上海12316 三農(nóng)服務(wù)熱線由上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會主辦的一條公益性服務(wù)熱線，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、支農(nóng)惠農(nóng)和農(nóng)村集體“三資”政策等方面的咨詢服務(wù)。

熱線以電話咨詢、“農(nóng)民一點通”視頻咨詢、網(wǎng)上咨詢、短信咨詢、書信回復(fù)等方式，免費為全國農(nóng)民提供咨詢服務(wù)。全年365天，工作日早8：00-17：00專家值班，晚20:00-早8:00語音留言，休息日全天語音留言，。歡迎廣大農(nóng)民朋友來電、來信、來訪咨詢。

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