聶玲慧
冬日的陽光斜斜地照進皖國新城的單元房里,黃勇正熟練地敲擊著鍵盤,在兩臺電腦前自由切換。唯有緊挨著身體的輪椅和腿腳邊的拐杖能說明這個忙碌的人曾遭遇過某種不幸。是的,這個面帶笑容的青年,在他前20年的人生里,深受血友病的折磨。如今,他借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“逆風飛翔”,成為當?shù)仉娚填I(lǐng)頭人,幫助貧困弱者通過電商脫貧。
2016年10月16日,黃勇獲得國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)的“首屆全國脫貧攻堅獎奮進獎”。這一年,他榮獲“安徽好人”稱號。2017年,他被評為安徽省勞動模范,獲得第20屆安徽青年五四獎?wù)?、第五屆“安徽省道德模范”稱號。他還坐著輪椅到人民大會堂接受2020年度“全國勞動模范”的表彰。
一
5歲那年,黃勇被確診為血友病,三天兩頭地住院。15歲時,他的雙腳底部長出兩個巨大的假性腫瘤,傷口血流不止。曾經(jīng)夢想著上大學(xué)、有一份好工作的他只好輟學(xué),那一年,他剛上初三。
自1995年雙腳底部破潰大出血之后,他只能靠每周輸一次血來維持生命。2001年的一天,從省城治病回家途中,黃勇乘坐的大巴車在桐城段發(fā)生了側(cè)翻,他的腳因此流血不止,并且變得更加畸形,腎臟也大出血。在即將崩潰的時刻,父母佝僂的身影、雙鬢的白發(fā)、瘦削的面龐讓黃勇忽然醒悟:“我必須勇敢地站立起來!精神不倒,人就倒不了!命運給了我一手爛牌,我要盡力把它打好?!?/p>
也許是父母的不離不棄感動了上蒼,也許是命不該絕,2003年,黃勇雙腳底部破潰的傷口竟然愈合了,身體也一天天好轉(zhuǎn)起來。
二
病情稍稍穩(wěn)定之后,雙腿肌肉萎縮、骨骼畸形無法正常行走的黃勇,拄起了雙拐,在縣城租了一個小門面經(jīng)營農(nóng)資。每天早上7點準時開門,晚上7點關(guān)門,堅守了一年,刨去成本和日常開銷,凈賺了2000元。
然而,由于行動不便,不能為農(nóng)戶上門提供技術(shù)指導(dǎo)、跟進服務(wù),黃勇只好另謀生路??墒亲约簺]有一技之長,靠什么呢?直到有一次從電視上看到一位殘疾小伙在淘寶開店的經(jīng)歷,黃勇眼前一亮:“這可能適合我?!?/p>
隨后,黃勇在病友之家QQ群里向大家咨詢怎樣開網(wǎng)店,群里一下炸開了鍋。
“開網(wǎng)店不是想象的那樣簡單?!?/p>
“兄弟,不是我打擊你,你會電腦嗎?你知道怎么和顧客聊天嗎?你怎么去送貨?別人要退貨你怎么弄?”
