趙狄娜

對張瑩瑩而言，助殘事業(yè)早已是她生命里的一部分，她會終身奮斗。

作為深圳市雨燕殘疾人關(guān)愛事業(yè)發(fā)展中心黨支部書記、主任，多年來，張瑩瑩帶領(lǐng)團隊創(chuàng)辦基金會、助殘社會組織、無障礙科技公司，在崗員工90%以上是殘障者和殘障兒童家屬，幫助2700多名殘障者成功就業(yè)，助力貧困地區(qū)殘障者脫貧致富，探索出一條殘障者多元化就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式。她也因此獲評全國自強模范、全國三八紅旗手、中國青年五四獎章、第八屆全國道德模范等榮譽稱號。

從事助殘工作11年，她收獲最多的就是愛，也希望無限地傳遞這份愛?！拔覜]有崇高的追求，也沒有不切實際的夢想。我只是在我喜歡和熟悉的領(lǐng)域，做了我熱愛的事情，不斷付出、不斷收獲。”

將夢想照進現(xiàn)實

張瑩瑩自幼因脊髓灰質(zhì)炎導致雙腿肌肉萎縮，只能與拐杖和輪椅為伴。盡管身體上有所不便，但她的心靈始終是充盈飽滿的，從小家里人就沒有把她當作殘障人士對待過。一路讀書上學，她念的都是普通學校，同學們之間非常友愛互助，一直到考上大學，都始終在老師和同學們的陪伴與鼓勵下。這樣的成長環(huán)境，塑造了她樂觀自信的性格。“我從來都不覺得自己和大家有什么不一樣?！睆埇摤撜f。因此，她也不希望看到殘障人士被長時間困在家里、當作必須要幫助的對象，“我希望他們能夠像我一樣，更好地融入社會”。

基于這樣的思考，張瑩瑩在大學畢業(yè)后沒有選擇更加穩(wěn)妥的就業(yè)方向，而是獨自一人來到深圳闖蕩，在不斷的拼搏和摸索中，創(chuàng)辦了深圳市雨燕殘疾人關(guān)愛事業(yè)發(fā)展中心。中心成立于2017年，是一家致力于讓所有殘障人士平等、參與、多元、融入社會的非營利性組織。從深圳本土到輻射其他省市地區(qū)，從脫貧攻堅到鄉(xiāng)村振興，深圳市雨燕殘疾人關(guān)愛事業(yè)發(fā)展中心以殘障者為本，積極響應號召，與當?shù)貧埪?lián)一同探索，走出一條適合當?shù)貧堈险甙l(fā)展的路子。

雨燕中心成立六年來，在助殘扶貧、鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域得到社會的廣泛認可，曾獲得深圳市4A級社會組織、“第五屆鵬城慈善獎—鵬城慈善典范機構(gòu)”，入選“傳承紅色基因，展百家社會組織風采案例集”、第十三屆“中國青年志愿者優(yōu)秀組織獎”。采用“七位一體”以人為本、精準服務的助殘扶殘方式，雨燕中心促進了更多殘疾人實現(xiàn)更高質(zhì)量、更加穩(wěn)定的就業(yè)?！拔覀儙头龅囊c就是先幫‘勤的，再幫‘想走出來的，然后‘以點帶面去影響另外的殘障人士，讓他們看到和自己有同樣情況的人的改變，慢慢轉(zhuǎn)變思想。”張瑩瑩表示。

六年中，張瑩瑩和很多創(chuàng)業(yè)人士一樣，經(jīng)歷了諸多艱辛的過程，比如沒有場地、資金短缺、業(yè)務不暢。殘障人士想要順利地開展工作，場地和環(huán)境需要更便捷一些，無障礙設(shè)施的搭建非常重要。然而最早她只能把辦公場地租在城中村，因為資金的壓力也沒辦法裝空調(diào)，一切從簡?！罢l創(chuàng)業(yè)不難呢？”張瑩瑩并不畏懼困難，她相信不放棄就是解決問題的最好鑰匙，不能遇到點困難就退縮。后來，她得到了政府的幫助：深圳市龍華區(qū)民治街道提供了北站社區(qū)黨群服務中心NGO辦公室和活動場地，可以使用社會組織孵化站設(shè)固定辦公座位以及無障礙洗手間，還為雨燕中心協(xié)助申請項目、鏈接資源、搭建展示舞臺……這些都助力了雨燕中心的“展翅高飛”。張瑩瑩感激地說，“沒有各級政府的大力支持，沒有社會各個行業(yè)的參與，雨燕一定不是今天的樣子?！?/p>

