文/賈聰聰

家庭檔案記錄和潛藏著廣大民眾的家庭記憶、集體記憶乃至社會(huì)記憶，近年來，家庭數(shù)字檔案建檔工作的開展為數(shù)字檔案館應(yīng)用范圍的延伸開辟了一條新路徑。借助數(shù)字檔案館的力量，以家庭檔案的形式構(gòu)建和傳承社會(huì)記憶十分必要。文章從數(shù)字檔案館對(duì)家庭數(shù)字檔案的功能定位著手，闡述數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的多維意義，并從思維、資源、管理、服務(wù)、保障五個(gè)層面提出數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的發(fā)展策略

一、引言

數(shù)字檔案館是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)數(shù)字檔案及其他相關(guān)數(shù)字資源進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、長(zhǎng)期保存和提供利用的檔案信息集成管理體系[1]。加速數(shù)字檔案館建設(shè)作為《“十四五”全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的重要任務(wù)之一[2]，其功能實(shí)現(xiàn)、建設(shè)水平體現(xiàn)了國(guó)家信息化發(fā)展綜合實(shí)力，對(duì)推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)、智慧社會(huì)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)意義深遠(yuǎn)。同時(shí)，數(shù)字檔案館在數(shù)字記憶構(gòu)建過程中扮演著重要角色，而家庭記憶作為數(shù)字記憶構(gòu)建中不可或缺的一部分，對(duì)數(shù)字檔案館應(yīng)用范圍的延伸具有重大作用。本文從家庭記憶的視角，探討了數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的應(yīng)用與發(fā)展，以優(yōu)化數(shù)字檔案館的管理運(yùn)作模式和服務(wù)方式，提升數(shù)字檔案館建設(shè)質(zhì)量和效率，推進(jìn)智能數(shù)字家庭建設(shè)進(jìn)程。

二、數(shù)字檔案館對(duì)家庭記憶構(gòu)建的多維意義

家庭是活躍的社會(huì)細(xì)胞，檔案是重要的歷史財(cái)富，而家庭檔案作為獨(dú)家記憶的堅(jiān)實(shí)支撐，既是社會(huì)變遷的微觀樣本，更是國(guó)家檔案資源的必要補(bǔ)充[3]，其建檔價(jià)值尤為重要。借助數(shù)字檔案館的強(qiáng)大功能，可為保存和傳承家庭記憶提供新的發(fā)展路徑。特別是近年來伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與數(shù)字檔案館發(fā)展的深度融合，其在激活數(shù)字檔案資源歷史價(jià)值的過程中，也發(fā)揮著越來越強(qiáng)大的社會(huì)記憶建構(gòu)與傳承功能[4]。

1.長(zhǎng)度維：記錄民眾記憶，傳承家族文化

民生檔案工作的開展使得家庭檔案逐漸進(jìn)入人們的視野。家庭檔案作為民眾記憶傳承和延續(xù)的載體，記錄著廣大民眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，刻畫著一個(gè)家庭的成長(zhǎng)發(fā)展歷程，儲(chǔ)藏著深厚的家庭文化底蘊(yùn)。家庭檔案展覽、家庭建檔宣傳等各種形式的家庭建檔活動(dòng)，提高了民眾的建檔意識(shí)，豐富了社會(huì)的文化生活。而數(shù)字檔案館作為檔案的永久保管基地，具備有效保管家庭檔案的功能，通過家庭檔案的匯集，使得家族文化薪火相傳，無形中培育和弘揚(yáng)了偉大的民族精神。

2.寬度維：繪制蘭臺(tái)風(fēng)景，豐富記憶內(nèi)容

數(shù)字檔案館以館藏資源數(shù)字化、信息存儲(chǔ)海量化、信息資源共享化等優(yōu)勢(shì)豐富了家庭記憶記錄和傳承的內(nèi)容，為家庭發(fā)展史添上濃墨重彩的一筆。家庭檔案表現(xiàn)形式多樣，從檔案材料上來講，家庭檔案可分為照片類、證書類、書信類、票據(jù)憑證類、音像類、病例體檢類等；從記錄內(nèi)容上來講，家庭檔案可分為個(gè)人生平類、家庭學(xué)習(xí)類、家庭榮譽(yù)類、家庭財(cái)產(chǎn)類、社會(huì)交往類等。傳統(tǒng)記錄方式、記錄形式單一，難以有效反映家庭記憶全貌，而數(shù)字記錄方式靈活便捷，能夠?qū)⒓彝ビ洃浰槠M(jìn)行拼接，繪制出完整的蘭臺(tái)風(fēng)景，延續(xù)社會(huì)記憶。

