王雁濤 河北港口集團城市建設(shè)發(fā)展有限公司
現(xiàn)階段,隨著我國市場競爭的日益激烈,集團公司也在通過多種渠道不斷提升自身的競爭優(yōu)勢,加強人力資源風(fēng)險管理體系的構(gòu)建,對降低人力資源管理中風(fēng)險發(fā)生率有很大幫助。人力資源風(fēng)險管理工作的開展主要是為了能夠更好地提高公司人力資源的使用率以及減少公司優(yōu)秀人才的流失,通過提升集團企業(yè)人才質(zhì)量來實現(xiàn)提高集團企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但是目前在集團企業(yè)的人力資源風(fēng)險管理體系構(gòu)建中還存在一些問題,如重視度不夠以及風(fēng)險管理體系不健全等,嚴重影響集團公司的健康發(fā)展。
集團公司是指由母公司和多個子公司構(gòu)成的一個公司集合,通常情況下集團公司的發(fā)展規(guī)模相對較大,所產(chǎn)出的經(jīng)濟效益也相對較高,同時在管理方面的難度也相對較大。集團公司在管理中會涉及母公司與子公司之間聯(lián)系不密切,掌握情況不全面等問題,從而嚴重影響了集團公司的整體管理水平。特別是人力資源風(fēng)險管理工作中,集團公司也面臨諸多難處,通過構(gòu)建科學(xué)完善的人力資源風(fēng)險管理體系對集團公司的健康發(fā)展有以下方面意義。
其一,有利于促進母公司與子公司之間的信息交流與共享。很多集團公司中子公司分布在全國各地,傳統(tǒng)的人力資源風(fēng)險管理工作中,通常是由母公司派專業(yè)的人員下到各個子公司實際了解情況,多個子公司考察下來需要消耗大量的人力、物力和財力,高額的管理成本也讓集團公司承受了巨大的壓力。不僅如此,這種模式的人力資源風(fēng)險管理無法做到對集團整體人力資源管理情況的實時跟蹤、分析與管理,很容易會導(dǎo)致一些問題得不到及時的發(fā)現(xiàn)和解決,從而給集團公司帶來嚴重的損失。這些問題的關(guān)鍵在于母公司與子公司之間缺乏信息共享渠道,通過構(gòu)建完善的人力資源風(fēng)險管理體系,為母公司與子公司之間的信息交流與共享提供了良好的平臺,子公司可以將本公司人力資源情況、使用情況等實時更新到系統(tǒng)平臺上,母公司相關(guān)管理人員可以針對各個子公司的實際情況進行分析,從而發(fā)現(xiàn)其中可能存在的人力資源風(fēng)險,并根據(jù)風(fēng)險評估做出相應(yīng)的整改計劃??梢姡ㄟ^人力資源風(fēng)險管理體系的構(gòu)建對促進集團內(nèi)部各公司之間的信息共享與互動提供了便利,也對提高工作開展的質(zhì)量和效率提供了幫助。
其二,有利于優(yōu)化集團公司人力資源的優(yōu)化配置。人力資源風(fēng)險管理的最終目的就是為了能夠更好地分配集團公司內(nèi)部的人力資源,使每一個員工都能根據(jù)其自身的特長、優(yōu)勢以及個人的需求被安排到合適的崗位上,讓其在該崗位上發(fā)光發(fā)熱,提高員工的個人價值,也讓員工能夠發(fā)揮出最大的潛力,為集團企業(yè)的健康發(fā)展提供人才保障。但是傳統(tǒng)的人力資源風(fēng)險管理工作中,并沒有科學(xué)的方法來實現(xiàn)公司人力資源最優(yōu)化,通過加強人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè),使相關(guān)的管理人員能夠全面了解集團公司內(nèi)部的人力資源組成情況,了解每一位員工的情況和優(yōu)勢,對優(yōu)化資源配置、挖掘員工崗位工作潛力有很大幫助。同時,借助于先進的智能技術(shù)、分析技術(shù),可以對人力資源風(fēng)險管理體系進行優(yōu)化和完善,在人力資源管理體系的建設(shè)與完善中不斷提高其智能化數(shù)據(jù)分析功能,通過智能化分析促進集團公司內(nèi)部人力資源配置的優(yōu)化,避免出現(xiàn)人力資源管理風(fēng)險。
