任 杰，閆俊霞

（重慶工商職業(yè)學(xué)院，重慶 400052）

一、企業(yè)文化的總體概述

（一）企業(yè)文化的基本概念

企業(yè)文化開始于20世紀(jì)80年代中后期，因社會科學(xué)領(lǐng)域新思潮的涌入而逐漸形成。企業(yè)文化是通過對員工的培訓(xùn)和教育，將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的核心價值觀輸送給全體員工，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一且符合企業(yè)利益的價值體系，以便企業(yè)更高效地處理內(nèi)部問題，更好地適應(yīng)市場變化，推動企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展。因此，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建一套優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常有必要的，能有效提升企業(yè)的核心競爭力，提高初創(chuàng)企業(yè)在市場中的存活率，推動企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）企業(yè)文化的主要類型

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，代表著企業(yè)的精神和核心價值觀，是推動企業(yè)發(fā)展的動力與源泉。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中涉及兩種企業(yè)文化類型，即層級分明、分工明確的金字塔型企業(yè)文化和強調(diào)協(xié)作配合的扁平型企業(yè)文化。

1.金字塔型企業(yè)文化

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，金字塔型企業(yè)文化很常見。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢明顯，團隊成員有著不同的專業(yè)背景，學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)較高，做事積極有活力。但是，由于內(nèi)部成員缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和實戰(zhàn)鍛煉，在企業(yè)的運營管理中，通常以專業(yè)背景對成員進(jìn)行劃分，在任務(wù)分工和職能劃分時主要遵循管理運營和組織原則等傳統(tǒng)理論。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，企業(yè)文化實際上受到了韋伯官僚制的深刻影響，形成了層級分明、分工明確的金字塔型企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的不足之處比較明顯。一方面，大學(xué)生在創(chuàng)立企業(yè)之初，需要處理龐雜的事務(wù)，努力開拓業(yè)務(wù)，因此，這種金字塔型的企業(yè)文化下無法真正形成工作流程閉環(huán)，企業(yè)的運作效率大大降低。另一方面，在創(chuàng)業(yè)之初，大學(xué)生的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有限，仍然需要前輩的指導(dǎo)和團隊的配合，獨立完成企業(yè)分配的工作任務(wù)有一定的困難。因此，主觀和客觀條件共同決定了大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，需要構(gòu)建獨特的、科學(xué)的、能適應(yīng)初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

2.扁平型企業(yè)文化

扁平型企業(yè)文化在初步分工的基礎(chǔ)上，強調(diào)任務(wù)的合理交叉，協(xié)調(diào)與配合是此類型企業(yè)文化的基石與核心要件。其要求團隊內(nèi)部協(xié)作，共同完成企業(yè)分派的工作任務(wù)，以此達(dá)到團隊管理的穩(wěn)定性和有效性。扁平型的經(jīng)營理念和企業(yè)文化有相當(dāng)?shù)撵`活性和協(xié)調(diào)性，可以通過自我調(diào)節(jié)去適應(yīng)變化的市場，及各類環(huán)境風(fēng)險與客觀挑戰(zhàn)，因此，能更加適應(yīng)初期和中期的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)。但是，想要真正形成科學(xué)的扁平型企業(yè)文化，需要團隊內(nèi)部有良性的溝通機制，成員之間相互信任，在統(tǒng)一價值體系和統(tǒng)一目標(biāo)的引導(dǎo)下，相互配合，共同發(fā)展。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的作用

（一）積極正向的引導(dǎo)力

優(yōu)秀的企業(yè)文化對決策層到執(zhí)行層都能起到積極的引導(dǎo)作用。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化時，要努力實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的同一性和協(xié)調(diào)性，降低分工模糊性、成員缺少經(jīng)驗等負(fù)面因素帶來的消極影響，努力實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對于大學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)是一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，更是一項巨大挑戰(zhàn)。大學(xué)生群體通常缺乏社會經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，所學(xué)知識主要停留在理論層面，缺少實踐作為支撐，所獲知識多是零散的、感知層面的。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，需要有意識地構(gòu)建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化作為引領(lǐng)，讓團隊成員擁有共同的價值體系。

（二）增強團隊凝聚力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展初期，不可避免會面臨眾多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)經(jīng)營與盈利情況具有不確定性和不穩(wěn)定性。在團隊成員沒有實現(xiàn)經(jīng)濟獨立，企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定的情況下，優(yōu)秀的企業(yè)文化至關(guān)重要，是凝聚團隊成員的核心要素。具體來說，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以包含團隊成員的彼此信任，勇于創(chuàng)新、敢于拼搏的精神，對于共同事業(yè)的憧憬等，這些企業(yè)文化的要素可以增強團隊的凝聚力和向心力，提高大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)在市場中的競爭力。

