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后疫情時代檔案工作的發(fā)展趨勢*

2023-04-16 05:10:54徐擁軍龍家慶郭若涵裴佳杰
檔案與建設(shè) 2023年2期
關(guān)鍵詞:疫情服務(wù)

徐擁軍 龍家慶 郭若涵 裴佳杰

(1.中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院,北京,100872;2.中國人民大學(xué)檔案事業(yè)發(fā)展研究中心,北京,100872)

新型冠狀病毒感染疫情(以下簡稱“疫情”)深刻改變著人類社會,但隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,社會逐漸步入后疫情時代。后疫情時代,面對諸多復(fù)雜、多元、多層次相互交織的全球公共議題,如何協(xié)調(diào)國際、國家和社會三者之間千絲萬縷的公共事務(wù)是首要問題。[1]這對我國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程提出挑戰(zhàn),也對檔案工作產(chǎn)生深遠影響??v觀過去三年的防疫大局,檔案支撐社會有序運行的作用更加顯現(xiàn),檔案工作賦能社會治理的價值逐漸被激活。早在2020年,國際檔案理事會(ICA)和聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)等7家國際組織發(fā)布聯(lián)合聲明——《記錄的職責(zé)在危機中不會停止,它變得更加重要》(COVID-19: The duty to document does not cease in a crisis, it becomes more essential),呼吁世界各國政府、企業(yè)和機構(gòu)注重保存檔案。[2]這份聲明昭示著后疫情時代既要有轉(zhuǎn)危為安的工作思維,也要重視檔案文獻對于記錄危機決策的關(guān)鍵角色,要發(fā)揮檔案工作落實全程問責(zé)、保障國家記憶、實現(xiàn)文化福祉的永久作用。疫情防控對檔案工作環(huán)境、內(nèi)容、流程、技術(shù)和方法的深刻影響,以及檔案部門的應(yīng)對策略,均為后疫情時代檔案工作趨向提供啟示。

2022年1月17日,習(xí)近平總書記出席“世界經(jīng)濟論壇視頻會議”發(fā)表《堅定信心 勇毅前行 共創(chuàng)后疫情時代美好世界》的演講,呼吁順應(yīng)歷史大勢,致力于穩(wěn)定國際秩序,弘揚全人類共同價值,推動構(gòu)建人類命運共同體。[3]這對于后疫情時代檔案事業(yè)發(fā)展亦有啟發(fā)意義?;诖耍疚淖裱瓏椅幕瘮?shù)字化戰(zhàn)略和檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的政策框架,根據(jù)后疫情時代檔案工作環(huán)境和需求的變化,結(jié)合檔案治理體系建設(shè)要求和檔案工作實際情況,從檔案法治、資源結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、專門檔案、國際交流五大方面分析后疫情時代檔案工作的發(fā)展趨勢。

1 檔案法治建設(shè)走向成熟化

全面推進依法治國基本方略的提出和確立,為檔案部門今后的工作指明了方向:由業(yè)務(wù)指導(dǎo)為主向依法監(jiān)管為主轉(zhuǎn)變,全力推進檔案法治化建設(shè)。面對后疫情時代前所未有的風(fēng)險挑戰(zhàn),檔案部門將更加重視檔案法治建設(shè)。

1.1 優(yōu)化整體結(jié)構(gòu),加強協(xié)調(diào)銜接

一是將持續(xù)優(yōu)化檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系。我國現(xiàn)有檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)大多是針對某一特定類型的檔案工作進行規(guī)范,缺少針對檔案工作環(huán)境條件、運行機制、保障措施的規(guī)范。后疫情時代,應(yīng)以《中華人民共和國檔案法》(以下簡稱《檔案法》)為核心,以《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)和即將出臺的《中華人民共和國檔案法實施條例》為兩翼,針對“專門立法缺位、內(nèi)容陳舊滯后、可操作性較弱”等問題來出臺配套法規(guī),重點推進電子檔案、科研檔案、醫(yī)療健康檔案、風(fēng)險防控檔案等領(lǐng)域的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)供給,從而完善檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系。

二是將逐步加強檔案法規(guī)制度的內(nèi)外協(xié)調(diào)銜接。

檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)部存在部分矛盾。如《機關(guān)檔案管理規(guī)定》《機關(guān)檔案工作條例》兩部現(xiàn)行法規(guī)所體現(xiàn)的思想和具體規(guī)定存在部分差異,實際工作中尚存協(xié)調(diào)空間。檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行法律法規(guī)之間也難免存在溝通不暢、協(xié)調(diào)無力的情況。如《檔案法》和《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》之間還存在數(shù)據(jù)歸檔解釋力不足、相互援引不到位、保存對象分類不明晰等協(xié)調(diào)問題。針對現(xiàn)存窘境,后疫情時代的檔案法治建設(shè)將重點修訂部分內(nèi)容沖突、配合失調(diào)的檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。加強檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)之間及與現(xiàn)行法律法規(guī)的協(xié)調(diào)銜接是必然趨勢。

