盧正杰

（山東省泰安市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，山東 泰安 271000）

近年來，家電行業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，同時(shí)針對(duì)家電產(chǎn)品的檢測(cè)工作也提出了全新要求，不僅要提升售后維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，而且還需要改進(jìn)與完善前端的家電檢測(cè)，以此來充分保證家電產(chǎn)品的使用安全性。新世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平得到了顯著提升，而家電行業(yè)的發(fā)展步伐也在不斷加快，為了有效保證家用電器產(chǎn)品質(zhì)量與使用安全性，需要有效運(yùn)用相關(guān)家電質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)，以此來全面檢測(cè)家電產(chǎn)品質(zhì)量，使消費(fèi)者自身的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。而目前在家用電器檢測(cè)過程當(dāng)中還存在一定的局限性，需要相關(guān)檢測(cè)部門結(jié)合具體問題展開分析，并采取科學(xué)合理的優(yōu)化對(duì)策，以此來提高家用電器檢測(cè)工作質(zhì)量，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，保障我國(guó)家電行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

1 家用電器的檢測(cè)環(huán)境

1.1 家電能效標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)如今，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)家用電器也有了更高需求，例如，人們?nèi)粘Ｉ钪?，所使用的電磁爐、電飯煲以及微波爐等。結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，這些常用的家用電器使用量正在逐年增長(zhǎng)，而且其年均增長(zhǎng)率已達(dá)到10%以上，因此，需要有效檢測(cè)家電能效。針對(duì)家電能效的相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，需要按照具體的檢驗(yàn)規(guī)范，由專業(yè)檢測(cè)人員使用相關(guān)設(shè)備開展檢測(cè)工作，并在家電上顯示出能效的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

1.2 節(jié)能家電能效檢測(cè)

目前，我國(guó)在家電檢測(cè)工作中，已對(duì)能效檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了有效運(yùn)用，這不僅可以使家用電器質(zhì)量得到保證，而且還能夠使相關(guān)家用電器的節(jié)能效果得到有效提高，防止出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。通過引入能效標(biāo)準(zhǔn)，可以有效推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)的改革與創(chuàng)新。對(duì)于家電能效檢測(cè)而言，通過依據(jù)檢測(cè)結(jié)果可以有效改良家電構(gòu)造，使家電產(chǎn)品與我國(guó)的相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與要求相符合。與此同時(shí)，通過有效檢測(cè)家電能效，可以使相關(guān)家電使用者對(duì)家電的工作成效清楚了解，以此使家電的耗電量得到節(jié)省，為相關(guān)家電使用者提供參考依據(jù)。20世紀(jì)80年代，我國(guó)已充分研究和制定了相關(guān)能效標(biāo)準(zhǔn)，具體是在國(guó)際先進(jìn)工程經(jīng)濟(jì)分析法基礎(chǔ)上研制出的能效檢測(cè)方法，并通過了大量市場(chǎng)調(diào)研和驗(yàn)證測(cè)試。通過有效檢測(cè)家電能耗，可以使用戶的使用需求得到滿足，促進(jìn)我國(guó)環(huán)保事業(yè)的快速發(fā)展。

1.3 家電質(zhì)量檢測(cè)政策風(fēng)險(xiǎn)

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)家電檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，是一類全新產(chǎn)業(yè)，而且也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，其發(fā)展與運(yùn)作需要受到了我國(guó)相關(guān)政策的干預(yù)與影響。具體來說，我國(guó)家電檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展和國(guó)家相關(guān)政策的制定具有著緊密聯(lián)系，所以在行業(yè)發(fā)展期間也會(huì)面臨相關(guān)的政策風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)目前的家電檢測(cè)技術(shù)和企業(yè)管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定差距，從社會(huì)角度進(jìn)行分析，我國(guó)所采用的相關(guān)檢測(cè)設(shè)備相對(duì)落后，缺少高端、先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。例如，一些家電檢測(cè)部門所采用的檢測(cè)設(shè)備，仍是較為傳統(tǒng)的動(dòng)作特性校驗(yàn)臺(tái)，該類檢測(cè)設(shè)備的操作性與智能性，無法使當(dāng)前階段家電檢測(cè)在細(xì)節(jié)方面的要求得到滿足，進(jìn)而降低了我國(guó)家電檢測(cè)技術(shù)水平。該問題的產(chǎn)生原因與相關(guān)政策有關(guān)，由于政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更為注重，因此，比較關(guān)注家電的銷量與產(chǎn)量，但對(duì)家電檢測(cè)則存在一定忽視。從家電使用者角度進(jìn)行分析，家電產(chǎn)品質(zhì)量是其最關(guān)注的一個(gè)問題，這使二者之間也存在相應(yīng)的矛盾，阻礙了我國(guó)家電檢測(cè)行業(yè)的健康發(fā)展。