（三）強化核心競爭力

在市場不斷升級的今天，企業(yè)間的競爭不僅僅產(chǎn)品本身、經(jīng)營模式和銷售模式的競爭，更是企業(yè)文化間的博弈。因此，在日趨激烈的客觀競爭環(huán)境下，企業(yè)需要提升自身的文化軟實力，通過構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高隊伍建設(shè)水平，助力企業(yè)升級，推動企業(yè)發(fā)展不斷，強化企業(yè)的核心競爭力。

（四）樹立良好的企業(yè)形象

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心優(yōu)勢是其具有積極的生命力和向上的奮斗力。大學(xué)生作為青年力量的典型代表，雖然缺少社會經(jīng)驗，但有著生機勃勃的氣息和無限的可能，這正是社會所需要的正面形象。大學(xué)生擁有敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)、奮勇拼搏、直面困難的精神。這種良好的企業(yè)形象會給大眾好感，有利于企業(yè)樹立自己的獨特形象，塑造自身的品牌，實現(xiàn)文化價值和品牌價值的統(tǒng)一，助力企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，要注意建立優(yōu)秀的企業(yè)形象，打造獨特的企業(yè)品牌，通過形象力量和品牌效應(yīng)不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的問題

（一）人性化程度不高

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中構(gòu)建的企業(yè)文化，容易出現(xiàn)的第一個問題就是人性化程度不高。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)面臨不斷變化的市場，不僅在管理制度、管理方式等方面與成熟企業(yè)存在差距，在企業(yè)文化方面也有機械化較重，能動性不足的問題。究其原因，是決策層在構(gòu)建企業(yè)文化時，沒能從團隊成員的角度出發(fā)，缺少對于市場環(huán)境的深刻認(rèn)知，對于“人”的認(rèn)知程度還不夠。企業(yè)文化的人性化程度不高，容易使企業(yè)文化變成空洞的規(guī)制，難以深入人心，也無法有效帶動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）企業(yè)文化形式化

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱，容易盲目追求文化建設(shè)的形式，甚至將其當(dāng)成文化建設(shè)的重點，而不重視對內(nèi)部成員進(jìn)行文化理念的滲透。企業(yè)文化形式化問題的具體表現(xiàn)是企業(yè)的文化理念與管理運營的規(guī)章制度、實際文化基礎(chǔ)存在一定差距，企業(yè)文化過于注重規(guī)范和程序，而忽略可落地性。企業(yè)文化過于注重形式，不但不能取得內(nèi)部成員的認(rèn)同，反而會強化內(nèi)部成員形式主義的感受，進(jìn)而影響到團隊的凝聚力和向心力。

（三）企業(yè)文化脫離實際

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，容易出現(xiàn)企業(yè)文化脫離實際的問題，這一問題與決策層對企業(yè)文化的認(rèn)識存在密切聯(lián)系。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建的企業(yè)文化容易出現(xiàn)過于“高屋建瓴”的理想主義，既不是真正凝練的企業(yè)精神和管理哲學(xué)，也不能通過企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)氛圍，最后使企業(yè)文化變成沒有實際意義的空中樓閣。造成企業(yè)文化脫離實際的重要原因，是大學(xué)生群體學(xué)生思維仍然較重，缺少工作經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)實踐，導(dǎo)致決策層構(gòu)建企業(yè)文化時，核心目的不明確，缺少理論聯(lián)系實踐的思路。企業(yè)文化脫離實際，容易導(dǎo)致企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的實際運營管理、發(fā)展現(xiàn)狀，以及團隊成員心理狀態(tài)等客觀情況不符，甚至產(chǎn)生沖突，進(jìn)而阻礙企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的策略

（一）構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

人作為組織中最核心最靈活的組成部分，對組織的形成和發(fā)展起著決定性的作用。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化時，必須緊緊圍繞人這一核心元素來開展。在大學(xué)生建立的初創(chuàng)企業(yè)中，人這一因素在其中的重要性和必要性更加凸顯。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅要求團隊成員具有創(chuàng)新力、組織力、協(xié)調(diào)力和耐力等，更要求企業(yè)文化構(gòu)建時刻圍繞以人為本的核心理念。一方面，企業(yè)需要建立獎懲分明的制度，形成公平透明的企業(yè)文化，尊重并善用團隊中的每一位成員，最大程度激發(fā)團隊成員的積極性和主動性，不斷加強團隊成員的忠誠度和歸屬感，努力讓每一位成員都擁有主人翁意識。另一方面，企業(yè)需要注重提高團隊成員的職業(yè)道德和個人素養(yǎng)，建立自身的可信任度，通過良性的企業(yè)文化讓團隊成員形成自我驅(qū)動力，不斷提高個人專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，激發(fā)自身潛能，推動企業(yè)總體發(fā)展。

