江 艟，劉善球，王艷云

（1.東莞城市學院 商學院，廣東 東莞 523419；2.東莞城市學院 科技處，廣東 東莞 523419；3.東莞城市學院 體育教學部，廣東 東莞 523419）

智能健身已成為健身行業(yè)風口和消費熱點， 發(fā)展智能健身是健身產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要突破口和戰(zhàn)略選擇。《2020 中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》 顯示：2020 年我國智能健身房總數(shù)約3.2萬家，占全國商業(yè)健身房總數(shù)的32.7%［1］，在健身房的經(jīng)營管理、營銷推廣、教學指導、身體評估等環(huán)節(jié)智能化逐漸普及。2015 至2020 年，我國智能可穿戴設(shè)備市場規(guī)模從138.5 億元增長到558.7 億元［2］。 在疫情期間，健身鏡、健身環(huán)、智能呼啦圈等智能家庭健身設(shè)備受到消費者熱捧。 由此可見，人工智能時代已經(jīng)悄然來臨，“人工智能+健身”成為“互聯(lián)網(wǎng)+健身”之后健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，智能健身成為當下熱潮。

然而，產(chǎn)業(yè)發(fā)展火熱不代表產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟。 智能健身作為人工智能與體育健身融合的新事物， 還是處于發(fā)展的起步階段，其產(chǎn)品、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)安全都還有很多待解問題。 在智能健身變得愈發(fā)火熱之時， 更需要冷靜思考智能健身未來發(fā)展方向。 為此，探究智能健身熱潮的成因和存在問題，提出智能健身的發(fā)展路徑， 為我國體育健身產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻策， 對于加快體育與科技的融合創(chuàng)新， 促進全民健身事業(yè)發(fā)展，更好滿足人民群眾的健康需求，具有重大的理論和現(xiàn)實意義。

1 智能健身“熱”的驅(qū)動因素

1.1 健身消費需求升級

消費升級是我國居民消費的大趨勢，個性化、場景化、體驗式的健身消費需求正在增加，產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)專業(yè)度差等健身消費長期痛點有待解決。 智能健身產(chǎn)品依靠大數(shù)據(jù)進行智能分析和判斷，能夠為消費者帶來專業(yè)化、體驗式、互動式的服務(wù)，在一定程度上滿足健身消費升級需求，解決健身消費痛點。 而且智能健身產(chǎn)品天然帶有新穎性、獨特性的特征，成為炫耀性健身消費的優(yōu)先選擇。 消費者需求是激勵健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的根本因素，在健身消費需求的驅(qū)動下，人工智能技術(shù)正加快應(yīng)用在健身產(chǎn)業(yè)當中，從而實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，創(chuàng)造各種新型健身消費模式。 例如，上海從2017 年起就在眾多社區(qū)、公園投放共享智能健身艙“公園盒子”，每小時最低只需10 元，吸引眾多健身愛好者前來“打卡”［3］。

1.2 人工智能技術(shù)突破創(chuàng)新

人工智能概念最早于1956 年正式提出，進入21 世紀隨著數(shù)據(jù)、算力和算法的飛躍，人工智能迎來了第三次發(fā)展浪潮［4］。當前人工智能已步入類腦智能階段， 以深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為代表的新一代人工智能正飛速發(fā)展。 計算機針對視覺（圖像、視頻）數(shù)據(jù)的分析和處理能力得到大幅度提升， 自動化分析運動軌跡的準確性提高，使計算機能準確地判斷人體運動動作，對目標進行捕捉、跟蹤、測量，通過算法實現(xiàn)行為識別，突破了傳統(tǒng)運動捕捉技術(shù)的諸多局限［5］。人工智能在體育健身中的應(yīng)用從動作識別逐漸向運動效果評估、動作分析、運動損傷預(yù)測等領(lǐng)域拓展和深入［6］。 智能健身“熱”也引起了眾多科技巨頭的興趣， 科技巨頭利用自身技術(shù)優(yōu)勢， 將前沿技術(shù)應(yīng)用在健身場景。 如：曠視科技開發(fā)的人體骨骼點柔性追蹤技術(shù)可精確識別全身22 個骨骼關(guān)鍵點，實時檢測動作是否合格，糾正錯誤動作［7］；涂鴉智能開發(fā)的健康解決方案，涵蓋了運動健康中的身體監(jiān)測、運動報告、營養(yǎng)管理等諸多運動健身場景［8］；華為開發(fā)了“健身消息提醒”新專利，還計劃將智能健身產(chǎn)品接入鴻蒙操作系統(tǒng)［9］。