堅持，是解決問題的最好詮釋。始終走在助殘路上的張瑩瑩，每天都活力滿滿，陽光而勇敢。她的一天通常都安排得無比緊湊：早上8點多出家門，到了辦公室就要不停地處理手頭的工作，時不時地開會是她的常態(tài)，往往這一天要忙到差不多快凌晨一點才能回到家。最讓人意外的是，行動不便的她其實一年之中大半時間都在出差，有的時候一天能跑三個縣，到各地調(diào)研、宣講。她說自己很喜歡出差，“坐高鐵對我來說是一種享受，也是一種放松。有的時候看著沿線的風景，感受列車的穿梭，會覺得很快樂、很幸福?！倍矫恳粋€地方，她都會第一時間和殘障人士交流，希望把自己的工作做到最精準、最精細。張瑩瑩曾這樣表達過，“你把自己當成普通人一樣去生活，就沒有什么不易；非要把自己當作殘疾人去生活，那就肯定會很不易?！?/p>

重塑自我，重塑未來

2018至2020年期間，張瑩瑩帶領(lǐng)團隊在深圳對口幫扶城市開展了一系列鄉(xiāng)村振興公益項目，主要為當?shù)氐臍堈先耸刻峁┘寄芘嘤?、尋找就業(yè)機會、鏈接就業(yè)崗位，帶動當?shù)貧堈先耸烤蜆I(yè)。在開展項目的過程中，團隊發(fā)現(xiàn)很多的殘障人士雖然通過技術(shù)賦能擁有了一技之長，自己也非常希望就業(yè)及融入社會，但是局限于身體的障礙和還不太完善的無障礙環(huán)境，他們?nèi)匀浑y以走出家門。同時，肢殘患者的心理及生存質(zhì)量分析表明，除了身體缺陷造成的活動能力受限，肢殘患者同時要在心理上承受社會的歧視和不公正待遇，這使他們在生活、工作和學習中常面臨普通人難以理解的壓力和困境。多數(shù)肢殘患者長期處于社會的弱勢和邊緣地位，使他們的家庭承受了沉重的壓力。基于此，張瑩瑩帶領(lǐng)團隊聯(lián)動肢體矯形與重建專家潘奇博士、愛心人士蔡夢麒等人發(fā)起了“重塑未來”肢體重建醫(yī)療救治公益行動，并且已通過手術(shù)方式幫助多名殘障人士減輕或消除了身體的障礙，成功實現(xiàn)就業(yè)。

“重塑未來”公益行動讓團隊看到了醫(yī)療救治的價值與意義，但有很多人卻因為家庭困難無力承擔手術(shù)費用和外地就診的開支而對治療望而卻步，為了幫助他們得到及時的治療、更好地融入社會和追求美好未來，惠及更多殘障人士，深圳市重塑未來公益基金會應運而生。2022年以來，基金會聯(lián)合深圳大學附屬華南醫(yī)院矯形與肢體重建外科潘奇醫(yī)生團隊與廣東省殘疾人聯(lián)合會、深圳市殘疾人聯(lián)合會、龍華區(qū)民政局（殘聯(lián)）等部門合作，開展殘疾人肢體義診、康復、疾病預防公益行動，先后去往全國14個省份，在廣東省各縣市、四川雅安、海南儋州及對口幫扶地區(qū)廣西羅城、東蘭、鳳山等53個地區(qū)，通過現(xiàn)場診療、康復鍛煉指導等向殘疾人及其他群眾普及致殘疾病相關(guān)知識和預防措施等，為殘疾人提供全方位的便民健康服務。

此外，“重塑未來”公益行動還先后為100多位患者提供治療費用支持。其中，在鄉(xiāng)村振興地區(qū)，累計為15名患者提供公益手術(shù)，對其他困難殘疾患者，基金會則資助其個人自付部分的治療費用或生活補貼，以減輕他們的經(jīng)濟負擔。這些人大多來自龍華區(qū)對口幫扶地區(qū)，廣西羅城縣、鳳山縣、東蘭縣，河源紫金縣等地。自發(fā)起以來，“重塑未來”公益項目得到了諸多愛心企業(yè)和愛心人士的支持，累計已獲得20多家企業(yè)和個人的捐贈。

在張瑩瑩和其團隊的努力下，他們收獲了一系列喜人的成果：2021年10月9日，赴廣西巴馬開展肢體重建篩查，篩查60多人，其中40%的人可通過手術(shù)重建功能或減輕障礙；2021年11月30日，團隊赴廣西鳳山開展肢體重建篩查，篩查132人，20歲以下的占到一半，20～40歲的占35%，超過一半的人可通過手術(shù)重建功能或減輕障礙；2021年12月12日，赴廣西鳳山，在當?shù)赝瓿?例肢體矯正手術(shù)……“重塑未來”已走過40167公里，完成76場義診，為4093名肢體障礙朋友提供診療幫助；為200多名住院患者提供免費送餐、公益培訓服務。

