孫若梅

（遼寧金融職業(yè)學(xué)院 黨委組織部，遼寧 沈陽 110122）

新媒體以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，傳播速度快、信息量大，已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要方式。高校要充分利用大學(xué)生易于接受的新媒體形式，探索新時(shí)代線上思想政治教育的新路徑，調(diào)節(jié)教育對(duì)象容易出現(xiàn)的思想和心理波動(dòng)，充分發(fā)揮高校思想政治教育的引領(lǐng)功能，講好中國故事，講好中國精神。

一、新媒體：新時(shí)代高校思想政治教育的重要載體

新媒體之所以“新”，從哲學(xué)視角考量，新媒體從時(shí)間維度區(qū)別于書籍、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，是包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP、數(shù)字電視等在內(nèi)的新興媒體形態(tài)。從數(shù)字特征的角度來切入，數(shù)字化（digital）和網(wǎng)絡(luò)（network）這兩項(xiàng)最基本的技術(shù)特征是區(qū)別當(dāng)下“新”和“舊”媒體的分野［1］。新媒體代表先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，具有開放性、及時(shí)性、交互性、個(gè)體性等特點(diǎn)。新媒體在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪菰絹碓街匾慕巧?，大學(xué)生則是其中較為活躍的群體。從微博到微信，從H5到短視頻，新媒體已成為適應(yīng)當(dāng)下新趨勢、傳播時(shí)代正能量的新平臺(tái)和載體。加強(qiáng)高校思想政治教育與新媒體的深度融合有利于破解高校思想政治教育面臨的現(xiàn)實(shí)困境。

（一）保障高校思想政治教育傳輸路徑的高效暢通

新媒體憑借全天候、全時(shí)空的優(yōu)勢使高校思想政治教育擺脫了地域局限和空間障礙，大學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)了“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，隨時(shí)隨地都可以接收到思想政治教育的信息。他們足不出戶，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字電視等新媒體瀏覽紅色網(wǎng)站、進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)并可以自主選擇符合自身特點(diǎn)的思想政治教育課程或活動(dòng)。全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課活動(dòng)，通過人民網(wǎng)、人民智云、咪咕視頻、人民視頻、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、領(lǐng)導(dǎo)留言板等APP，使全國各地的大學(xué)生可以同一時(shí)間聆聽名師專家的精彩講授，引導(dǎo)大學(xué)生了解黨中央關(guān)于疫情防控的決策部署，深刻認(rèn)識(shí)中國抗疫彰顯的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢，繼承和弘揚(yáng)愛國主義精神，增強(qiáng)“四個(gè)自信”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5027.8萬人次觀看了在線直播，人民網(wǎng)等平臺(tái)總訪問量達(dá)1.25億次，師生反響熱烈。這次特殊時(shí)期、特殊形式的思政大課將高校思想政治理論課教學(xué)優(yōu)勢充分轉(zhuǎn)化為支持防疫斗爭的強(qiáng)大力量。同時(shí)，也為高校思想政治教育與新媒體融合提供了典范。

（二）實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育內(nèi)容的精準(zhǔn)供給

最大價(jià)值地將高校思想政治教育內(nèi)容融入新媒體，要把握新媒體的工具性與思想政治教育本身真理性的統(tǒng)一，通過新媒體營造全方位的、立體化的育人環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的精準(zhǔn)供給。一方面是“精”。與傳統(tǒng)媒體功能單一不同，多樣性是新媒體的最大優(yōu)勢，新媒體融合了數(shù)字、文字、圖案、音頻、視頻等功能，使受眾接收到的信息比傳統(tǒng)媒體更加直觀生動(dòng)，表現(xiàn)出一種立體化、多方位、全景式的多媒體傳播特點(diǎn)，使高校思想政治教育內(nèi)容和形式更加生動(dòng)，更加“精致”。另一方面是“準(zhǔn)”?！皽?zhǔn)”說到底就是準(zhǔn)確識(shí)別教育對(duì)象，采取合適方法解決其思想和行為問題。新媒體改變了傳統(tǒng)課堂教育單一講授的形態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)信息的即時(shí)性、交互性特點(diǎn)，教育主體與客體之間可以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)或多項(xiàng)互動(dòng)，教育主體可以準(zhǔn)確了解教育客體的思想動(dòng)態(tài)和心理變化，做到量體裁衣、因材施教。

