王 翔,王桂珍,田 強
(聊城市建設(shè)工程質(zhì)量服務(wù)保障中心,山東 聊城 252000)
近年來,隨著國家深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)數(shù)量大幅增加,很多地方檢測機構(gòu)的數(shù)量已逐漸趨于飽和。尤其在當前新冠疫情對我國經(jīng)濟造成巨大沖擊,房地產(chǎn)市場下滑的特殊時期,競爭更為激烈,檢測機構(gòu)為了搶占市場,大打“價格戰(zhàn)”,惡性市場競爭導致檢測工作嚴重“縮水”,檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的真實性受到嚴重影響,給工程質(zhì)量安全帶來了極大的隱患。因此,在“價格戰(zhàn)”下如何有針對性地加強檢測監(jiān)管,保障工程質(zhì)量安全,是亟待研究和探討的課題。
1)檢測市場趨于飽和。隨著檢測市場的放開,檢測機構(gòu)上馬過多,如山東省濰坊市 2019 年取得建設(shè)工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的檢測機構(gòu)共有 30 家,從 2020 年至2021 年迅猛發(fā)展到 62 家,而且目前勢頭不減。在固定區(qū)域內(nèi)檢測業(yè)務(wù)總量是相對固定的,伴隨著檢測機構(gòu)的增加,形成“僧多粥少”的局面,必定造成過度競爭。
2)委托方只注重檢測價格。在檢測市場競爭中,委托方只注重價格而忽略檢測機構(gòu)的實際技術(shù)能力,只要有資質(zhì)能出報告就行。部分檢測機構(gòu)為了生存,以犧牲檢測工作質(zhì)量為代價,低價惡意競標,擾亂市場,有的甚至不做試驗就出具檢測報告,為工程實體質(zhì)量控制帶來了極大的隱患。
3)委托主體沒有發(fā)生實質(zhì)性改變。盡管《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第141 號)第十二條規(guī)定工程質(zhì)量檢測由建設(shè)單位委托,但這種局面實質(zhì)上未能完全實施。因為很多地方的建設(shè)工程計價規(guī)則里面包含了部分試驗檢測費,例如:根據(jù)《山東省建設(shè)工程費用項目組成及計算規(guī)則》,檢驗試驗費屬于建設(shè)工程費中企業(yè)管理費的組成部分,這一部分檢測費用(約占檢測費用總額的 20 %)是由施工單位支付的。由于建筑市場長期形成的慣例,很多檢測機構(gòu)雖然名義上是與建設(shè)單位簽訂檢測合同,但實際上還是施工單位委托,檢測費用仍由施工單位直接支付。降低價格無疑是取得檢測業(yè)務(wù)最直接有效的手段,為了多承攬到業(yè)務(wù),檢測機構(gòu)與建設(shè)單位、施工單位拉拉扯扯,很難保證檢測結(jié)果的公正性。
“價格戰(zhàn)”存在很多優(yōu)點,通過“價格戰(zhàn)”可以促使企業(yè)提高業(yè)務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì)等,但同時惡性“價格戰(zhàn)”也會產(chǎn)生巨大的危害。
1)“價格戰(zhàn)”嚴重地影響了工程質(zhì)量。一是“價格戰(zhàn)”導致了不同檢測機構(gòu)之間不擇手段降低成本來維持價格戰(zhàn)。降低成本就無法保證檢測質(zhì)量,表現(xiàn)為最明顯的就是聘用低成本、低素質(zhì)的人員,不做檢測或不按標準規(guī)范要求檢測,以減少成本。二是“價格戰(zhàn)”導致了檢測機構(gòu)不顧自身承受能力,“以量取勝”,一味承攬業(yè)務(wù),檢測工作量與自身能力不匹配,無法按標準規(guī)范規(guī)定進行檢測甚至不做試驗直接出具檢測報告。三是“價格戰(zhàn)”導致了檢測機構(gòu)被“買方市場”綁架,盡力滿足甚至“刻意討好”委托方,無底線地去迎合委托方的不正當需求,隨意修改檢測數(shù)據(jù),保證檢測結(jié)果全部合格,以便下次更好地承攬業(yè)務(wù)。這種情況下,檢測報告代表不了結(jié)構(gòu)實體的真實狀況,工程質(zhì)量令人擔憂。
2)“價格戰(zhàn)”使市場競爭機制失效。市場競爭機制就是要通過競爭擇優(yōu)汰劣,但一些檢測機構(gòu)為了生存,低于成本價競爭,亂出報告,最終導致整個檢測市場形成集體降價惡性循環(huán)。長此以往,難免“劣幣驅(qū)逐良幣”“良幣變?yōu)榱訋拧?,出現(xiàn)“逆淘汰”,嚴重損害了整個行業(yè)。
