郭侍鍔

博物館方所推行的相關(guān)跨媒介展示舉措并不是對(duì)傳統(tǒng)展示方式及手段的全面替代或否定。事實(shí)上，通過開發(fā)、引進(jìn)、整合新興傳播媒介和技術(shù)以適配展示內(nèi)容的過程同樣也是博物館方對(duì)傳統(tǒng)展示方式及手段補(bǔ)充和完善的過程。其根本目的在于：博物館方能夠更為有效地將知識(shí)和信息向觀眾進(jìn)行傳遞和詮釋。

“博物館有能力改變我們周圍的世界。作為無可比擬的發(fā)現(xiàn)之地，博物館教會(huì)我們了解自己的過去，并打開我們的思想去接受新的觀點(diǎn)，而這正是人們構(gòu)建更美好未來的兩個(gè)基本步驟?！?/p>

“數(shù)字化與可及性創(chuàng)新的力量：博物館已經(jīng)成為創(chuàng)新的樂園，新技術(shù)在這里可得以發(fā)展并應(yīng)用于日常生活。數(shù)字化創(chuàng)新讓博物館更容易接近和參與，幫助觀眾理解復(fù)雜且精細(xì)的概念。”

—摘自2022年國際博物館日（IMD）主題闡釋1

今年第46個(gè)國際博物館日主題—“博物館的力量”（The Power of Museums）—相關(guān)闡釋從“實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的力量”“數(shù)字化與可及性創(chuàng)新的力量”以及“通過教育進(jìn)行社區(qū)建設(shè)的力量”這三個(gè)方面，向我們表明了當(dāng)今博物館所具有的巨大潛能。其中，就數(shù)字化與可及性創(chuàng)新方面而言，該闡釋呈現(xiàn)出這樣幾層含義：一是當(dāng)今博物館已從過去作為新技術(shù)的追隨者逐漸向新技術(shù)引領(lǐng)者的身份進(jìn)行著轉(zhuǎn)變，在某種程度上這無疑能夠促使其與人們的日常生活進(jìn)行深度融合；二是作為連接博物館與觀眾的重要橋梁和紐帶，各類展示活動(dòng)及項(xiàng)目在未來勢必需要借助新興的傳播媒介和技術(shù)以更具娛樂性的方式來吸引更多的觀眾，從而更好地履行博物館的各項(xiàng)職能；三是“教育”依舊是當(dāng)今博物館的重要職能之一，并且在未來，博物館必然會(huì)憑借新興傳播媒介和技術(shù)以更為有效的方式及途徑傳遞知識(shí)和信息。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著科技的愈發(fā)進(jìn)步，越來越多的博物館觀眾已不再滿足于原博物館方所提供的圍觀式的觀展體驗(yàn)，他們期望能夠接觸到多方面的信息源和文化視角；期望能有一種回應(yīng)的能力，

并且自己的回應(yīng)能夠受到重視；期望能討論、分享并重塑自己消費(fèi)的內(nèi)容。2鑒于此，國內(nèi)諸多博物館根據(jù)自身特點(diǎn)紛紛推出了極具特色的展示活動(dòng)及項(xiàng)目，以期滿足不同類型觀眾在不同層面的需求，這其中就包括目前全球建筑規(guī)模最大的天文館—上海天文館。作為上海市又一重要的科普教育基地，上海天文館自2021年開館至今，在新興傳播媒介和技術(shù)的助力下，憑借其所策劃、開發(fā)、設(shè)計(jì)的多項(xiàng)跨媒介（transmedia）展示活動(dòng)及項(xiàng)目贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。因此，本文將上海天文館中的此類展示活動(dòng)及項(xiàng)目作為研究對(duì)象，分析、歸納其有別于傳統(tǒng)的展示特征，借此管窺當(dāng)今博物館向大眾傳遞知識(shí)和信息的全新方式，無疑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

