劉寧
摘 要:在我國經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善的背景下,為企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略提供了更大的空間。與此同時(shí),企業(yè)之間多樣化的營銷戰(zhàn)略也加大了市場競爭的激烈程度。對此企業(yè)要總結(jié)我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,提出創(chuàng)新型的市場營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)獲得更好的未來發(fā)展與競爭能力。本文對市場營銷在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的問題與對策展開了探討。
關(guān)鍵詞:市場營銷;新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;問題;對策
市場營銷是個(gè)人或企業(yè)基于市場與開放性互聯(lián)網(wǎng)針對商品展開的一系列經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),以滿足個(gè)人或企業(yè)的需求。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)中的營銷部門在經(jīng)營活動(dòng)中,結(jié)合市場形勢,調(diào)控企業(yè)內(nèi)部資源,利用市場營銷策略組合的方式,搶占市場份額,爭取到更多的目標(biāo)客戶。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈發(fā)明顯,這使人們的生活方式與消費(fèi)觀念都發(fā)生了較大的變化。在此背景下,企業(yè)要關(guān)注市場與消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的發(fā)展趨勢,圍繞市場與消費(fèi)者的變化,對市場營銷戰(zhàn)略做出優(yōu)化與調(diào)整,提升企業(yè)的未來發(fā)展能力與市場競爭能力。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下生成的市場營銷新觀念
自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)長期保持蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,各行各業(yè)也在不斷邁向新的高峰,推動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。在這個(gè)以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的時(shí)代,圍繞知識(shí)與信息,構(gòu)建起了全新的經(jīng)濟(jì)模式,這種經(jīng)濟(jì)模式的誕生是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的深度融合象征,使經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈發(fā)明顯,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入全新的活力與升級。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,企業(yè)之間的競爭日益激烈,目前國內(nèi)市場已無法滿足部分企業(yè)的未來發(fā)展需求,因此企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向國際市場。在國際市場上,競爭更加激烈,并且潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素也更多。信息是企業(yè)競爭中的關(guān)鍵因素之一,信息的快速傳播加劇了企業(yè)之間的競爭,這對相關(guān)企業(yè)的市場營銷水平也提出了更高的要求。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不同以往,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中必須時(shí)刻保持對信息與產(chǎn)品的敏感度與關(guān)注度,在變幻莫測的市場環(huán)境下精準(zhǔn)掌握客戶的需求,并推出符合客戶需求的產(chǎn)品。企業(yè)需要根據(jù)不同時(shí)期的市場需求以及企業(yè)所擁有的資源情況制定合理的市場營銷策略,并將這些措施落到實(shí)處。除了生產(chǎn)符合客戶需求的產(chǎn)品外,企業(yè)還需要積極開拓自身的銷售渠道,以提高產(chǎn)品的銷售量和營業(yè)額。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)優(yōu)化其交易模式,隨著支付寶、微信支付和手機(jī)銀行等電子交易方式的普及,傳統(tǒng)的紙質(zhì)貨幣流通方式已逐漸式微。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)之間的商品交易變得越來越頻繁,交易規(guī)模和范圍都有了極大的提升,這對于企業(yè)而言無疑是重大機(jī)遇。為了順應(yīng)當(dāng)前的市場交易趨勢,企業(yè)必須提供更加高效和便捷的交易方式,以滿足客戶的需求。隨著交易方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢地位將會(huì)更加輕松,因此,企業(yè)必須全面了解電子商務(wù)的概念,充分發(fā)揮出電子商務(wù)潛在的利益,使企業(yè)能夠在同行業(yè)中脫穎而出。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下市場營銷的主要方向
(一)市場營銷可持續(xù)發(fā)展趨勢
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已經(jīng)超越了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的適用范圍,為進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)水平,就必須徹底顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。市場營銷作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,如何有效開展市場營銷成為眾多企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)問題。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式體系下,受發(fā)展水平和市場環(huán)境因素的制約,部分企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中淡化了品牌價(jià)值和客戶關(guān)系,只注重銷售數(shù)量和產(chǎn)品占有率,這就使產(chǎn)品在市場中的持續(xù)銷售能力大幅降低。而企業(yè)沒有深入探討產(chǎn)品推廣與銷售失敗的原因,而是致力于研發(fā)新產(chǎn)品,在這一過程中又要投入大量成本,導(dǎo)致企業(yè)陷入產(chǎn)品研發(fā)與推廣的惡性循環(huán),產(chǎn)品總利潤持續(xù)下降的同時(shí),也對企業(yè)品牌價(jià)值發(fā)展帶來了一定的限制。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)需要將自身的發(fā)展重點(diǎn)從追求市場份額轉(zhuǎn)向注重品牌建設(shè),轉(zhuǎn)變以往單純依賴市場來獲取利潤的方式。