3)“價格戰(zhàn)”阻礙行業(yè)發(fā)展與技術(shù)進步。檢測機構(gòu)打起了價格戰(zhàn),加劇了整個行業(yè)不良競爭,真正得利的既不是委托方,也不是檢測機構(gòu),甚至危害到整個行業(yè)的發(fā)展。在整個檢測行業(yè)利潤不高的情況下,為降低成本,檢測機構(gòu)會減少在提升檢測能力和追求技術(shù)創(chuàng)新方面的支出,導致整個行業(yè)的發(fā)展與技術(shù)進步動力不足。
現(xiàn)行監(jiān)管主要依據(jù) 2005 年 11 月實施的《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第 141 號),涉及的不良行為不夠全面,處罰的內(nèi)容、方式等不明確,例如:第十二條規(guī)定“質(zhì)量檢測業(yè)務(wù),由工程項目建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測。委托方與被委托方應(yīng)當簽訂書面合同”,但未規(guī)定相應(yīng)的罰則、檢測費用支付相關(guān)內(nèi)容。其他明顯低于成本價破壞檢測市場、壟斷檢測市場等不良行為也未做出相應(yīng)的規(guī)定。對于檢測監(jiān)管部門來說,一些涉及檢測不良行為的處理處罰缺乏依據(jù)和可操作性,甚至有時還需要尋找其他的法律法規(guī)進行相應(yīng)的處理處罰。
檢測市場存在眾多收費標準,有些已經(jīng)廢止,有些因為制定的年代久遠,已不能反映真實的成本狀況。因此應(yīng)制定符合當前經(jīng)濟水平和行業(yè)發(fā)展要求的“成本價格”作為指導價,方便監(jiān)管部門根據(jù)指導價格采取對應(yīng)監(jiān)管措施。一旦發(fā)現(xiàn)明顯的惡意低價競爭,就有了處理處罰的參考依據(jù),方便下一步問題的處理,維護檢測市場秩序。
目前監(jiān)管部門人員數(shù)量少,工作任務(wù)重,沒有足夠的人力、物力對日益增多的檢測機構(gòu)進行監(jiān)督跟蹤管理,但很多檢測項目具有時效性,過期無法查證,如果監(jiān)管不及時,就很難查實檢測機構(gòu)的違法違規(guī)行為[1]。其次,很多監(jiān)管人員是是“半路出家”,檢測業(yè)務(wù)相對薄弱,發(fā)現(xiàn)檢測問題隱患的能力不強,嚴重影響了監(jiān)管效果。此外,行業(yè)監(jiān)管力度不夠,缺乏執(zhí)行力,起不到震懾作用,違法違規(guī)成本較低。
隨著檢測機構(gòu)實力不斷壯大,為了擴大業(yè)務(wù)范圍,越來越多的檢測機構(gòu)開始在異地設(shè)置設(shè)立分支機構(gòu),給當?shù)貦z測市場造成較大的沖擊。而異地檢測分支機構(gòu)往往又存在很多諸如人員數(shù)量不足、人員素質(zhì)偏低,檢測場所環(huán)境條件較差、技術(shù)質(zhì)量管理不善的問題,但現(xiàn)存法律法規(guī)對分支機構(gòu)的監(jiān)管沒有明確規(guī)定,當?shù)乇O(jiān)管部門對這些分支機構(gòu)的監(jiān)管缺乏依據(jù),不方便開展工作。
在現(xiàn)有法律法規(guī)有待健全的情況下,監(jiān)管部門除及時向住建部提出建議外,可制定出一些地方性法規(guī)或規(guī)范性文件,作為對《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的補充[2],出臺針對檢測機構(gòu)因惡意“價格戰(zhàn)”引起的一系列違規(guī)行為的處理處罰措施。要強化市場主體責任,加大弄虛作假等違法犯罪行為的發(fā)現(xiàn)和懲處力度,推出懲罰性賠償和巨額罰款等制度,使其不敢蓄意甚至惡意違法。
1)通過定期發(fā)布的指導價格和合理最低價格來協(xié)助檢測監(jiān)管。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,研究制訂、動態(tài)修訂適應(yīng)新形勢的檢測行業(yè)收費指導價和合理最低價格,協(xié)助檢測監(jiān)管,引導各檢測機構(gòu)進行公平合理競爭,遏制低價競爭和采取不正當手段競爭來擾亂市場秩序,促進建設(shè)工程質(zhì)量檢測市場健康發(fā)展。嚴厲打擊不明碼標價、以不合理低價承接檢測業(yè)務(wù)、另行訂立與檢測合同不一致的合同、變相壓價的行為,為檢測市場主體營造公平競爭、誠實信用的市場環(huán)境。
