楊鈺 吳冰 李磊

1979年，鄧小平前往黃山視察工作，7月15日下午5點(diǎn)，他在黃山觀瀑樓留下了被稱為“中國(guó)旅游改革開(kāi)放宣言”的“黃山談話”。如今，記錄著當(dāng)時(shí)談話內(nèi)容的會(huì)議紀(jì)要珍藏在安徽省檔案館內(nèi)，當(dāng)時(shí)鄧小平不僅在會(huì)上大談開(kāi)發(fā)黃山，還提出了“讓一部分人先富起來(lái)”的先行理論。

批評(píng)“不會(huì)賺錢(qián)”

談話剛開(kāi)始，鄧小平對(duì)當(dāng)時(shí)的黃山旅游很不滿意，他對(duì)黃山的旅游配套設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行了一番不留情面的批評(píng)：“為了招待我們，你們準(zhǔn)備了幾天，但還是夠臟的……”

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游僅有小規(guī)模的差旅和公務(wù)活動(dòng)，旅游市場(chǎng)格局單一而薄弱。當(dāng)時(shí)，改革開(kāi)放剛剛展開(kāi)，旅游對(duì)于大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)可望而不可及的“奢侈品”，但黃山旅游已經(jīng)成為對(duì)外開(kāi)放的一個(gè)平臺(tái)。在這個(gè)大環(huán)境下，當(dāng)時(shí)的黃山配套設(shè)施還很簡(jiǎn)陋。

對(duì)于這種現(xiàn)狀，鄧小平在會(huì)議上如此評(píng)價(jià)黃山：“看來(lái)，我們還是不會(huì)賺錢(qián)。你們這里，要解放思想，開(kāi)動(dòng)機(jī)器，廣開(kāi)門(mén)路，增加收入?！?/p>

爬山途中，鄧小平穿著白色襯衫，腳穿黑布鞋，手中拄著一根拐杖，爬累了就和夫人卓琳一起，隨地找個(gè)石頭，卷起褲腿坐下來(lái)休息。鄧小平對(duì)黃山的整體印象還是不錯(cuò)的，特別是黃山溫泉，他還為其題下“天下名泉”四個(gè)字。這次上黃山的經(jīng)歷，讓鄧小平對(duì)黃山有了深刻了解，他在觀瀑樓留下的“黃山談話”，為黃山發(fā)展成為國(guó)際旅游景區(qū)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

工作人員要按勞取酬

從這份會(huì)議紀(jì)要中可以看出，鄧小平提出一定要搞好黃山的旅游“軟件”，首先要從服務(wù)員的素質(zhì)抓起。抓服務(wù)員的素質(zhì)，就要按勞分配，來(lái)刺激服務(wù)態(tài)度。這也是鄧小平較早地提出按勞分配，讓一部分人先富起來(lái)的理論。

鄧小平對(duì)服務(wù)態(tài)度作出指示，他說(shuō)最重要的是清潔衛(wèi)生，房子要干凈，伙食要適合外國(guó)人口味，服務(wù)員要有點(diǎn)外語(yǔ)知識(shí)，導(dǎo)游要有章程。服務(wù)員至少能夠用外語(yǔ)報(bào)菜單，會(huì)外語(yǔ)的服務(wù)員工資要高。工作人員要按勞取酬，凡是服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高的，工資待遇也要高。不好的要批評(píng)教育，不改正的可以淘汰，這樣積極性就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。

“在這里，我們的資本就是山”

如今的黃山地區(qū)，山林密布，郁郁蒼蒼，這與鄧小平當(dāng)年的談話密不可分。當(dāng)年徽州地區(qū)很多地方為了發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)，砍伐山林樹(shù)木，在山上種植玉米，影響了水土保持，讓徽州地區(qū)的很多山成了禿山。

會(huì)上，針對(duì)當(dāng)時(shí)為種植糧食作物毀壞山林的問(wèn)題，鄧小平提出，禁止破壞山林，糧食少，用別的辦法解決。他說(shuō)：“在這里，我們的資本就是山。”他說(shuō)，山上東西多得很，要搞些專業(yè)隊(duì)治山，搞好了，許多東西可以出口，收外匯。山區(qū)寶多得很，種樹(shù)也很好，要搞經(jīng)濟(jì)林。山治得好，要允許他們的收入高。

如今，從這份珍貴的會(huì)議紀(jì)要上可以看出，鄧小平對(duì)黃山的自然資源贊嘆了一番，并提出了建議。鄧小平說(shuō)：“你們這里物產(chǎn)很豐富，祁紅世界有名。你們這個(gè)地方將是全國(guó)最富的地方之一?！薄?億人口的收入平均發(fā)展是不可能的，總是有的地區(qū)先富起來(lái)，一個(gè)地區(qū)總是有一部分人先富起來(lái)?！?/p>

“黃山談話”不僅為安徽以黃山為中心發(fā)展旅游業(yè)勾畫(huà)出藍(lán)圖，也為中國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指明了方向。

（摘自《黨史信息報(bào)》）