……
病友們一連串的問題就像冰雹一樣砸向黃勇,剛冒出頭的希望消失了一大半。那天夜里,躺在床上的黃勇輾轉(zhuǎn)反側(cè),最終還是決定奮力搏一回。
2007年5月,黃勇從妹妹那兒借錢買來一臺電腦,在鄰居汪禹的幫助下,從開機、關(guān)機、五筆輸入、使用快捷鍵,到網(wǎng)頁制作,一項項地學(xué)。一個月后,他注冊了淘寶店鋪。
可是,由于新店鋪沒有信譽,他也不懂得推銷,兩個月過去了,一筆訂單也沒成交。那一刻,他有點灰心,可倔脾氣也上來了。他一邊逛論壇、店鋪,一邊向網(wǎng)友請教,學(xué)習(xí)怎么使用PS軟件處理圖片,怎樣使用淘寶助理上架產(chǎn)品,如何與客戶溝通。之后,他決定尋找一個有市場前景的產(chǎn)品作為網(wǎng)店的主打商品。經(jīng)過反復(fù)比較、選擇,他選定了某家紡品牌。一個月后,終于有買家前來咨詢,成功賣出一對枕芯。成交的那一刻他太開心了,盡管只有10元的利潤,可對黃勇來說,卻是生的希望。
2009年5月,夏季還沒有到來,涼席卻已進入銷售旺季。一位江蘇買家在黃勇的店鋪里拍下一款涼席,雖然在寶貝詳情里已經(jīng)特別注明此款涼席不適宜孕婦和兒童使用,但黃勇還是不放心,他根據(jù)銷售記錄找到了買家電話,晚上11點給對方打過去,告訴他,這一款涼席不能給孕婦使用。沒想到對方家中剛好有孕婦,從此這位買家成了黃勇的忠實粉絲。
一個房間,三臺電腦,兩部手機,一根網(wǎng)線,黃勇從早上6點到晚上12點基本上都守在電腦前。他身兼財務(wù)、客服、推廣等角色,忙的時候要同時與十幾個買家交流。遇到經(jīng)營上的問題,他就去請教其他商家,不管碰了多少壁,他都不灰心;新產(chǎn)品不熟悉,他就反復(fù)看說明書,將幾百種產(chǎn)品的特點爛熟于心;買家有疑問,他耐心解答;買家不滿意,他包退包換,不讓買家花冤枉錢。長時間地在線工作,他的關(guān)節(jié)時常腫脹出血,為了能順利打字,他請求醫(yī)生在他的腳背上掛點滴,有時忙得連藥水沒了都沒有察覺。
誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù),加上不間斷地推陳出新,黃勇的店鋪贏得了大量回頭客。2008年他的網(wǎng)店銷售額是20萬元,2015至2019年,每年銷售額都達300多萬元。
靠著網(wǎng)店,黃勇不僅還清了治病欠下的債務(wù),還可以負擔自己的藥費。這種能養(yǎng)活自己的自信,也給黃勇帶來了一段美好的姻緣。經(jīng)人介紹,黃勇認識了謝詠蘭,在黃勇的指導(dǎo)下,她也開起了網(wǎng)店。兩個人從相知走到相伴,謝詠蘭常說他們倆是“千里姻緣網(wǎng)線牽”。
三
只有經(jīng)歷過寒冬的人,才更加覺得春天的美好;只有經(jīng)受過病痛的人,才更加懂得生命的寶貴;只有經(jīng)歷過困境,才更能體會到被攙扶的溫暖!因為網(wǎng)店開得很成功,一些人慕名來請教經(jīng)驗,黃勇傾囊相授。有人說他傻,給自己培養(yǎng)對手,他卻說:“艱難的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我明白:困境如黑夜,別人的攙扶如同在自己的前方點亮了一盞燈。我也希望能為別人點亮一盞燈,傳播希望,傳遞溫暖。”
潛山源潭鎮(zhèn)的黃曹苗,也是一名血友病患者,看到黃勇的事跡之后,他抱著試試看的心態(tài),聯(lián)系上黃勇。黃曹苗嘗試過手機維修等職業(yè),但結(jié)果都不理想。這一次聯(lián)系黃勇,他是想看看能否跟著他學(xué)習(xí)電商。讓他沒有想到的是,黃勇把他喊到自己家中,不僅手把手地教他創(chuàng)立店鋪,還為他提供貨源,分享銷售技巧,如今黃曹苗也成為一名皇冠賣家,不僅還清了欠債,還在當?shù)匕唇伊艘惶鬃》?。有一位蚌埠的病友“盛哥”求助于黃勇,因為自己不能開車,黃勇就讓妻子帶著他去蚌埠,當面教盛哥設(shè)計店鋪。
