姜奇平
“查機”(ChatGPT)最近的火爆,吸引了全球的眼球?!安闄C”在技術(shù)上的發(fā)展令人驚嘆,不過在商業(yè)上,還存在缺乏APP衍生能力的致命短板??沙降目臻g在于,將類“查機”型產(chǎn)品做成免費平臺,然后通過API體系,與APPs整合為生態(tài)。這是近期的主要機會空間。
“查機”火了,似乎一夜之間,它成為最火爆的“網(wǎng)紅”。它能夠做大量超出人們預(yù)期的事情。比如,寫文章、寫詩、寫小說、寫代碼、寫營銷方案、計算……而且質(zhì)量能完勝90%的普通人。類“查機” 產(chǎn)品如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地,實現(xiàn)加快發(fā)展數(shù)實融合?
類“查機”新技術(shù)出現(xiàn)后,中國依托市場優(yōu)勢,可以從新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)上加以利用。當(dāng)前背景下,要找準“虛實”結(jié)合點,從戰(zhàn)略上解決通用型技術(shù)與個性化應(yīng)用的結(jié)合、互補問題。立足產(chǎn)業(yè)升級需求,加快從技術(shù)應(yīng)用向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
類“查機”產(chǎn)品如果用在工業(yè)上,很可能不是技術(shù)級、工具級上用電腦虛擬替代手工實體,而是實體生產(chǎn)資料的功能被數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料的功能所替代。而這種數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料一旦通過API接口共享,將開放出數(shù)量之大難以想象的APP型工作機會。
2月7日,百度公布了自家類“查機”的產(chǎn)品——文心一言,成為“查機”席卷全球之后第一家跟進相關(guān)產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)。文心一言可以更好將百度其他業(yè)務(wù)線整合,不應(yīng)該局限于搜索引擎中。無論是智能云、智能家居、無人駕駛,還是金融等其他業(yè)務(wù)板塊,文心一言都有非常大的發(fā)揮空間。目前,百度智能云已經(jīng)可以標準化輸出AI的底層能力,幫助企業(yè)真正降本增效。假以時日,若文心一言通過百度智能云提供服務(wù),企業(yè)和機構(gòu)客戶可以通過百度智能云的API和基礎(chǔ)設(shè)施,激發(fā)應(yīng)用端增值創(chuàng)造潛力,顯著提高生產(chǎn)力,數(shù)實融合、AI普惠會更快實現(xiàn)。
滿足用戶的需求很重要,必須不斷地迭代才能滿足用戶的需求。從單一的產(chǎn)品功能到“多元化場景、個性化定制和終身化迭代”的豐富體驗,產(chǎn)品和服務(wù)都將會因注入體驗價值而增值。需求側(cè)創(chuàng)造了場景新需求,形成“以場景催生新需求,新需求牽引更高質(zhì)量供給”的動態(tài)循環(huán)。未來用戶對云廠商的需求必然更加聚焦智能服務(wù),行業(yè)會加快業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,將有效解決企業(yè)痛點,促進經(jīng)濟恢復(fù)與發(fā)展。
在以物化為專長的技術(shù)專家與資本誤導(dǎo)下,把世界的本質(zhì)理解為完全決定論的,而忽視了主體自由意志的潛力。這是“查機”當(dāng)前把多數(shù)人都唬住的深層原因?!安闄C”這樣的超能技術(shù)最怕人的什么應(yīng)對?是“再小農(nóng)化”(repeasantization),也就是APP化,它具有一系列優(yōu)勢,如揚·杜威·范德普勒格在10年前列舉的互惠關(guān)系,自主性、內(nèi)源性、地方性、多樣性與多功能性、附加值、匠人工藝與新奇事物等。舉例來說,卡拉OK時心情好壞,主要不取決于“查機”的優(yōu)化。匠人的手藝活也是隨心所欲的。
技術(shù)每進一步,以人為本的反應(yīng),應(yīng)是人的潛力進一步釋放隨心所欲那部分的空間。機器每替代一個人的工作量,社會就開放更多——以往因機器效率低下而必須占用人力——新的工作機會。
從理論上說,用“平臺+應(yīng)用”的生態(tài)模式發(fā)展類“查機”技術(shù),有利于形成機器與人的良好分工:凡是機械的思考,由機器平臺承擔(dān);把創(chuàng)造性的工作機會開放給更多的個人。由此實現(xiàn)機器認知優(yōu)勢與人的行為優(yōu)勢的知行合一,實現(xiàn)機器所強化的必然王國與人所主導(dǎo)的自由王國的一體之仁。