其三,有利于提高集團企業(yè)核心競爭力。集團企業(yè)現(xiàn)階段所面臨的市場競爭也越來越激烈,要想保障集團企業(yè)在新時期健康發(fā)展的同時不斷擴大發(fā)展規(guī)模、提升公司經(jīng)濟效益,就需要加強公司人力資源風(fēng)險管理體系的構(gòu)建,減少人力資源管理風(fēng)險的發(fā)生,提高集團公司人力資源的質(zhì)量及人力資源使用的效率,進而使集團公司的市場核心競爭力得到增強。眾所周知,企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)為人才的競爭,優(yōu)秀的人才能夠得到科學(xué)合理的使用,以及減少公司人才流失率都是提高集團公司核心競爭力的重要途徑。通過加強對集團公司人力資源風(fēng)險管理體系的構(gòu)建后,集團公司在人才配置上得到優(yōu)秀,人才流失問題也得到了很好的解決,也不會發(fā)生因用人不當而給集團公司造成嚴重經(jīng)濟損失的問題,有效地提高了集團公司整體的人才質(zhì)量,對提高集團公司核心競爭力有很大幫助。
人力資源風(fēng)險管理是集團公司管理中的一項重要內(nèi)容,通過開展人力資源風(fēng)險管理工作對集團公司的健康穩(wěn)定發(fā)展有著重要意義。構(gòu)建完善的人力資源風(fēng)險管理體系是保障集團公司人力資源風(fēng)險管理工作得以順利實施的重要前提,特別是在信息時代下,集團公司人力資源風(fēng)險管理體系更需要不斷完善和優(yōu)化,才能讓集團公司人力資源風(fēng)險管理工作質(zhì)量得到更好的提升。目前來看,我國集團公司在人力資源風(fēng)險管理體系建設(shè)上還存在以下幾方面問題:其一,重視度不夠的問題。集團公司在經(jīng)營和管理的過程中比較注重對發(fā)展規(guī)模的擴建和項目的投資,以獲取更大的經(jīng)濟效益,對管理工作本身不是很重視,特別是對人力資源風(fēng)險管理這種比較特殊的管理工作內(nèi)容,更加不夠重視。這就導(dǎo)致集團公司未能在人力資源風(fēng)險管理體系建設(shè)方面加大投入和支持力度,嚴重影響了人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)和完善。比如集團公司沒有拿出充足的資金投入在人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)上,導(dǎo)致人力資源風(fēng)險管理體系的信息化水平得不到很好的提升,各項評審與監(jiān)控工作都需要人工實地走訪的形式進行,不僅會消耗更大的管理成本,還會大大降低人力資源風(fēng)險管理工作的效果[1]。集團公司應(yīng)加強對人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)力度,為集團企業(yè)人力資源管理工作的有效開展提供保障。其二,人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)有待進一步加強。集團企業(yè)在人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)過程中,需要根據(jù)集團公司人力資源風(fēng)險管理工作開展的具體情況和實際需求,科學(xué)地構(gòu)建管理體系框架,保障集團公司人力資源風(fēng)險管理體系能夠更適合集團公司的實際運營和發(fā)展,可以讓其真正發(fā)揮作用優(yōu)化集團公司的人力資源配置,降低風(fēng)險的發(fā)生。另外,部分集團企業(yè)忽視了對人力資源風(fēng)險管理的監(jiān)督和考核工作,或者設(shè)置了這一項工作內(nèi)容,但是在具體的實施中存在較為嚴重的形式化監(jiān)督與考核的問題。再加上部分集團公司根本不重視對監(jiān)督和考核結(jié)果的應(yīng)用,也就導(dǎo)致人力資源風(fēng)險管理監(jiān)督和考核失去了意義。
