改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),但地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異、資本報(bào)酬和勞動(dòng)報(bào)酬的差異越發(fā)明顯。
在反映居民收入分配差異程度的重要指標(biāo)——基尼系數(shù)方面,2016年我國(guó)基尼系數(shù)達(dá)到0.465,高于美國(guó)(0.41)、英國(guó)(0.35)、加拿大(0.32)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,直到2019年,我國(guó)基尼系數(shù)均在0.465以上,高于聯(lián)合國(guó)規(guī)定的0.4的“警戒線”。因而,為實(shí)現(xiàn)共同富裕,2035年我國(guó)基尼系數(shù)要爭(zhēng)取達(dá)到0.2~0.3,達(dá)到聯(lián)合國(guó)規(guī)定的比較平均的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),2020年我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入比為2.56:1,高于大部分歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,到2035年我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入比需要下降到1.8:1以下。再者,我國(guó)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率年增速接近20.8%,而工資收入年漲幅僅為13.2%,企業(yè)的資本報(bào)酬率增速一直高于勞動(dòng)報(bào)酬率增速,未來15年工資收入增長(zhǎng)率需要與勞動(dòng)生產(chǎn)增長(zhǎng)率同步或者更高。
經(jīng)過改革開放四十多年的發(fā)展,我國(guó)目前正從“效率優(yōu)先,兼顧公平”過渡到“效率與公平兼顧”,未來將逐步走向更加注重社會(huì)公平的“共同富裕”型社會(huì)。
對(duì)于企業(yè)來說,運(yùn)營(yíng)管理能力決定了企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略選擇決定了企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。展望2035,在共同富裕背景下,中國(guó)企業(yè)的外部環(huán)境或?qū)l(fā)生根本變化,只有根據(jù)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略,才能保持基業(yè)長(zhǎng)青。面向2035,企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢(shì)包括:
一、從產(chǎn)品制造商向制造服務(wù)商轉(zhuǎn)型
未來15年,中國(guó)將進(jìn)入服務(wù)型消費(fèi)社會(huì),從大工業(yè)時(shí)代的以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心,盡管加工制造在經(jīng)濟(jì)中仍占有一定比重,但價(jià)值創(chuàng)造越來越向服務(wù)環(huán)節(jié)傾斜。服務(wù)型制造業(yè)是知
識(shí)資本、
人力資本和產(chǎn)業(yè)資本的聚合物,是三者的黏合劑。3種資本的高度聚合,使得服務(wù)型制造業(yè)擺脫了制造業(yè)剛性過強(qiáng)、技術(shù)含量過低、勞動(dòng)力密集的形態(tài),逐步走向以人為中心,主動(dòng)將客戶引入產(chǎn)品制造、應(yīng)用服務(wù)過程,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶需求,展開柔性服務(wù)。
常見的制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型方式包括3種:一是產(chǎn)品生命周期服務(wù)。企業(yè)商業(yè)模式從“一生一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙簧皇馈保嵘a(chǎn)品在整個(gè)生命周期中的價(jià)值,包括以產(chǎn)品長(zhǎng)期租賃模式取代一次性銷售模式,增加產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值產(chǎn)出,提升產(chǎn)品的運(yùn)行效率,甚至在產(chǎn)品退役以后,通過回收和再制造,重新發(fā)揮其價(jià)值。二是系統(tǒng)集成服務(wù)。為客戶提供圍繞產(chǎn)品的系統(tǒng)集成服務(wù),可將整個(gè)合同價(jià)值提升3~5倍,更重要的是,系統(tǒng)集成服務(wù)使企業(yè)成為系統(tǒng)的整合者。三是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)協(xié)作服務(wù)。企業(yè)將自身的核心業(yè)務(wù)做好,而對(duì)于自己的非優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,選擇與其他企業(yè)合作共生,通過價(jià)值網(wǎng)絡(luò)協(xié)作服務(wù),降低客戶的總體成本,提升客戶價(jià)值,強(qiáng)化供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的穩(wěn)定性。
二、從封閉型組織向開放生態(tài)型組織轉(zhuǎn)型
今天的企業(yè)所面臨的外部環(huán)境從穩(wěn)定向動(dòng)態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)變,寶潔公司前首席執(zhí)行官羅伯特·麥克唐納曾借用一個(gè)軍事術(shù)語來描述這一動(dòng)態(tài)的環(huán)境:VUCA世界。VUCA指的是不穩(wěn)定性(Vola- tility)、不確定性(Uncertainty)、復(fù)雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)。在動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境下,簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性已經(jīng)沒有意義,任何個(gè)體都是脆弱的,構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)才是組織長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
現(xiàn)任北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花在《共生》一書中給出了共生型組織的定義,“共生型組織是一種基于顧客價(jià)值創(chuàng)造和跨
領(lǐng)域價(jià)
