□單 茹

隨著我國事業(yè)單位人事改革工作的不斷深化與發(fā)展，體制內環(huán)境正朝著好的方向發(fā)展。但隨著現(xiàn)代信息技術的不斷深入發(fā)展，固有問題想要得到切實有效的解決，不僅要主觀意愿和體制建設的支撐，而且還要積極運用現(xiàn)代信息技術解決實際問題，使原本繁重的工作得以實現(xiàn)簡化，只有這樣才能從根本上提高工作質量和效率。本文從事業(yè)單位的視角出發(fā)，對人力資源管理信息化建設的重要性做了分析，對當前事業(yè)單位人力資源管理信息化常見的問題展開詳細剖析，并提出了加強事業(yè)單位人力資源管理信息化建設的有效途徑。

一、人力資源管理信息化建設的重要性

（一）有助于人才利用率的提高

事業(yè)單位具有較強的公益性，其主要是為社會提供各項基礎性服務工作，有效推進了我國國民生活的發(fā)展，對社會資源的優(yōu)化配置具有十分重要的促進作用。可見，事業(yè)單位內部機制體制的建設也是極為重要的，需要在設計方面加以規(guī)劃，不斷提高戰(zhàn)略高度，努力實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，提高事業(yè)單位工作的質量和效率。因此，這就需要對人力資源管理信息化建設予以足夠重視，努力實現(xiàn)人才的綜合高效管理，有效推進事業(yè)單位的持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展，提高其工作質量和效率。

（二）有助于人力資源管理成本的降低

以往的人力資源管理工作過于繁雜，而在當前嚴峻的市場競爭壓力環(huán)境下，人力資源管理工作質量和效率難以得到保證。隨著現(xiàn)代信息技術的不斷推進與發(fā)展，人力資源管理信息化系統(tǒng)的建設與應用，使以往繁雜的人力工作得到有效緩解。且隨著結構化信息系統(tǒng)的應用，使人力資源管理得以實現(xiàn)標準化和現(xiàn)代化，極大地提高了人力資源管理質量和效率，有效節(jié)約了人力資源管理成本，有效保障了事業(yè)單位整體管理效果。

（三）有助于人力資源服務質量的提高

隨著現(xiàn)代信息技術的不斷深入發(fā)展，信息化標準體系建設成為事業(yè)單位建設的必然發(fā)展趨勢，使事業(yè)單位工作質量和效率得到大幅度提高，可見，信息化建設是時代發(fā)展所向。事業(yè)單位人力資源管理信息化建設應用，不僅有效促進事業(yè)單位行政管理質量和效率的提高，還極大地促進了人力資源管理部門與其他各部門間的協(xié)作與配合，真正實現(xiàn)事業(yè)單位內部信息資源的實時有效傳輸與共享，從而更好地保障各項基礎任務得以有序完成，可以進一步推廣事業(yè)單位人力資源管理理念。

二、事業(yè)單位人力資源信息化管理中常見的問題分析

（一）對信息化建設的重視度不夠

部分事業(yè)單位在開展信息化建設過程中，對于信息化管理工作流程、效果等認識不到位、理解不透徹而存在一定的片面性，也因此使這些事業(yè)單位對信息化建設的重視程度不夠。還有部分事業(yè)單位在人力資源管理隊伍上過于松散，忽略了人力資源管理團隊建設及優(yōu)化所具有的重要作用和意義，進而極大地降低了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設發(fā)展的進程，并最終導致事業(yè)單位人力資源信息化管理難以達到預期的效果。

（二）人力資源管理觀念缺乏創(chuàng)新

因受以往傳統(tǒng)管理理念的影響，致使部分事業(yè)單位在具體的人力資源管理工作中過于注重技術方面的管理，往往將更多的資金和精力投入在技術上，甚至出現(xiàn)某些科室一言堂的情況，最終致使內部人力資源管理形式化。長期以來，事業(yè)單位對人力資源管理的不夠重視，極大地影響了人力資源在行政單位資源調控中的重要指導地位，使得事業(yè)單位人力資源的設置與調配缺乏科學合理性、公正性和創(chuàng)新性，在這種情況下想要達到預期的人力資源管理效果是極為困難的。

（三）信息化功能的覆蓋面不足

雖然部分事業(yè)單位內部應用了現(xiàn)代信息化管理手段，同時也在人力資源管理上給予了一定的軟硬件設施配置，但現(xiàn)階段信息化技術的覆蓋面還遠遠不夠，特別是在信息的傳遞方面還只是以單向傳遞為主，這對于事業(yè)單位內部各部門間的協(xié)同與合作是十分不利的。在事業(yè)單位內部并沒能形成合理有效的資源調配，也因此難以有效貫徹落實人力資源管理工作各項任務，難以實現(xiàn)預期的信息化管理效果。

