一位會(huì)展同仁的展覽項(xiàng)目疫情以來(lái)已經(jīng)連續(xù)停辦三年,作為企業(yè)老板和項(xiàng)目的創(chuàng)始人,這位同行并沒(méi)有放棄,近一年來(lái)親自赴全國(guó)各地走訪上百家展商、專(zhuān)業(yè)觀眾,拉著行李箱的背影和滄桑的面容充分體現(xiàn)了會(huì)展人這三年來(lái)的艱辛和不易。筆者在佩服這位會(huì)展同仁堅(jiān)忍不拔的毅力的同時(shí)也在思考一個(gè)問(wèn)題,在當(dāng)今疫情肆虐的情況下,為什么深入一線的都是企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的老板呢?難道會(huì)展企業(yè)沒(méi)有一支敢打硬仗的銷(xiāo)售隊(duì)伍嗎?筆者不懂銷(xiāo)售,但是也想從行業(yè)規(guī)律和現(xiàn)狀的角度談一談這個(gè)問(wèn)題。
有人說(shuō)過(guò),民營(yíng)企業(yè)最好的銷(xiāo)售是老板,這話有一定的道理。這與前面提到的為什么是老板沖到一線的道理是一樣的,因?yàn)槔习迮c企業(yè)的利益捆綁遠(yuǎn)比員工更加密切。正如一位網(wǎng)友在評(píng)論中所說(shuō):“老板的房子都抵押出去了,不頂著疫情去跑客戶,就只能破產(chǎn)上老賴(lài)名單了?!睂?duì)于老板而言,企業(yè)和項(xiàng)目如同自己養(yǎng)育的一個(gè)孩子,不到走投無(wú)路絕不可能放棄這個(gè)孩子,而讓員工達(dá)到這樣的覺(jué)悟是十分困難的。在這三年,會(huì)展企業(yè)普遍遇到困難,民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者可以說(shuō)是賭上身價(jià)性命在與不確定性對(duì)抗,在與惡劣的生存環(huán)境對(duì)抗,這種情況下怎么能不深入一線跑客戶?民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有背靠大樹(shù),和許多“手??谕!钡拇蚬ふ叩木秤鲱?lèi)似,老板們明白疫情下的任何一個(gè)客戶和訂單都有可能成為支撐企業(yè)活得更久的余糧。因此,我們才會(huì)看到,越是疫情嚴(yán)重,越是有一些老板冒著風(fēng)險(xiǎn)在全國(guó)各地走動(dòng)。老板之所以成為最好的銷(xiāo)售,一半是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的逼迫,一半則是因?yàn)樯镭P(guān)的利益捆綁。
盡管不可能要求員工以老板的責(zé)任心來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,但是企業(yè)終歸不能靠老板一個(gè)人單打獨(dú)斗,培養(yǎng)可靠的銷(xiāo)售班底也是老板的必修課之一。培養(yǎng)忠誠(chéng)且有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),技能培養(yǎng)并不是最重要的,套用老板成為最好的銷(xiāo)售的道理,培養(yǎng)銷(xiāo)售最重要的一環(huán)是利益的深度捆綁。一個(gè)銷(xiāo)售能夠在一個(gè)項(xiàng)目里或企業(yè)里常年待下去,必定是可以從企業(yè)和項(xiàng)目里獲得自己成長(zhǎng)的一切需求,包括財(cái)富、資源、名望、社會(huì)地位等等。疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣。在企業(yè)遇到苦難的時(shí)候,才知道哪些人是能夠支撐企業(yè)發(fā)展的。之所以老板們要親冒矢石拼殺一線,說(shuō)明企業(yè)已無(wú)人可用。造成這種局面的原因可能是這兩年的大環(huán)境導(dǎo)致的人才流失,也可能是前期培養(yǎng)缺位導(dǎo)致的。但無(wú)論是哪種原因,這都暴露出了部分民營(yíng)企業(yè)的短板。一些聰明的企業(yè)管理者就比較重視中層力量尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng),我們也見(jiàn)過(guò)一些民營(yíng)企業(yè)的老板大力栽培某個(gè)后備力量,走到哪都帶著新人,向新老客戶推薦,幫助其積累人脈;我們也曾見(jiàn)到一些企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理在某個(gè)項(xiàng)目深耕十余年,從中層做到高層;這樣的企業(yè),老板就不必事事沖鋒在前。
雖然老板應(yīng)該能者多勞,但是一個(gè)人的精力畢竟有限,渾身是鐵也打不了幾根釘。所以聰明的老板不僅要成為最好的銷(xiāo)售,更應(yīng)該成為最好的銷(xiāo)售總監(jiān),手下要有幾個(gè)“第二好”的銷(xiāo)售經(jīng)理,這樣才是穩(wěn)定的、能打硬仗的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。