（三）新媒體矩陣拓展高校思想政治教育的覆蓋范圍

新媒體涵蓋了極其廣泛的范圍，包括以計(jì)算機(jī)為終端的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端的微信、微博、QQ、AAP、數(shù)字電視、數(shù)字報(bào)刊雜志等。新媒體矩陣是指多種新媒體渠道的組合。對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)人民抗擊疫情的偉大實(shí)踐和精神的闡釋、宣傳、講授應(yīng)該是系統(tǒng)化、規(guī)范化的一項(xiàng)工程，人人參與、時(shí)時(shí)宣傳。將新媒體與高校思想政治教育融合，建起“新媒體+思政”的“四梁八柱”，能有效推動(dòng)抗疫精神內(nèi)化于心、外化于行。縱向角度來講，構(gòu)建學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、學(xué)生組織三級(jí)新媒體聯(lián)合體系，聚焦抗擊疫情相關(guān)主題，實(shí)現(xiàn)同頻共振、聚合傳播，覆蓋全體師生。橫向角度來講，以線上思想政治教育類慕課為主，輔之以“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等時(shí)政性AAP資源，實(shí)現(xiàn)重大主題傳播的同心、同步、同向、同行。新媒體矩陣式的網(wǎng)格教育明顯增強(qiáng)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力，讓高校思想政治教育與大學(xué)生學(xué)習(xí)相結(jié)合、與生活相結(jié)合，與實(shí)踐相結(jié)合。以“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”中的“美術(shù)經(jīng)典中的黨史”為例，它以視頻、文字、圖片等展現(xiàn)方式生動(dòng)展現(xiàn)中國共產(chǎn)黨成立100年來波瀾壯闊的光輝歷程，堅(jiān)定大學(xué)生的理想信念，接受一次次思想政治教育的洗禮。

二、新媒體與高校思想政治教育融合的策略

（一）堅(jiān)持“新媒體+思政”的價(jià)值引領(lǐng)

新媒體形式靈活，方便快捷，覆蓋面廣，不受時(shí)間和空間的限制。充分利用新媒體加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，增強(qiáng)與大學(xué)生溝通交流，讓新媒體成為大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的新平臺(tái)，思想引領(lǐng)的新陣地。中華民族之所以能歷經(jīng)風(fēng)霜和磨難，從五千多年綿延不斷的歷史中走來，離不開根植于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之中的中國精神，這是新媒體所傳遞的價(jià)值觀依據(jù)。幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，是新媒體作為文化傳播媒介的歷史使命。比如，在抗擊疫情過程中，面對(duì)得失，面對(duì)生死，人生的價(jià)值和意義一次次被叩問。在戰(zhàn)“疫”前線，醫(yī)護(hù)人員逆風(fēng)前行展現(xiàn)出舍小家為大家的敬業(yè)精神，堅(jiān)守崗位的基層黨員干部和普通工人展現(xiàn)出天下興亡、匹夫有責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神，不計(jì)報(bào)酬的志愿者展現(xiàn)出公而忘私的奉獻(xiàn)精神。高校新媒體要結(jié)合生動(dòng)實(shí)踐，引導(dǎo)大學(xué)生弘揚(yáng)和繼承中華民族優(yōu)秀文化精髓，堅(jiān)定文化自信，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)中國特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性的認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)上各種信息龐雜，高校要及時(shí)整合豐富多彩、積極向上的信息資源，把碎片化的信息聚焦在重大主題上，形成思想政治教育、生命觀教育、生態(tài)文明教育、心理健康教育、法治教育融為一體的內(nèi)容體系，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的輻射作用。