（四）缺乏完善的激勵機制

隨著當前社會經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，事業(yè)單位對高素質復合型人才的需求不斷增加。但就現(xiàn)階段而言，一些事業(yè)單位在人力資源管理信息化建設方面還缺乏主動性，沒能有效激發(fā)人力資源管理人員投身于信息化建設工作中。其主要原因在于單位內部缺乏合理和完善的激勵機制，致使單位人力資源管理人員在具體的信息化建設工作中缺乏有效推動力。再加上受以往傳統(tǒng)思想觀念的影響，事業(yè)單位人員缺乏主動學習意識，使得事業(yè)單位人力資源管理人員整體工作積極性不高，導致在實際工作中仍然運用以往工作方式開展各項管理工作，這在一定程度上阻礙了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設發(fā)展的步伐。

（五）數(shù)據(jù)庫建設難度大

對于信息化系統(tǒng)建設而言，數(shù)據(jù)是各項業(yè)務實施的重要基礎與核心，也是信息化數(shù)據(jù)庫建設的重要內容。在信息化建設的初始階段，可以運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術來實現(xiàn)人力資源管理工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展，有效緩解員工工作量和工作壓力，同時使電子化數(shù)據(jù)存儲得以實現(xiàn)。然而，想要進一步完善數(shù)據(jù)庫的各項功能，就需要對各項基礎業(yè)務數(shù)據(jù)做及時有效的更新，同時，確保各項信息數(shù)據(jù)的真實、準確和有效，只有這樣才能將數(shù)據(jù)庫的功能和優(yōu)勢發(fā)揮出來。在事業(yè)單位人力資源管理信息化建設工作中，數(shù)據(jù)庫信息作為建設的重要內容，在實際的推進工作中往往面臨許多問題，極大地阻礙了信息化進程的推進，想要建立真實、詳細且高效的信息數(shù)據(jù)庫是十分困難的。

三、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設的有效途徑

（一）構建健全的崗位管理體系

在事業(yè)單位人力資源管理工作過程中，通過科學有效的崗位管理可以有效提高管理工作效率，科學合理有效的人力資源配置可以極大地提高人才管理效果，有助于人才優(yōu)勢的發(fā)揮。在這一過程中需要通過有效的考核來實現(xiàn)，而考核需要以信息化有關數(shù)據(jù)及績效指標為依據(jù)來展開，同時也可將其作為人才定位的重要指標。在崗位管理體系構建過程中，可以將主觀評價和客觀評價結合起來，以便更好地激發(fā)人才潛力，這對于崗位績效的提高具有十分重要的促進作用，而且還可以確保各項工作得以有序進行，從而為廣大人民群眾提供更優(yōu)質的社會服務。值得注意的是，在具體的實踐工作中應當注重個人價值的體現(xiàn)，不斷提高人才對單位管理的認可，增強人才的歸屬感，這對于事業(yè)單位員工凝聚力的增強是十分有利的。

（二）制定完善的人事檔案管理制度

在事業(yè)單位人力資源管理工作中，業(yè)務活動的開展與人事檔案信息管理同等重要，全面高效地落實好人事檔案信息管理，對人力資源管理信息化建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。在具體規(guī)劃設計過程中，需要對人事檔案信息管理予以足夠的重視，且需嚴格按照各項規(guī)章制度落實，并依照有關制度和管理流程對相應的檔案信息加以更新，這對于事業(yè)單位人才具有良好的激勵作用，同時也能更好地推進人才管理工作的實施。

（三）提高人力資源管理信息化建設的重視程度

事業(yè)單位人力資源管理信息化進程的不斷推進，可以極大地促進其信息化管理質量和效率的提高。所以，事業(yè)單位管理人員應當正確認識現(xiàn)代信息化管理的價值和作用，對信息化建設給予足夠的重視，切實運用現(xiàn)代信息化技術來促進自身管理質量和效率的提高。隨著人力資源管理信息化建設的不斷推進，人力資源管理理念也發(fā)生了極大的改變。所以，需以具體的信息化建設思路和方法為依據(jù)，有針對性地引入現(xiàn)代先進的人力資源管理理念和技術，切實保證人力資源管理信息化進程得以持續(xù)穩(wěn)定落實。值得注意的是，在這一過程中需要正確認識到人力資源管理信息化的特性，其并不只是事業(yè)單位人力資源管理部門獨立開展的一種信息建設與服務工作，而應當是整個事業(yè)單位協(xié)同開展的一種整體信息化建設與服務，要服務于事業(yè)單位整體，只有這樣才能切實有效地將信息化建設的優(yōu)勢和功能發(fā)揮出來，并最終達到預期的效果。