信息的分散化傳遞：提升知識(shí)的可及性

眾所周知，自1683年世界上第一個(gè)公共博物館—阿什莫林博物館（Ashmolean Museum）創(chuàng)立以來，博物館的展示活動(dòng)及項(xiàng)目一直都與其教育職能密不可分。通常情況下，博物館以器物、動(dòng)植物標(biāo)本、繪畫、照片、書信、模型等實(shí)物展品為載體，通過一定的信息闡釋方式，不僅為觀眾講述了展品背后鮮為人知的故事，更向其傳遞了各學(xué)科豐富的知識(shí)?？墒?，隨著新興傳播媒介和技術(shù)的不斷介入，這樣一種過于腳本化的展陳方式已然無法適應(yīng)和滿足當(dāng)今觀眾的實(shí)際觀展需求。與之相對(duì)，分散化且靈活度更高的呈現(xiàn)方式成為當(dāng)今博物館方極力推行的舉措。具體而言，即當(dāng)今博物館方傾向于根據(jù)不同的展示目的，將與之相對(duì)應(yīng)的展示內(nèi)容分散化為諸多具有一定價(jià)值的信息團(tuán)塊，觀眾可以在任意時(shí)間通過不同的設(shè)備及裝置（例如個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備、場館內(nèi)所設(shè)的人機(jī)交互裝置等），并根據(jù)個(gè)人不同的習(xí)慣和喜好自主地選擇線上抑或是線下路徑對(duì)其進(jìn)行訪問。

以上海天文館官方網(wǎng)站的“探索”板塊為例，館方在該板塊中設(shè)置了“天文熱點(diǎn)”“公眾觀測”“公眾科學(xué)”“線下課程”“活動(dòng)”“慕課”6個(gè)子模塊，以此向觀眾介紹、普及和補(bǔ)充天文學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)。從內(nèi)容分布上看，“天文熱點(diǎn)”子模塊著眼于向觀眾介紹時(shí)下天文界的熱點(diǎn)訊息等；“公眾觀測”子模塊側(cè)重于指導(dǎo)觀眾對(duì)每日的天文現(xiàn)象進(jìn)行觀察和學(xué)習(xí)；“公眾科學(xué)”“線下課程”以及“活動(dòng)”子模塊主要承擔(dān)了對(duì)線下場館中相關(guān)展示活動(dòng)及項(xiàng)目的介紹和預(yù)約工作，以協(xié)助線下場館更好地服務(wù)于不同類型的觀眾；而“慕課”子模塊則是以線上多媒體課程的形式向觀眾介紹天文學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)，并且他們可以在“留言”區(qū)與課程的主講老師以及其他觀看課程的觀眾進(jìn)行溝通和交流。就“探索”板塊的信息傳播方式而言，館方并未將具體某一套展項(xiàng)內(nèi)容完整地鋪排于線上展示空間，而是將與之相關(guān)的信息分散于線上官方網(wǎng)站、線下場館以及實(shí)際的生活環(huán)境中，為觀眾營造出了一個(gè)三位一體式的參觀、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。通過這樣一種方式，博物館方將信息的組織、編排及闡釋的權(quán)利部分地讓渡給了觀眾。此時(shí)，他們逐漸擺脫了原本以博物館線下場館中的展示活動(dòng)及項(xiàng)目為核心、自上而下式地接收相關(guān)知識(shí)和信息的桎梏，好似信息“采集者”（gatherers）3一般自主地搜索、收集、整理所需的內(nèi)容，以此描繪著屬于自己的知識(shí)圖譜。誠如有學(xué)者所言，互聯(lián)網(wǎng)正在催生一種去中心的、分散的、多元的文化。4而當(dāng)今博物館方通過新興的傳播媒介和技術(shù)對(duì)觀眾個(gè)體的部分賦權(quán)不僅大幅度提升了知識(shí)的可及性，更以此為基礎(chǔ)較好地履行了博物館的教育職能。

知識(shí)的娛樂化呈現(xiàn)：助力博物館的教育職能

回溯國際博物館協(xié)會(huì)歷次對(duì)博物館定義的修改、補(bǔ)充和調(diào)整，可以發(fā)現(xiàn)，“教育”“娛樂”“展示”三者之間呈現(xiàn)出的一種相互依存的微妙關(guān)系。5這已然成為博物館區(qū)別于社會(huì)其他非正式教育機(jī)構(gòu)一個(gè)最為顯著的特征。約翰·霍華德·福爾克（John Howard Falk）等人就曾一陣見血地指出，選擇去博物館的人正在尋求一種以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的娛樂體驗(yàn)（learning-oriented entertainment experience）。6而 瑪吉·伯內(nèi)特·斯托格納（Maggie Burnette Stogner）更是從技術(shù)層面對(duì)博物館觀眾的體驗(yàn)進(jìn)行了一番值得玩味的歸納和總結(jié)，即“……我想要娛樂/我現(xiàn)在就想要娛樂/我想在任何地方娛樂/我想以自己的方式娛樂……”。7可見，如何通過多樣化的展示方式將“教育”和“娛樂”這兩個(gè)看似相互排斥的觀展動(dòng)機(jī)進(jìn)行有機(jī)地融合，成為當(dāng)今博物館方的又一工作重心。