1.2 堅持問題導(dǎo)向,推進立改廢釋

一是堅持問題導(dǎo)向,將圍繞現(xiàn)實問題出臺相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。檔案主管部門應(yīng)依據(jù)《規(guī)劃》要求,結(jié)合當(dāng)前檔案管理痛點難點,統(tǒng)籌推進檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。身處“風(fēng)險挑戰(zhàn)前所未有”與“市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展”并存的后疫情時代,檔案部門如何保持高度的警覺,面對突發(fā)事件臨危不亂,建立健全突發(fā)事件檔案管理法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵所在。檔案部門將以主人翁的姿態(tài)和擔(dān)當(dāng),來建立健全基于“事前、事中、事后”的全流程管理辦法,并根據(jù)法規(guī)適用場景和實施要求,有針對性地提高檔案法規(guī)完整性和可操作性。

二是推進修訂廢止,將加強新頒布法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的釋義力度。當(dāng)前我國檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)廢止修訂工作稍顯滯后,難以適應(yīng)新時代檔案管理工作的要求,一定程度上阻礙了檔案工作的數(shù)字轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。如《機關(guān)檔案工作條例》(1983)、《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》(1980)、《外商投資企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定》(1994)等“高齡”法規(guī)仍在沿用。為盡快改變此局面,檔案主管部門也將盡快清理、整合現(xiàn)行檔案法規(guī),出臺檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和修改周期制度,著力推進檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的更新迭代。[4]此外,檔案主管部門應(yīng)加強對新發(fā)布檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的解釋力度,切實保障檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的實踐應(yīng)用。

1.3 強化應(yīng)用推廣,評估實施效果

第一,加強檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣以強化應(yīng)用。檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和推廣一直是“老大難”問題,因此嚴(yán)格檔案執(zhí)法、強化普法、加強標(biāo)準(zhǔn)宣貫是未來檔案法治的重點工作之一。究其原因,一方面是部分檔案工作人員對檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)了解不足,面對檔案執(zhí)法尚未厘清權(quán)責(zé)關(guān)系和法理依據(jù);另一方面是還存在領(lǐng)導(dǎo)干部和社會公眾檔案法治意識不夠的情況,也反映出檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度有待進一步提升。因此,后疫情時代檔案部門將加強檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣以強化應(yīng)用,落實全國檔案“八五普法規(guī)劃”,提升全社會的檔案意識;充分利用新媒體、會議、論壇等多種形式,開展檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、解讀、培訓(xùn)等工作;對應(yīng)用類法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)配備實施指南,增強檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度;及時總結(jié)和梳理宣貫優(yōu)秀工作經(jīng)驗,并將其作為常態(tài)化工作。

第二,將穩(wěn)步實施效果評估方案以掌握實施情況?!兑?guī)劃》明確指出加強檢查評估的保障措施。為此,2022年8月,國家檔案局辦公室印發(fā)《〈“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃〉實施情況評估辦法》(檔辦發(fā)〔2022〕 7號),為開展《規(guī)劃》實施情況評估提供了依據(jù)。該評估辦法對擬評估的具體內(nèi)容作了設(shè)置和說明,目的是了解掌握《規(guī)劃》貫徹實施情況。抓好規(guī)劃的落地實施,通過開展評估及時了解規(guī)劃實施情況,掌握各項任務(wù)實施進度,后程發(fā)力推動檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是當(dāng)前和今后一段時間全國各地檔案部門的重要任務(wù)。此外,針對檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),也將更加重視設(shè)計事后總結(jié)機制,對新出臺檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的實施效果進行調(diào)研分析,為后續(xù)修訂完善提供現(xiàn)實依據(jù)。

2 檔案資源結(jié)構(gòu)趨于合理化

《規(guī)劃》明確要求“加快檔案資源數(shù)字轉(zhuǎn)型”“優(yōu)化館藏檔案結(jié)構(gòu)”,旨在從形式與來源兩大方面優(yōu)化檔案資源建設(shè)的結(jié)構(gòu)體系。疫情防控期間積累起來的檔案歸集經(jīng)驗,正在潛移默化地影響著后疫情時代檔案資源結(jié)構(gòu)變遷。

