《金線》

作者：馮唐

出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社

出版時(shí)間：2022年11月

說(shuō)起金字塔原理，大家都耳熟能詳。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)，由橫向的三至九個(gè)一級(jí)論據(jù)支持，這些論據(jù)本身也可以是一個(gè)論點(diǎn)，再被三至九個(gè)二級(jí)論據(jù)支持，如此延伸，狀如金字塔。因其突出的層次性、結(jié)構(gòu)化思維而被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、管理、寫(xiě)作等領(lǐng)域。

作家、前麥肯錫公司合伙人馮唐認(rèn)為，掌握了金字塔原理和成為一個(gè)訓(xùn)練有素的難題解決者之間，還有很長(zhǎng)的路要走。金字塔原理固然穩(wěn)固、嚴(yán)密，但需要有一根“金線”將其連接、貫通、融合，真正產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”。對(duì)此，馮唐對(duì)金字塔原理進(jìn)行了“升級(jí)”，在《金線》一書(shū)中提出了更有操作性的“金線原理”，為如何踐行金字塔原理提供了一種結(jié)構(gòu)化思維和方法。馮唐將其概括為：解決一切問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是追求以假設(shè)為驅(qū)動(dòng)、以事實(shí)為基礎(chǔ)、符合邏輯的真知灼見(jiàn)。

馮唐作為一名有著豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者，為讀者提供了一系列解決難題的“錦囊”，并將其歸納為結(jié)構(gòu)化思維的“二十條軍規(guī)”。比如“假設(shè)驅(qū)動(dòng)”，相信自己的直覺(jué)和初始的判斷。接到復(fù)雜任務(wù)的第一天，哪怕多復(fù)雜的問(wèn)題，都必須在這一天拿出初步的答案，所謂“可貴者膽、所要者魂”。有了第一天的答案，山頭聳立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)可見(jiàn)，就有了前進(jìn)的方向，同時(shí)也方便領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員盡早分工協(xié)作。又比如“確立常規(guī)”，即使整個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的解決只有一個(gè)人，也要有約束自己的機(jī)制和流程，要把自己活成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果帶的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要在最開(kāi)始時(shí)明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣和成長(zhǎng)訴求，在此基礎(chǔ)上確立團(tuán)隊(duì)整體的工作常規(guī)。這些規(guī)則在前期似乎有點(diǎn)“浪費(fèi)時(shí)間”，但后期卻是最節(jié)省時(shí)間的方式，讓團(tuán)隊(duì)成員“習(xí)慣成自然”。

解決問(wèn)題的開(kāi)端其實(shí)是界定問(wèn)題，或者叫“審題”，把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、癥結(jié)、重難點(diǎn)、因果等弄清楚，才可以“上梁架屋”，真正砌起“金字塔”。在任務(wù)明確后，就要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃至少應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員知道各個(gè)成員都在做什么、大致怎么做、為什么要這么做等，同時(shí)想辦法減少“內(nèi)卷”和內(nèi)耗，切實(shí)形成工作合力。

馮唐認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)需要扁平，最好兩層，不需要超過(guò)三層。所有的團(tuán)隊(duì)成員都要參與到解決問(wèn)題的腦力工作中來(lái)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上，必須“下場(chǎng)”，和大家一起頭腦風(fēng)暴、集思廣益。這一方面是保證方案的質(zhì)量，同時(shí)也讓新人快速成長(zhǎng)?！岸畻l軍規(guī)”里還有一條“?；祽小敝档米x者學(xué)習(xí)。在管理的世界里，“偷懶和不作為”有時(shí)候是一種美德。如CEO“偷懶”，放手讓手下按照自己的想法往前做?；蛘撸鉀Q難題的過(guò)程中，愿意接受一定的不確定性，不求盡善盡美，達(dá)到目的見(jiàn)好收兵。和“二八原則”類似，“耍滑偷懶”是一種“表象”，其實(shí)是為了成就“更多”。

關(guān)鍵的問(wèn)題解決后，遠(yuǎn)不是結(jié)束，還要注重總結(jié)歸納、體現(xiàn)真知灼見(jiàn)。具體來(lái)說(shuō)就是要提綱挈領(lǐng)拿出最終的匯報(bào)文件，用最簡(jiǎn)單、直接、明確的詞語(yǔ)進(jìn)行交流和說(shuō)服，做到務(wù)實(shí)戒虛、深思熟慮，并盡可能見(jiàn)面溝通，從而不斷提高成功率，讓“修煉”最終“成事”。

（編輯 邢多多1048572239@qq.com）