（二）構(gòu)建“企業(yè)家”特性和“團隊合作”特性相結(jié)合的企業(yè)文化

企業(yè)文化對于企業(yè)的整體發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)家精神本身是企業(yè)文化的發(fā)展基石，它包含勇于承擔(dān)風(fēng)險的冒險精神，不斷開拓業(yè)務(wù)的競爭精神。團隊管理文化有著較強的市場適應(yīng)力，在不斷變化的市場環(huán)境和日趨激烈的市場競爭中，團隊成員的集體智慧在企業(yè)長期發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，良好的團隊管理有利于保持團隊的凝聚力和向心力，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的競爭力和戰(zhàn)斗力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能推動個體利益與企業(yè)利益的趨同，提高企業(yè)的運作效率和運營水平。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，要注重企業(yè)文化與團隊管理文化的有機結(jié)合，汲取兩種文化的優(yōu)勢，讓二者彼此補充，相互促進(jìn)，最大程度釋放企業(yè)文化優(yōu)勢，提高團隊的凝聚力和向心力，積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）構(gòu)建扁平型企業(yè)文化

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)本質(zhì)上是一個經(jīng)濟組織，其企業(yè)文化則是一種微觀經(jīng)濟的組織文化。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，要遵循經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律去構(gòu)建企業(yè)文化，真正有效地為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。前文論及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中有兩種主要的企業(yè)文化類型，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初期和中期階段，扁平型企業(yè)文化更能適應(yīng)市場變化和企業(yè)總體發(fā)展。扁平型企業(yè)文化對團隊管理模式和規(guī)章制度有一定的要求。一方面，在團隊內(nèi)部分工時，不能過于絕對，要鼓勵工作中的交叉和協(xié)助，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)企業(yè)人性化和靈活性的優(yōu)勢。文化優(yōu)勢和工作模式優(yōu)勢，強調(diào)共同協(xié)作，群策群力，均攤壓力，最大程度激發(fā)成員潛力，釋放優(yōu)秀企業(yè)文化的紅利。另一方面，也要制定科學(xué)合理、公開透明的企業(yè)制度，根據(jù)企業(yè)的實際情況，創(chuàng)新激勵成員的方法，建立多渠道的鼓勵措施。通過物質(zhì)獎勵、榮譽獎勵、考核激勵、晉升與調(diào)動激勵、培訓(xùn)與示范激勵等多種方式，最大程度激發(fā)團隊內(nèi)部成員的積極性、能動性和創(chuàng)造性，以提高企業(yè)在市場中的核心競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（四）構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)、積極向上的企業(yè)文化

通常情況下，一個企業(yè)的成功需要積極向上的企業(yè)文化作為支撐。例如，阿里巴巴、華為等成功企業(yè)都有獨特的企業(yè)文化。這些企業(yè)注重激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的決心，形成了積極向上的工作氛圍，努力讓團隊成員達(dá)成共識，以統(tǒng)一的企業(yè)文化為引領(lǐng)，共同向前向上發(fā)展。想要構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)、積極向上的企業(yè)文化，一方面，需要建立合理的容錯機制，讓團隊成員敢于創(chuàng)新、勇于探索，積極主動拓展業(yè)務(wù)，不斷探索創(chuàng)新想法的可行性和可操作性； 另一方面，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中也要注重實際性的獎勵，對于那些勇于嘗試、主動創(chuàng)新的成員要給予一定的物質(zhì)獎勵，以體現(xiàn)企業(yè)對創(chuàng)新精神、實干精神的尊重和鼓勵，從而樹立典型，鼓舞大眾，形成積極向上的企業(yè)文化和良好的工作氛圍，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

結(jié)語

優(yōu)秀的企業(yè)文化是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建良好的企業(yè)文化有利于減少企業(yè)內(nèi)部沖突，降低資金耗費，進(jìn)而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實際情況，對構(gòu)建初創(chuàng)企業(yè)文化提出一定的建議，期望能使創(chuàng)業(yè)團隊更加穩(wěn)定，發(fā)展更具長期性。