2.1 形式結(jié)構(gòu):數(shù)字占比持續(xù)提升

檔案資源的形式結(jié)構(gòu)回答“保存什么樣檔案”的問題,模擬態(tài)、數(shù)字態(tài)、數(shù)據(jù)態(tài)三類檔案資源的占比分配正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變?!兑?guī)劃》明確提出要“加強國家檔案數(shù)字資源規(guī)劃管理,逐步建立以檔案數(shù)字資源為主導(dǎo)的檔案資源體系。”模擬態(tài)檔案資源將在“三足分立”的格局之中走向式微,逐漸讓位于后來居上的數(shù)字態(tài)和數(shù)據(jù)態(tài)檔案。

從全國各級綜合檔案館館藏來看,2019年,電子檔案119.3萬GB、檔案數(shù)字化副本1407.8萬GB[5];2020年,電子檔案1387.5TB、檔案數(shù)字化副本19588.5 TB[6];2021年,電子檔案1629.9TB、檔案數(shù)字化副本24179.4 TB[7]。近3年來,在綜合檔案館館藏中,無論是原生電子的還是數(shù)字化之后的檔案資源量都在迅速攀升,其形式結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生變化。從疫情防控檔案歸集實踐來看,自2021年4月國家檔案局先后印發(fā)《脫貧攻堅檔案和疫情防控檔案歸集工作實施方案》《脫貧攻堅檔案和疫情防控檔案目錄、數(shù)據(jù)規(guī)范》以來,全國各地緊抓疫情防控檔案數(shù)字資源建設(shè)工作。例如,江蘇省市縣級綜合檔案館歸集疫情防控檔案目錄數(shù)據(jù)54.1萬條、原生電子檔案6.4萬條、數(shù)字化副本33.4萬件[8]。后疫情時代我國將愈加重視數(shù)字化檔案資源的占比,在貫徹落實“電子文件應(yīng)歸盡歸、電子檔案應(yīng)收盡收”的同時,加速“存量數(shù)字化”建設(shè),以達成“十四五時期”關(guān)于“傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化率普遍不低于80%”[9]的目標(biāo)。

2.2 來源結(jié)構(gòu):社會化趨向日益顯著

檔案資源的來源結(jié)構(gòu)回答了“應(yīng)該保存誰的檔案”的問題??箵粢咔槭且粓鋈駪?zhàn)“疫”。在聯(lián)防聯(lián)控、群策群力的浪潮之下,社會公眾以參與者身份形成了諸多珍貴記錄,它們或反映防疫一線的真實情境,或折射深受疫情影響的生活百態(tài)。正是在這種全民參與氛圍中,我國檔案資源來源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的社會化趨向,昭示著我國檔案事業(yè)由“國家模式”向“社會模式”的深刻轉(zhuǎn)變。[10]

疫情防控期間,博物館、圖書館各類文化記憶機構(gòu)敏銳捕捉到“群像記錄”的重要性,紛紛面向社會大眾征集抗疫實物。在此背景下,我國各地檔案館堅守本位之責(zé),致力于從“官方機構(gòu)”與“社會大眾”兩個源頭著手抗疫檔案收集工作。以武漢市檔案館為例,其一方面,調(diào)派檔案人員進駐疫情防控指揮部,指導(dǎo)各職能機關(guān)做好文件歸檔工作;另一方面,由下沉社區(qū)的黨員干部負責(zé)收集來源于社會大眾的防疫檔案,包括援鄂醫(yī)療隊的感謝信、抗疫主題書畫、醫(yī)護人員工作證及日記本等珍貴檔案。相比于以往檔案館普遍表現(xiàn)出的官方敘事,此次收集工作將民眾檔案和私人檔案納入了重點歸檔范疇,旨在構(gòu)建全面、完整、真實的抗疫圖景。

后疫情時代,檔案資源來源結(jié)構(gòu)的社會化傾向?qū)⒂语@著,橫亙在公共檔案資源與私人檔案資源之間的割裂與斷痕漸趨消弭。過去常以第三視角身份被排除在外的私人檔案資源,將以更具正當(dāng)性、合理性的姿態(tài)出現(xiàn)在整體檔案資源體系中,且頻次數(shù)量均與日俱增。《規(guī)劃》要求“加大檔案征集力度,健全檔案價值鑒定和評估機制,鼓勵社會和個人向國家檔案館捐贈檔案”,這為檔案資源來源結(jié)構(gòu)革新提供了充分的制度保障。

3 檔案利用服務(wù)漸趨靈活化

檔案利用服務(wù)作為社會公共服務(wù)的重要組成部分,在后疫情時代將積極探索創(chuàng)新服務(wù)之路,以勇于開拓、與時俱進的姿態(tài)做好檔案服務(wù)工作。