2)調(diào)整建設(shè)工程費用項目組成及計算規(guī)則,探索創(chuàng)新其他委托方式。一是監(jiān)管部門協(xié)調(diào)相應(yīng)單位,調(diào)整建設(shè)工程費用項目組成及計算規(guī)則,所有與建設(shè)工程試驗檢測費用由建設(shè)單位單獨列支并按合同要求直接向檢測機構(gòu)支付。二是監(jiān)管部門強化合同管理和暢通舉報投訴渠道,建立檢測合同備案制度,出臺并實施虛假合同(陰陽合同)、虛假檢測舉報獎勵辦法,杜絕或減少陰陽合同、假合同、虛假報告等現(xiàn)象。三是引導參建方通過公開招標、競爭性談判和磋商等形式來確定檢測服務(wù)機構(gòu),杜絕“餓死同行、累死自己、坑死甲方”的低價中標,規(guī)范檢測市場,確保檢測市場健康穩(wěn)步發(fā)展。四是探索創(chuàng)新其他委托方式。摸索試點檢測費用由政府相關(guān)部門進行資金監(jiān)管或者建設(shè)單位施工單位投保后由保險公司(擔保公司)通過招標方式確定委托檢測的模式,讓工程質(zhì)量檢測機構(gòu)不與建設(shè)單位、施工單位發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系,成為真正的公平公正的第三方檢測機構(gòu)。
3)利用信用手段,嚴格市場準入,引導建筑檢測市場良性發(fā)展。監(jiān)管部門可根據(jù)屬地情況,制定信用評價辦法和評價細則,開展評價活動,嚴格市場準入,構(gòu)建誠信激勵和失信懲戒機制,通過信用管理來凈化市場,營造公平競爭、誠信守法的市場環(huán)境[3]。同時定期及時公示區(qū)域內(nèi)相關(guān)檢測機構(gòu)的數(shù)量和相關(guān)信息,做好投資風險提示和預(yù)警,預(yù)防不明真相的“熱錢”沖擊已飽和的檢測市場。
創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式,實行全主體、全品種、全鏈條的嚴格監(jiān)管,落實監(jiān)管責任。通過異地交叉執(zhí)法檢查、與市場監(jiān)管部門聯(lián)合執(zhí)法檢查、從工地倒查檢測機構(gòu)、檢測機構(gòu)專項整治行動、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等監(jiān)管方式,嚴厲打擊檢測、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位有虛假檢測行為和虛假檢測合同等破壞檢測市場行為,同時均納入不良行為記錄,增強監(jiān)管威懾力,降低檢測機構(gòu)合規(guī)成本,提高不法機構(gòu)違規(guī)成本,有效保障檢測質(zhì)量。
通過政府購買服務(wù)方式委托專業(yè)力量輔助開展檢測監(jiān)管,解決監(jiān)管力量不足的問題,提升質(zhì)量檢測監(jiān)管檢查的精度和深度,解決傳統(tǒng)檢查獨立性不足、“人情執(zhí)法”規(guī)避難問題,彌補基層監(jiān)管力量不足現(xiàn)實困難,有重點地、有針對性對檢測機構(gòu)實行監(jiān)管,尤其是檢測過程和檢測行為的監(jiān)管。此外,通過充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員力量,為檢測監(jiān)管人員提供技術(shù)支撐,進一步提高檢測監(jiān)管工作質(zhì)量。
打造智慧檢測監(jiān)管,完善“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),實現(xiàn)遠程監(jiān)控,實時掌握涉及主體結(jié)構(gòu)安全的建筑材料檢測、地基基礎(chǔ)檢測、主體結(jié)構(gòu)現(xiàn)場檢測情況。監(jiān)管系統(tǒng)增加數(shù)據(jù)分析識別功能,異常數(shù)據(jù)或者完全同樣數(shù)據(jù)提醒功能,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),比對分析人員,報告等數(shù)據(jù),統(tǒng)計合格率,對合格率高的檢測機構(gòu)作為重點監(jiān)管對象加強監(jiān)管,著重查處工程質(zhì)量檢測活動中弄虛作假、擅自修改檢測數(shù)據(jù)行為。同時實施工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)動態(tài)監(jiān)控制度,關(guān)注不同檢測機構(gòu)的業(yè)務(wù)量與實際能力是否匹配,價格是否在合理區(qū)間,對檢測機構(gòu)的不良行為及時進行處理處罰,形成震懾,著力構(gòu)建檢測機構(gòu)“不敢假、不能假、不想假”的體制機制。
“價格戰(zhàn)”導致了檢測市場的混亂,產(chǎn)生了一系列的問題,但通過分析其產(chǎn)生的背景及危害,采取“對癥下藥”“逐個擊破”的方式,強化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù),能有效引導檢測市場健康發(fā)展,同時規(guī)范檢測機構(gòu)行為,進而保障工程質(zhì)量安全。Q