□ 《民生周刊》記者 郭鵬

從長遠來看，甲、乙、丙等級劃分新標準的實施，更利于民宿行業(yè)對高質量發(fā)展的重視，也更突出民宿這一細分業(yè)態(tài)屬性。

出門旅游住民宿，已經成為不少人的首選。

李依依是個旅游達人，近年來，只要有機會出游，不管是長途游還是本地周邊游，她都會留意平臺推薦的民宿。但是，住民宿有兩個問題一直困擾著她，一是居住衛(wèi)生，二是缺乏特色。

“如果兩方面都不符合要求，就不如住酒店了?！崩钜酪栏嬖V《民生周刊》記者，民宿和酒店的入住體驗，截然不同。

一段時間內，我國民宿行業(yè)沒有統一的指導標準。2月1日，由文化和旅游部提出，全國旅游標準化技術委員會歸口管理，文化和旅游部、浙江省文化和旅游廳等單位共同起草的《旅游民宿基本要求與等級劃分》開始實施。

記者注意到，新標準將旅游民宿等級劃分為甲、乙、丙三級。具體來看，甲級為標桿型民宿，要求民宿有主題突出、氛圍濃郁的公共活動區(qū)域，接待人員熟悉當地文化旅游資源和特色產品等。乙級為品質型民宿，要求民宿周邊有醫(yī)院和醫(yī)療點，有地方特色餐飲。丙級為普通型民宿，要求周邊環(huán)境整潔干凈，客房配備必要的家具，衛(wèi)生間提供冷、熱水，廚房有消毒設施，床單被套等每客必換。

“民宿分級后，做選擇時就有了參照標準，可以減少很多不必要的擔心?！崩钜酪勒f。

規(guī)范管理

據了解，有意愿申報評級的民宿，可以向所在地區(qū)的文旅部門提交申請。評定部門將按照規(guī)范經營、環(huán)境建筑、設備設施等檢查項目，進行量化考核。

1月，文旅部發(fā)布《關于發(fā)布甲級、乙級旅游民宿的公告》，在2022年申報的諸多民宿中，評定41家旅游民宿符合甲級標準、30家旅游民宿符合乙級標準。

其中，北京市推薦的“一瓢客?！?、河北省推薦的“桃花樹下”、浙江省推薦的“飲海三灣”、山東省推薦的“閱木山居”等入圍甲級民宿，它們都是經過層層選拔、好中選優(yōu)，具有鮮明地方特色、文化特色的典型代表。

“光聽這些名字，就很有味道，相信品質也差不了。”李依依說，今后有機會，她會去體驗一下甲級民宿。

隨著旅游民宿經營內容和形式的不斷創(chuàng)新，旅游民宿在文化旅游供給側結構性改革和推動鄉(xiāng)村產業(yè)興旺、農民增收致富方面發(fā)揮越來越重要的作用。

同時，持續(xù)推進的新農村建設、美麗鄉(xiāng)村建設造就了良好的生態(tài)大環(huán)境，也為旅游民宿發(fā)展提供了廣闊的空間。

國家層面也越來越重視民宿發(fā)展。2022年中央一號文件明確要求，“支持農民直接經營或參與經營的鄉(xiāng)村民宿發(fā)展”；國務院辦公廳印發(fā)《關于服務“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》提出，“鼓勵各地區(qū)適當放寬旅游民宿市場準入，推進實施旅游民宿行業(yè)標準”；《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出，“壯大休閑農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、民宿經濟等特色產業(yè)”。

文旅部相關負責人介紹，開始實施的新標準為旅游民宿管理部門和經營者提供了規(guī)范的、可參照的依據，對規(guī)范行業(yè)發(fā)展具有重要意義。同時，為旅游度假市場提供了有效的消費指引，填補了旅游領域現行國家標準的空白。標準推廣實施將進一步規(guī)范管理、提升品質、維護消費者合法權益，促進旅游民宿行業(yè)的高質量發(fā)展。

民宿分級，對規(guī)范行業(yè)發(fā)展、維護消費者合法權益具有重要意義。圖/郭鵬

業(yè)內人士分析，從長遠來看，甲、乙、丙等級劃分新標準的實施，更利于民宿行業(yè)對高質量發(fā)展的重視，也更突出民宿這一細分業(yè)態(tài)屬性?！暗巯?，從游客和市場的角度而言，短期內由于溝通、理解存在不到位問題，級別的改變也許不僅不會帶來旅游吸引力增加，還有可能會增加游客的困惑或誤解。如甲級民宿是不是很貴？丙級民宿是不是很差？是不是不入流的民宿，都算是丙級？因此，可能會影響民宿業(yè)主申報和參評的積極性。這方面需要主管部門進行動態(tài)關注?！?/p>

浙江實踐

事實上，給民宿評級，有些省份早已做出嘗試。

2017年，原浙江省旅游局出臺《民宿基本要求與評價》地方標準，民宿等級從高到低分為白金級、金宿級、銀宿級3個等級，等級越高，表示接待設施與服務品質越高。

截至2020年底，浙江省民宿評定管理委員會共評定4批50家白金級民宿、111家金宿級民宿、323家銀宿級民宿。由于標準高、把關嚴，浙江省白金級民宿含金量甚至高于五星級酒店。以千島湖為例，區(qū)域內的五星級酒店近10家，但白金級民宿只有1家。

浙江是民宿發(fā)展時間較早的省份之一，目前已是我國民宿發(fā)展水平最高、民宿產業(yè)規(guī)模最大的省份之一。有數據顯示，浙江省具有營業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證、食品經營許可證、衛(wèi)生許可證四證齊全的民宿近兩萬家。

李依依曾入住過桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)虹橋村民宿“那年晚村”，印象深刻。

2017年，“那年晚村”民宿主人將原來的村舍改建成民宿，借助臨近烏鎮(zhèn)景區(qū)的優(yōu)勢，積極挖掘地方民俗文化，將其成功打造成具有江南地域特色的民宿樣板?！澳悄晖泶濉痹?019年獲評浙江省金宿級民宿。

“整個民宿用竹編籬笆和綠植與周圍樓房分隔開來，雖然在視覺上還是無法完全規(guī)避周圍的民宅，卻也別有洞天。民宿裝修風格清新自然，用樹干做成的隔斷、純白的墻面、大量的木質元素和大面積的落地窗，一進入就能讓人自然而然地放松下來……”

如今，在國民經濟增長、消費市場迭代、旅游休閑發(fā)展的大背景下，隨著民宿分級等規(guī)范管理，旅游民宿將愈加受到消費者的喜愛。