1.3 政府支持引領(lǐng)

隨著新一輪人工智能發(fā)展黃金期的到來， 國家層面正搶抓人工智能發(fā)展的重大戰(zhàn)略機遇， 實現(xiàn)前沿科技引領(lǐng)經(jīng)濟社會的發(fā)展。2017 年7 月，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》對人工智能發(fā)展做出了總體部署，提出“要培育高端高效的智能經(jīng)濟，發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)，促進原有產(chǎn)業(yè)智能化升級”［10］。在體育政策方面，國家已多次強調(diào)發(fā)揮科技創(chuàng)新促進健身消費、引領(lǐng)體育健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 包括《體育強國建設(shè)綱要》《全民健身計劃（2021—2025 年）》 等相關(guān)政策都提出要加大對智能體育的投入，實現(xiàn)技術(shù)賦能體育，推動體育健身企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型［11-12］。除了政策引導， 政府管理部門還將人工智能與全民健身緊密結(jié)合，通過舉辦全國智能體育大賽、新建智能健身設(shè)施等方式提供智能化的公共體育服務(wù)。

1.4 社會資本密集投入

社會資本密集投入到智能健身產(chǎn)業(yè)， 為加快智能健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金支持。 當前智能健身廣闊的市場前景已經(jīng)引起資本市場的高度關(guān)注， 互聯(lián)網(wǎng)時代多元化的投資渠道更是大大降低了企業(yè)的融資成本和難度。 新冠肺炎疫情雖然抑制了線下實體健身領(lǐng)域的經(jīng)營，卻讓大眾意識到健康的重要性，反而促使資本市場對健身行業(yè)的高度關(guān)注。 根據(jù)公開資料統(tǒng)計，2020 年國內(nèi)健身行業(yè)共發(fā)生42 起融資事件， 其中智能健身領(lǐng)域成為健身投資熱門： 智能健身鏡品牌FITURE 在一年內(nèi)完成3 次融資，總?cè)谫Y金額達到了數(shù)億元人民幣；互聯(lián)網(wǎng)健身公司Keep 在2020 年5 月完成8 000 萬美元的F 輪融資；光豬圈健身、怦怦健身、南懷智能等眾多初創(chuàng)智能健身房品牌獲得數(shù)百萬到千萬元的融資［13］。

2 智能健身“熱”存在的問題

2.1 重營銷輕內(nèi)容

當前智能健身產(chǎn)品豐富多樣， 人工智能成為商家營銷的亮點。 受到技術(shù)、消費者認知等客觀條件限制，一些新問世的智能健身產(chǎn)品還處于市場培育期。 但是部分商家為了在短期內(nèi)追求銷量，片面地夸大智能健身產(chǎn)品的功能和鍛煉效果，利用流量和話題進行炒作，營造消費熱潮假象。 還有的商家利用焦慮進行營銷，似乎買一臺智能健身產(chǎn)品才能夠加入“高端健身” 的行列， 有了智能健身產(chǎn)品就能在短時間內(nèi)塑造完美身材。 從運動訓練的角度而言，健身產(chǎn)品是否智能、是否高端和健身效果并沒有必然聯(lián)系，各種“黑科技”只是在健身過程中起到輔助作用， 只有長期堅持健身鍛煉， 采用科學的健身方式，才能達到理想的健身效果。