（四）建立完善的激勵機制

事業(yè)單位應當建立健全完善的考核與監(jiān)管體系，并以此激發(fā)和調動單位人力資源管理人員工作的積極主動性，使其更好地投身于信息化建設工作中，促進人力資源管理質量和效率的提高。一是完善考核評價制度。事業(yè)單位人力資源管理工作中，應當對單位內部人才的工作情況、能力及態(tài)度等展開綜合有效的考核與評價，對于在工作中表現(xiàn)積極主動且突出的人才給予適當?shù)木窈臀镔|激勵。同時，盡可能為其提供更多更好的晉升發(fā)展機會，從而更好地激發(fā)和調動人才工作的積極性，充分發(fā)揮人才效能。二是在具體的信息化建設過程中，事業(yè)單位還需加強各項監(jiān)督與管控力度，切實對單位職工的日常工作及行為加以監(jiān)督，使單位人才得以在激勵和約束的高效管理驅動下，不斷增強自身技術能力和職業(yè)素養(yǎng)，并將其運用到人力資源管理信息化建設工作中，有效提高管理效果。

（五）重視人力資源管理理念的創(chuàng)新

信息化建設的落實需要事業(yè)單位內部各部門的支持與配合，各部門間要保持良好的溝通與信息傳輸，真正實現(xiàn)各部門共同成長。尤其是在信息資源的交互方面要實施實時共享，切實保證人力資源各項數(shù)據(jù)得以在內部各部門間高效傳輸與應用，有效規(guī)避內部信息不對稱及數(shù)據(jù)不準確等問題，切實從根本上規(guī)避信息孤島現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正實現(xiàn)人力資源管理信息化，促進管理質量和效率的提高。另外，事業(yè)單位在具體的管理工作中，還應當注重自身管理理念、流程等的優(yōu)化與創(chuàng)新，不斷提高信息標準的公開化和透明化，切實保證信息傳輸質量和效率。

（六）組建人力資源管理信息化團隊

待人力資源管理信息化系統(tǒng)及體系構建好以后，還應當對其管理團隊的組建加以重視。人力資源信息化管理的實施離不開組織結構體系和信息數(shù)據(jù)標準等支持，特別是在人力資源管理理念和管理技術方面，需要更多優(yōu)秀的人才作為支撐，只有這樣才能更好地保證人力資源管理信息化得以實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和高效運作，從而將信息化管理的功能和優(yōu)勢有效發(fā)揮出來，有效提高事業(yè)單位人力資源管理質量和效率，為廣大人民群眾提供更高效、更優(yōu)質的社會服務。所以，事業(yè)單位應當結合自身實際情況，有針對性地培養(yǎng)和引入現(xiàn)代優(yōu)秀的高素質人才，為人力資源管理信息化團隊增添新鮮活力。在實際工作中，要注重人才專業(yè)知識的學習和技能的培訓，全面提高人才素質，保障事業(yè)單位各項工作的持續(xù)與穩(wěn)定開展。

（七）重視管理制度與信息技術的融合

在我國，事業(yè)單位建設發(fā)展與人力資源管理發(fā)展及體系建設相對比，人力資源管理發(fā)展起步要晚許多，在實際建設與管理方面缺乏經(jīng)驗。受以往傳統(tǒng)思想觀念的影響，使得許多事業(yè)單位領導者對信息化建設的認識存在偏差，對信息化建設工作也沒能引起重視，在實際開展過程中還存在制度不健全、不規(guī)范等問題，這在一定程度上阻礙了人力資源管理信息化建設的進程。因此，在事業(yè)單位人力資源管理信息化建設過程中，要在健全與完善各項管理制度的基礎上，盡可能使人力資源信息化建設實現(xiàn)科學化和規(guī)范化管理。同時，要求事業(yè)單位內部人員要及時更新自身管理理念和方法思路，努力建立新時代先進的管理技術并加以實施，切實將各項管理制度與信息技術有效融合起來，真正將人力資源管理信息化的價值和作用有效發(fā)揮出來，不斷提高人力資源管理效果。

四、結語

總之，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，各行業(yè)各領域的發(fā)展路徑、手段均得到了進一步提升。當然，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展也給事業(yè)單位人力資源管理工作帶來了良好的發(fā)展機遇，這就需要事業(yè)單位領導者正確并全面認識人力資源管理信息化建設的重要性和必要性，并對其信息化建設給予一定的重視，確保事業(yè)單位人力資源管理信息化工作得以與當前時代發(fā)展的實際需要相符合，從而更好地保障現(xiàn)代社會基礎業(yè)務工作的持續(xù)與穩(wěn)定開展。