3.高度維：留存家庭記憶，擴(kuò)充資源體系

一定程度上，家庭建檔實(shí)踐能夠反映一定歷史時(shí)期的社會(huì)政治文明狀況。家庭建檔貼近民眾生活，真實(shí)完整地反映了一個(gè)家庭的發(fā)展概貌，對(duì)維護(hù)家庭和諧、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步具有重要的推動(dòng)作用。數(shù)字檔案館存儲(chǔ)空間巨大，為家庭記憶留存提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。家庭檔案是國(guó)家檔案的有益補(bǔ)充，國(guó)家檔案記錄的多是宏觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的重大事件，家庭檔案則從最細(xì)小的角度來反映社會(huì)轉(zhuǎn)型與時(shí)代變遷[5]?？梢哉f，家庭檔案記錄的內(nèi)容是國(guó)家檔案的縮影，大力加強(qiáng)家庭檔案數(shù)字資源建設(shè)，對(duì)構(gòu)建“中國(guó)記憶”大型數(shù)字資源庫(kù)，傳承中華民族集體記憶提供文獻(xiàn)支撐[6]，家庭記憶作為數(shù)字檔案館保存內(nèi)容的補(bǔ)充，有利于擴(kuò)充國(guó)家數(shù)字資源體系。

4.時(shí)間維：書寫數(shù)字文明，延續(xù)時(shí)代記憶

隨著數(shù)字家庭、智能家居等概念的出現(xiàn)，家族開始尋求通過家族樹的形式建立親情關(guān)系圈，以家庭日記、家庭相冊(cè)、家庭影音等形式的集體記憶增強(qiáng)家族成員間的溝通交流，體現(xiàn)家族文化的一脈相承。家庭記憶具有時(shí)間刻度和重復(fù)性，在時(shí)間維度上，家庭發(fā)生的重要節(jié)點(diǎn)便成為家庭記憶的核心，在這些節(jié)點(diǎn)上的家庭試圖借助各種媒介形式保存記憶。數(shù)字檔案館以數(shù)字化的形式對(duì)家庭檔案進(jìn)行收集和管理，使得擁有共同記憶的檔案資源得以整合與共享，有利于書寫家族數(shù)字文明、留存家庭集體記憶、延續(xù)社會(huì)時(shí)代記憶。

三、數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的策略選擇

數(shù)字檔案館具有館藏資源數(shù)字化、信息組織與傳輸網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)范圍擴(kuò)大化、信息資源共享化、信息檢索便捷化等諸多特點(diǎn)。家庭檔案建檔和家庭記憶傳承為數(shù)字檔案館應(yīng)用范圍的延伸開辟了一條新路徑，同時(shí)，數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建和傳承中也發(fā)揮著重要作用。為進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字檔案館對(duì)家庭記憶的弘揚(yáng)，筆者從思維、資源、管理、服務(wù)、保障五個(gè)層面提出數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的發(fā)展策略：

1.思維層面

（1）樹立創(chuàng)新性思維，提升數(shù)字檔案館服務(wù)能力。家庭檔案的收錄可以拓寬數(shù)字檔案館的應(yīng)用范圍，通過對(duì)數(shù)字檔案館在家庭記憶構(gòu)建中的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，有利于幫助檔案工作者樹立創(chuàng)新性思維，打破傳統(tǒng)思維局限，拓寬其建設(shè)視角，彌補(bǔ)數(shù)字檔案館在檔案資源建設(shè)方面的不足。而數(shù)字檔案館服務(wù)能力的提升，則可以從變革數(shù)字檔案館的管理運(yùn)作模式著手，企業(yè)數(shù)字檔案一般按照形成機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行歸檔保存，而家庭檔案可以按照家族的不同進(jìn)行相應(yīng)保存。數(shù)字檔案館建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，應(yīng)以用戶在線利用數(shù)字檔案信息需求為導(dǎo)向，最終實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享，對(duì)于其在家庭檔案中的應(yīng)用亦是如此。

（2）強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新家庭記憶構(gòu)建模式。智能化、智慧化時(shí)代的到來，勢(shì)必對(duì)數(shù)字記憶的發(fā)展和研究帶來新機(jī)遇，檔案界應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，在“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)檔”和“檔案強(qiáng)國(guó)”思想的指導(dǎo)下，大力開展數(shù)字環(huán)境下家庭記憶的理論探索和實(shí)踐研究。樹立互聯(lián)網(wǎng)思維、開拓性思維，以應(yīng)對(duì)家庭檔案工作中遇到的難題。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字檔案館與家族之間的“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同模式，正是當(dāng)下家庭記憶構(gòu)建急需變革的思維模式和前進(jìn)方向。