2022年8月25日是第六個“全國殘疾預防日”，宣傳主題是“普及殘疾預防知識，建設(shè)健康中國”。在當天舉辦的廣東省第六次全國“殘疾預防日”宣傳教育活動上，基金會定點合作的深圳大學附屬華南醫(yī)院獲得授牌，并正式成為“深圳市殘疾預防重點聯(lián)系單位”。廣東省殘疾人聯(lián)合會黨組書記、理事長張永安對深圳大學附屬華南醫(yī)院矯形與肢體重建外科在殘疾預防與康復工作所作貢獻給予了充分的肯定與鼓勵。

“我的初心一直沒有變過?！睆埇摤撛@樣表示，“我所做的一切，就是想助力殘障小伙伴們更好地走出家門，以自己的力量貢獻社會，而不是傳統(tǒng)意義上的一直被社會關(guān)愛和幫助?！?/p>

助殘穩(wěn)就業(yè)，共享好生活

根據(jù)《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中提出的立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持弱有所扶，以促進殘障者高質(zhì)量鄉(xiāng)村振興發(fā)展為主題的要求，張瑩瑩帶領(lǐng)團隊確立了更多新目標：鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅成果、促進殘疾人全面發(fā)展和共同富裕，保障殘疾人平等權(quán)利，增進殘疾人民生福祉，增強殘疾人自我發(fā)展能力。

在鞏固拓展健康扶貧同鄉(xiāng)村振興有效銜接、推進殘疾人精準康復服務、幫助殘障者就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)、提高殘疾人參加勞動和融入生活的能力之外，張瑩瑩更重視的是針對殘障小伙伴們持續(xù)推進職業(yè)技能培訓。她表示，要讓職業(yè)技能培訓精準契合鄉(xiāng)村發(fā)展需要，培養(yǎng)適應農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，全面提升職業(yè)技能培訓服務“三農(nóng)”水平，實現(xiàn)“培養(yǎng)一個人才、壯大一個產(chǎn)業(yè)、服務一方經(jīng)濟、致富一方百姓”的社會效益，助力鄉(xiāng)村振興提質(zhì)增效。

張瑩瑩提到，廣西河池市是深圳市龍華區(qū)的對口幫扶地區(qū)，2017年發(fā)起項目至今，雨燕中心團隊先后30余次深入廣西河池鳳山、巴馬、東蘭、羅城等地，在當?shù)亻_展殘障者就業(yè)意識培訓、心理沙龍和分享會百余場，短視頻鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品帶貨等技能培訓157場，培訓5000余人次。

她介紹，“扶貧先扶志，扶貧必扶智”，第一就是要對殘障者進行就業(yè)意識培訓。通過開展殘障者就業(yè)意識、殘障者普法、積極心理學等課程，給當?shù)貧堈险邘砣碌睦砟詈托膽B(tài)上的適應和轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)和當?shù)匦』锇榈娜诤?、打成一片，讓他們更樂于接受后續(xù)的課程。第二是緊跟時代發(fā)展短視頻鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品帶貨，主要針對農(nóng)村家中有產(chǎn)品（包含農(nóng)產(chǎn)品）輸出的殘障者，或者殘障者本人或其家庭從事種植或者養(yǎng)殖（雞、鴨等產(chǎn)品）的殘障者。這些學員學習短視頻直播可以拓寬產(chǎn)品銷售渠道，在已有條件的基礎(chǔ)上，打開思路，增加收入?！拔覀冊趶V西教會學員視頻錄制、剪輯、產(chǎn)品物流運輸?shù)纫幌盗械牟僮骱鸵恍┒桃曨l帶貨方式、方法的技巧，學習完成后，學員通過直播的方式把家中豆腐、芒果、雞蛋等產(chǎn)品銷售到全國各地區(qū)。”張瑩瑩說道。

此外，她還把助殘鄉(xiāng)村振興品牌化項目發(fā)展引向深入，支持各地特別是脫貧地區(qū)，打造康復、就業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，拓展多元發(fā)展，促進一二三產(chǎn)融合發(fā)展，使殘障者脫貧穩(wěn)固徹底，能力得到提升，思想得到發(fā)展，潛力得到展現(xiàn)。雨燕中心多年來致力于探索殘障者多元化就業(yè)創(chuàng)業(yè)，已成功鏈接各類社會企業(yè)30多家，開發(fā)適合殘障人士的崗位50多個，如流水線普工、客服崗、倉儲類、設(shè)計類、手工類、質(zhì)檢員、烘焙類、鋼琴調(diào)音師、化妝師等各類適合不同殘障類型、不同文化程度、不同技能要求的工作崗位。在不斷提升殘障青年就業(yè)技能的同時，拓寬其職業(yè)發(fā)展方向，扶持殘障人士通過創(chuàng)業(yè)帶動其他殘障人士就業(yè)，探索殘障人士新業(yè)態(tài)，有針對性地將培養(yǎng)人員輸送到已經(jīng)考察、提供吃住的企業(yè)上崗就業(yè)。目前已與錦璽堂、創(chuàng)想三維、杰之龍、嘉輝線業(yè)、紫鋒時代、有方科技、煜森達等諸多社會企業(yè)合作，提供超過1500個崗位。