企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到客戶與企業(yè)之間的關(guān)系以及品牌價(jià)值的重要意義,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略做出優(yōu)化與調(diào)整。企業(yè)要從多方面著手加強(qiáng)客戶關(guān)系管理以及品牌建設(shè)工作,制定長期的客戶目標(biāo)培養(yǎng)計(jì)劃,對客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。同時(shí)企業(yè)要加大與客戶之間的溝通力度,通過建立良好的客戶關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。企業(yè)可將先前的營銷競爭轉(zhuǎn)化為全新的營銷合作管理模式,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的共同利益為目標(biāo),制定戰(zhàn)略合作計(jì)劃,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)間資源整合,從而擴(kuò)大了客戶群體,為企業(yè)的未來發(fā)展提供資源保障。
(二)系統(tǒng)化的營銷戰(zhàn)略
在過去的經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場營銷主要以零售為核心,大部分中小型企業(yè)并未制定長遠(yuǎn)的營銷策略,只是跟隨市場發(fā)展趨勢,缺少對企業(yè)未來發(fā)展模式的規(guī)劃。有些企業(yè)盲目追求短期利益,忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,從而對企業(yè)的未來發(fā)展帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。當(dāng)前,隨著我國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)逐漸跨越了經(jīng)濟(jì)條件的束縛,可持續(xù)發(fā)展理念受到越來越多的關(guān)注。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場環(huán)境,很多企業(yè)都將目光投向了新領(lǐng)域,希望能夠借助新技術(shù)、新理念來改變自身的經(jīng)營管理方式,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展目標(biāo)。在可持續(xù)發(fā)展理念的影響下,部分企業(yè)已經(jīng)完成了營銷模式的轉(zhuǎn)變,摒棄了傳統(tǒng)的短期營銷方式,市場營銷模式呈現(xiàn)出了多樣化特征,為企業(yè)的未來發(fā)展注入了更多活力。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下市場營銷中存在的問題
(一)市場調(diào)查不充分
為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)必須迅速其產(chǎn)品和服務(wù)推向市場,通過擴(kuò)大銷售額來提高經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,許多企業(yè)為了獲取更多利潤,盲目追求高銷售量,忽視了市場調(diào)研與分析,從而導(dǎo)致銷售量不理想甚至是出現(xiàn)虧損。缺乏充分市場調(diào)研和分析的營銷策略,可能導(dǎo)致產(chǎn)品與市場需求不相符,從而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生不利影響。
(二)市場營銷缺乏創(chuàng)新性
創(chuàng)新能力是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)提升市場競爭力不可或缺的關(guān)鍵要素。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷革新,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到創(chuàng)新的重要性。然而部分企業(yè)在創(chuàng)新思維方面存在不足,在市場營銷活動(dòng)中往往出現(xiàn)“創(chuàng)新不足”和“創(chuàng)新過?!眱煞N現(xiàn)象。在企業(yè)市場營銷策劃中,由于缺乏對新鮮事物的深入了解,導(dǎo)致在市場競爭中處于劣勢地位。盡管企業(yè)管理者高度重視創(chuàng)新,但他們僅在原始產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn),這導(dǎo)致市場中產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,新興產(chǎn)品的種類相對較少。另外,由于缺乏創(chuàng)新意識(shí),很多企業(yè)都是一味模仿其他企業(yè)的產(chǎn)品,沒有形成自己獨(dú)特的營銷理念和品牌文化。一旦市場中出現(xiàn)出新產(chǎn)品,企業(yè)便會(huì)爭相模仿,在這種環(huán)境下,創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力難以得到有效提升,使企業(yè)在市場營銷發(fā)展中難以占據(jù)領(lǐng)先地位,發(fā)展速度也會(huì)受到限制。
(三)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力不足
在企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,不可避免地需要消耗一定的資源。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致污染與資源浪費(fèi)問題日益突出。為了避免重蹈“先發(fā)展、后治理”的老路,國家對企業(yè)生產(chǎn)采取嚴(yán)格的規(guī)范措施,要求企業(yè)生產(chǎn)必須遵循生態(tài)環(huán)境保護(hù)優(yōu)先的原則。企業(yè)若是未朝可持續(xù)發(fā)展方向調(diào)整,那么在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢將會(huì)被逐漸削弱,從而給企業(yè)的發(fā)展帶來更大的挑戰(zhàn)。市場營銷作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段,是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,在制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略時(shí),必須以國家的發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,只有緊跟時(shí)代要求,才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。
四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的市場營銷策略
(一)做好市場調(diào)研
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,外部市場的不斷變化和企業(yè)市場營銷多樣化,使企業(yè)在發(fā)展過程中面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在市場競爭日益激烈的背景下,企業(yè)為了獲得更高的市場占有率和利潤空間,就必須做好營銷管理工作,對產(chǎn)品市場進(jìn)行深入調(diào)研和分析,獲取消費(fèi)者的真實(shí)需求,掌握市場變化的規(guī)律,并分析市場的發(fā)展方向,確保產(chǎn)品定位與市場需求以及消費(fèi)形式保持一致。消費(fèi)者是企業(yè)生存與發(fā)展的基石,只有充分把握了消費(fèi)者的購買行為特征,才能有效提升營銷水平,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。為了更好地迎合消費(fèi)者的心理預(yù)期,企業(yè)要通過優(yōu)化與改善產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在同類型產(chǎn)品中的優(yōu)勢。
