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誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的研究進(jìn)展

2022-12-29 15:14:55徐晨子
全科護(hù)理 2022年27期
關(guān)鍵詞:護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)者誠信

徐晨子

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們的健康意識不斷增強(qiáng),對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。然而在日常工作中,護(hù)理工作者往往面臨著復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系以及工作的任務(wù)重、壓力大、風(fēng)險高等諸多問題。如何調(diào)動護(hù)理工作者的積極性,提高護(hù)理質(zhì)量,是護(hù)理管理者面臨的挑戰(zhàn)。近年來,為了優(yōu)化護(hù)理管理工作,護(hù)理管理者積極探索新的管理模式,引入新的領(lǐng)導(dǎo)理論,已經(jīng)取得了一定的成效[1]。其中,誠信領(lǐng)導(dǎo)(authentic leadership)以其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式,成為管理哲學(xué)界的研究熱點(diǎn)。本文對誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、測量、理論模型以及誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述,旨在為護(hù)理管理者優(yōu)化管理工作提供新的思路。

1 誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

誠信領(lǐng)導(dǎo)的概念最早由組織行為學(xué)家Fred等[2](2003)提出,并將其定義為:領(lǐng)導(dǎo)者積極的心理能力與高度發(fā)展的組織情境結(jié)合起來相互影響發(fā)揮作用的過程。該定義涉及內(nèi)在心理、影響過程及組織情境多個層面[3]。隨后學(xué)者從不同角度展開研究,出現(xiàn)了最具代表性的3種觀點(diǎn)[4]:一是Avolio等[5-6]提出,領(lǐng)導(dǎo)者積極的自我意識和高水平的道德觀念決定或者影響其領(lǐng)導(dǎo)行為,從而影響領(lǐng)導(dǎo)效果,即領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在道德觀應(yīng)該屬于誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵[3]。二是Shamir等[7]提出的誠信追隨的觀點(diǎn)。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身誠信的品質(zhì)和行為并不是誠信領(lǐng)導(dǎo)的全部內(nèi)涵,誠信領(lǐng)導(dǎo)只有通過領(lǐng)導(dǎo)行為對下屬產(chǎn)生影響,使得下屬發(fā)展成為誠信追隨者,才屬于誠信領(lǐng)導(dǎo),因此其內(nèi)涵還應(yīng)包含誠信領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的效果。三是Ilies等[8]根據(jù)Kernis的理論提出的誠信領(lǐng)導(dǎo)四維模型,從結(jié)構(gòu)角度對誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵進(jìn)行了分析,模型中去掉了組織情景內(nèi)容,認(rèn)為誠信領(lǐng)導(dǎo)由自我意識、無偏見加工、誠信行為和誠信關(guān)系導(dǎo)向4個維度構(gòu)成[9]。隨后Gardner等[10]提出了誠信領(lǐng)導(dǎo)核心基本要素模型,與Ilies等[8]研究內(nèi)涵基本一致。Walumbwa等[11]綜合已有理論觀點(diǎn)提出:誠信領(lǐng)導(dǎo)是利用并促進(jìn)積極的心理能力與積極道德氛圍的領(lǐng)導(dǎo)行為,這種行為模式能推動領(lǐng)導(dǎo)者形成更高水平的自我意識、內(nèi)化道德觀并實(shí)現(xiàn)信息平衡處理及關(guān)系透明,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者共同積極的自我發(fā)展。其中,信息平衡處理是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠在進(jìn)行決策之前全面客觀地分析所有相關(guān)數(shù)據(jù),包括部分挑戰(zhàn)自身觀念的信息。

綜上所述,誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵經(jīng)歷了從模糊到具體的發(fā)展過程。誠信領(lǐng)導(dǎo)反映了領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間互動的誠信關(guān)系,誠信領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在積極的心理特質(zhì)是誠信領(lǐng)導(dǎo)力的來源,而誠信領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識與內(nèi)化道德觀,則是誠信領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵的核心成分[3]。