3.1 服務(wù)理念將充分體現(xiàn)人文關(guān)懷

后疫情時代檔案機構(gòu)在開展檔案服務(wù)過程中將更加注重人文關(guān)懷,拉近官方與群眾之間距離是大勢所趨、民心所向,更是踐行“以人民為中心”的表現(xiàn)。

第一,將繼續(xù)提供“均等化、無差別”服務(wù)。疫情期間暴露出了檔案即時服務(wù)不均等的現(xiàn)象。具體來說,由于疫情期間為避免人員流動,檔案利用服務(wù)轉(zhuǎn)向線上辦公,取代了線下查檔等繁瑣流程。但是,對于不熟悉智能設(shè)備的老年人或硬件設(shè)施不齊全的偏遠地區(qū)群眾而言,無疑切斷了其辦理檔案業(yè)務(wù)、享受檔案服務(wù)的路徑,形成了新一代“數(shù)字鴻溝”。后疫情時代,檔案機構(gòu)將在更成熟、更充分的條件下,更加關(guān)注弱勢群體(如“無智能機群體”),提供“均等化、無差別”服務(wù),使辦理檔案業(yè)務(wù)不再是難題,檔案服務(wù)覆蓋全體,逐步彌合區(qū)域、城鄉(xiāng)及不同社會階層之間檔案公共服務(wù)的差距。

第二,將更為注重檔案文化服務(wù)?!兑?guī)劃》指出要“滿足人民群眾的檔案信息和檔案文化需求”,將檔案文化需求與檔案信息需求置于同等重要的地位,是檔案服務(wù)突出人文關(guān)懷理念的重要體現(xiàn)。疫情期間,公眾文娛消費受阻,文化需求受到壓抑,公共文化服務(wù)相對于過去十多年的高速度跨越式發(fā)展進入了一個低潮階段。在經(jīng)濟逐步恢復(fù)的同時,后疫情時代將關(guān)注和重視檔案文化需求,側(cè)重將數(shù)字技術(shù)融合于檔案文化服務(wù)中。數(shù)字思維將深刻嵌入檔案服務(wù)之中,這既是檔案工作順應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展的應(yīng)然之舉,也是后疫情時代滿足社會公眾需求、推動公共文化服務(wù)發(fā)展的重要趨勢。

3.2 服務(wù)方式將由線上服務(wù)轉(zhuǎn)向融合服務(wù)

后疫情時代線上服務(wù)轉(zhuǎn)向融合服務(wù),線上服務(wù)和線下服務(wù)有機融合,陣地服務(wù)和遠程服務(wù)相互補充,將助力檔案服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

第一,線上服務(wù)突出“精”“簡”,提升群眾辦事的便捷度。疫情期間,各地部門紛紛開啟電話查檔、網(wǎng)絡(luò)查檔、信函查檔等服務(wù),推出豐富多彩的線上宣教活動。例如,2022年12月,國家檔案局檔案干部教育中心舉辦的“檔案信息化建設(shè)公益大講堂”,在線實時收聽收看超30萬人次,總瀏覽量超55萬人次。浙江省則鼓勵公眾通過浙江檔案服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、微信小程序“掌上查檔”等進行線上查檔,切實做好疫情期間查檔服務(wù)。[11]北京市檔案館于2020年國際檔案日期間,首次推出線上宣傳活動,堅持從觀眾的視角出發(fā),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)展示特點,巧妙設(shè)計環(huán)節(jié),讓檔案工作和館藏珍品以喜聞樂見的形式貼近群眾,讓觀眾通過網(wǎng)絡(luò)“云游”北京市檔案館。[12]總之,檔案利用服務(wù)方式和檔案公眾教育模式朝著便捷化、虛擬化方向發(fā)展。盡管后疫情時代的線下活動逐漸恢復(fù),但并不會因此而弱化線上服務(wù),而將積極總結(jié)已有經(jīng)驗。未來,檔案部門將進一步梳理線上服務(wù)思路和服務(wù)方法,明確線上服務(wù)方向、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)形式、適應(yīng)社會發(fā)展趨勢,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+檔案服務(wù)”新模式,提升檔案利用服務(wù)效率。