2.資源層面

（1）創(chuàng)新家庭檔案接收機(jī)制，豐富數(shù)字檔案館收集形式。收集工作是擴(kuò)充和強(qiáng)大家庭檔案資源體系、構(gòu)建和延續(xù)集體記憶的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)檔案館相比，數(shù)字檔案館收集內(nèi)容更加豐富，收集形式更加多樣。針對(duì)家庭檔案而言，多表現(xiàn)為照片、影像等形式，既是對(duì)家庭活動(dòng)的靜態(tài)呈現(xiàn)，也是對(duì)其背后蘊(yùn)藏故事的動(dòng)態(tài)刻畫，是一個(gè)家庭需要守護(hù)的共同記憶。數(shù)字檔案館需要根據(jù)家庭檔案的不同載體形式，對(duì)家庭的特色記憶進(jìn)行實(shí)時(shí)收集，建立一套完整的接收機(jī)制，同時(shí)具備目錄數(shù)據(jù)、全文數(shù)據(jù)等多種采集功能；影像技術(shù)的發(fā)展也會(huì)同數(shù)字檔案館一起塑造和守護(hù)家族文化獨(dú)特記憶。

（2）充實(shí)家庭檔案資源體系，刻畫家族文化獨(dú)特記憶。家庭成員的個(gè)人記憶往往以零散的記憶碎片形式表現(xiàn)出來，容易導(dǎo)致記憶的斷層和缺失，因此有必要將分散的家庭檔案收集起來，構(gòu)建專有的家庭檔案記憶庫(kù)，形成規(guī)范的家庭檔案資源體系，以固化的形式更穩(wěn)定地記錄和傳承家庭記憶。尤其是近年來家庭數(shù)字建檔工作的開展，為充實(shí)家庭檔案資源體系、傳承家庭記憶打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，極大地促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。

3.管理層面

（1）加強(qiáng)家庭數(shù)字檔案管理，確保家庭記憶的真實(shí)完整。在家庭檔案的管理過程中，需要對(duì)檔案內(nèi)容數(shù)據(jù)及其元數(shù)據(jù)等相關(guān)信息建立持久聯(lián)系，形成長(zhǎng)期保存檔案數(shù)庫(kù)，確保家庭檔案得到合理規(guī)整，為建造鮮活家庭記憶宮殿打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，需要注意檔案對(duì)社會(huì)記憶的控制作用。檔案是國(guó)家控制社會(huì)記憶的一種有效工具，對(duì)社會(huì)記憶的選擇、傳承、建構(gòu)有著特殊作用[7]，社會(huì)記憶的留存與選擇體現(xiàn)了權(quán)利者對(duì)檔案的控制力，由此，檔案成為權(quán)利者鞏固自身地位的寄托，這就導(dǎo)致留存下的檔案記錄社會(huì)記憶的不完整性、不真實(shí)性。因此，鑒定者要以客觀、全面的鑒定理念選擇數(shù)字檔案館的管理對(duì)象。

（2）實(shí)施數(shù)字檔案館全方位管理，建造鮮活家庭記憶宮殿。數(shù)字檔案館管理功能的優(yōu)化，是隨著信息技術(shù)的不斷提升而向更高層次發(fā)展的過程，而加強(qiáng)數(shù)字檔案館對(duì)家庭記憶的構(gòu)建更是一項(xiàng)三分靠技術(shù)、七分靠管理的系統(tǒng)性工程。數(shù)字檔案館能夠以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析處理能力，實(shí)現(xiàn)家庭檔案信息的批量導(dǎo)入、存儲(chǔ)、處理和輸出工作，但在整個(gè)家庭檔案信息保存的過程中，數(shù)字檔案館應(yīng)對(duì)進(jìn)入的家庭檔案信息進(jìn)行分類排序、價(jià)值鑒定、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等有序整合，并運(yùn)用身份認(rèn)證、訪問控制等手段，確保家庭檔案信息的合理利用，為家庭檔案建立記憶宮殿，并維護(hù)整個(gè)數(shù)字檔案館系統(tǒng)的安全管理。

4.服務(wù)層面

（1）優(yōu)化數(shù)字檔案館服務(wù)方式，拓寬家庭記憶傳承渠道。數(shù)字檔案館應(yīng)具備家庭檔案的檢索查詢、資源開發(fā)、信息共享、利用統(tǒng)計(jì)等功能，滿足用戶的利用需求。數(shù)字檔案館要優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)方式，不僅可以為用戶提供在線指導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)，通過數(shù)字檔案館連通家族間的集體記憶，共享幸福時(shí)刻。