2 家用電器檢測(cè)存在的局限性

2.1 家電檢測(cè)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系需要進(jìn)一步完善

在檢測(cè)家電產(chǎn)品時(shí)，通常需要結(jié)合生產(chǎn)部門要求來開展檢測(cè)工作。在檢測(cè)工作完成后，會(huì)由企業(yè)或者委托單位來支付酬勞，這也是檢測(cè)行業(yè)在當(dāng)前階段的主要盈利模式。但該模式還需要得到進(jìn)一步完善，以此來有效提升檢測(cè)行業(yè)自身檢測(cè)水平與發(fā)展水平。具體來說，在一定程度上此種檢測(cè)模式會(huì)降低檢測(cè)的公正性。與此同時(shí)，相關(guān)家電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)家電檢測(cè)的重要性認(rèn)識(shí)也有待強(qiáng)化，需要高度重視家電產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，向檢測(cè)機(jī)構(gòu)委托由其來檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品可以正常上市，使產(chǎn)品中的安全隱患得到排除。由此可以看出，家電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的重要作用還需要進(jìn)一步了解，并要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量提升。

2.2 檢測(cè)管理制度有待完善

現(xiàn)如今，隨著家電產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，以及人們不斷提升家電產(chǎn)品的質(zhì)量要求，這使家電檢測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展空間也在不斷擴(kuò)大，檢測(cè)企業(yè)的數(shù)量逐漸增多。但對(duì)于相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言，其自身的管理模式與檢測(cè)水平往往良莠不齊，多數(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)管理制度還有待完善，進(jìn)而對(duì)我國(guó)檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展造成了一定阻礙。

2.3 檢測(cè)專業(yè)人才不足

對(duì)于家電檢測(cè)行業(yè)而言，其屬于一類新興行業(yè)，因此，在管理與技術(shù)等方面還存在一些不足，同時(shí)相關(guān)優(yōu)秀人才對(duì)此行業(yè)也缺乏了解和興趣，這也使得檢測(cè)行業(yè)缺少高素質(zhì)人才。由于相關(guān)專業(yè)人才的缺乏，進(jìn)而降低了行業(yè)的發(fā)展速度，無法有效提高企業(yè)的檢測(cè)技術(shù)水平。除此之外，由于相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)存在差異，部分檢測(cè)人員在實(shí)際工作中存在責(zé)任意識(shí)缺乏、專業(yè)技術(shù)不過關(guān)以及偷奸?；痊F(xiàn)象，進(jìn)而對(duì)家電檢測(cè)工作質(zhì)量和效率產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，也降低了檢測(cè)行業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不利于行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.4 檢測(cè)工作有待強(qiáng)化

結(jié)合我國(guó)的家電檢測(cè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)家電行業(yè)的整體發(fā)展速度相對(duì)較快，但家電檢測(cè)機(jī)構(gòu)與部門還需要進(jìn)一步完善，以便與家電行業(yè)的發(fā)展步伐保持協(xié)調(diào)。相關(guān)家電廠商為了提高自身銷量，使相關(guān)家電能夠快速銷售，在實(shí)際檢測(cè)過程中對(duì)許多檢測(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行刪減，這也導(dǎo)致家電檢測(cè)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不符。與此同時(shí)，我國(guó)還應(yīng)進(jìn)一步加大家電質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的研究工作，以此有效保障家電檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。