第二,線下服務(wù)突出“全面”“專業(yè)”,加強官方與公眾的情感聯(lián)系。線上服務(wù)比較注重效率和目標(biāo),在疫情期間發(fā)揮了重要作用,但仍無法代替線下服務(wù)官方與公眾的情感聯(lián)系。后疫情時代,檔案機構(gòu)將再次以線下服務(wù)更好地把握服務(wù)對象需求。面對面地與服務(wù)對象交流能更加直觀地得到服務(wù)反饋,也能與服務(wù)對象之間形成更加密切的專業(yè)關(guān)系,在一定程度上減少服務(wù)對象的流失。因此,未來的趨勢仍然是以線下服務(wù)為主,線上服務(wù)為輔,注重線上服務(wù)與線下服務(wù)的相輔相成和主次關(guān)系的相互轉(zhuǎn)換,利用線上服務(wù)輔助線下服務(wù)推進,同時利用線下服務(wù)進行線上服務(wù)的宣傳與推廣,充分發(fā)揮線上服務(wù)與線下服務(wù)的相互作用,實現(xiàn)服務(wù)成效、服務(wù)影響力的最大化。

4 重點領(lǐng)域檔案工作專門化

后疫情時代檔案工作趨于精細化發(fā)展,重點領(lǐng)域檔案工作專門化管理突出。在歷經(jīng)疫情大考之后,關(guān)于醫(yī)療健康檔案、個人信息保護的專門化管理更加普遍;而且在經(jīng)歷全球共同抗疫的歷史進程中,各國普遍認(rèn)識到團結(jié)協(xié)作的重要性,如何確保經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,是全球檔案治理需要思考的問題。

4.1 醫(yī)療健康檔案監(jiān)管將更加規(guī)范

醫(yī)療健康檔案是指臨床醫(yī)學(xué)診療工作過程中形成的,真實、完整記錄病人病情變化的原始記錄性數(shù)據(jù)。它既是健康信息技術(shù)的核心內(nèi)容,也是醫(yī)療健康信息化的基礎(chǔ)。[13]

一是醫(yī)療健康檔案生命周期的監(jiān)管。當(dāng)前醫(yī)療健康檔案的創(chuàng)建和保存管理具有電子文件管理的一般性特征,因此可參考電子文件生命周期理論、開放檔案信息系統(tǒng)(OAIS)模型功能模塊、數(shù)字管護生命周期模型(DCC)流程[14],來進行周期性監(jiān)管。按照醫(yī)療健康檔案的數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)保存和數(shù)據(jù)利用五個階段,進行醫(yī)療健康關(guān)鍵數(shù)據(jù)的捕獲和保存,特別是對過程性元數(shù)據(jù)進行監(jiān)管,避免產(chǎn)生人為因素的丟失和篡改。同時,按照醫(yī)療疫病的防控周期,對事前、事中、事后進行全流程監(jiān)管,例如基于存量醫(yī)療健康檔案提供預(yù)警決策信息、明確醫(yī)療健康檔案歸檔和收集范圍、支持醫(yī)療健康科研攻關(guān)和衛(wèi)生宣傳教育。[15]

二是醫(yī)療健康檔案開放共享的監(jiān)管。當(dāng)前,我國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的電子檔案建設(shè)工作取得突破性成果,不少省市地區(qū)實現(xiàn)了跨機構(gòu)系統(tǒng)平臺、跨部門健康服務(wù)的檔案數(shù)據(jù)共建共享。[16]國家衛(wèi)生健康委員會、國家中醫(yī)藥管理局、國家疾病預(yù)防控制局三家單位聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》(國衛(wèi)規(guī)劃發(fā)〔2022〕30號)提出,到2025年,基本實現(xiàn)公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與全民健康信息平臺聯(lián)通全覆蓋,要求居民電子健康檔案、電子病歷和基礎(chǔ)資源等數(shù)據(jù)庫更加完善。[17]據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計,屆時將建成1700多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,7000多家二級以上公立醫(yī)院接入健康信息平臺,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”成為未來醫(yī)療事業(yè)趨勢,其中電子檔案是其信息互通共享的基礎(chǔ)。要發(fā)揮醫(yī)療健康電子檔案突破時空限制的優(yōu)勢,需要進一步加強對其開放共享的監(jiān)管,以期實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)在疫情防控、監(jiān)測分析、病毒溯源、物資調(diào)配等方面的重要作用。