（二）提升“新媒體+思政”的內(nèi)容深度

高校要及時(shí)、全面地把權(quán)威信息傳遞給每個(gè)學(xué)生，科學(xué)提升“新媒體+思政”的內(nèi)容深度。新媒體融合聯(lián)動(dòng)具有集群化特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)相互配合，但同時(shí)又要求精準(zhǔn)定位，突出特色，運(yùn)用視頻、直播、圖解、數(shù)說、問答、動(dòng)漫等呈現(xiàn)方式，實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人。一是通過校園官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、官方微博等新媒體，及時(shí)報(bào)道學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)，發(fā)布通知通告，普及文化知識(shí)，新媒體融合聯(lián)動(dòng)，形成多層面結(jié)合，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的立體化思想政治教育格局［2］。二是以新媒體品牌效應(yīng)提升高校思想政治教育的深度。通過新媒體加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，就要塑造一個(gè)或者多個(gè)品牌欄目，利用品牌欄目提升新媒體在大學(xué)生中的影響力和覆蓋面，從而保持相對(duì)穩(wěn)定的閱讀率和點(diǎn)擊量，通過一系列價(jià)值的傳輸和信仰的傳播，潛移默化地開展思想政治教育。新媒體品牌欄目要具有較好的知名度、美譽(yù)度和忠誠度，就要清楚欄目定位與使命擔(dān)當(dāng)，引起受眾的共鳴和認(rèn)同。創(chuàng)新求變是品牌欄目不變的追求，豐富欄目內(nèi)容，使內(nèi)容具體化、形象化、藝術(shù)化向周邊延伸，提升品牌價(jià)值。

（三）凈化“新媒體+思政”的輿論環(huán)境

新媒體時(shí)代，人人都是“自媒體”，每個(gè)人都是“麥克風(fēng)”。各種信息魚龍混雜，大學(xué)生閱歷不深，價(jià)值判斷容易受到?jīng)_擊。良好的新媒體輿論環(huán)境是大學(xué)生健康成長的重要保障。一要用好馬克思主義的理論武器，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。高校要用馬克思主義的基本原理、觀點(diǎn)和方法，告訴大學(xué)生什么是正確的價(jià)值取向，什么是正確的行為選擇。比如，通過“開學(xué)第一課”的方式，講好中國故事，弘揚(yáng)中華兒女眾志成城的精神風(fēng)貌和磅礴的精神力量。同時(shí)，高校要堅(jiān)持破與立相結(jié)合的原則，敢于對(duì)錯(cuò)誤、片面的言論“亮劍”，及時(shí)澄清事實(shí)，提高大學(xué)生對(duì)于“流言蜚語”的免疫力。二要建立新媒體規(guī)范體系，鞏固意識(shí)形態(tài)安全。堅(jiān)持依法治網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略思想在網(wǎng)絡(luò)空間治理上的體現(xiàn)，使法治在網(wǎng)絡(luò)空間的主導(dǎo)地位得以確立。高校要加強(qiáng)新媒體安全監(jiān)管規(guī)章制度的制定，明確不同主體的基本權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格懲治制造謠言、混淆視聽的行為，引導(dǎo)教育廣大師生不信謠、不傳謠，不給錯(cuò)誤信息、虛假消息以傳播空間，做到有法可依、有章可循，使新媒體輿論監(jiān)管更具有制度化、法治化的特點(diǎn)。建立先進(jìn)的輿情監(jiān)控體系，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與監(jiān)控技術(shù)，及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行跟蹤、過濾，避免網(wǎng)絡(luò)虛擬性與身份不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，提高廣大師生在網(wǎng)絡(luò)生活中的責(zé)任感和自律性，確保新媒體空間清朗可控［3］。高校要進(jìn)一步提高輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作，掌握輿情風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)規(guī)律，加速輿情研判，通過新媒體及時(shí)了解師生的思想變化和輿情信息，牢牢把控輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，與廣大師生同頻共振，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造良好輿論環(huán)境。

