楊寧 安徽交控資本投資管理有限公司

在激烈的市場競爭中，隨著企業(yè)集團規(guī)模不斷擴大，集團對分支機構的管控能力不斷削弱，內(nèi)部協(xié)同效應逐步弱化，企業(yè)集團發(fā)展面臨的內(nèi)外風險不斷增長，集團發(fā)展面臨極大挑戰(zhàn)，企業(yè)集團高層應當對此高度重視，樹立危機意識，轉(zhuǎn)變管理觀念，增強企業(yè)集團的管內(nèi)控能力，實現(xiàn)財務管理轉(zhuǎn)型。為此，構建財務共享服務中心這一模式引起各方高度關注，得到了一部分企業(yè)集團高層認可，并在企業(yè)集團財務管理實踐中加以運用，取得了良好效果。財務共享服務中心的構建，以信息技術為依托，嵌入到財務會計核算體系中，對業(yè)務流程與會計流程進行了優(yōu)化，與財務管理相融合，實行了財務會計核算工作標準化、規(guī)范化，促進了企業(yè)集團財務職能轉(zhuǎn)變，集團財務工作實現(xiàn)了集約化管理，集團運營成本不斷下降，運營效率大大提升，集團整體財務管理水平明顯提高，集團管理效率進一步增強，有利于企業(yè)集團進一步提升競爭力，這對推進企業(yè)集團可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、相關理論概述

（一）財務共享的概念

財務共享是指以網(wǎng)絡信息技術為依托，以財務預算會計管理為支撐，對財務會計業(yè)務流程進行優(yōu)化，運用網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，對財務會計工作進行標準化、規(guī)范化處理所采用系列措施的總稱。

（二）財務共享服務中心的含義

財務共享服務中心是以現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術的基礎上，以網(wǎng)絡財務管理系統(tǒng)為依托，構建的一種網(wǎng)絡財務管理模式。

（三）財務共享中心的特點

財務共享服務中心模式以網(wǎng)絡財務為基礎，是以現(xiàn)代信息系統(tǒng)為支撐的網(wǎng)絡財務管理體系，與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，有著如下特點：

一是網(wǎng)絡化。財務工作依托網(wǎng)絡財務系統(tǒng)運行，所有業(yè)務全部通過在線方式運行，因此，它需要借助網(wǎng)絡及系統(tǒng)硬件與軟件，與傳統(tǒng)的財務工作相比，對外部條件的依賴性更大，如無網(wǎng)絡或系統(tǒng)繁忙時，就會影響到業(yè)務運行。

二是標準化。財務系統(tǒng)有統(tǒng)一的運行模式、統(tǒng)一的運行標準。執(zhí)行統(tǒng)一的會計規(guī)范，系統(tǒng)指標一經(jīng)設定，不能隨意更改。同時，系統(tǒng)采用了標準化的核算模塊，會計核算更便捷，會計憑證制作、記賬、報表生成等有一套標準化流程，核算工作量大大簡化。

三是共享化。企業(yè)業(yè)務與財務統(tǒng)一在線上運行，實現(xiàn)實時共享，各個操作環(huán)節(jié)依照各自權限進行，減少了重復勞動，財務工作效率大大提高。企業(yè)集團高層通過系統(tǒng)管理，能夠及時了解整個集團的業(yè)務與財務運行狀況。

二、企業(yè)集團財務共享服務中心構建中面臨的難點問題

如今，網(wǎng)絡技術應用十分廣泛，引入到財務管理中，推動了企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型，為企業(yè)集團發(fā)展帶來極大助力。在財務共享服務中心的構建中，部分企業(yè)集團財務共享服務中心面臨著不少難題.