三是醫(yī)療機構(gòu)和企業(yè)的專門檔案監(jiān)管。當(dāng)前醫(yī)療健康檔案法治領(lǐng)域存在法律體系滯后、監(jiān)管職能交叉、責(zé)任劃分不清等現(xiàn)狀,嚴(yán)重制約醫(yī)療健康法律監(jiān)管、加劇醫(yī)患關(guān)系、滋生醫(yī)療企業(yè)牟利亂象。[18]近年來各國為此展開了專門檔案監(jiān)管,并獲得一系列法律規(guī)定的支撐。例如,歐盟地區(qū)執(zhí)行醫(yī)療健康檔案監(jiān)管的對象,包括了醫(yī)療保健專業(yè)組織、國家能力中心、行業(yè)參與者和患者團體以及其他歐盟和國家當(dāng)局。實際上,它遵循了歐盟《一般數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),強調(diào)公民有權(quán)訪問其個人數(shù)據(jù),并提供了保護個人數(shù)據(jù)的法律框架。它為處理個人數(shù)據(jù)(包括健康數(shù)據(jù))制定了直接適用的規(guī)則,相關(guān)規(guī)定使公民能夠在歐盟內(nèi)部安全地跨境訪問和交換他們的健康數(shù)據(jù)。[19]檔案監(jiān)管的內(nèi)容包括:患者的病史、診斷、用藥、治療計劃、免疫日期、過敏、放射圖像以及實驗室和測試結(jié)果數(shù)據(jù)。為了規(guī)范醫(yī)療企業(yè)的檔案監(jiān)管,澳大利亞醫(yī)療企業(yè)需按照衛(wèi)生部部長簽署的聯(lián)邦法律進行規(guī)范,明確澳大利亞數(shù)字健康機構(gòu)運營商。[20]

4.2 個人信息保護將愈發(fā)受到關(guān)注

承上所述,醫(yī)療健康檔案涵蓋許多與個人信息相關(guān)的數(shù)據(jù),未來在檔案工作中將受到進一步重視。隨著人類社會逐步進入數(shù)字時代,個人信息權(quán)益保護面臨著諸多難題。洞見大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢的維克托·邁爾-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)指出, “完整的數(shù)字化記憶代表了一種更為嚴(yán)酷的數(shù)字圓形監(jiān)獄”。[21]疫情防控常態(tài)化期間“健康碼”的使用,引發(fā)公眾對個人隱私、算法準(zhǔn)確性和信息過度使用的憂慮,其背后潛在的存檔機制和利用規(guī)則是檔案工作理應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域。[22]

后疫情時代檔案領(lǐng)域個人信息保護既是潛在的研究方向,也是一門交叉性較強的實踐學(xué)問,因為它涉及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、法律規(guī)范約束、檔案利用服務(wù)等多個方面。自2016年歐盟推出《一般數(shù)據(jù)管理條例》(GDPR)后,各國也相繼出臺了涉及個人數(shù)據(jù)權(quán)利的相關(guān)法律法規(guī),我國也在2021年8月20日頒布了《個人信息保護法》,象征著我國個人信息保護領(lǐng)域在數(shù)字時代邁出關(guān)鍵一步。如何做好《檔案法》與《個人信息保護法》《數(shù)據(jù)安全法》等數(shù)據(jù)法律的銜接,也是當(dāng)下學(xué)術(shù)研究的熱點問題。個人信息保護問題將是未來檔案法治關(guān)注的重點內(nèi)容之一。無論是綜合檔案館還是私人檔案組織,都或多或少涉及個人隱私的問題,類似被遺忘權(quán)、數(shù)字記憶權(quán)都將是檔案領(lǐng)域不可回避的話題,它們將會給檔案館的社會定位和業(yè)務(wù)流程帶來影響。[23]

4.3 檔案部門參與全球氣候保護

自全球疫情暴發(fā)以來,構(gòu)建人類命運共同體成為刻不容緩的世界議題,其中氣候變化是較為重要且緊迫的問題之一。氣候變化已經(jīng)影響到檔案工作的開展,未來將需要新的戰(zhàn)略來支持檔案的整理和保存。實際上,海量檔案資料中涵蓋著過往的豐富知識,有益于當(dāng)下應(yīng)對全球變暖問題。為進一步落實《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第26次締約方大會成果,并且緊握未來檔案事業(yè)發(fā)展方向,2023年阿布扎比國際檔案大會特設(shè)議題“可持續(xù)知識、可持續(xù)地球——檔案文件與氣候變化”(Sustainable Knowledge, Sustainable Planet: Archive, Records and Climate Change),將以“檔案參與全球氣候保護”作為焦點話題,圍繞“檔案機構(gòu)如何應(yīng)對氣候變化、檔案館節(jié)能、檔案可持續(xù)發(fā)展”進行討論。[24]實際上,國外檔案部門正在采取積極措施應(yīng)對氣候變化,進一步彰顯檔案館藏與氣候保護的持續(xù)相關(guān)性。[25]