三、推動(dòng)高校思想政治教育與新媒體融合的常態(tài)化發(fā)展

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”［4］。這為高校思想政治教育與新媒體的融合提供了基本遵循和方向指引。這次重大疫情使我們深刻認(rèn)識(shí)到高校思想政治教育只有因時(shí)而進(jìn)、因勢而新、因形而活，推動(dòng)與新媒體融合的常態(tài)化發(fā)展，才能不斷煥發(fā)生機(jī)和活力。

（一）重塑對(duì)新媒體的價(jià)值判斷

新媒體已成為高校思想政治教育的重要陣地，高校要切實(shí)有效地通過新媒體將思想政治教育信息傳達(dá)給大學(xué)生，引導(dǎo)和幫助其自我塑造，全面發(fā)展。新媒體傳播效率高、互動(dòng)性強(qiáng)，成為大學(xué)生獲取信息的重要渠道。同時(shí)，其深深影響著大學(xué)生價(jià)值觀的塑造。高校思想政治教育要吃透新媒體的理念與精髓，適應(yīng)大學(xué)生新期待，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的新要求，使大學(xué)生接受思想政治教育的渠道變得更直接、更多元、更具體。從潤物無聲的滲透力到超越時(shí)空的輻射力，從平等對(duì)話的親和力到形式多樣的吸引力，新媒體的價(jià)值不斷被認(rèn)同，“新媒體+思政”不是新媒體和高校思想政治教育的簡單相加和組合，而是通過新媒體來改造傳統(tǒng)高校思想政治教育模式，改變傳統(tǒng)教學(xué)直接灌輸、信息量少、深?yuàn)W生硬的缺點(diǎn)，推動(dòng)高校思想政治教育創(chuàng)新供給和資源整合，把知識(shí)性與趣味性有機(jī)結(jié)合，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使高校思想政治教育擁有全新的打開方式。同時(shí)，高校要注意新媒體給思想政治教育帶來的消極影響，規(guī)避信息雜亂化、虛擬空間無序化等問題。

（二）實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和技術(shù)雙向驅(qū)動(dòng)

高校利用新媒體加強(qiáng)思想政治教育，要想使教育內(nèi)容有“成色”，教育形式有“特色”，就要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和技術(shù)雙向驅(qū)動(dòng)。一方面，要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，把內(nèi)容建設(shè)擺在突出位置。無論是網(wǎng)站、短視頻，還是微信、微博，無論技術(shù)、環(huán)境如何變化，思想政治教育的目標(biāo)和立德樹人的根本任務(wù)都是必須遵守的基本原則。高校要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立融合發(fā)展管導(dǎo)向、把方向的制度保障?！皟?nèi)容為王”重點(diǎn)在價(jià)值信息傳播。新媒體時(shí)代，大學(xué)生需要的是經(jīng)過精心篩選和二次開發(fā)的知識(shí)內(nèi)容?！敖袢疹^條”“澎湃新聞”的興起，就證明了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的影響力和價(jià)值所在。高校思想政治教育要把大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題和疑難問題進(jìn)行收集、整理和解答，將其作為教育內(nèi)容的素材，發(fā)掘其中的思想政治內(nèi)涵，從而解決大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)問題。另一方面，必須高度重視技術(shù)的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)作用。高校思想政治教育與新媒體融合的現(xiàn)實(shí)問題就是攻克新媒體技術(shù)難關(guān)。新媒體的發(fā)展離不開技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，文字、圖片、長視頻、短視頻、直播、VR/AR，面對(duì)新媒體技術(shù)的快速更迭，思想政治教育者容易出現(xiàn)思想觀念保守、接受技術(shù)慢、媒介素養(yǎng)不高等問題，高校必須緊跟形勢、更新觀念，提升整體的技術(shù)敏感性和自主研發(fā)性。比如，人民日?qǐng)?bào)已由一份報(bào)紙，轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w形態(tài)的“人民媒體方陣”，成為擁有報(bào)、刊、網(wǎng) 、端、微、屏等10多種載體的媒體方陣，綜合覆蓋受眾超過9億，走出一條內(nèi)容和技術(shù)雙向驅(qū)動(dòng)的融合發(fā)展之路。