“比如，我們打造了AI人工智能重度殘疾人居家就業(yè)崗位?！睆埇摤摻榻B，互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)模式已在鄉(xiāng)村振興城市開展，于計算機培訓的基礎(chǔ)上分批次開展上崗技能考核，考核通過的學員可以獲得企業(yè)工號，正式居家上班?！澳壳霸趶V西多個縣城已有530多人學員通過崗位考核，最高工資每月有6000多元。”

人才振興是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵，人員素質(zhì)提升是人才振興的基礎(chǔ)，教育培訓是提升人員素質(zhì)的根本。雨燕中心實施“殘障者低中高檔學歷提升行動計劃”，深化職業(yè)教育改革推進涉農(nóng)殘障人才培養(yǎng)，圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全視角人才需求，針對地方特色主導產(chǎn)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈開展精準培養(yǎng)；構(gòu)建、健全、完善包含定向培養(yǎng)和獎助學金的學歷提升計劃，加快助力殘障者獲得學歷證書、職業(yè)技能等級證書和技能培訓證書，引領(lǐng)涉農(nóng)殘障人才學歷提升邁向更高水平。聯(lián)合開放大學、中專技校，為鄉(xiāng)村振興城市殘疾和困難家庭孩子們提供邊就業(yè)邊學習的機會，同時提供全日制中職績效讀書名額。不僅如此，雨燕中心還針對當前社會情況，與特教專業(yè)機構(gòu)聯(lián)合，在貧困、特教資源匱乏地區(qū)，開展特教支援活動，彌補當?shù)靥厥饨逃贪?、對特殊兒童康復教育進行系統(tǒng)化提升培訓、提高當?shù)匦闹钦系K康復教育質(zhì)量、給當?shù)靥厥鈨和瘞硖貏e的關(guān)愛。

對張瑩瑩而言，助殘事業(yè)早已是她生命里的一部分，她會終身奮斗。“為自己喜歡的事業(yè)努力拼搏，不斷成長，并惠及他人，就是最幸福最溫暖的事?！?/p>

推進殘健融合，弘揚文明新風

作為龍華區(qū)義工聯(lián)監(jiān)事長，張瑩瑩表示“多元、融入、平等、參與”是她從事志愿服務的初心和使命，幫助更多殘疾人融入社會，實現(xiàn)人生價值，擁有精彩人生，是她畢生的責任與擔當。張瑩瑩帶領(lǐng)龍華區(qū)義工實施殘疾人“演說家”志愿服務項目，鼓勵殘疾人走出家門，走進社區(qū)、學校、企業(yè)進行勵志演講，一個個感人故事、一場場精彩分享，匯聚的志愿力量激勵著聽眾。目前，殘疾人“演說家”團隊已經(jīng)開展百余場演說，聽眾人數(shù)超5000人，引起社會熱烈反響，多家媒體爭相報道。發(fā)起“融創(chuàng)未來”青少年融合素養(yǎng)培育計劃，從“生活教育、生產(chǎn)教育、生態(tài)教育”等方面聚焦普通青少年和特殊青少年自然融合教育，實現(xiàn)特殊青少年和普通青少年共同積極發(fā)展。同時實施春筍計劃（殘障者EAP職場能力提升、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務）、殘障者心理輔導、殘障者志愿法律咨詢、殘障者英語培訓等十大行動，帶領(lǐng)龍華區(qū)義工累計服務30000余人次。

2019年，張瑩瑩擔任了龍華區(qū)公共文明促進會執(zhí)行副會長，倡導“文明眾籌”的理念，常態(tài)化組織開展各類文明促進專項活動，促進殘健融合在龍華區(qū)形成新風尚。目前，該協(xié)會已有4萬余名個人會員，80%是巾幗志愿者。張瑩瑩帶領(lǐng)這支隊伍推動全方位構(gòu)筑無障礙城區(qū)文化、共建無障礙器物環(huán)境，在全區(qū)街道全年倡導公共文明精神，在疫情防控期間全天堅守在疫情防控點，哪里有需要哪里可以看到他們的身影。為打造殘疾人融合發(fā)展、全民精神文明的新標桿城區(qū)而努力，這支隊伍已經(jīng)成為龍華區(qū)公共文明建設(shè)的一面旗幟，也為深圳乃至全國城市文明工作的發(fā)展作出了有益探索。