2 誠信領(lǐng)導(dǎo)的測量

2.1 測量工具 Walumbwa等[11]開發(fā)的誠信領(lǐng)導(dǎo)問卷(Authentic Leadership Questionnaire,ALQ),包含自我意識、關(guān)系透明、信息平衡處理及內(nèi)化道德觀4個維度,共16個項(xiàng)目。他們對來自多個國家的大數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行了信效度檢驗(yàn),驗(yàn)證了其具有良好的信效度及跨文化適用性,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型證實(shí)了誠信領(lǐng)導(dǎo)的二階構(gòu)念。該問卷具有堅實(shí)的理論基礎(chǔ),后經(jīng)藺國超[12]修訂為中文版誠信領(lǐng)導(dǎo)問卷。謝衡曉[13]以國內(nèi)企業(yè)為研究對象,構(gòu)建了誠信領(lǐng)導(dǎo)五因素模型,并基于此開發(fā)的誠信領(lǐng)導(dǎo)量表,包含下屬導(dǎo)向、循規(guī)蹈矩、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、誠實(shí)不欺、正直無私5個維度,共23個項(xiàng)目??偭勘韮?nèi)部一致性信度(Cronbach′s α為0.917)良好,其中3個維度(下屬導(dǎo)向、循規(guī)蹈矩、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì))的Cronbach′s α系數(shù)達(dá)0.80以上,誠實(shí)不欺、正直無私的α系數(shù)均達(dá)0.70以上,提示該量表具有穩(wěn)定性和可靠性。結(jié)構(gòu)效度經(jīng)探索性因素分析及驗(yàn)證性因素分析表明,各項(xiàng)目與相應(yīng)維度總分相關(guān)系數(shù)為0.693~0.820(均P<0.01),表明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。此量表更具有中國特色,更適用于中國文化背景下的誠信領(lǐng)導(dǎo)測量。

2.2 測量對象 一般選擇下屬或觀察者,也有少數(shù)為領(lǐng)導(dǎo)者自身[14]。對下屬多以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行評價,對觀察者則通過實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)行評價。單一主體的測量均存在一定局限性:他評時他人難以觀察到并準(zhǔn)確判斷領(lǐng)導(dǎo)者是否忠于自我,自評時易受領(lǐng)導(dǎo)者外在評價偏見的影響。近年來,研究者逐漸嘗試同時采用領(lǐng)導(dǎo)者自我評價與下屬評價的方法進(jìn)行交叉驗(yàn)證,能有效削弱領(lǐng)導(dǎo)他評與自評不一致性帶來的影響[15]。

2.3 測量方式 測量方式包括直接測量與間接測量。直接測量是直接在個體層面測量下屬感知的誠信領(lǐng)導(dǎo),通常用以分析誠信領(lǐng)導(dǎo)對下屬的影響[5,11],但由于積極情緒、信任等非認(rèn)知變量的判斷具有主觀性[16],僅在個體層面進(jìn)行測量較為片面。間接測量指先在個體層面測量下屬感知的誠信領(lǐng)導(dǎo),后將同一團(tuán)隊中的成員進(jìn)行感知聚合,通常用以測量個體的跨層次影響或誠信領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊的影響[17]。