集團公司在開展人力資源風(fēng)險管理工作的過程中,為了能夠使人力資源風(fēng)險管理體系建設(shè)得更加科學(xué)合理,就應(yīng)該從人力資源風(fēng)險管理體系結(jié)構(gòu)的完善上入手,通過借鑒國內(nèi)外其他優(yōu)秀集團公司的成功經(jīng)驗,再結(jié)合自身現(xiàn)實發(fā)展的情況及需求,對人力資源風(fēng)險管理體系的框架和組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和調(diào)整。通常情況下,人力資源風(fēng)險管理體系建設(shè)中其框架和組織結(jié)構(gòu)基本包括風(fēng)險評審和風(fēng)險監(jiān)控這兩個大的部分,其中風(fēng)險評審主要是指對集團公司中人力資源存在的風(fēng)險進行預(yù)期評審,這部分內(nèi)容中主要是對集團公司人力資源管理中的制度以及日常工作進行審查和評審,通過對相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的分析和研究,發(fā)現(xiàn)集團公司潛在的人力資源風(fēng)險,并深入挖掘這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因以及具體的影響因素,再制定科學(xué)有效的集團公司人力資源風(fēng)險的預(yù)防和治理。而風(fēng)險監(jiān)控是在發(fā)現(xiàn)集團公司人力資源風(fēng)險后,未能確定該風(fēng)險的類型及級別,也未能制定科學(xué)有效的風(fēng)險防范和治理措施,就可以通過風(fēng)險監(jiān)控這一環(huán)節(jié)對風(fēng)險進行實時的監(jiān)督與控制,在監(jiān)控的過程中要注重對各種數(shù)據(jù)的采集和分析,從而了解人力資源風(fēng)險的硬性因素以及導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的原因[2]。相關(guān)工作人員需要將相關(guān)的分析結(jié)果運用到實際管理工作中,為科學(xué)地開展人力資源風(fēng)險規(guī)避和治理工作提供參考。在這兩個大的框架下,集團公司還需要從多個層面來進一步鞏固與完善人力資源風(fēng)險管理體系結(jié)構(gòu),比如通過制定科學(xué)完善的人力資源管理制度以及構(gòu)建完善的風(fēng)險管理信息化系統(tǒng)等,讓人力資源風(fēng)險管理工作得以更加順利地實施。
人力資源風(fēng)險評審工作是風(fēng)險管理工作中的一項重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容,其主要是指對集團公司人力資源管理中的各項制度進行合法合規(guī)性審查,當然即便是在制度合法合規(guī)的前提下,也很有可能會因為日常工作中的一些不當行為而導(dǎo)致人力資源管理中存在風(fēng)險,因此,在構(gòu)建人力資源風(fēng)險管理體系的過程中應(yīng)從以下兩方面來強化人力資源風(fēng)險評審工作流程:其一,進行相關(guān)制度的合法合規(guī)審查。這方面的工作主要是將我國相關(guān)的勞動法以及規(guī)章制度作為衡量的標準,進而比對集團公司內(nèi)部人力資源管理的相關(guān)制度,找出與國家相關(guān)法律法規(guī)不符合的內(nèi)容,并分析其違規(guī)之處,再結(jié)合集團公司自身發(fā)展情況和需求對人力資源管理制度進行調(diào)整和優(yōu)化,確保集團公司人力資源管理制度都是嚴格按照國家勞動法的相關(guān)要求制定,避免集團企業(yè)在人力資源管理中因制度違反國家勞動法而遭遇風(fēng)險。其二,進行人力資源日常工作中的評審。集團公司中的人力資源管理工作涉及的內(nèi)容非常多且雜,而且在管理的過程中涉及的人員也比較多,即便集團公司在人力資源制度建設(shè)上是完全按照國家勞動法規(guī)的要求制定的,也很容易會出現(xiàn)在日常的人力資源管理工作中因工作人員對制度的理解有誤或者個人的不當行為而導(dǎo)致集團公司遭遇人力資源管理風(fēng)險。因此在規(guī)范集團公司人力資源管理制度的同時,也要做好對人力資源日常工作的評審工作,比如需要對人力資源管理中的招聘配置、培訓(xùn)計劃、薪酬福利以及績效管理等工作環(huán)節(jié)進行日常評審,能夠保障人力資源管理中的每一個細節(jié)都是嚴格按照規(guī)范的標準進行,盡量減少管理風(fēng)險的發(fā)生[3]。