此外，家庭檔案的傳統(tǒng)共享途徑多通過家庭檔案實(shí)體展的形式出現(xiàn)，服務(wù)渠道單一。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字檔案館可以聯(lián)合微博、微信、短視頻等新媒體形式，拓寬家庭記憶傳承渠道，使身處各地的家族成員通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，隨時(shí)隨地共享和體味家族文化的魅力和底蘊(yùn)。家庭記憶建設(shè)的核心任務(wù)是構(gòu)建依托于數(shù)字檔案館的信息資源整合與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息、記憶的互聯(lián)與共享。

（2）打造智能數(shù)字家庭，創(chuàng)建數(shù)字記憶共享平臺(tái)。以時(shí)間軸為發(fā)展脈絡(luò)，不斷將家庭日志、影音、相冊(cè)、榮譽(yù)證書等內(nèi)容豐富家族樹分支；以家族網(wǎng)為依托，借助數(shù)字檔案館建設(shè)基礎(chǔ)，運(yùn)用新媒體技術(shù)打造智能數(shù)字家庭，搭建網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的數(shù)字記憶共享平臺(tái)。通過數(shù)字記憶共享平臺(tái)，使得家庭檔案圖文并茂、聲像兼?zhèn)?，為大家呈現(xiàn)一場(chǎng)視覺盛宴，也擴(kuò)大了家庭檔案的影響力；線上線下互動(dòng)相結(jié)合的方式，既創(chuàng)新家庭檔案展覽形式，也讓社會(huì)記憶代代相傳。家庭檔案作為傳播精神文明的有效載體，是社會(huì)的縮影，記錄著社會(huì)的歷史變遷，要充分發(fā)揮家庭檔案的教育作用、文化作用，促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)。

5.保障層面

（1）建立家庭檔案?jìng)浞葜贫龋纬砂踩嫒〉拈L(zhǎng)效機(jī)制。數(shù)字檔案信息對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)的依賴性、技術(shù)更新的周期性等，給數(shù)字檔案的長(zhǎng)期存取帶來一系列挑戰(zhàn)，尤其是家庭數(shù)字檔案的出現(xiàn)給檔案工作提出了新的要求。為此，檔案部門要重視家庭數(shù)字檔案的長(zhǎng)期保存，強(qiáng)化數(shù)字檔案館的存取功能。一方面，針對(duì)現(xiàn)有家庭檔案開展數(shù)字化加工處理工作，推進(jìn)家庭檔案數(shù)字化、信息化進(jìn)程，同時(shí)建立備份制度，確保家庭數(shù)字檔案信息的長(zhǎng)久保存；另一方面，家庭檔案作為延續(xù)家庭記憶、傳承社會(huì)記憶的重要載體，要想實(shí)現(xiàn)其延續(xù)、傳承功能，就必須借助數(shù)字檔案館安全存取的長(zhǎng)效機(jī)制，從而保證家庭檔案信息資源隨存隨取隨用，才能拓寬家庭記憶發(fā)展之路。

（2）制定適用的技術(shù)方案，提高數(shù)字檔案館安全性能。安全性問題一直是數(shù)字檔案館建設(shè)過程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題，各類網(wǎng)絡(luò)安全隱患的潛在威脅與網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生，為數(shù)字檔案館的安全敲響了警鐘，因此，必須加強(qiáng)數(shù)字檔案館的安全性能，制定一套適用的技術(shù)方案，保障數(shù)字檔案信息的可獲取性，為家庭檔案塑造真實(shí)、有序、安全的記憶空間。首先，確保數(shù)字檔案館的信息安全，主要包括軟硬件系統(tǒng)安全、運(yùn)行環(huán)境安全、用戶利用安全等。其次，制定系統(tǒng)的安全管理制度，專人專管，明確職責(zé)權(quán)限。此外，如何協(xié)調(diào)家庭檔案的隱私性與公開性的關(guān)系，也是數(shù)字檔案館安全應(yīng)用需要考慮的問題。

數(shù)字媒體和新興技術(shù)的發(fā)展，給數(shù)字記憶留存帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為數(shù)字檔案館建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。鑒于此，在持續(xù)推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)的過程中，要充分利用我國(guó)數(shù)字檔案館的發(fā)展基礎(chǔ)，變革傳統(tǒng)的思維模式和服務(wù)方式，優(yōu)化數(shù)字檔案館功能建設(shè)，深化數(shù)字檔案館應(yīng)用管理，加快推進(jìn)信息技術(shù)與檔案工作深度融合。為此，筆者站在家庭檔案記憶的視角，對(duì)數(shù)字檔案館在家庭檔案的收集、管理、服務(wù)、存取、安全等方面的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)闡述，從而使民眾記憶得以構(gòu)建、傳承、控制和展示，以期為今后數(shù)字檔案館建設(shè)以及檔案記憶資源庫(kù)建設(shè)起到參考作用。