（三）建立重大事件新媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制

疫情防控期間，高校思想政治教育的成效也成為考驗(yàn)高?，F(xiàn)代治理能力和治理水平的重要一環(huán)。在高校思想政治教育與新媒體融合的發(fā)展實(shí)踐中，重大事件報(bào)道、重大主題教育成為提升高校思想政治教育傳播力和影響力的實(shí)踐場和檢驗(yàn)場。建立重大事件、重大主題、重要時(shí)間點(diǎn)新媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善新媒體矩陣平臺(tái)的管理、運(yùn)行、評(píng)價(jià)機(jī)制，做到信息來源權(quán)威化，更新規(guī)律化，內(nèi)容發(fā)布正式化，語言風(fēng)格校園化，輿情應(yīng)對(duì)流程化。高校要在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)“一體兩翼”的新媒體格局，以學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、APP客戶端等為主體，二級(jí)學(xué)院、學(xué)生組織的微博、微信等為兩翼，圍繞重大事件、重大主題、重要時(shí)間點(diǎn)，協(xié)同發(fā)力、互相補(bǔ)充，構(gòu)建立體化、多元化的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)。這次疫情期間，許多高校用短視頻平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站等多種新媒體平臺(tái)，推送抗擊疫情的專題、抗擊疫情的原創(chuàng)歌曲，把疫情防控工作與育人結(jié)合，做到接地氣、全覆蓋。高校加強(qiáng)新媒體與傳統(tǒng)媒體的深度融合要通過權(quán)威的消息、及時(shí)的解讀、生動(dòng)的影像、感人的事跡、客觀的評(píng)論在線上線下次第呈現(xiàn)，無縫連接，實(shí)現(xiàn)全環(huán)境育人。

（四）提升思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)

高校思想政治教育工作者隊(duì)伍與新媒體接軌，是高校思想政治教育工作者隊(duì)伍成長、進(jìn)步的必經(jīng)之路，也是高校思想政治教育走向現(xiàn)代化的必然要求。一是樹立需求導(dǎo)向的思維。大學(xué)生是“新媒體+思政”的直接受益者，“新媒體+思政”的效果如何，大學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。在推進(jìn)“新媒體+思政”建設(shè)的過程中，高校要牢固樹立以學(xué)生為中心的理念，從大學(xué)生的視角去思考問題，掌握大學(xué)生的實(shí)際需求，運(yùn)用新媒體將思想政治理論課延伸到課堂之外、生活之中，使思想政治教育主體與客體之間平等對(duì)話、互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與大學(xué)生“零距離”接觸，潛移默化地影響學(xué)生、感染學(xué)生?！皠e笑我是思修課”“木鐸思享”等依托思想政治理論課設(shè)立的微信公眾號(hào)，學(xué)生與老師互粉，拉近了師生間的距離，增進(jìn)了師生間的信任，教師在溝通解惑中實(shí)現(xiàn)思想引導(dǎo)和價(jià)值引領(lǐng)。二是提升網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)能力。表達(dá)是人們交流思想感情的一種本領(lǐng)，是有效實(shí)現(xiàn)教育目的的一種手段。高校思想政治工作者要堅(jiān)持理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一的原則，將學(xué)術(shù)性的、抽象性的理論話語轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐性、具體性的生活話語，增強(qiáng)思想政治教育話語體系的解釋能力。比如，人民日?qǐng)?bào)官方微信發(fā)布一則消息題目為“You滴答滴答me，I嘩啦嘩啦you！”，運(yùn)用擬聲詞生動(dòng)形象地講述了滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的道理，增強(qiáng)了文章的吸引力，展現(xiàn)了中國作為負(fù)責(zé)任大國的擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行人類命運(yùn)共同體的理念。高校思想政治教育工作者要將“大道理”轉(zhuǎn)化為“小故事”，創(chuàng)設(shè)情境，將刻板說教轉(zhuǎn)化為生活化、立體化的日常經(jīng)驗(yàn)，闡釋思想政治教育的內(nèi)在價(jià)值。