值網(wǎng)的高效合作組織形態(tài),所形成的網(wǎng)絡(luò)中的成員實(shí)現(xiàn)了互為主體、資源共通、價(jià)值共創(chuàng)、利潤(rùn)共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)單個(gè)組織無法實(shí)現(xiàn)的高水平發(fā)展”。共生型組織的核心是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)共生的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),通過協(xié)同創(chuàng)新來為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,通過組織的不斷自我迭代進(jìn)化來適應(yīng)“VUCA”的動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境,而非通過分工和競(jìng)爭(zhēng)來提升效率。未來15年,企業(yè)打造開放型生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的需求將遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需求,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力也不再是單一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是更加有生命力的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
三、從追求股東利益最大化轉(zhuǎn)向利益相關(guān)者的利益均衡
2020年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議首次將“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”列為重點(diǎn)任務(wù)之一。一方面是為了解決近年來國(guó)內(nèi)資本過多聚焦于流量變現(xiàn)而不注重原創(chuàng)性和基礎(chǔ)性創(chuàng)新的問題;另一方面是由于進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國(guó)資本收益率增速長(zhǎng)期高于勞動(dòng)報(bào)酬率增速,造成貧富差距不斷拉大,基尼系數(shù)高位徘徊,成為我國(guó)走向共同富裕道路上的一個(gè)障礙。
作為資本的重要載體,企業(yè)在未來也必須從強(qiáng)調(diào)股東利益最大化,轉(zhuǎn)向更加注重利益相關(guān)者的利益均衡,尤其在“雙碳”目標(biāo)的約束下,企業(yè)必須更加重視ESG體系建設(shè):E是環(huán)境(Environ- mental),指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的綠色投入、資源和能源的集約使用與循環(huán)利用等;S是社會(huì)責(zé)任(Social),指企業(yè)與其利益相關(guān)者之間能否做到協(xié)調(diào)與平衡;G是公司治理(Governance),主要是企業(yè)的董事會(huì)結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理層薪酬和商業(yè)道德等是否規(guī)范等。ESG體系超越傳統(tǒng)基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的投資,從多個(gè)維度進(jìn)行考慮,因此更具可持續(xù)性。過去10年,上證社會(huì)責(zé)任指數(shù)漲幅為58.02%,而同期上證綜合指數(shù)漲幅為14.36%,這種趨勢(shì)在全球許多市場(chǎng)都可以看到。從長(zhǎng)期表現(xiàn)來看,具有ESG理念或碳中和概念的企業(yè),將更加被市場(chǎng)和社會(huì)主流價(jià)值觀認(rèn)同,獲得更高的成長(zhǎng)性。
四、從關(guān)注年輕經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向擁抱“家庭經(jīng)濟(jì)”和“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”
截至2021年7月,我國(guó)已新增兩萬多家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)企業(yè)。根據(jù)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,中國(guó)60歲及以上人口超2.6億。所謂“得大爺大媽者得天下”,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)業(yè)空間正在逐漸打開。
根據(jù)摩根士丹利《消費(fèi)2030:“服務(wù)”至上》報(bào)告,到2030年,人口分布最集中的兩個(gè)年齡段分別是35~44歲和55歲以上。而從收入水平的角度看,屆時(shí)這兩個(gè)年齡層也恰好是可支配收入最高的兩個(gè)年齡段。從消費(fèi)行為角度看,35~44歲人群的主要消費(fèi)支出集中在家庭需要,而55歲以上則主要是老齡化和退休人群。因此到2030年,中國(guó)消費(fèi)重心將從現(xiàn)在的“年輕消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向“家庭需求”和“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。從消費(fèi)的特點(diǎn)來看,未來將更加理性,更加注重品質(zhì)和情感服務(wù)。在未來15年,預(yù)計(jì)機(jī)構(gòu)化的服務(wù)(如教育、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈管理)、智慧生活(如數(shù)字化物業(yè)管理、智能家居和自動(dòng)駕駛汽車)、情感陪伴型服務(wù)(如情感伴侶、寵物、康復(fù)陪護(hù)服務(wù)、服務(wù)機(jī)器人和社交平臺(tái))會(huì)有穩(wěn)定和快速的增長(zhǎng)潛力,成為企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。
五、從以城市為主轉(zhuǎn)向城鄉(xiāng)結(jié)合的新藍(lán)海
2020年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.2萬億元,其中鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額達(dá)5.3萬億元,占比約13.52%。近年來,鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,增速連續(xù)8年快于城鎮(zhèn)。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)占我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)總體的38%,具有巨大消費(fèi)潛力?!吨袊?guó)消費(fèi)》綠皮書指出,近年來,農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速一直在11%左右,未來10年,農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額有條件保持年均7%左右的增速,2030年有望達(dá)到105724億元,實(shí)現(xiàn)在2020年的基礎(chǔ)上翻一番的目標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有城市消費(fèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,10萬億元的藍(lán)海市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來說更具增長(zhǎng)潛力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整市場(chǎng)重心,從以城市為主到以城市和鄉(xiāng)村并重,渠道下沉、資源下沉、網(wǎng)絡(luò)下沉,提前布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)升級(jí)和農(nóng)村人口城市化帶來的新藍(lán)海市場(chǎng)機(jī)遇。
(摘自中信出版集團(tuán)《共同富裕:科學(xué)內(nèi)涵與實(shí)現(xiàn)路徑》)