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藝術(shù)家、醫(yī)生、律師、心理咨詢師等等要求語言溝通能力、觀察力以及共情能力的職業(yè)曾被認為是最不易被人工智能(AI)替代的工種,而當AI設(shè)計出全新的蛋白質(zhì),實現(xiàn)足夠自然的聊天對話、藝術(shù)創(chuàng)作,AI好似已經(jīng)變得“無所不能”。哪些工作可以交給AI來做這一問題也再度被擺上臺面。
在美國,AI律師差一點點就實現(xiàn)了真正的出庭辯護。近日,美國科技公司DoNotPay的創(chuàng)始人喬舒亞·布洛德(JoshuaBrowder)在社交平臺發(fā)文宣布,原定于2月22日開庭的“機器人律師”(同AI律師)代理訴訟案,因為法律限制和一些來自業(yè)界的“威脅”不得不作罷。今年1月,布洛德還曾在推特上懸賞100萬美元,招募愿意在法庭上幫助無形的AI律師進行辯護的律師或個人,引起不少關(guān)注。
DoNotPay是由布洛德在2015年開發(fā)的一款專注于法律服務(wù)的App,聲稱使用人工智能提供法律服務(wù),是“全球首位機器人律師”,每三個月的訂閱費用為36美元,目前在英國和美國可用。
簡單來說,DoNotPay可以看作是一個法律服務(wù)問答平臺,和我們平時碰到的AI客服類似。
最初,DoNotPay的業(yè)務(wù)范圍狹窄,只能為用戶提供車輛違停罰單申訴相關(guān)的法律咨詢。
經(jīng)過多輪融資,DoNotPay的估值在2021年末達到了2.1億美元,服務(wù)范圍也擴展到上百個具體場景中,包括保險索賠、要求各類退款、福利申請等業(yè)務(wù)。盡管對其評價褒貶不一——有專業(yè)人士認為其建議并不夠精準,但鑒于市場廣大,截至2021年末,DoNotPay已經(jīng)擁有超15萬名付費用戶,申訴或索賠信函成功率據(jù)布洛德稱達到80%。
案例的積累和技術(shù)上的進步,讓DoNotPay的“機器人律師”有了走向法庭的底氣。
如上所述,這位“律師”只是一個人工智能運行程序,并沒有實體,而據(jù)布洛德透露,原本的計劃是讓被告或真正的人類律師,戴上智能眼鏡記錄法庭過程,同時通過藍牙耳機接收AI律師的回應(yīng),再轉(zhuǎn)述到法庭。也就是說,布洛德高價尋找的不過是一個傳聲筒。
這一AI律師系統(tǒng)依賴的正是如今最先進的人工智能文本生成器ChatGPT和DaVinci。ChatGPT和DaVinci均來自同一成熟的模型底座,即GPT-3(GenerativePretrainingTransformer,生成型預(yù)訓練轉(zhuǎn)換模型)。工程師通過規(guī)模巨大的文本數(shù)據(jù)集來訓練這一用于自然語言處理的深度學習模型,然后再在特定任務(wù)上對模型進行微調(diào),由此誕生了自動生成文檔、自動生成對話、自動生成代碼等多種應(yīng)用。
盡管科技的進步令人興奮不已,但是當AI律師真的企圖走進法庭時,前方依舊阻礙重重。
AI律師進入實體法庭的攔路虎之一便是尚未追趕上來的法律條文。
美國聯(lián)邦法律和各州律法雖然都沒有AI輔助相關(guān)的條例,但對于能否攜帶電子產(chǎn)品卻有明確的禁止條文。不止美國,大多數(shù)國家,在法庭上使用智能手機或與耳機相連的電腦都是非法的。這次DoNotPay好不容易才找到一個特定法庭遵循聽力無障礙標準,可以將耳機歸為助聽器類別,帶到法庭中。
耳機的問題解決了,錄像又面臨限制。美國一些州要求所有當事人都同意進行記錄才可以錄像,這就排除了DoNotPay試圖在法庭錄像直播的可能。
另一部分阻力則來自業(yè)界。美國某州律師協(xié)會的公務(wù)人員告知布洛德,未經(jīng)授權(quán)執(zhí)業(yè)的律師出庭提供法律服務(wù),在美國一些州屬于刑事犯罪,輕者罰款,重者最高可判處6個月監(jiān)禁。刑事指控的威脅最終讓DoNotPay放棄了出庭。