同樣面對全球氣候變化窘境,我國提出“碳中和、碳達峰”目標(biāo),力爭2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和。為響應(yīng)國家戰(zhàn)略,我國檔案領(lǐng)域逐步探索“檔案+綠色低碳”之路,無論是檔案“十四五”規(guī)劃對檔案館節(jié)能環(huán)保的要求,還是國家檔案局批準(zhǔn)發(fā)布檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《綠色檔案館建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》,都體現(xiàn)出檔案部門應(yīng)對環(huán)境問題的決心。為此,我國氣象系統(tǒng)先后在河北、內(nèi)蒙古、浙江、安徽、福建、山東、湖北、海南、西藏、云南等省(自治區(qū))氣象局和國家氣象信息中心等地開展數(shù)字氣象檔案館建設(shè),并取得階段性成效。這為氣象事業(yè)和生態(tài)保護提供了堅實的科研數(shù)據(jù)和觀測記錄,為環(huán)境保護、科學(xué)普及和科研事業(yè)提供了原始憑證記錄。

5 國際檔案交流合作常態(tài)化

全球檔案治理是指“在全球化背景下,各國家、地區(qū)、組織機構(gòu)間多元協(xié)同合作以促進國際檔案事業(yè)發(fā)展和國際檔案問題解決的一系列活動?!保?6]過去三年來,受制于疫情防控措施,我國參與全球檔案治理的步伐有所放緩,虛擬空間幾近成為檔案領(lǐng)域開展國際對話的主陣場。例如,“新冠肺炎疫情和后疫情時期加強非洲記憶機構(gòu)適應(yīng)能力”國際研討會、中俄人文合作委員會檔案合作分委會第四/五次會議等均以線上形式召開,這在一定程度上制約了我國與相關(guān)主體展開更為深入的交流合作。后疫情時代隨著我國相關(guān)政策的調(diào)整,檔案國際化工作將重回正軌、再攀新高。

5.1 立足國際組織的全球檔案治理逐漸深化

當(dāng)前,以聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)、國際檔案理事會(ICA)、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)等為代表的國際組織搭建起了完備的全球檔案治理平臺,不同國家匯聚于此、共商共建共享全球檔案發(fā)展之路。后疫情時代我國應(yīng)從以下方面著手,進一步深化在全球檔案治理中的參與程度與貢獻力度。

一是持續(xù)跟進世界記憶項目?!兑?guī)劃》明確要求“積極參與聯(lián)合國教科文組織世界記憶項目?!?992年,UNESCO發(fā)起世界記憶項目,旨在確認(rèn)、保護、傳播人類共有的檔案文獻遺產(chǎn)。2021年,《世界記憶項目總方針》(General Guidelines of the Memory of the World (MoW) Programme)、《世界記憶項目國際咨詢委員會章程》(Statutes of the International Advisory Committee of the ‘Memory of the World’ Programme)修訂完成,停擺4年之久的世界記憶項目再度重啟。我國應(yīng)在深度研習(xí)相關(guān)國際規(guī)則的基礎(chǔ)上與世界記憶項目秘書處、國際咨詢委員會展開合作,鼓勵相關(guān)人員積極任職,并充分發(fā)揮世界記憶項目澳門、北京、福建、蘇州四大學(xué)術(shù)中心的橋梁作用,以提升國際檔案文獻遺產(chǎn)領(lǐng)域“中國話語”的可見度與影響力。

二是積極融入國際檔案領(lǐng)域?qū)υ捊涣?。在疫情防控階段,我國檔案界大多數(shù)同仁遺憾缺席2022年ICA羅馬年會。在全球檔案治理欣欣向榮之勢愈加凸顯的背景下,ICA宣布將于2023年10月重啟第十九屆國際檔案大會,屆時我國檔案界同仁將親赴會場與世界各國人員共襄盛舉、共繪藍圖。未來,ICA舉辦的各類活動中將有越來越多的“中國身影”與“中國聲音”。

三是廣泛參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。《規(guī)劃》明確要求“積極參與檔案國際標(biāo)準(zhǔn)制定修訂,推動中國標(biāo)準(zhǔn)走向國際?!?022年11月15日,第52屆ISO/TC46/SC11國際標(biāo)準(zhǔn)化組織信息與文獻標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會檔案(文件)管理分技術(shù)委員會召開工作會議,明確由中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院安小米教授、加小雙副教授分別擔(dān)任ISO/TC46/SC11工作組召集人。這預(yù)示著我國在國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中的話語權(quán)更進一步提升。隨著相關(guān)政策的調(diào)整,國家檔案局、科研院所等相關(guān)機構(gòu)的人員派出將更為靈活,參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作的客觀條件亦更為便捷。由此,《規(guī)劃》的上述規(guī)定將有望得到充分落實。

5.2 基于雙/多邊關(guān)系的國際檔案合作持續(xù)拓寬

黨的二十大報告指出:“中國始終堅持維護世界和平、促進共同發(fā)展的外交政策宗旨,致力于推動構(gòu)建人類命運共同體?!保?7]在“構(gòu)建人類命運共同體”理念的指引下,我國檔案界將自覺站在“國之大者”的高度,以主辦會議、開展項目、簽署合作備忘錄等方式主動搭建全球治理平臺,由“參與者”逐步轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)者”,提升在國際檔案領(lǐng)域的話語權(quán)與影響力。