在集團公司人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)中還要注重對人力資源風(fēng)險監(jiān)控體系的建設(shè)和完善,這方面需要加大信息化的建設(shè),通過引進先進的信息化管理設(shè)備和技術(shù)來確保人力資源風(fēng)險監(jiān)控工作的有效進行。一方面,集團公司要加大對資金的投入力度,引進最先進的信息化管理設(shè)備,同時加大對工作人員的素質(zhì)及能力提升,使其可以正確地操作設(shè)備、靈活地運用技術(shù),不斷提高人力資源風(fēng)險監(jiān)控的水平。另一方面,要構(gòu)建科學(xué)完善的人力資源風(fēng)險監(jiān)控指標體系,指標體系的構(gòu)建有利于保障人力資源風(fēng)險監(jiān)控工作的科學(xué)性與有效性,將各項指標數(shù)據(jù)輸入到信息化監(jiān)控系統(tǒng)中,當人力資源管理工作中出現(xiàn)問題時,達到了預(yù)警指標的標準就會發(fā)出預(yù)警,相關(guān)工作人員再綜合各方面因素分析研究該處存在的人力資源風(fēng)險的等級,并預(yù)測出可能會產(chǎn)生的人力資源管理風(fēng)險,結(jié)合具體情況制定科學(xué)的風(fēng)險防范和治理措施。人力資源風(fēng)險監(jiān)控工作需要有一個完善的處理流程,也就是需要通過數(shù)據(jù)的采集、整理,風(fēng)險的分析、評估與治理等,讓風(fēng)險監(jiān)控工作可以更好地服務(wù)于人力資源風(fēng)險的治理。
人力資源風(fēng)險管理體系進行構(gòu)建與完善后,在具體的管理執(zhí)行期間,還需要集團企業(yè)能夠加大對該項工作的監(jiān)督和考核,也就是成立專門的監(jiān)督考核小組,負責(zé)對人力資源風(fēng)險管理工作的開展情況進行監(jiān)督和考核,并根據(jù)最終的考核結(jié)果總結(jié)出集團公司人力資源風(fēng)險管理工作中存在的問題,對人力資源風(fēng)險管理工作進行不斷的優(yōu)化和改進。集團公司中因涉及多個下屬公司,因此在人力資源風(fēng)險管理的監(jiān)督與考核工作中也應(yīng)該構(gòu)建完善的監(jiān)督與考核系統(tǒng),通過信息化的監(jiān)督途徑以及實地走訪相結(jié)合,讓母公司可以更全面地掌握子公司的人力資源管理與分配情況。另外,在開展人力資源風(fēng)險管理的考核工作中,要科學(xué)地制定考核標準、考核方法,比如可以根據(jù)不同子公司的實際情況,制定差異化的考核評價標準,避免一味地套用考核標準造成人力資源風(fēng)險管理考核工作開展的不科學(xué)、不合理,從而給集團公司的人力資源管理工作帶來風(fēng)險。集團企業(yè)應(yīng)該加大對監(jiān)督和考核工作的重視,不斷完善相關(guān)的制度體系以及工作方法。
綜上所述,人力資源風(fēng)險管理是集團公司管理中的一項重要內(nèi)容,通過開展人力資源風(fēng)險管理工作對集團公司的健康穩(wěn)定發(fā)展有著重要意義。構(gòu)建完善的人力資源風(fēng)險管理體系是保障集團公司人力資源風(fēng)險管理工作得以順利開展的重要前提,特別是在信息時代下,集團公司人力資源風(fēng)險管理體系更需要不斷完善和優(yōu)化,才能讓集團公司人力資源風(fēng)險管理工作質(zhì)量得到更好的提升。目前來看,我國集團公司在人力資源風(fēng)險管理體系建設(shè)上還存在一定的問題,相關(guān)公司工作人員采取科學(xué)的措施進行人力資源風(fēng)險管理體系的建設(shè)與優(yōu)化。