(二)加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)造能力
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,市場競爭日益激烈,唯有通過創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)化營銷策略,企業(yè)方能率先在市場中站穩(wěn)腳跟,獲得更多的利潤空間。因此,企業(yè)要通過創(chuàng)新來提升自身的核心競爭能力,以應(yīng)對瞬息萬變、競爭激烈的市場競爭。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,企業(yè)必須對其產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的核心,為了提升競爭力,在產(chǎn)品研發(fā)中要融入創(chuàng)新思維,以確保產(chǎn)品能夠滿足用戶的個(gè)性化需求。目前,市場中存在大量同類型商品和可替代產(chǎn)品,客戶的選擇主要取決于價(jià)格、銷售渠道和營銷模式。
首先,企業(yè)需要對產(chǎn)品的定價(jià)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),以達(dá)到更高的性價(jià)比。產(chǎn)品價(jià)格的主要影響因素在于供需關(guān)系。在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品價(jià)格過高或過低都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤減少。為了在產(chǎn)品價(jià)格方面實(shí)現(xiàn)合理的創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)該采用靈活的定價(jià)策略,根據(jù)市場實(shí)際情況和產(chǎn)品競爭情況對產(chǎn)品做出合適的定價(jià),最大程度地滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期,降低客戶購買門檻,引起他們的購買興趣。
其次,企業(yè)需要對銷售渠道進(jìn)行創(chuàng)新。隨著數(shù)據(jù)化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,拓寬了企業(yè)的營銷空間。企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息交流和資源共享,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該積極探索電商、互聯(lián)網(wǎng)等新興渠道,并根據(jù)業(yè)務(wù)范圍的不同,選擇最適合自己的電子商務(wù)渠道。開拓新的銷售渠道,不僅可簡化銷售流程,更可提高產(chǎn)品的品牌知名度。
最后,企業(yè)需要對營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新。在市場營銷中,必須要注重技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)營銷效益最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的支持,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷也成為企業(yè)營銷的主要方式之一。市場營銷人員需掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識(shí)并根據(jù)市場情況調(diào)整自己的營銷策略,保證營銷活動(dòng)順利開展。營銷部門需要深入探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場,運(yùn)用前沿技術(shù)和新潮想法進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),并采用多種方式提高產(chǎn)品在媒體中的曝光度,以此使產(chǎn)品的銷量得到提高。
(三)推動(dòng)市場營銷的綠色化發(fā)展
為了推動(dòng)企業(yè)市場營銷向綠色化方向的轉(zhuǎn)型,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面進(jìn)行深入探索和創(chuàng)新,通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)過程等方式,提高產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,并減少資源浪費(fèi)。企業(yè)市場營銷效果在很大程度上取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)階段,企業(yè)必須緊密結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)和技術(shù)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新,確保產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果能夠滿足客戶的需求。當(dāng)前市場中存在大量同質(zhì)化產(chǎn)品,缺乏個(gè)性化的設(shè)計(jì),客戶的選擇范圍相對有限。為了提升產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)必須進(jìn)行深入的市場調(diào)研和客戶需求分析,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研究,使產(chǎn)品在市場中的識(shí)別度得到提高。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,將綠色材料、清潔能源和前沿科技融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。在制定市場營銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入了解市場的本質(zhì),運(yùn)用專業(yè)的調(diào)研工具對市場中的供需關(guān)系進(jìn)行細(xì)致分析,以此為基礎(chǔ),制定符合市場需求的營銷策略。此外,企業(yè)應(yīng)秉持可持續(xù)發(fā)展的理念,巧妙地融入可持續(xù)發(fā)展元素,將綠色、環(huán)保主題融入產(chǎn)品營銷中,這不僅能夠提升企業(yè)營銷戰(zhàn)略的精神高度,更能夠?yàn)閯?chuàng)新理念提供支持,以此提高企業(yè)營銷戰(zhàn)略的落實(shí)效果。
結(jié)束語
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),為提高企業(yè)的市場競爭能力,就要重視市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化與調(diào)整,做好產(chǎn)品的市場調(diào)研,創(chuàng)新市場營銷方式,并融入可持續(xù)發(fā)展理念,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
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