和火熱的營銷相比，智能健身的內(nèi)容端顯得格外“冷清”。技術(shù)進步推動了商業(yè)模式的創(chuàng)新，眾多智能健身產(chǎn)品采用“產(chǎn)品+服務(wù)”的盈利模式，硬件產(chǎn)品在銷售之后還通過收取會員費的方式提供線上增值服務(wù)，例如Apple Fitness+的包月服務(wù)費為9.99 美元、Keep 的會員包月費為19 元人民幣、FITURE的會員年費接近千元。 收取一定的費用本應(yīng)該是能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，比如專業(yè)且豐富的健身課程、動作指導、身體評估等。 但是缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為線上智能健身服務(wù)普遍存在的問題：有的智能健身公司定位于硬件產(chǎn)品，他們往往能給用戶提供良好的產(chǎn)品體驗，可是內(nèi)容卻十分匱乏；還有些在線健身平臺以互聯(lián)網(wǎng)思維自居， 缺乏有效的軟硬件聯(lián)動和高質(zhì)量內(nèi)容，讓用戶體驗不佳。 當消費者的新鮮感褪去之后，缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將導致消費者很快對產(chǎn)品失去興趣。

2.2 技術(shù)研發(fā)不夠成熟

基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性的技術(shù)不夠成熟，限制了智能健身產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性、可靠性。 基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的計算機視覺仍然只是腦神經(jīng)系統(tǒng)的粗糙模擬，對于復雜動作圖像判斷的精度、準確度還有提升空間［14］；人工智能的分析判斷能力來源于對大量數(shù)據(jù)樣本的訓練，但是與實驗用的樣本數(shù)據(jù)不同，現(xiàn)實環(huán)境更加復雜， 特別是存在個體身體條件的差異更是加大了人工智能分析的準確度［15］；全國性的健身大數(shù)據(jù)尚未形成，數(shù)據(jù)采集都集中在初級運動數(shù)據(jù)的整合上， 數(shù)據(jù)的深入分析和挖掘還遠遠不夠［16］。 此外，芯片、操作系統(tǒng)、算法等基礎(chǔ)性研究相對滯后限制上層應(yīng)用型研究的開展。 目前智能健身產(chǎn)品和服務(wù)集中于健身產(chǎn)業(yè)鏈的下游和個人消費端， 而對于產(chǎn)品設(shè)計制造、 健身競賽表演等產(chǎn)業(yè)鏈上游、 企業(yè)端的產(chǎn)品和服務(wù)較少。

2.3 投資潮涌現(xiàn)象明顯

由于智能健身發(fā)展前景備受看好， 越來越多的風險資本和投資機構(gòu)將資金注入智能健身產(chǎn)業(yè)， 但是當前智能健身產(chǎn)業(yè)局部過熱跡象顯現(xiàn)，為了追逐所謂的“風口期”，各路資本競相入場，尤其是家庭健身領(lǐng)域已開始出現(xiàn)投資潮涌現(xiàn)象，且有產(chǎn)業(yè)泡沫化的趨勢。 投資潮涌現(xiàn)象原本主要發(fā)生在鋼鐵、水泥等傳統(tǒng)行業(yè)，引發(fā)產(chǎn)能過剩等一系列問題［17］，但近年來我國數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域如同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也開始出現(xiàn)投資潮涌現(xiàn)象，生造出一批“偽風口”“偽需求”，各種“補貼大戰(zhàn)”“燒錢大戰(zhàn)”屢見不鮮。 這些資本的投資決策邏輯并非盈利，也沒有大幅度提高生產(chǎn)力，而是做高估值倍數(shù)套現(xiàn)［18］。在過量資金注入下，公司市值被嚴重高估，行業(yè)無序競爭，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，存在巨大的行業(yè)泡沫。 以智能健身鏡產(chǎn)品為例，目前市面上已出現(xiàn)了十余款智能健身鏡，包括蘋果、小米、Keep 等科技公司也準備推出健身鏡產(chǎn)品，一場“百鏡大戰(zhàn)”呼之欲出。 健身鏡品牌FITURE 成立僅兩年，公司估值已超過15 億美元（約96 億元人民幣）［19］，超過所有在A 股上市的體育制造企業(yè)， 作為一家尚處于初創(chuàng)期的企業(yè)，如此高的市值值得商榷。

