張語嫣

（北方工業(yè)大學(xué) 北京 100041）

21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，社會(huì)的媒介化趨勢(shì)加強(qiáng)，大眾獲取信息更便捷，增強(qiáng)了新聞閱讀的重要性和普遍性，但同時(shí)，也加速了泛娛樂化的演化。在新聞傳播領(lǐng)域，新聞娛樂化是一種顯著的“泛娛樂化”現(xiàn)象。新聞媒體在報(bào)道內(nèi)容上偏向于軟新聞或使硬新聞軟化，娛樂性的節(jié)目大增而嚴(yán)肅新聞節(jié)目的比例下降，在表現(xiàn)形式上，強(qiáng)調(diào)新聞的故事性和情節(jié)性。[1]

新聞向下沉沒，實(shí)則是與新聞本義的相背離。關(guān)于新聞，陸定一定義為“新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”；徐寶璜定義為“新聞?wù)?，及多?shù)閱者所注意之最近事實(shí)也”；楊保軍強(qiáng)調(diào)真實(shí)為新聞的根本特點(diǎn)?；厮莶煌x，皆強(qiáng)調(diào)“事實(shí)”二字，可見事實(shí)性之關(guān)鍵。但如今的報(bào)道中，部分已將事實(shí)性和新聞性之間的區(qū)別、等次模糊，甚至為了新聞性而犧牲事實(shí)性，質(zhì)量向流量讓路。新聞向下沉沒在其與新聞傳統(tǒng)的背離中。

釋讀突圍一詞，意指擺脫現(xiàn)狀，尋求新的出路。新聞在泛娛樂化趨勢(shì)下正不斷被數(shù)據(jù)包漿著沉沒，新聞娛樂化帶來顯著的“副作用”，小到用戶獲取真實(shí)信息難度增加，大到新聞業(yè)因?qū)I(yè)性的喪失而失去公信力，整個(gè)社會(huì)或?qū)⑦M(jìn)入赫胥黎“美麗新世界”的沉淪中。生存與博弈間，突圍在即。

一、何以稱“圍”：新聞“向下沉沒”

真實(shí)性是新聞從業(yè)者的基本職業(yè)準(zhǔn)則，但各種手段不斷降低新聞從業(yè)者對(duì)真實(shí)性的要求。[2]在大規(guī)模制作信息的過程中，信息片斷化明顯；大量的、不全面的或真?zhèn)斡写季康南⒚杀沃侣劰ぷ髡?；?bào)道工作要求的變化使媒體把關(guān)者的工作效能極大限度地下降。[3]

（一）數(shù)量“向下沉沒”

硬報(bào)道即關(guān)乎到國(guó)計(jì)民生和人類切身利益的新聞報(bào)道，內(nèi)容涉及國(guó)家政策法規(guī)的出臺(tái)與修改、國(guó)際市場(chǎng)行情、氣候變動(dòng)、重大災(zāi)害事件等。其特征是為人類生活的重大決定提供了重要依據(jù)，也因此有極嚴(yán)的時(shí)間規(guī)定，新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)及時(shí)迅速且盡可能準(zhǔn)確。軟報(bào)道即人情味較濃厚、文字手段比較簡(jiǎn)單生動(dòng)、容易激起接受者感覺沖擊、視聽趣味的報(bào)道。其特征是與人民切身利益并無直接關(guān)聯(lián)，缺乏具體的時(shí)間規(guī)定?，F(xiàn)今，硬新聞所占比例正在銳減，具體表現(xiàn)為：第一，硬新聞比軟新聞更難真正地抵達(dá)大眾，主流媒體平臺(tái)上的硬新聞更多，而用戶更多的商業(yè)社交平臺(tái)上的軟新聞更多；第二，為了新聞的故事性和情節(jié)性而附帶強(qiáng)烈情感性詞匯或網(wǎng)絡(luò)化口吻的新聞驟增。

本研究從主流媒體新聞客戶端、商業(yè)社交平臺(tái)中各選取3個(gè)具有代表性的客戶端作為研究對(duì)象，分別是：新華社、人民日?qǐng)?bào)、北京日?qǐng)?bào)以及今日頭條客戶端、微博客戶端、抖音客戶端。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第39屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告，目前在我國(guó)利用網(wǎng)絡(luò)渠道獲取信息的用戶已突破6.14億，以手機(jī)客戶端為主要渠道的信息用戶約占我國(guó)網(wǎng)民的82.2%。[4]今日頭條、微博、抖音等社交平臺(tái)，已經(jīng)成為社會(huì)大眾獲取新聞資訊的主要渠道。本研究選取各平臺(tái)在2023年4月某日要聞榜或首頁推薦的前50條新聞作為統(tǒng)計(jì)對(duì)象。以微博客戶端為例，該日要聞榜前50名內(nèi)，有39條軟新聞和6條軟化的硬新聞，泛娛樂化新聞?wù)急冉?成。因此，軟新聞充斥用戶的信息池中，硬新聞更難抵達(dá)用戶。