2015年12月,潛山市殘聯(lián)的工作人員找到黃勇,想請他結(jié)合自身經(jīng)歷,每個月抽出時間給當?shù)氐臍埣踩松险n。黃勇想都沒想就答應(yīng)了?;氐郊依?,他和妻子謝詠蘭一說,謝詠蘭急了:“一次兩次倒是可以,長期怎么行?你出行不方便,安全就是最大的問題。”“沒事,我全力做后盾?!备赣H黃先橋說,“勇伢有回報社會的心,這是好事。當年為我們一家提供幫助的人不少,咱不能忘本?!边@么多年的陪伴,老父親早就懂得黃勇的心。于是,在潛山市殘聯(lián)舉辦的多場殘疾人電子商務(wù)培訓(xùn)中,都少不了這一對父子的身影。無論刮風下雨還是酷暑嚴寒,黃勇都堅持讓父親推著輪椅陪他去上課,他想去幫助那些弱勢群體,幫助他們脫貧,走上致富之路。
自2016年5月起,潛山市殘聯(lián)安排黃勇對近2000名殘疾人進行了電子商務(wù)培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束,黃勇都會與學(xué)員們建起QQ群,在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),從精神上給予鼓勵。從那以后,更多的殘疾人走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。雖然很忙,但黃勇堅持每天抽出時間通過QQ、微信解答各地電商創(chuàng)業(yè)學(xué)員的問題。2018年黃勇被潛山商務(wù)局授予“農(nóng)村電商帶頭人”稱號。2020年5月,他自籌資金30余萬元,在殘聯(lián)與工會的大力支持下建立勞模創(chuàng)新工作室。這個工作室主要是培訓(xùn)并帶動一批有志于電商創(chuàng)業(yè)的殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè),通過殘疾人創(chuàng)業(yè)鼓勵更多殘疾人不拋棄、不放棄人生的信念,為潛山市殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地增添活力。目前已有5名殘疾人和3名殘疾人家屬在此就業(yè)。家住潘鋪村的胡徐苗便是其中的一位。在黃勇工作室,胡徐苗找到了歸屬感?!懊刻旌突锇閭冊谶@里碰撞思想,想著怎么樣去推介潛山本地的產(chǎn)品,怎么創(chuàng)新推銷手段,既快樂又充實?!?/p>
官莊鎮(zhèn)官莊村的余子健是一名有聽力障礙的殘疾人,2018在廣東打工時認識了右手殘疾的鐘勤芳,兩人漸漸發(fā)展成為戀人。2020年兩人決定回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),他們在黃勇的殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地找到了黃勇。在黃勇的幫助下,鐘勤芳報名參加了2021年度安慶市殘疾人電商和網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)。接著,夫妻倆又參加了潛山市殘疾人電商培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),增強了實操能力,掌握了短視頻前期拍攝、后期剪輯等技巧。隨后,他們有了自己的抖音號。黃勇每天都鼓勵兩人要堅持,時不時地給他們發(fā)一些成功案例,還在自己的直播平臺轉(zhuǎn)載他們的故事?,F(xiàn)在,鐘勤芳已開始直播帶貨,粉絲量達3.4萬。
除了幫助殘疾人,黃勇還是潛山市好人宣講團的核心力量。每年暑假,他都會帶著妻子去深山給貧困兒童贈送助學(xué)金。黃勇工作室的員工受到他的影響,也做起了公益。
曾經(jīng)授人玫瑰,而今手有余香,黃勇就是志愿將余香散播四方的好青年。3000多個日與夜,他用清脆的鍵盤聲敲起生活的自信,詮釋了新時代奮斗者的風貌。面對不幸,他選擇了堅強,懷著感恩父母、感恩社會和對美好生活的追求,勇敢地與命運抗爭。是電商讓黃勇這個身處困境的大山青年有了翱翔遠方的翅膀,而他又將那扇有力的電商翅膀,分享給更多的人。如今,成立了農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司的他,又開始了新一輪的追夢,他要帶著大山子民在共同致富的夢想里翱翔。