2.5 政府部門需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管

目前，雖然我國(guó)的家電檢測(cè)企業(yè)數(shù)量不斷增多，但專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量還相對(duì)較少，許多家電檢測(cè)企業(yè)還缺乏正規(guī)資格，無法滿足當(dāng)前階段的家電檢測(cè)需求。部分政府監(jiān)督部門需要從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度進(jìn)行考慮，需要進(jìn)一步強(qiáng)化家電質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)督，對(duì)家電檢測(cè)足夠關(guān)注，有效統(tǒng)一家電質(zhì)量檢測(cè)的相關(guān)規(guī)范。除此之外，在檢測(cè)家電產(chǎn)品時(shí)，需要對(duì)專業(yè)化和精密化的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行使用，對(duì)相關(guān)技術(shù)也具有較高要求，需要投入大量資金，但由于財(cái)政投入有限，進(jìn)而無法使相關(guān)家電檢測(cè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展需求得到滿足。

3 家用電器質(zhì)量檢測(cè)的優(yōu)化對(duì)策

3.1 提升質(zhì)量檢測(cè)意識(shí)，加強(qiáng)政府監(jiān)管

對(duì)于相關(guān)家電檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言，需要對(duì)目前家電檢測(cè)工作當(dāng)中存在的局限性產(chǎn)生正確認(rèn)識(shí)，并要采取針對(duì)性地解決對(duì)策，對(duì)先進(jìn)的管理理念與檢測(cè)技術(shù)進(jìn)行積極學(xué)習(xí)，對(duì)適合我國(guó)家電檢測(cè)行業(yè)發(fā)展的有效途徑進(jìn)行探索。與此同時(shí)，相關(guān)家電檢測(cè)人員需要提高自身的質(zhì)量檢測(cè)意識(shí)，以此在根本上使家電質(zhì)量的檢測(cè)現(xiàn)狀得到改善。具體來說，由于家電質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)缺乏對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格控制意識(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)體系缺乏規(guī)范性與權(quán)威性。對(duì)此，需要有效培養(yǎng)企業(yè)人員的質(zhì)量檢測(cè)意識(shí)，相關(guān)政府部門需要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，從而全面提升家電檢測(cè)效果。

3.2 由專業(yè)人才來強(qiáng)化家電內(nèi)壓檢測(cè)

在家電質(zhì)量檢測(cè)過程中，需要針對(duì)家電對(duì)電壓具有的抗擊能力進(jìn)行充分檢測(cè)，只有在該項(xiàng)能力的檢測(cè)合格后，方可進(jìn)一步保證相關(guān)家電產(chǎn)品的使用質(zhì)量。所以，相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要安排專業(yè)人才來有效開展家電耐壓檢測(cè)工作，充分保證家電產(chǎn)品的使用安全性。對(duì)于相關(guān)家電質(zhì)量檢測(cè)人員而言，需要不斷學(xué)習(xí)與更新先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)，以此在檢測(cè)過程中更好地把控產(chǎn)品質(zhì)量。在實(shí)際檢測(cè)家電的耐壓性能時(shí)，需要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行入手。首先，需要對(duì)家電產(chǎn)品的工頻交流與直流進(jìn)行檢測(cè)；其次，需要對(duì)產(chǎn)品的絕緣抗擊穿能力進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)以上兩項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果均合格后，可以使相關(guān)家電使用者的生命安全得到保證。除此之外，相關(guān)檢測(cè)人員還應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，分別檢測(cè)與試驗(yàn)家電的接地電阻與溫度等相關(guān)指標(biāo)，從而使家電使用安全性得到有效保證。