今日頭條客戶端推薦頁面中，該日5條頭版新聞?dòng)?條為轉(zhuǎn)載人民日?qǐng)?bào)、新華社的時(shí)政新聞，其余內(nèi)容均呈現(xiàn)軟新聞的特征，“標(biāo)題黨”特征明顯——以新聞標(biāo)題中呈現(xiàn)“震驚”體、“痛心”體、“必看”體為主；另一部分善用曲折、戲劇性的引導(dǎo)詞匯，例如“弟弟陪姐姐看病雙雙確診甲狀腺癌”?？梢姡瑸榱诵侣劦墓适滦院颓楣?jié)性而附帶強(qiáng)烈情感性詞匯或網(wǎng)絡(luò)化口吻的新聞情況十分普遍。

圖1.主流媒體新聞客戶端硬新聞、泛娛樂化新聞統(tǒng)計(jì)

圖2.商業(yè)社交平臺(tái)硬新聞、泛娛樂化新聞統(tǒng)計(jì)

表1.主流媒體新聞客戶端、商業(yè)社交平臺(tái)硬新聞、泛娛樂化新聞統(tǒng)計(jì)

（二）嚴(yán)肅性“向下沉沒”

新聞的嚴(yán)肅性“向下沉沒”表現(xiàn)在，對(duì)于專業(yè)詞匯的玩笑式口吻以及新聞撰稿者對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的戲謔態(tài)度。2022年末，“楊過”“楊康”“干飯株”等熱梗遍布互聯(lián)網(wǎng)，并廣泛出現(xiàn)在新聞報(bào)道中。盡管這一趨勢(shì)能夠緩解疫情期間的群眾心態(tài)，但是也一定程度上導(dǎo)致部分群眾輕視或妖魔化疫情，導(dǎo)致新聞嚴(yán)肅性與客觀性喪失，媒體公信力下降。

（三）真實(shí)性“向下沉沒”

近年來，資訊類新聞（包括主流媒體、商業(yè)媒體的資訊類賬號(hào)）內(nèi)容仍未完全擺脫失實(shí)亂象。新聞普遍故事化，媒體更加追求曲折的故事情節(jié)、沖突的故事角色、戲劇的故事走向，以博取更大的流量與閱讀量，而這與新聞最核心的“真實(shí)性”相悖。@沸點(diǎn)視頻的一則短視頻新聞表示，因暴兩河南省鄭州市約兩萬桶酒被水沖毀，后遭哄搶，女老板跪地痛哭懇請(qǐng)歸還。三日后，河南共青團(tuán)公布原視頻。事實(shí)與前者內(nèi)容截然相反：路人撿到后迅速送回，女子接到酒后主動(dòng)跪謝。

究其根源在新聞的制作流程上。對(duì)主流媒體長(zhǎng)視頻簡(jiǎn)單地拆條、包裝，沒有考證素材的完整性、真實(shí)性，深究各個(gè)素材之間的關(guān)聯(lián)性與邏輯，以“精彩”為噱頭的二次加工難免會(huì)犧牲新聞的真實(shí)性。

二、“溯”“圍”之源：泛娛樂化時(shí)代下的社會(huì)性癥候

縱觀新聞行業(yè)的生產(chǎn)，“泛喜劇化”的新聞書寫方式并非是一場(chǎng)“集體無意識(shí)”[集體無意識(shí)，指在人類先天的神經(jīng)系統(tǒng)凡涉及機(jī)能基礎(chǔ)上的本能反應(yīng)或“意識(shí)”，其中有人類出現(xiàn)以來的各種過去經(jīng)驗(yàn)沉淀的影響。]的共謀。泛娛樂化浪潮下，新聞業(yè)這條船只幾般沉沒的進(jìn)程，恰恰是全社會(huì)的一次有意識(shí)的集體言說。新聞業(yè)的“注水”“闕漏”“無依托”是沉沒的主要原因。