值得一提的是,美國律師協(xié)會的監(jiān)管機構(gòu)不僅可以為律師發(fā)放執(zhí)業(yè)資格證,也可以通過各種限制對律師進行處分,在法律界擁有絕對的權(quán)威。對于AI律師能否出庭同樣有著決定性作用。
其實AI與法律界的結(jié)合并不是新鮮事,早在1987年,美國東北大學就舉辦了首屆國際人工智能與法律會議(ICAIL),每兩年定期舉行一次,直接促成了國際人工智能與法律協(xié)會(IAAIL)在1991年的成立。
不過,AI技術(shù)在法律界的應(yīng)用多年來一直停留在理論與驗證層面,真正落地、初步實現(xiàn)商業(yè)化都是近幾年的事。
在國內(nèi),大數(shù)據(jù)就是法律AI的起點,2013年中國裁判文書網(wǎng)的開通,為法律大數(shù)據(jù)的開發(fā)和人工智能機器學習提供了公共資源。此后,建設(shè)“智慧法院”“智慧檢務(wù)”成為風潮,在官方的推動下,各路人馬紛紛進場,一批“智能”產(chǎn)品相繼面世。
曾有律界人士斷言AI難以參與法律實踐,只能處理一些基礎(chǔ)文件審查業(yè)務(wù),因為法庭上有人類的千情百態(tài),法律的規(guī)則又包含著爭議和沖突,AI能理解什么是“不可抗力”、分得清各類索賠事項五花八門的表述嗎?
但如今,ChatGPT已經(jīng)在問答中展示了自己的“智能”程度——不僅可以讀懂人類提問背后的真實意圖,還能直接回答后續(xù)可能的提問;ChatGPT甚至已經(jīng)通過了美國醫(yī)學執(zhí)照考試、沃頓商學院的MBA期末考試以及司法考試。
如果AI可以通過律考,那又有什么理由阻止它去提供法律建議或參與訴訟呢?
和美國法律界風向不同,國內(nèi)對于AI進入司法程序呈現(xiàn)出一種相對包容的態(tài)度。去年12月9日,最高法院發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范和加強人工智能司法應(yīng)用的意見》,其中提到,各類用戶有權(quán)選擇是否利用司法人工智能提供的輔助,并有權(quán)隨時退出與人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的交互。不過該《意見》同時提出,“無論技術(shù)發(fā)展到何種水平,人工智能都不得代替法官裁判”。
當然,需要明確的是,AI如今并沒有發(fā)展到盡善盡美的狀態(tài),想要替代人類律師還有一段長度未知的距離。
AI律師能否走入法庭最大的阻礙其實還在于自身。在加拿大蒙特利爾大學計算機科學教授約書亞·本吉奧(YoshuaBengio)看來,目前AI的發(fā)展依然處于“弱人工智能”階段,“盡管ChatGPT的反饋令人印象深刻,但將其與人類進行比較,它仍然缺乏有意識地推理、把握和發(fā)現(xiàn)因果結(jié)構(gòu)、良好地概括和快速適應(yīng)分布等能力”。
這一點體現(xiàn)在司法領(lǐng)域里則更明顯:如今的AI只擅長處理“基本法律規(guī)則”和總結(jié)論述,在更復(fù)雜的案件問題上卻總是抓不住重點。這也是為什么DoNotPay選擇的線下首秀案件只是一個簡單的超速駕駛指控。
業(yè)界共識是,只要給予AI充足的時間、豐厚的資源,必然會有實質(zhì)性的進展,法律AI亦是如此。ChatGPT比Siri更強的原因除了成熟的模型底座外,更重要的是它還有更豐富的數(shù)據(jù)庫、龐大的計算網(wǎng)絡(luò)支持模型訓練以及細致的人工調(diào)整。鑒于各地數(shù)字化程度不同,信息壁壘尚未完全打破,“AI律師”能否獲得同樣的成長機會還需要多方參與。