2.4 個人數(shù)據(jù)安全風險

當前全球數(shù)據(jù)的累積量已經(jīng)達到驚人的程度， 人們所有的特征和行為都可以用數(shù)據(jù)的形式記錄和保持下來， 數(shù)據(jù)成為互聯(lián)網(wǎng)時代新的生產(chǎn)要素。 大數(shù)據(jù)是一把“雙刃劍”，只有合理、合規(guī)、合法地利用數(shù)據(jù)才能創(chuàng)造經(jīng)濟價值。 雖然智能健身產(chǎn)品為用戶在運動健身過程中帶來了全新體驗， 但與此同時采集了大量的個人數(shù)據(jù)，例如運動健身行為記錄、個人生物識別數(shù)據(jù)、個人生理數(shù)據(jù)等。 特別是當前許多智能健身設(shè)備為了提高人體動作識別精度，安裝了高清攝像頭，雖然商家一再保證后臺系統(tǒng)只識別人體骨骼節(jié)點，保證個人隱私，但是消費者還是存在很大的顧慮。 個人信息是屬于非常敏感的個人隱私，如果這些數(shù)據(jù)在傳輸、處理、儲存過程中出現(xiàn)漏洞被不法分子所利用，將引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全問題。 2021 年6 月，國家網(wǎng)信辦通報34 款用戶常用的健身類APP 違法違規(guī)收集使用個人信息的情況，其中Keep、咕咚、悅動圈等知名APP 悉數(shù)上榜［20］。 過度收集使用個人信息會帶來極大風險隱患， 導致用戶隱私信息被竊取，被用于惡意營銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈條，導致用戶經(jīng)濟損失［21］。

3 智能健身高質(zhì)量發(fā)展的策略

3.1 重視智能健身內(nèi)容制作，提高產(chǎn)品實用性

廣告營銷可以使得產(chǎn)品在短期內(nèi)吸引消費者、 迎來用戶爆發(fā)式地增長， 而要想在長期留存用戶還是需要重視智能健身內(nèi)容的制作，提高產(chǎn)品的實用性。企業(yè)既然選擇了“產(chǎn)品+服務(wù)”的盈利模式，那么后續(xù)的服務(wù)就需要跟上，而不能只追求短期利益一賣了之。 制作優(yōu)質(zhì)的智能健身內(nèi)容，關(guān)鍵在于提高內(nèi)容的深度和廣度：在內(nèi)容深度上，需要重視內(nèi)容的專業(yè)性，要符合科學健身規(guī)律，避免用戶接受錯誤的健身指導；在內(nèi)容廣度上，需要重視內(nèi)的豐富程度，要對老人、兒童設(shè)計相應(yīng)智能健身內(nèi)容、提供更多的在線健身課程、提供更全面專業(yè)的健身指導，將更多線下優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容搬到線上。

3.2 加快人工智能技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，培養(yǎng)復合型人才

人工智能的發(fā)展?jié)摿υ谟诟餍懈鳂I(yè)的深度應(yīng)用， 如果只是單純“炒概念”“講故事”，那么人工智能發(fā)展又將進入低谷期。 國家層面也多次強調(diào)，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要遵循市場規(guī)律，要以消費者需求、行業(yè)應(yīng)用作為導向。 因此，智能健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是不能脫離大眾健身市場需求， 要以提高全民健康水平為導向設(shè)計產(chǎn)品功能，讓更多實用型新產(chǎn)品問世。 體育健身企業(yè)需要以解決用戶運動健身過程中的痛點、 難點作為目標，開發(fā)更多實用的智能健身產(chǎn)品和服務(wù)；政府則需要鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，支持健身領(lǐng)域“專精特新”中小企業(yè)的發(fā)展，支持企業(yè)在健身細分市場做大做強， 讓更多優(yōu)秀的體育健身企業(yè) “出圈”； 研究機構(gòu)需要以市場應(yīng)用和下游企業(yè)需求為研究導向，加快技術(shù)突破。