（一）觀念未轉(zhuǎn)換，財務共享意識差

有的企業(yè)集團尚未意識到財務共享服務的重要性，財務管理理念落后，管理觀念未轉(zhuǎn)換，缺少財務共享意識。企業(yè)集團在經(jīng)營發(fā)展中，對業(yè)務擴張較為重視，而未構建相應的財務發(fā)展戰(zhàn)略，沒有財務共享意識。企業(yè)集團財務管理與業(yè)務拓展不匹配，財務轉(zhuǎn)型慢，財務管理效率低下，不利于企業(yè)集團快速發(fā)展。

（二）職能定位不清，制度設計存在缺陷

部分企業(yè)集團對于財務共享服務中心沒有清晰的定位，對于構建財務共享服務中心的目標不明確，制度體系不健全，在制度設計上存在不少問題。財務共享服務中心職能不清，共享體系如何運營，缺少詳細的工作規(guī)劃，工作思路模糊，有的將財務共享服務中心當作企業(yè)集團的財務機構，對下屬企業(yè)管理過死，企業(yè)集團與下屬分支機構權責模糊，不利于調(diào)動下屬單位的積極性，有的則存在另一個極端，放松管理，僅僅進行財務核算，對于下屬企業(yè)沒有強化管控，企業(yè)集團財務集約化程度低，不利于企業(yè)集團總目標實現(xiàn)。

（三）系統(tǒng)設計存在漏洞，共享體系不健全

財務共享平臺的構建要以現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術為依托，對系統(tǒng)要求較高，隨著企業(yè)集團業(yè)務不斷拓展，系統(tǒng)功能要不斷增強，為業(yè)務開展提供支撐。然而，部分企業(yè)集團系統(tǒng)設計不完善，看似功能很多，實踐應用中漏洞不少，缺少健全的共享體系。如在系統(tǒng)設計中功能過于龐大，涉及多個管理節(jié)點，需要的人力資源多，對人員要求高，業(yè)務操作煩瑣，運營成本高，效率低，無法達到預期管理目標。

（四）業(yè)財共享模式落后，共享應用有效性

財務共享系統(tǒng)必須確保業(yè)務與財務打通，實現(xiàn)業(yè)務與財務實時對接。然而，在實踐應用中，部分企業(yè)集團的業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)各自為政，沒有完全打通，導致信息傳統(tǒng)不順暢，業(yè)財間難以有效對接，業(yè)務與財務無法實時共享。

（五）共享系統(tǒng)風險較高，信息安全缺乏保障

與傳統(tǒng)財務工作模式相比，財務共享依托網(wǎng)絡信息技術，系統(tǒng)運行面臨的風險較高，一方面，業(yè)財數(shù)據(jù)傳輸離不開網(wǎng)絡系統(tǒng)，在系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下，容易受網(wǎng)絡攻擊，數(shù)據(jù)安全無法保障；另一方面，系統(tǒng)運行需要與之匹配的硬件設備，如服務器、設備終端等，配置要求較高，達不到相應配置，就會影響系統(tǒng)運行。同時，在系統(tǒng)操作中，與相關操作人員的素質(zhì)有很大關系，由于人員業(yè)務不熟練，操作中時有問題發(fā)生，存在很大的安全隱患。

三、企業(yè)集團加強財務共享服務中心建設的優(yōu)化對策

財務共享服務中心的構建要圍繞企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，降低集團運行成本，實現(xiàn)企業(yè)集團價值目標，因此，財務共享服務中心的構建必須服務于企業(yè)集團戰(zhàn)略，為企業(yè)集團服務，為此，可以從如下幾點入手。

