文／鄭華杰 廣州增城開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展有限公司 廣東廣州 511358

引言：

近年來我國房地產(chǎn)行業(yè)取得了較快的發(fā)展，房屋建筑工程項目的數(shù)量和規(guī)模均出現(xiàn)了明顯的增長。但是在房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也必須注意到房屋建筑工程質(zhì)量問題頻發(fā)，這不僅給房屋建筑的安全性帶來了較大的風(fēng)險隱患，也導(dǎo)致房屋建筑的使用功能無法得到充分的發(fā)揮，影響了居住體驗，因此房屋建筑工程質(zhì)量問題已經(jīng)成為引發(fā)社會矛盾、制約房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要因素。房屋工程的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要建設(shè)單位、勘察設(shè)計單位、咨詢單位、施工單位和監(jiān)理單位等多個相關(guān)方的共同參與。由于參與方眾多，在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均有可能造成房屋建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。這就要求各參與方相互協(xié)調(diào)配合，對現(xiàn)階段房屋建筑工程中的主要質(zhì)量問題進行深入研究，客觀準確的分析質(zhì)量問題成因，以便以此為依據(jù)采取有效的質(zhì)量管理措施，才能更好的保證房屋建筑工程質(zhì)量，并為我國房地產(chǎn)行業(yè)實現(xiàn)健康有序的可持續(xù)性發(fā)展目標奠定堅實的基礎(chǔ)。

1.現(xiàn)階段我國房屋工程建設(shè)中的主要質(zhì)量問題分析

雖然近年來隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，房屋建筑工程項目的數(shù)量和規(guī)模增長均較為明顯，然而在此過程中的房屋質(zhì)量問題卻日益突出，很多房屋工程出現(xiàn)了墻面或地面空鼓開裂、衛(wèi)浴空間排水不暢、屋面滲漏以及建筑門窗密封不嚴等一系列的質(zhì)量缺陷，甚至部分建筑由于地基處理不當而出現(xiàn)了不均勻沉降以及整體坍塌等嚴重的質(zhì)量安全事故。因此應(yīng)高度重視房建工程質(zhì)量控制工作。

2.房屋建筑工程質(zhì)量的主要影響因素

2.1 房屋建筑工程的設(shè)計因素

部分房屋建筑工程項目由于設(shè)計方案不合理，嚴重影響了工程質(zhì)量。例如有些房建項目的設(shè)計人員未能充分了解工程區(qū)域的環(huán)境條件以及地質(zhì)水文特征，導(dǎo)致施工圖設(shè)計與工程現(xiàn)場情況存在較大出入，無法為工程施工提供準確可靠的依據(jù)，進而造成房屋建筑工程質(zhì)量下降。還有些房建工程的設(shè)計人員未能做好細節(jié)設(shè)計，或者在具體的結(jié)構(gòu)設(shè)計、技術(shù)工藝選擇中存在不合理之處，這些問題均會對房屋建筑工程的質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。

2.2 房屋建筑工程的造價控制因素

部分房屋建筑項目的工程造價不合理，過度追求降低工程造價，導(dǎo)致項目的設(shè)計單位或者施工單位為控制工程造價而采用一些低價低質(zhì)的材料設(shè)備或者陳舊落后的工藝，甚至出現(xiàn)在房屋建筑工程中設(shè)計方案粗制濫造、敷衍了事，施工單位省略一些必要的施工工序等問題，這些都在不同程度上影響了房屋建筑工程的整體質(zhì)量，不僅會造成房屋建筑工程的使用功能無法正常發(fā)揮，而且還可能產(chǎn)生嚴重的風(fēng)險隱患，威脅居民的生命財產(chǎn)安全。

2.3 房屋建筑工程的施工管理因素

施工是決定房建工程質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。但是目前在一些房屋建筑工程的施工過程中仍存在施工單位缺乏質(zhì)量控制意識、質(zhì)量控制體系不健全、質(zhì)量控制標準不科學(xué)、質(zhì)量管理規(guī)范不明確、施工質(zhì)量管理措施落實不到位等情況，還有部分施工單位存在施工隊伍的流動性較大，未能對施工人員進行嚴格的技術(shù)培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)資格審查考核等，導(dǎo)致在房屋建筑工程施工中出現(xiàn)了較多的操作不規(guī)范、施工技術(shù)應(yīng)用不合理以及各類人為失誤等，嚴重影響了房建建筑工程的施工質(zhì)量。

