過專門入口進入學(xué)習(xí)，也能從整體上把握學(xué)習(xí)方向，解決學(xué)習(xí)目的不明的問題。設(shè)置專門入口的另一大好處在于將高質(zhì)量專業(yè)建設(shè)評價從成果數(shù)量評價引導(dǎo)到專業(yè)體系、課程建設(shè)與課程教學(xué)全過程的評價，從傳統(tǒng)的文檔資料評審轉(zhuǎn)為深入的教學(xué)實施全過程監(jiān)督。

3) 通過專門入口進入教學(xué)組織功能，教學(xué)組織功能由各學(xué)校獨立平臺完成，形成分布式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺結(jié)構(gòu)，減輕中心平臺的管理壓力和網(wǎng)絡(luò)擁堵。同時，配合統(tǒng)一的課程資源建設(shè)標準、課程遷移標準，專業(yè)教師可以自由選擇統(tǒng)一平臺展示或?qū)胝n程資源，學(xué)生可使用統(tǒng)一的地址入口或移動端應(yīng)用程序進入學(xué)習(xí)，減輕學(xué)生通信工具的硬軟件負擔。學(xué)生信息管理也由各學(xué)校導(dǎo)入，以保護學(xué)生個人信息安全。

4) 教學(xué)組織功能能保證分組教學(xué)，靈活組織各學(xué)院獨立的專業(yè)學(xué)習(xí)討論圈子及討論活動，以便有共同學(xué)習(xí)經(jīng)歷、相似知識基礎(chǔ)的學(xué)員進行交流。專門入口設(shè)立的基于本專業(yè)的討論學(xué)習(xí)平臺，能保證討論問題的專業(yè)集中性。討論平臺用戶包含老師和不同年級同專業(yè)學(xué)生，適當包括已經(jīng)畢業(yè)但還在本專業(yè)頻繁活動的學(xué)生和精選的企業(yè)技術(shù)人員，這對保證答疑解惑的專業(yè)性、保證專業(yè)與行業(yè)的聯(lián)系有幫助。

5 高職信息化教學(xué)組織優(yōu)化策略

要突破高職信息化教學(xué)在專業(yè)知識的內(nèi)化與深入方面存在的局限性，必須從教學(xué)論出發(fā)，以知識傳遞、教學(xué)效率為目標，合理組織教學(xué)內(nèi)容，規(guī)劃教學(xué)流程，組織教學(xué)活動。結(jié)合前文分析，高職信息化教學(xué)可以采取以下優(yōu)化策略：

1) 創(chuàng)新混合式教學(xué)的課堂翻轉(zhuǎn)，提高教學(xué)效率。效率是達成教學(xué)目標的保證。在教學(xué)實踐中，混合式學(xué)習(xí)所追求的過程價值由于需要更多的時間投入與質(zhì)量投入而面臨著現(xiàn)實困境。翻轉(zhuǎn)課堂的本質(zhì)在于通過將面對面的課堂時間用于深層的有意義學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生高階的能力和素養(yǎng)。[8]要達到這個目的，需要組織課堂以外的活動，通過觀看線上視頻進行基本知識的課前準備之外，探索與發(fā)現(xiàn)才是課外學(xué)習(xí)組織的核心目的。在平臺支撐下實現(xiàn)形式翻轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，重點是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生課外主動探索學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，達到能在課上展開更深層次交流的目的。

2)分組學(xué)習(xí)，協(xié)作溝通，有助于混合式教學(xué)模式的成功實施。實踐表明，學(xué)生普遍認為分組教學(xué)有助于促進學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。協(xié)作與溝通是混合式教學(xué)的重要途徑，小組學(xué)習(xí)活動應(yīng)貫穿課中和課外，活動的組織與考評要規(guī)范化、常態(tài)化，真正做到協(xié)作、溝通、互相學(xué)習(xí)。為此，首先要調(diào)整課程的課時安排，壓縮理論知識講解的課時，將小組活動納入課程，安排課時，確保翻轉(zhuǎn)后的課外活動也能有序、有效進行，不能讓信息化教學(xué)平臺成為學(xué)生課程學(xué)習(xí)的額外負擔；其次，穩(wěn)定小組組織形式，提高課堂組織的效率和效果；第三，設(shè)立專門的活動場所，提供活動的必備環(huán)境與條件，如實驗場所開放管理等；第四，規(guī)范小組活動流程，對不同的小組活動提供不同的記錄規(guī)范，以供評價；第五，由教師流動參與或高年級學(xué)生協(xié)助對小組進行管理。

3)結(jié)合專業(yè)網(wǎng)站，加強專業(yè)學(xué)習(xí)的論壇管理，形成學(xué)習(xí)討論與研究探索可持續(xù)發(fā)展的平臺，引導(dǎo)學(xué)生對知識進行縱深的討論與學(xué)習(xí)。

4) 利用信息化平臺進行學(xué)習(xí)跟蹤，將學(xué)生利用平臺資源參與學(xué)習(xí)過程的相關(guān)數(shù)據(jù)作為學(xué)習(xí)評價的參考，利用各大平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)實現(xiàn)對課程教學(xué)的監(jiān)測。改革課程的考核方法，從單一考試模式向“過程考核+成果考核”模式轉(zhuǎn)變，從簡單的機器監(jiān)督“學(xué)習(xí)參與”過程考核向“參與、溝通、協(xié)作”全過程素質(zhì)考核轉(zhuǎn)變，增強學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作溝通能力和工程實踐能力。

6 結(jié)語

信息化教學(xué)改革的關(guān)鍵是教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)組織策略的優(yōu)化。充分利用信息技術(shù)的便利，合理組織學(xué)習(xí)資源，選擇組織形式，管理學(xué)習(xí)過程，利用學(xué)習(xí)評價，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率，改善學(xué)習(xí)效果，是教育工作者永恒的話題。提高信息化技術(shù)在高職教學(xué)中的應(yīng)用效率，多途徑完善混合式教學(xué)全過程管理，改善教學(xué)效果，有助于全面提高高職學(xué)生綜合素質(zhì)，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)教育教學(xué)模式改革。