（一）注水：新聞人的身份

新聞人的身份呈現(xiàn)開放性，一方面用戶生產(chǎn)新聞成為重要的新聞生產(chǎn)方式，人人都擁有平等的新聞發(fā)布和評(píng)論權(quán)利，另一方面專業(yè)新聞人的職業(yè)準(zhǔn)則被逐漸動(dòng)搖，新聞人的身份逐漸“注水”。

新聞已成為商業(yè)化產(chǎn)品，當(dāng)后真相時(shí)代的用戶用情緒發(fā)泄替代理性判斷，商品化的新聞產(chǎn)品為響應(yīng)“情緒市場(chǎng)”便無可避免地大量出現(xiàn)了“情緒交易”。煽情新聞?wù)切侣劇扒榫w交易”的代表產(chǎn)物。煽情主義開始使用于19世紀(jì)80年代，指為了使用和傳達(dá)旨在吸引聽眾注意力并引起其情感興奮的消息。[5]現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)情感的感知欲望和逃避現(xiàn)實(shí)的渴求越來越迫切，而夸張的表達(dá)方式引發(fā)的情感共鳴，成為用戶逃避生活的出口。不可避免地，煽情為贏得更多注視而濫情。加之互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)據(jù)為王，內(nèi)容的評(píng)析標(biāo)準(zhǔn)歸于流量，社會(huì)層出“拜數(shù)據(jù)教”的信徒。在市場(chǎng)化生存的壓力下，部分新聞媒體通過娛樂化的方式，追求鮑德里亞式“訊息的瞬間溝通”，新聞娛樂化成為了一種趨勢(shì)。

（二）闕漏：新聞人的人文關(guān)懷

新聞從業(yè)者自身的人文關(guān)懷缺位會(huì)為被報(bào)道的個(gè)體帶來巨大的媒介逼視。新聞《擺攤到凌晨鄭州94歲“煎餅?zāi)棠獭被鹆恕返暮Ａ總鞑椤凹屣災(zāi)棠獭钡乃饺松顜砥毓獾睦_。傳遞正能量與保護(hù)個(gè)體的失衡暴露出媒體人文關(guān)懷的缺位，并影響媒體的公信力，甚至由于新聞稿件主觀情感濃度過高而帶來群體極端化的后果。

（三）無依托：新聞人的訴諸對(duì)象與監(jiān)管方

新聞人的訴諸對(duì)象——大眾，在如今的時(shí)代下發(fā)生著不斷的遷變。大眾的審美在后現(xiàn)代語境下不斷變化。大眾開始迷茫地信從被流量標(biāo)榜的信息，流量大小即信息質(zhì)量高低。而新聞機(jī)構(gòu)為了自證新聞價(jià)值，不得不屈從于流量的綁架，以得到大眾后現(xiàn)代主義式的信服。正如馬斯洛所指出的“我們時(shí)代的根本疾患是價(jià)值的淪喪”。這樣以來，在媒體人的利益訴諸者和媒體從業(yè)者之間，鑄成了“在當(dāng)今人性的自由被物質(zhì)的欲望普遍統(tǒng)治的狀態(tài)下，以本能地滿足來追求淺薄的快樂，以人性的奢侈、安逸和麻木取代人的真正自由，這種狀態(tài)并非人的解放，它只能使個(gè)體進(jìn)入新的異化過程”的結(jié)論。[6]新聞泛娛樂化的局面擴(kuò)散之廣與當(dāng)前新聞行業(yè)的制度規(guī)范性尚不足，同時(shí)對(duì)于新聞自媒體的監(jiān)管力度也不足有著極大關(guān)系。

三、何以突“圍”：眾力合流

新聞泛娛樂化是社會(huì)性現(xiàn)象，社會(huì)上的不同關(guān)聯(lián)主體與新聞業(yè)相互作用后才呈現(xiàn)出現(xiàn)在的境況。與之相關(guān)的各大社會(huì)主體均應(yīng)在改善社會(huì)泛娛樂化現(xiàn)象的進(jìn)程中盡力而為，新聞傳播渠道中的“下流”大眾、“中流”新聞機(jī)構(gòu)與新聞從業(yè)者、“上流”監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方配合，方能突圍。