（一）轉(zhuǎn)變管理觀念，樹立共享意識

企業(yè)集團要對現(xiàn)有的業(yè)務及運行模式進行全面梳理，分清“主業(yè)”與“副業(yè)”，做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確立企業(yè)集團發(fā)展思路，明確發(fā)展目標，在此基礎上，構建完善的發(fā)展體系，設計好財務管理模式，建設與發(fā)展目標相匹配的財務管理戰(zhàn)略，為企業(yè)集團可持續(xù)發(fā)展提供支撐。這就需要企業(yè)集團轉(zhuǎn)變管理觀念，實現(xiàn)企業(yè)集團發(fā)展“一盤棋”，對下屬企業(yè)做好目標任務確定，統(tǒng)籌財務工作，將共享觀念在內(nèi)部各個層面?zhèn)鬟_，讓企業(yè)集團內(nèi)部樹立共享服務意識，有利于企業(yè)集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。一方面，企業(yè)集團高層要站在集團整體發(fā)展的視角看待問題，對企業(yè)集團內(nèi)部優(yōu)勢進行深度挖掘，尋找業(yè)務拓展?jié)摿?，將?yōu)勢資源向重點領域傾斜，成為企業(yè)集團在市場上競爭的優(yōu)勢。要以優(yōu)勢資源為依托，做好產(chǎn)業(yè)鏈接，形成一套完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。另一方面，企業(yè)集團要不斷實現(xiàn)管理創(chuàng)新，在財務工作上要突出重點，做好內(nèi)部資源整合，將“主業(yè)”做大做強，對“副業(yè)”進行分類處理，將與主業(yè)發(fā)展差距大的業(yè)務與主業(yè)剝離，對其發(fā)展前景進行評估，留下潛力大的業(yè)務，在資金充裕的情況下，加大投資力度，成為企業(yè)集團發(fā)展的一大助力。同時，要運用系統(tǒng)化管理模式實現(xiàn)業(yè)務與財務有效對接，實現(xiàn)財務工作職能轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)集團整體管理質(zhì)量提升。

（二）明確職能定位，做好共享內(nèi)控制度設計

財務共享服務中心的構建要適應企業(yè)集團內(nèi)部管理的職能需要，確保集團對旗下所屬分支機構管控能力增強，對集團資源集中整合、資金集中調(diào)度，這就需要企業(yè)集團重視財務共享服務中心建設，對其工作職能定位清晰，責任分明，財務共享服務中心為集團直屬管理機構，職能做好集團財務工作，受集團高層直接領導，為集團管理服務。財務共享中心以財務部為主體，相應設置技術部、數(shù)據(jù)部以及綜合服務部等專業(yè)職能部門，共同做好企業(yè)集團財務共享服務工作（見圖1財務共享服務中心配置簡圖）?？梢园礃I(yè)務類型、管理體系等實行歸口管理，接入相應的業(yè)務版塊，實行分類核算、分類考核管理。財務共享服務中心運行模式下，必須做好共享內(nèi)控制度建設，一是要構建完善的財務共享運行體系。在財務共享模式下，企業(yè)集團財務實行集中管理，下屬機構不再單設專業(yè)的財務機構，可設置報賬員或記賬員，從事會計基礎業(yè)務，下屬機構財務核算在共享系統(tǒng)中運行，財務共享服務中心對所有財務核算進行審核把關。二是做好職能劃分。企業(yè)集團要做好與下屬機構間的權責劃分，對財務審核、審批權限，以及系統(tǒng)操作權限等進行明確分工，做好責任劃分，構建完善的內(nèi)部控制體系，規(guī)范內(nèi)部財務管理。三是對業(yè)務流程與財務流程進行梳理、優(yōu)化，在財務共享模式下，企業(yè)集團業(yè)務與財務運行流程要與系統(tǒng)管理相適應，企業(yè)集團要增強管控能力，就要對各項流程進行細化、優(yōu)化，運用系統(tǒng)功能增強對內(nèi)部的約束力，對下屬機構運行狀況開展實時監(jiān)管，提高企業(yè)集團整體運營水平。

圖1 財務共享服務中心配置簡圖

（三）不斷優(yōu)化系統(tǒng)設計，完善共享體系

在財務共享模式下，共享系統(tǒng)建設以網(wǎng)絡技術為依托，構建一個綜合性管理平臺，將業(yè)務與財務融合在一起，在系統(tǒng)支持下，企業(yè)集團管控水平進一步提升。因此，做好系統(tǒng)設計至關重要，這是企業(yè)集團管控能力能否提升的重要保證。企業(yè)集團必須抓好如下幾點：一是做好系統(tǒng)規(guī)劃。要對企業(yè)集團原有財務運行模式進行分析，梳理集團內(nèi)部各個運行環(huán)節(jié)，設計一套規(guī)范化的業(yè)財系統(tǒng)，目的是實現(xiàn)業(yè)務與財務實時對接。二是完善運行體系，要按精簡、高效原則做好系統(tǒng)設計，系統(tǒng)設計要符合標準化、制度化要求，減少人為因素影響。在管理系統(tǒng)中，核算標準、指標口徑要統(tǒng)一，管理要規(guī)范，數(shù)據(jù)之間具有可比性，保證系統(tǒng)運行標準的統(tǒng)一性。三是強化資金管理。財務共享模式下，企業(yè)集團要以系統(tǒng)管理為基礎，構建一套資金收付管理系統(tǒng)（如圖2），強化對所屬企業(yè)的資金控制。企業(yè)集團可以建立“資金池”，在資金所屬權限不變的情況下，由企業(yè)集團對資金進行集中調(diào)度，進行資金成本核算，在內(nèi)部進行余缺調(diào)劑，因此，共享系統(tǒng)設計中，除了實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源信息共享之外，重點是對現(xiàn)金流量進行管理，加強資金收支控制。由企業(yè)集團對銀行賬戶實行統(tǒng)一管理，各項收入一律通過銀行賬戶結算，支出通過銀行賬戶劃轉(zhuǎn)。