2.4 房屋建筑工程的監(jiān)督管理因素

部分房屋建筑工程的建設(shè)單位缺乏對監(jiān)理工作重要性的認識，未能對監(jiān)理單位的資質(zhì)、監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)資格以及監(jiān)理能力等嚴格的審核，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些不具備資格的監(jiān)理單位以及監(jiān)理人員進入房屋建筑工程監(jiān)理工作，給房建工程質(zhì)量管理工作帶來了風(fēng)險隱患[1]。同時，在一些房屋建筑工程的監(jiān)理實踐中，部分監(jiān)理人員未能嚴格按照監(jiān)理規(guī)范要求嚴格審查施工材料設(shè)備的質(zhì)量性能，見證取樣制度落實不到位，或者是在未開展質(zhì)量驗收或者質(zhì)量驗收不合格的情況下就批準開展下道工序開始施工作業(yè)，極大的影響了房建工程的質(zhì)量監(jiān)督效果。

3.提高房屋工程建設(shè)質(zhì)量的有效途徑分析

3.1 提高房屋建筑工程質(zhì)量的有效設(shè)計管理措施

勘察設(shè)計是房屋工程建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，對于提高工程質(zhì)量具有重要的作用。建設(shè)單位應(yīng)采取招投標等方式選擇具有較高技術(shù)水平、勘察設(shè)計能力以及經(jīng)驗豐富的勘察設(shè)計單位，并要對勘察設(shè)計工作進行全過程監(jiān)督管理。

勘察工作是房屋工程建設(shè)的基礎(chǔ)，也是保證房屋工程建設(shè)質(zhì)量的重要前提。因此在工程勘察階段，應(yīng)制定科學(xué)的勘察計劃，并應(yīng)結(jié)合房建工程區(qū)域的實際情況合理選擇勘察技術(shù)設(shè)備以及勘察方法，以提高工程勘察的質(zhì)量和效率。在勘察過程中應(yīng)嚴格遵守房屋建筑工程勘察要求，規(guī)范操作勘察儀器設(shè)備，全面采集各項工程勘察數(shù)據(jù)，準確掌握房建工程區(qū)域的地質(zhì)水文特征。勘察數(shù)據(jù)應(yīng)客觀真實，且其精度應(yīng)控制在允許的范圍內(nèi)。勘察人員應(yīng)詳細記錄勘察數(shù)據(jù)，客觀分析勘察結(jié)果，并出具勘察報告，以便為后續(xù)的工程設(shè)計以及工程質(zhì)量管理控制提供可靠的參考依據(jù)。

在房屋建筑工程的設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)科學(xué)運用先進的設(shè)計理念和設(shè)計方法，根據(jù)工程區(qū)域的地質(zhì)水文特定以及周邊環(huán)境條件等合理確定設(shè)計方案。設(shè)計人員可以借助BIM 等信息技術(shù)來完善設(shè)計方案、優(yōu)化設(shè)計參數(shù)以及開展碰撞檢查，以提高設(shè)計水平和質(zhì)量，減輕設(shè)計人員的工作強度，從而確保房屋建筑工程的設(shè)計圖和施工圖能夠與工程現(xiàn)場情況相一致，為保證房建工程質(zhì)量創(chuàng)造良好的前提條件[2]。

3.2 提高房屋建筑工程質(zhì)量的有效造價管理措施

在房屋工程的建設(shè)過程中應(yīng)高度重視造價管理工作，其不僅直接關(guān)系到工程投資成本，而且也會對工程質(zhì)量產(chǎn)生較大的影響。房屋建筑工程造價應(yīng)科學(xué)合理，造價編制應(yīng)以保證工程質(zhì)量為基本出發(fā)點，嚴禁為片面追求降低工程成本而不合理控制工程造價，導(dǎo)致設(shè)計單位或者施工單位為降低成本而出現(xiàn)設(shè)計質(zhì)量下降、使用質(zhì)量性能較差的施工材料設(shè)備、無序分包轉(zhuǎn)包等情況。建設(shè)單位應(yīng)選擇具有資質(zhì)、經(jīng)驗豐富且水平較高的專業(yè)造價咨詢機構(gòu)，并應(yīng)積極配合造價咨詢機構(gòu)參與到房建工程從規(guī)劃設(shè)計開始的全過程，以提高造價控制效果。