一方面,中外人文交流機制下的國際檔案合作將日漸增多。當(dāng)前,我國將中外人文交流定位為大國外交的三大支柱之一,且已建立中俄、中美、中英、中歐、中法、中印尼、中南非、中德、中印、中日等十大高級別人文交流機制。然而,僅有中俄人文交流機制明確將檔案領(lǐng)域納入其中,迄今為止已成功舉辦六次“中俄人文合作委員會檔案合作分委會”會議。隨著后疫情時代的全面放開,各領(lǐng)域的國際合作將迎來復(fù)蘇新高潮。借此契機拓寬現(xiàn)有中外人文交流機制的著力點,探索國際檔案合作的各種可能性與可行性必定是大勢所趨。

另一方面,“一帶一路”倡議下的國際檔案合作將日漸深入。早在2015年,中阿兩國就對“探索檔案合作交流機制共同助推‘一帶一路’建設(shè)”展開對話;2018至2019年,國家檔案局連續(xù)兩次主辦“錦瑟萬里、虹貫東西——‘絲綢之路’歷史檔案文獻展”。相較之前,疫情期間檔案領(lǐng)域助力“一帶一路”建設(shè)的程度有所減緩,尤其是檔案線下展覽幾近停滯,而這也將隨著后疫情時代的到來逐漸顯現(xiàn)出繁榮復(fù)蘇之勢。

5.3 凸顯中國特色的檔案傳播內(nèi)容日益豐富

黨的二十大報告指出:“堅守中華文化立場,提煉展示中華文明的精神標(biāo)識和文化精髓,加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象?!保?8]檔案中蘊藏著中華文明的演進軌跡與深刻內(nèi)涵,“講好中國故事、傳播好中國聲音”的諸多生動素材必將由此而來。

后疫情時代我國檔案傳播將凸顯兩個特色:一是在現(xiàn)實宣傳向度下,圍繞“中國抗疫”的檔案敘事將持續(xù)涌現(xiàn),以此回應(yīng)部分國家借不實言論對我國防疫工作的惡意抨擊與抹黑。二是在歷史文化向度下,以文獻遺產(chǎn)為依托的檔案文化將不斷被挖掘,圍繞“甲骨文”“近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案”“僑批檔案-海外華僑銀信”等具有突出中國特色的文獻遺產(chǎn)的書籍、展覽、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等將越來越多地流通于國際社會,并成為中華文明的特色名片?;诖耍嫦驀H的檔案傳播將持續(xù)助力中華民族更加穩(wěn)定地屹立于世界文化之林。

6 結(jié) 語

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。立足當(dāng)前檔案工作實際,展望未來檔案事業(yè)發(fā)展趨勢,能夠及時預(yù)見檔案發(fā)展需求,做好充分應(yīng)對準(zhǔn)備。劍橋大學(xué)莫洛·紀(jì)廉(Mauro F Guillén)教授面對全球疫情防控形勢,對2030年人口、經(jīng)濟、技術(shù)、商業(yè)做出預(yù)測,指出重塑未來世界的若干趨勢,通過邏輯嚴(yán)密的認(rèn)識論體系來闡釋經(jīng)濟、文化和社會的可能應(yīng)對方案。[29]盡管關(guān)于未來預(yù)測和展望或多或少帶有臆想或想象的影子,但是無論是出于觀念更迭、流程轉(zhuǎn)換和科技變化,還是基于計量分析、政策規(guī)劃和愿景目標(biāo),都需要提升對未來不確定性的控制,避免難以預(yù)估的損失。2022年9月在意大利羅馬召開的ICA2022年會,以“檔案彌合鴻溝(Archives: Bridging the Gap)”為題,聚焦復(fù)雜多變社會中檔案和檔案館的角色,在后疫情時代要進一步彌合民主鴻溝、文化鴻溝、數(shù)字鴻溝。各國檔案事業(yè)之間的學(xué)術(shù)討論和業(yè)務(wù)聯(lián)系更加密切,也將朝著開放、包容、普惠、平衡、共贏的方向發(fā)展?;诂F(xiàn)實數(shù)據(jù)的演繹,以及客觀發(fā)展的法理和案例事實,本文主要從國情和檔情角度揭示并描繪后疫情時代檔案工作發(fā)展的五大趨勢。這既是一種對未來檔案工作的評估和預(yù)測,也是對今后檔案實踐提出的宏觀指引。

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