就這一點(diǎn)看，上海天文館館方將新興的傳播媒介和技術(shù)恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用于具有娛樂性的展示活動(dòng)及項(xiàng)目之中不僅滿足了觀眾日益增長的娛樂需求，更為重要的是，該舉措有效地平衡了“娛樂”和“教育”職能之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了兩者的優(yōu)勢互補(bǔ)。例如，館方曾借助AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，開發(fā)了一款基于微信平臺(tái)名為“天文館AR”的小程序，用以協(xié)助觀眾進(jìn)行天文學(xué)方面的深度學(xué)習(xí)。當(dāng)觀眾將個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備上的攝像頭對(duì)準(zhǔn)周圍所處環(huán)境的時(shí)候，屏幕中隨即便會(huì)出現(xiàn)諸如月球以及不同種類隕石等的3D形象；通過不同的操作手勢，觀眾更能夠獲得360°全方位觀察對(duì)象的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。不僅如此，在操作界面上相關(guān)提示的協(xié)助下，觀眾逐步了解到諸如關(guān)于“費(fèi)爾特拉格特環(huán)形山”“范德格拉夫環(huán)形山”“風(fēng)暴洋”“云?！钡鹊南嚓P(guān)知識(shí)。從技術(shù)演化8的角度看，館方所開發(fā)的此款小程序恰當(dāng)?shù)乩昧水?dāng)下新興的AR技術(shù)所具備的“玩具”屬性，以此將觀眾的注意力成功地捕獲。當(dāng)他們把個(gè)人移動(dòng)終端屏幕中所呈現(xiàn)的景觀（小程序中觀眾所處之現(xiàn)實(shí)環(huán)境被復(fù)現(xiàn)的影像與3D形象混合所生成的虛擬世界）當(dāng)作真實(shí)世界中的內(nèi)容后，其逐步“將懷疑懸置”（the suspension of disbelief）。此時(shí)，原本吸引觀眾注意的部分（AR技術(shù)的運(yùn)作過程）已不再起作用，取而代之的是他們的注意力被逐漸引向了該小程序的非技術(shù)內(nèi)容，即館方想要傳遞的天文學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)。憑借新興的傳播媒介和技術(shù)，館方成功地將觀眾的認(rèn)知方式和娛樂訴求有機(jī)地融合在了一起，在激發(fā)觀眾學(xué)習(xí)興趣和探索熱情的同時(shí)，對(duì)“教育”和“娛樂”職能進(jìn)行有效調(diào)和。

上海天文館外貌

在場感的營造：提供觀眾沉浸式的知識(shí)獲取體驗(yàn)

羅斯·帕里（Ross Parry）教授曾在其著作《重新編碼博物館：數(shù)字遺產(chǎn)與技術(shù)的變革》（Recoding the Museum: Digital Heritage and the Technologies of Change）中指出，21世紀(jì)的博物館參觀者應(yīng)被理解為投入并沉浸在體驗(yàn)中，而非被動(dòng)的旁觀者或順從的接受者。9這表明，博物館中的展示活動(dòng)及項(xiàng)目不能囿于只為觀眾提供景觀化視聽體驗(yàn)的層面，而是需要通過更為多樣化的展示方式促成觀眾與博物館之間積極的交流態(tài)勢。另一方面，從受眾的角度看，作為當(dāng)今社會(huì)重要的非正式教育機(jī)構(gòu)，博物館方有必要借助于新興傳播媒介和技術(shù)，充分調(diào)動(dòng)觀眾感官層面的信息接收渠道以便更好地實(shí)施信息闡釋工作，借此消弭因?qū)W科間的壁壘所帶來的觀眾與博物館之間的溝通阻礙。