3.3 提高房屋建筑工程質(zhì)量的有效施工管理措施

3.3.1 建立健全施工質(zhì)量控制體系

施工質(zhì)量管理是提高房屋建筑工程質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。施工單位應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，清晰劃分施工質(zhì)量管理責任，制定科學(xué)完善的施工質(zhì)量管理規(guī)章制度和明確的質(zhì)量控制標準，才能為有效控制房屋建筑工程質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。施工單位應(yīng)組建房屋建筑工程項目部，并指派經(jīng)驗豐富且具有較強管理能力的人員作為項目經(jīng)理，且應(yīng)成立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的專門的施工質(zhì)量管理小組。同時，在房屋建筑工程項目的施工管理工作中應(yīng)清晰界定質(zhì)量管理各部門的崗位責任，明確劃分施工質(zhì)量管理責任，確保施工質(zhì)量管理責任能夠落實到崗到人，以確保各項施工質(zhì)量管理制度規(guī)范能夠得到有效的貫徹落實。

3.3.2 加強房屋建筑工程施工準備工作管理

現(xiàn)代房屋建筑工程的施工所涉及的環(huán)節(jié)和分項工程眾多，客觀上加大了施工質(zhì)量管理的難度。因此施工單位應(yīng)從房屋建筑工程的施工準備階段開始，采取全方位全過程的施工質(zhì)量管理措施。在房屋建筑工程的施工準備階段，施工單位應(yīng)詳細了解工程區(qū)域的實際情況，全面收集工程勘察數(shù)據(jù)信息，并要結(jié)合施工現(xiàn)場環(huán)境對房屋建筑工程的設(shè)計圖紙進行認真的審核，準確理解設(shè)計意圖，并要對設(shè)計圖紙中存在的與現(xiàn)場情況不一致的部分與設(shè)計方進行溝通協(xié)調(diào)，為保證房屋建筑工程質(zhì)量創(chuàng)造良好的前提條件。同時，施工單位應(yīng)制定科學(xué)的施工組織方案以及施工技術(shù)方案，確保施工人員和設(shè)備組織合理有序，且施工技術(shù)方案具有較高的可行性。在施工準備階段還應(yīng)做好技術(shù)交底工作，且應(yīng)組織現(xiàn)場施工人員進行崗前培訓(xùn)，以確保其均能夠熟練掌握各項施工技術(shù)要點以及操作規(guī)程，以降低由于人為操作失誤而產(chǎn)生質(zhì)量問題的概率。此外，施工單位還應(yīng)對房屋建筑工程現(xiàn)場進行清理，科學(xué)規(guī)劃場地布局，為施工材料設(shè)備的進場、存放以及施工機械設(shè)備的作業(yè)指定相應(yīng)的空間。

3.3.3 加強對施工材料的質(zhì)量管理

施工材料的質(zhì)量性能直接關(guān)系到房屋建筑工程的整體質(zhì)量，因此控制施工材料質(zhì)量也就成為房屋建筑工程施工質(zhì)量管理工作中的重點環(huán)節(jié)之一。施工單位應(yīng)從施工材料的采購環(huán)節(jié)入手，對所有施工材料的采購、檢測、運輸、保管以及使用環(huán)節(jié)進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督管理。在施工材料的采購環(huán)節(jié)，施工單位應(yīng)加強對建材市場的調(diào)查，全面收集各類建筑材料信息，并通過綜合性的對比來選擇質(zhì)量性能達標且價格合理的建筑材料。采購施工材料時，采購人員還應(yīng)綜合考慮施工材料供應(yīng)商的生產(chǎn)資質(zhì)、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、供貨周期、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)質(zhì)量等多種因素，以便擇優(yōu)選擇。施工單位管理部門則應(yīng)加大對采購行為的監(jiān)督管理，嚴格杜絕采購人員為謀私利而采購質(zhì)量不合格產(chǎn)品的行為，以便從源頭上保證施工材料的質(zhì)量。在施工材料的運輸環(huán)節(jié)，應(yīng)做好相應(yīng)的防塵、防雨以及防振動等各項保護措施，科學(xué)規(guī)劃運輸路徑，避免施工材料在運輸途中發(fā)生質(zhì)量性能受損或缺失等情況。在施工材料運抵施工現(xiàn)場后，施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)指派質(zhì)檢員以及相關(guān)管理人員采取抽樣檢測等方式對施工材料的各項指標參數(shù)進行復(fù)核，且應(yīng)詳細檢查施工材料的類型種類、尺寸規(guī)格是否與設(shè)計要求相一致，施工材料的外觀是否完好。各項檢測合格后的施工材料才能進場使用。當施工材料進場后，應(yīng)存放于指定地點。保管施工材料時應(yīng)按照不同的種類、型號以及尺寸規(guī)格分類存放，且應(yīng)碼放整齊，注意控制碼放高度，以防止下層施工材料受壓損壞。施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)定期檢查施工材料的保管情況，以確保防潮、防塵、防火等各項保管措施是否到位，以避免施工材料的質(zhì)量性能由于保管不當而出現(xiàn)下降的情況。在房屋建筑工程的施工過程中，施工單位質(zhì)量管理部門也應(yīng)對施工材料的質(zhì)量性能進行隨機抽查，以動態(tài)掌握施工材料的狀態(tài)。一旦在隨機抽檢中發(fā)現(xiàn)使用中的施工材料存在質(zhì)量性能與設(shè)計標準不符的情況時，施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)立即要求暫停施工，并將不合格建材清退出場。對已使用部分相關(guān)聯(lián)的施工工序則應(yīng)要求采取返工等措施，以保證房屋建筑工程的施工質(zhì)量。