圖2 資金收付管理系統(tǒng)簡圖

（四）加強部門協(xié)作，促進共享效率提升

在管理系統(tǒng)運行過程中，涉及到人、機、系統(tǒng)等多項因素，其中，人是一個關鍵選項。企業(yè)集團要做好機構配置的同時，部門之間要加強協(xié)作，對核心崗位要加強監(jiān)管，構建相互制約、相互協(xié)作的共享機制，促進共享效率提升。一方面，要建立相關的責任機制，各個部門、各個崗位在共享系統(tǒng)管理中各自分擔不同的責任，必須認真履行。為此，企業(yè)集團要開展常態(tài)化的培訓工作，對各個崗位進行管理操作培訓，幫助相關人員熟悉系統(tǒng)運行環(huán)境，提升操作技能。另一方面，要做好崗位輪換工作。對于核心部門、核心人員要定期輪換，進行全面培養(yǎng)，讓他們熟悉各個運行環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一批復合型管理人才。同時，企業(yè)集團要建立一套規(guī)范化的激勵機制，對財務共享系統(tǒng)中履職能力強、業(yè)務過硬的人員進行獎勵，在晉級晉升上實行優(yōu)先，激勵相關人員積極工作，從而不斷提升共享效率。

（五）做好系統(tǒng)安全保障工作，加強系統(tǒng)風險防范

在共享模式下，企業(yè)集團各項數(shù)據(jù)在管理系統(tǒng)中運行，系統(tǒng)面臨的風險因素較多，做好系統(tǒng)管理，加強風險防范是一項重要工作。財務共享服務中心的構建需要應對網(wǎng)絡、系統(tǒng)及軟件、硬件等多項因素，企業(yè)集團要保證財務數(shù)據(jù)安全，就要加強系統(tǒng)安全建設，做好系統(tǒng)風險防護。一方面，共享中心技術部門要做好整個企業(yè)集團的系統(tǒng)維護工作，對系統(tǒng)風險進行評估，開展常態(tài)化的檢查監(jiān)測，為系統(tǒng)安會運行提供技術保障。要對系統(tǒng)設計、軟硬件配置進行全面把關，使之符合系統(tǒng)運行要求。另一方面，要做好系統(tǒng)安全教育，對系統(tǒng)操作人員崗位權限進行科學配置，嚴肅操作紀律，要求操作人員嚴守操作規(guī)程，及時做好數(shù)據(jù)備份工作。此外，要設立財務預警系統(tǒng)，對違規(guī)行為進行風險提示，加強安全監(jiān)控與防范，保障業(yè)務運行安全。企業(yè)集團內(nèi)審部門要發(fā)揮職能，加強共享系統(tǒng)下業(yè)務與財務工作運行情況全面監(jiān)督，做好風險防控。

四、結語

企業(yè)集團隨著發(fā)展規(guī)模不斷擴大，各項業(yè)務不斷拓展，企業(yè)集團管控能力需要進一步增強，為此，構建財務共享服務中心是必然趨勢。企業(yè)集團應當認識到財務共享服務中心構建的重要性，針對自身管理現(xiàn)狀，結合集團發(fā)展戰(zhàn)略，構建與之相匹配的財務共享服務體系，為企業(yè)集團發(fā)展提供強力支撐，不斷增強集團管控能力，助推集團全面發(fā)展。