從現(xiàn)有的案例看，一種較為常見的方式便是通過賦予體驗(yàn)者第一人稱虛擬觀展視角的途徑為其營造一定的“在場感”（sense of presence）。具體而言，即在新興傳播媒介和技術(shù)的依托下，博物館方通過數(shù)字化的圖像、聲音以及文字對(duì)博物館物理展示環(huán)境進(jìn)行精確模擬的同時(shí)，輔以恰當(dāng)?shù)臄z像機(jī)視角，促使體驗(yàn)者對(duì)自己是“當(dāng)下進(jìn)入場館參觀的觀眾”這一特定身份產(chǎn)生一種虛擬假定（virtual assumption）。例如，國內(nèi)外諸多博物館所建立的線上虛擬展廳便是較為典型的例子?？纱藭r(shí)，我們需要注意的是，博物館方通過新興的傳播媒介和技術(shù)為體驗(yàn)者所設(shè)定的虛擬身份并不能作為他們能夠獲得在場心理感受的充分條件。換言之，作為一種用戶體驗(yàn)，“在那里”（being there）抑或是存在的感覺實(shí)則與任何特定類型的技術(shù)沒有內(nèi)在的聯(lián)系—它是思維的產(chǎn)物。10因此，博物館方所期許的觀眾能夠從相關(guān)展示活動(dòng)及項(xiàng)目中獲得如同親臨現(xiàn)場般的真實(shí)感受在某種程度上取決于這樣一種情況，即館方為體驗(yàn)者設(shè)定的虛擬身份、構(gòu)建的虛擬環(huán)境和氛圍（包括線上及線下）能夠有效地喚起他們已有的認(rèn)知。以上海天文館“航向火星”展項(xiàng)為例，該展項(xiàng)以特殊救援小隊(duì)前往火星執(zhí)行基地救援任務(wù)為故事背景，11通過環(huán)環(huán)相扣的情節(jié)設(shè)置，館方向觀眾傳遞了關(guān)于宇宙和火星的相關(guān)知識(shí)和信息。從呈現(xiàn)形式上看，在多媒體互動(dòng)展品的配合下，館方為觀眾營建出了一個(gè)不同于以往的展示環(huán)境和氛圍。從某種程度上看，雖然此展項(xiàng)與造景展示（diorama）的展陳方式較為類似，但不同之處在于：一是觀眾與展項(xiàng)之間不再有距離感，而是置身于展項(xiàng)內(nèi)部，成為展示環(huán)境中的一部分；二是館方別出心裁地將觀眾的身份設(shè)定為了一名“執(zhí)行救援任務(wù)的隊(duì)員”，凸顯了該展項(xiàng)劇情化敘事的特點(diǎn)。不可否認(rèn)，在諸如工作臺(tái)、服務(wù)艙等元素的烘托下，觀眾在不知不覺中產(chǎn)生了一種“我此時(shí)此刻正奔赴火星執(zhí)行救援任務(wù)”的沉浸式的感官體驗(yàn)，并由此逐步強(qiáng)化了館方所賦予的虛擬身份的認(rèn)同感?？梢?，館方從視覺、聽覺等感官層面精心策劃的各項(xiàng)展品以及富于情節(jié)性的互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅喚起了解或者不甚了解宇宙和火星的觀眾對(duì)于它們的認(rèn)知和想象，更使得他們?cè)跇O具在場感的展示氛圍中獲得了與之相關(guān)的知識(shí)和信息。

余論

誠如上文所述，上海天文館中相關(guān)展示活動(dòng)及項(xiàng)目在新興傳播媒介和技術(shù)的助力下展現(xiàn)出了有別于傳統(tǒng)的跨媒介展示特征。然而此時(shí)，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，博物館方所推行的相關(guān)跨媒介展示舉措并不是對(duì)傳統(tǒng)展示方式及手段的全面替代或否定。事實(shí)上，通過開發(fā)、引進(jìn)、整合新興傳播媒介和技術(shù)以適配展示內(nèi)容的過程同樣也是博物館方對(duì)傳統(tǒng)展示方式及手段補(bǔ)充和完善的過程。其根本目的在于：博物館方能夠更為有效地將知識(shí)和信息向觀眾進(jìn)行傳遞和詮釋。因此，博物館方唯有秉持兼容并蓄的態(tài)度，才能在平衡技術(shù)與內(nèi)容之間關(guān)系的同時(shí)，兼顧觀眾的實(shí)際訴求，從而更好地履行其社會(huì)職能，進(jìn)而彰顯當(dāng)今“博物館的力量”。