3.3.4 加強對房屋建筑工程施工技術(shù)管理

隨著房屋建筑工程規(guī)模的不斷擴大，其施工技術(shù)難度也在相應(yīng)的增加。而施工技術(shù)應(yīng)用的合理性、規(guī)范性以及有效性將對房建工程質(zhì)量產(chǎn)生較大的影響，因此在房建工程的質(zhì)量管理工作中必須高度重視施工技術(shù)的管理工作。施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)加強對房屋建筑工程施工技術(shù)方案的審核，確保所采用的技術(shù)工藝能夠滿足房建工程的施工需要，且具有較高的先進性、可行性、經(jīng)濟性以及環(huán)保性。對于施工技術(shù)方案中的各項關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)，施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)會同技術(shù)部門以及監(jiān)理部門等相關(guān)方共同開展現(xiàn)場論證試驗，對其進行驗證和優(yōu)化，從而為保證房建工程質(zhì)量奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)。特別是當施工技術(shù)方案中采用了新技術(shù)新工藝新材料時，施工單位質(zhì)量管理部門必須加強審核管理，必要時可邀請相關(guān)專家學(xué)者參與技術(shù)論證，以確保新技術(shù)新工藝的應(yīng)用科學(xué)合理。同時，在房屋建筑工程的施工過程中，施工單位質(zhì)量管理部門也應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員對現(xiàn)場施工中技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范性進行巡視檢查，對施工中的重難點環(huán)節(jié)則應(yīng)采取旁站監(jiān)督等措施，及時為施工人員提供技術(shù)指導(dǎo)，從而有效提高房建工程的施工質(zhì)量。

3.3.5 加強施工過程中的質(zhì)量管理監(jiān)督

在房屋建筑工程的施工過程中，施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)與現(xiàn)場施工部門以及監(jiān)理部門加強配合協(xié)調(diào)，共同開展質(zhì)量監(jiān)督管理工作。房建施工的各工序以及分項工程應(yīng)做好質(zhì)量自檢工作，貫徹落實首件負責等相關(guān)質(zhì)量管理制度，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行整改。在施工過程中，房屋建筑工程的質(zhì)量管理人員還應(yīng)采用現(xiàn)場巡視檢查、隨機抽查以及旁站監(jiān)督等多種方式開展監(jiān)督管理工作，以便及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題。同時，在每道工序以及分項工程完工后，質(zhì)量管理部門均應(yīng)進行質(zhì)量驗收，特別是要加強對隱蔽工程的質(zhì)量檢驗工作。在質(zhì)量驗收時應(yīng)準確測定標高、幾何尺寸以及定位等各項數(shù)據(jù)，且應(yīng)對檢測結(jié)果進行詳細完整的記錄，以備查驗。如在質(zhì)量驗收時發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題存在時，則應(yīng)及時通知現(xiàn)場施工班組，并要求其采取相應(yīng)的整改或者返工措施，以杜絕質(zhì)量缺陷。只有在上一工序質(zhì)量驗收合格后，質(zhì)量管理部門才能批準后續(xù)工序開始施工。

3.3.6 積極應(yīng)用先進的信息化施工質(zhì)量管理技術(shù)