3.3 優(yōu)化市場(chǎng)檢測(cè)環(huán)境

對(duì)于家電產(chǎn)品而言，其質(zhì)量和使用安全性對(duì)家電使用者自身的生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要影響。所以，需要對(duì)家電檢測(cè)工作加大重視，合理優(yōu)化市場(chǎng)檢測(cè)環(huán)境，并要對(duì)家電質(zhì)量隱患加大檢查力度，使相關(guān)家電產(chǎn)品的檢測(cè)方法得到更新，進(jìn)一步保證家電使用過程的安全性與可靠性。結(jié)合目前家電檢測(cè)市場(chǎng)環(huán)境存在的混亂現(xiàn)象，需要對(duì)相關(guān)家電質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)制定出嚴(yán)格規(guī)范，并要有效管控家電檢測(cè)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，有效檢測(cè)家電細(xì)節(jié)質(zhì)量，從而優(yōu)化市場(chǎng)檢測(cè)環(huán)境。相關(guān)家用電器關(guān)系到人們的日常生活水平，因此，需要對(duì)其質(zhì)量檢測(cè)方法進(jìn)行升級(jí)與更新，使家電的使用安全性得到提高。在此過程中，針對(duì)檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，需要采取有效對(duì)策進(jìn)行處理，在檢測(cè)環(huán)節(jié)對(duì)相關(guān)質(zhì)量問題的發(fā)生進(jìn)行杜絕，使家電產(chǎn)品的安全隱患得到有效消除。除此之外，還需要檢測(cè)相關(guān)家電產(chǎn)品的使用壽命，明確其使用年限，依據(jù)檢測(cè)期限來及時(shí)升級(jí)和更新產(chǎn)品，避免在家電使用過程中出現(xiàn)相關(guān)安全事故。

3.4 定期檢測(cè)家電

對(duì)于檢測(cè)合格后的家電產(chǎn)品，隨著使用時(shí)間的不斷累積，或者使用方式不夠正確，也會(huì)導(dǎo)致家電產(chǎn)品出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題。尤其是家用電器所出現(xiàn)的電流泄漏問題，其會(huì)嚴(yán)重威脅到相關(guān)家電使用者的生命安全。所以，在生產(chǎn)家用電器的過程中，需要采取有效的電流保護(hù)措施，并要對(duì)使用者進(jìn)行提醒，使其明確家電產(chǎn)品的正確使用方法。具體來說，在使用家電時(shí)，需要具有安全可靠的環(huán)境，并要保證各項(xiàng)操作的正確性，以此使消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保證。對(duì)此，在家電產(chǎn)品的實(shí)際使用過程中，需要定期開展檢測(cè)工作，結(jié)合相關(guān)問題有針對(duì)性地進(jìn)行檢測(cè)，使相關(guān)家用電器的安全隱患得到了及時(shí)排除。例如，相關(guān)檢測(cè)人員需要對(duì)銅、鋁等金屬導(dǎo)線的絕緣材料進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，判斷絕緣材料是否存在被破壞的現(xiàn)象，如有則容易引發(fā)電流泄漏的安全隱患，需要及時(shí)加以解決。

3.5 改良檢測(cè)方法

在家用電器的實(shí)際使用過程中，容易產(chǎn)生相關(guān)安全隱患問題，進(jìn)而給消費(fèi)者造成相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損失，甚至還會(huì)引發(fā)人員傷亡事件。對(duì)此，相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要對(duì)家用電器的安全隱患排查加大重視，并有效落實(shí)檢測(cè)工作，對(duì)檢測(cè)技術(shù)加以改進(jìn)，使家用電器的使用安全性得到提高，防止給家電使用者造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。在實(shí)際改良檢測(cè)方法時(shí)，首先需要有針對(duì)性地生產(chǎn)與制造家用電器。

針對(duì)家用電器的使用進(jìn)行分析，其涉及的使用對(duì)象存在差異，具體包括小孩、老人、中年人等。而對(duì)于這些使用對(duì)象而言，其對(duì)電工的基本常識(shí)往往缺乏。因此，在生產(chǎn)家用電器時(shí)，應(yīng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的適用性進(jìn)行強(qiáng)化，從消費(fèi)者角度出發(fā)，使相關(guān)家電的使用難度得到降低，增強(qiáng)用戶自身的使用體驗(yàn)，對(duì)新產(chǎn)品加大研發(fā)力度。除此之外，還應(yīng)對(duì)家電的安全性加大重視，做好家用電器的更新?lián)Q代，防止產(chǎn)生安全隱患。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著我國(guó)家電行業(yè)的快速發(fā)展，家電檢測(cè)行業(yè)也應(yīng)進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，合理完善與優(yōu)化家用電器的檢測(cè)工作。但目前在家用電器檢測(cè)時(shí)還存在局限性，需要結(jié)合具體問題深入分析，改進(jìn)檢測(cè)技術(shù)，合理運(yùn)用先進(jìn)的檢測(cè)方法，以此來提高檢測(cè)工作質(zhì)量，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步確保相關(guān)家用電器的生產(chǎn)質(zhì)量和使用安全性。