智能健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要有足夠的智力支持。 目前從事智能健身相關(guān)研究的專業(yè)性人才緊缺， 特別是既懂人工智能技術(shù)又懂健身知識的復合型健身人才更是稀少。 復合型健身人才一方面需要具備人工智能等新一代信息技術(shù)的知識背景，另一方面需要對專業(yè)健身知識有所了解。 要想實現(xiàn)新技術(shù)在健身產(chǎn)業(yè)更深入、更廣泛的應(yīng)用，就需要依靠復合型人才充分了解消費者體驗需求，加大對健身產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)新［22］。因此，體育管理部門、相關(guān)體育院校、健身企業(yè)要跨界聯(lián)合，“產(chǎn)學研”要協(xié)同培養(yǎng)，做好充足的人才儲備［23］。

3.3 合理利用金融資本，避免發(fā)生資本潮涌

過度的金融資本打著科技創(chuàng)新的旗號進入新興領(lǐng)域，但是實際上不利于產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，反而會引發(fā)產(chǎn)能過剩、行業(yè)無序競爭等問題。2020 年12 月召開的中共中央政治局會議和中央經(jīng)濟工作會議上， 就提出要強化反壟斷和防止資本無序擴張［24-25］。 面對投機式的資本炒作行為，政府要加強對于資本的約束，防止資本潮涌扭曲了健身產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展。 第一，加強宏觀調(diào)控作用，補齊監(jiān)管短板，整治數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域風險資本過度投資現(xiàn)象，引導社會資本有序投入健身產(chǎn)業(yè)；第二，完善包括反壟斷法在內(nèi)的法律法規(guī)和行政管理制度， 注重數(shù)字經(jīng)濟細節(jié)領(lǐng)域和新領(lǐng)域的治理， 使得新型業(yè)態(tài)的發(fā)展在法律框架之內(nèi)有序展開，防止資本投機炒作［26］；第三，嚴格控制選擇性產(chǎn)業(yè)政策范圍，提高真?zhèn)蝿?chuàng)新判別能力，對于新領(lǐng)域的過度投資， 應(yīng)當明確表示否定態(tài)度， 對于披著科技創(chuàng)新外衣的偽創(chuàng)新，應(yīng)當視同為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，取消補貼優(yōu)惠政策。

3.4 加強公民個人信息保護，健全法律法規(guī)監(jiān)管

人工智能時代的信息安全顯得愈發(fā)重要， 如果不加以保護每個人將毫無隱私可言。 信息安全事關(guān)全局，信息安全是數(shù)字經(jīng)濟繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。 目前我國對于個人信息保護還趕不上時代的發(fā)展， 對于個人生物識別信息的界定不夠完善，還未形成全面的信息安全治理模式。 因此，需要完善包括法律制度、知情同意原則、政府和公眾監(jiān)管在內(nèi)的個人信息安全治理體系，堵上法律漏洞補齊監(jiān)管短板。 政府作為個人信息數(shù)據(jù)使用的最高監(jiān)管者，需要加快包括《個人信息保護法》在內(nèi)的信息安全相關(guān)法律的立法工作， 還要建立有效的政府管控體系來規(guī)制人工智能技術(shù)的濫用［27］；行業(yè)要加強自我監(jiān)管和自律，抵制行業(yè)內(nèi)企業(yè)不正當使用個人數(shù)據(jù)的行為，要始終以用戶為中心，堅決捍衛(wèi)用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。 人工智能使人們生活帶來便利的同時也帶來了風險和挑戰(zhàn)， 要讓技術(shù)在原則框架內(nèi)運行，使技術(shù)更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展。

4 結(jié)語

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展， 健身產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出與其融合發(fā)展的需求并進入實踐，產(chǎn)業(yè)智能化是必然趨勢。 但是我國智能健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于初級階段， 過度的營銷宣傳和資本投入，以及對基礎(chǔ)技術(shù)和數(shù)據(jù)安全的忽視和薄弱，都會限制智能健身產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。 因此，需要做好相應(yīng)的頂層設(shè)計，探索智能健身產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新思路、新策略，實現(xiàn)科技賦能產(chǎn)業(yè)升級，為實現(xiàn)體育強國目標做出更大貢獻。