由于現(xiàn)代化房屋建筑工程的施工是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，涉及多項技術(shù)工藝、多道施工工序、多個分項工程以及眾多的人員材料設(shè)備，其施工質(zhì)量管理的難度較高，一旦其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，都將對房屋建筑工程的整體質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。因此，施工單位應(yīng)在質(zhì)量管理工作中科學(xué)引入信息化的管理技術(shù)，利用BIM 技術(shù)、二維碼技術(shù)、現(xiàn)場傳感監(jiān)測技術(shù)以及移動通信技術(shù)等先進技術(shù)手段來提高施工質(zhì)量管理的效果。例如在一道施工工序或者某一分項工程完成后，施工單位可要求現(xiàn)場施工人員以及質(zhì)檢人員將施工材料設(shè)備的質(zhì)量性能參數(shù)、質(zhì)量自檢結(jié)果和質(zhì)檢數(shù)據(jù)等以二維碼形式進行記錄，這樣在對該工序或分項工程質(zhì)量進行質(zhì)量驗收時就可以十分便捷通過掃描二維碼來獲取相關(guān)信息，從而使施工質(zhì)量管理工作更加高效。同時，隨著BIM 技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，其在房屋建筑工程的質(zhì)量管理工作中也得到了越來越廣泛的應(yīng)用。質(zhì)量管理人員可以利用可視化的三維BIM 模型直觀的了解工程現(xiàn)場情況，并及時獲取各分項工程的相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了對房屋建筑工程現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)測，從而極大的提高了施工質(zhì)量管理的效率和效果，降低了施工質(zhì)量管理人員的工作強度，該技術(shù)已經(jīng)成為房屋建筑工程質(zhì)量管理中的重要支撐技術(shù)。施工單位質(zhì)量管理部門應(yīng)結(jié)合房建工程的實際情況，積極探索BIM 等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用途徑，進一步提高施工質(zhì)量管理水平和能力，從而為保證房屋工程質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)[3]。

3.4 提高房屋建筑工程質(zhì)量的有效監(jiān)理措施

為提高房建工程質(zhì)量，建設(shè)單位應(yīng)高度重視監(jiān)理工作，使監(jiān)理單位能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，嚴格執(zhí)行監(jiān)理職責，對房屋建筑工程建設(shè)的全過程進行全方位的質(zhì)量監(jiān)督管理，重點做好房建工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制工作。建設(shè)單位應(yīng)加強對監(jiān)理單位工作開展情況進行監(jiān)督管理，督促監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)范要求通過旁站監(jiān)督以及巡視檢查等多種方式監(jiān)督各工序環(huán)節(jié)的施工情況。如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時，則應(yīng)及時以書面形式通知施工單位，并應(yīng)提出相應(yīng)的整改建議。對于質(zhì)量檢驗不合格的工序或者分項工程不得簽字.房屋建筑工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)會同監(jiān)理單位、施工單位、勘察設(shè)計單位以及主管部門等相關(guān)單位開展竣工驗收工作。在竣工驗收中應(yīng)確保房建項目的全部工程資料數(shù)據(jù)完整準確，并要嚴格按照國家以及房屋建筑工程所在地區(qū)所頒布的各項技術(shù)標準和法律法規(guī)等有序進行工程質(zhì)量驗收，以確保房建工程質(zhì)量達到設(shè)計標準要求。如在竣工驗收中發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在質(zhì)量問題時，則應(yīng)向施工單位或其他相關(guān)方發(fā)出書面通知，并要求其在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。在整改后應(yīng)再次進行質(zhì)量驗收，直至房屋建筑工程質(zhì)量達標。

結(jié)語：

要提高房屋建筑工程的質(zhì)量，需要各相關(guān)方的共同參與，對影響房屋建筑工程質(zhì)量的主要因素進行深入的分析研究，加強對房屋工程項目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督管理，全面增強質(zhì)量控制意識，對房屋建筑工程從設(shè)計到施工以及竣工驗收等所有環(huán)節(jié)進行全過程全方位的監(jiān)督管理，以保證房屋建筑工程質(zhì)量。同時，政府監(jiān)管部門也應(yīng)嚴肅履行其監(jiān)管職責，加強對房屋建筑市場的監(jiān)督管理，合理設(shè)置準入門檻，從而為促進房屋建筑工程質(zhì)量的提升、有效防止房屋建筑質(zhì)量缺陷的發(fā)生奠定良好的基礎(chǔ)，使房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展更加健康有序。