（一）大眾

一方面，大眾需要提高自身的媒介素養(yǎng)，增加自身對(duì)于新聞的辨別能力，在面對(duì)新聞時(shí)，有意識(shí)地在全然信服前帶著辯證思維辨別該信息的可信性。同時(shí)應(yīng)保持兼聽則明的多元信息攝取習(xí)慣，避免盲人摸象，只看到片面的新聞事實(shí)。此外，在受眾群體中的媒體拍客、短照片創(chuàng)造者、媒體素材投稿者們，應(yīng)當(dāng)提高自身對(duì)于媒體事件資訊收集工作的社會(huì)責(zé)任感，在滿足實(shí)效性的同時(shí)更應(yīng)該重視媒體事件的真實(shí)性、客觀性、完整性，并對(duì)自身所撰寫、提供的媒體資訊負(fù)責(zé)。

（二）新聞機(jī)構(gòu)與新聞從業(yè)者

為順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，新聞媒體機(jī)構(gòu)積極探索大量應(yīng)用創(chuàng)新類產(chǎn)品，拓展“新聞+服務(wù)”業(yè)務(wù)，建設(shè)新媒體矩陣、新聞客戶端，但是，對(duì)于資訊類新聞素材的篩選、內(nèi)容核查的力度、精準(zhǔn)度亟須提高。同時(shí)，其他非官方的子類新聞自媒體賬號(hào)應(yīng)該在頭像、名稱等與官方母賬號(hào)有明顯區(qū)別，以便降低自媒體賬號(hào)內(nèi)容失誤而為官方新聞機(jī)構(gòu)帶來的信任危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。同位屬中流的新聞從業(yè)者應(yīng)加深自身對(duì)于馬克思主義新聞?dòng)^的理解，明確人文關(guān)懷的邊界與力度，明晰“生活化”的背后要義是指關(guān)乎平民生活實(shí)際利益，而非單純以平民作為新聞主體。同時(shí)，對(duì)于非必要的日常新聞應(yīng)適當(dāng)采取隱形采訪的方式，以保護(hù)被訪個(gè)人的私生活，避免媒介逼視為其所帶來的巨大壓力。

（三）新聞監(jiān)管組織與法規(guī)

面對(duì)泛娛樂化浪潮的席卷和利益的驅(qū)動(dòng)，新聞媒體機(jī)構(gòu)和新聞從業(yè)者的自律性尚存缺漏，新聞監(jiān)管組織應(yīng)及時(shí)發(fā)揮“看得見的手”的作用，一方面，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)《傳播法》的推行實(shí)施，另一方面，應(yīng)明確、細(xì)致地撰寫行業(yè)規(guī)范并深入落實(shí)。行政手段上，應(yīng)積極倡導(dǎo)健康的新聞業(yè)態(tài)，如對(duì)于同題創(chuàng)作中的優(yōu)秀案例做適當(dāng)宣傳，正確引導(dǎo)新聞業(yè)態(tài)的大發(fā)展方向，及時(shí)扭轉(zhuǎn)新聞的異化趨勢(shì)。法律手段上，應(yīng)著重規(guī)范各大視頻網(wǎng)站上的新聞發(fā)布制度，明確詳細(xì)的新聞信息發(fā)布準(zhǔn)則，并設(shè)置一定處罰機(jī)制。同時(shí)，政府理應(yīng)更加深入地明確、規(guī)范新聞泛娛樂化相關(guān)的法規(guī)，將其融入新聞行業(yè)規(guī)范的守則之中。

結(jié)語

當(dāng)前泛娛樂化時(shí)代下，娛樂性在各個(gè)社交媒體平臺(tái)中搶占先位。新聞業(yè)的泛娛樂化走向是無法避免的趨勢(shì)，但在不久的將來，當(dāng)信息的飽和度與不確定性到達(dá)峰值，社會(huì)對(duì)于可信任的新聞信息將空前地迫切，而此時(shí)硬新聞的必要性必將再次受到全社會(huì)的關(guān)注與認(rèn)可。這份針對(duì)城市社區(qū)對(duì)大眾新媒體狀況的調(diào)查報(bào)告中得出了明顯的結(jié)論，“反映群眾的呼聲”“客觀地報(bào)道新近發(fā)生的重大事件”“幫助人民了解黨和政府的決策”以及“報(bào)道最大多數(shù)群眾感興趣的新聞”等等，都依然是當(dāng)下民眾所熱烈關(guān)注的焦點(diǎn)，這也在某種意義上更加肯定了人民群眾對(duì)于新興媒體社會(huì)責(zé)任的廣泛期待。縱觀當(dāng)下，本文不禁發(fā)問：娛樂化難道真的能夠拯救新聞業(yè)的命運(yùn)嗎？