3 誠信領(lǐng)導(dǎo)的理論模型

國外誠信領(lǐng)導(dǎo)模型主要圍繞以下3個方面來構(gòu)建:一是解釋了是哪些因素促使形成了誠信領(lǐng)導(dǎo),如Jensen的模型;二是揭示了誠信的領(lǐng)導(dǎo)和追隨者如何發(fā)展,如May等[6]的模型和Gardner等[10]的模型;三是說明了誠信領(lǐng)導(dǎo)對下屬的態(tài)度和行為產(chǎn)生哪些影響,如Avolio等[5]的模型和Ilies等[8]的模型。通過這些模型構(gòu)建來探討誠信領(lǐng)導(dǎo)作用的過程。其中Gardner等[10]模型認(rèn)為:誠信領(lǐng)導(dǎo)者不斷地以自己的言行為示范,向下屬展現(xiàn)高水平道德意識和誠信的行為,使得下屬對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生信任,下屬也表現(xiàn)出相似的意識和誠信行為,這一過程持續(xù)的結(jié)果便形成了群體規(guī)范。促進(jìn)了下屬向誠信追隨者轉(zhuǎn)變,帶來的結(jié)果則是對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生高水平的信任,工作積極投入,具有強(qiáng)烈的幸福感,進(jìn)而帶來真實(shí)持續(xù)的績效。Avolio等[5]模型指出:誠信領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出積極、樂觀的精神,誠實(shí)、公正、公平的行為,通過認(rèn)同、信任等積極的心理活動過程使下屬變得積極、樂觀,充滿希望,帶來的影響為下屬承諾增強(qiáng)、滿意度提高等積極的工作態(tài)度,進(jìn)而影響工作行為,可提高工作績效。國內(nèi)學(xué)者在國外研究的基礎(chǔ)上結(jié)合我國實(shí)際情況,構(gòu)建了理論模型,發(fā)現(xiàn)了誠信領(lǐng)導(dǎo)對下屬行為及態(tài)度產(chǎn)生影響的機(jī)制:誠信領(lǐng)導(dǎo)首先促進(jìn)下屬對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任;其次通過下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信任影響組織的信任氛圍;最后通過營造信任的組織氛圍來影響工作滿意度、工作績效以及組織中的利他行為等[13]。同時以此模型制定了符合我國國情的誠信領(lǐng)導(dǎo)量表。實(shí)證檢驗(yàn)得到,誠信領(lǐng)導(dǎo)能對企業(yè)員工積極的工作態(tài)度及工作行為有正向影響,并能減少工作場所倦怠、組織偏差等負(fù)面影響[16]。

4 誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的研究現(xiàn)狀

4.1 國外誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的研究現(xiàn)狀 2005年,美國重癥護(hù)士協(xié)會(AACN)第一次在護(hù)理管理領(lǐng)域中提出誠信領(lǐng)導(dǎo)的概念,其對誠信領(lǐng)導(dǎo)的表述是領(lǐng)導(dǎo)者要堅持原則,要做到公平、公正,誠懇待人,值得信任[18]。盡管他們表述的內(nèi)容不是誠信領(lǐng)導(dǎo)理論中的概念內(nèi)涵,但是已經(jīng)顯示出誠信領(lǐng)導(dǎo)的雛形。到2009年,誠信領(lǐng)導(dǎo)理論引起了護(hù)理管理者的重視,誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的實(shí)證研究逐漸展開。在護(hù)理領(lǐng)域結(jié)構(gòu)性授權(quán)是指護(hù)理管理者為護(hù)理人員提供一個從學(xué)習(xí)機(jī)會、醫(yī)院信息、工作支持及時間與物質(zhì)資源等多方面授權(quán)的積極的工作環(huán)境,作為能影響護(hù)士行為與態(tài)度的積極因素,護(hù)理管理者的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為同時對結(jié)構(gòu)授權(quán)有正向影響[19]。護(hù)士對管理者的信任和認(rèn)同使護(hù)士獲得積極、樂觀的情緒,積極的工作態(tài)度能讓護(hù)士全心全意投入工作,從而提高了護(hù)理質(zhì)量。同時更多的授權(quán)讓護(hù)士的心理授權(quán)水平提升,會正向影響護(hù)士的工作滿意度,提高了工作績效。驗(yàn)證了誠信領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理質(zhì)量的正向相關(guān)關(guān)系,與工作績效也呈正相關(guān)。Wong等[20]通過問卷調(diào)查研究了誠信領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理風(fēng)險的影響,結(jié)果顯示誠信領(lǐng)導(dǎo)可以降低護(hù)理風(fēng)險。隨后Laschinger等[21]通過對一批新護(hù)士和有一定工作年限的護(hù)士對比研究,均發(fā)現(xiàn)管理者誠信領(lǐng)導(dǎo)通過結(jié)構(gòu)授權(quán),提高了護(hù)士工作的滿意度,從而降低了工作倦怠程度。Laschinger等[22]的研究同樣證實(shí)了護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)可以減輕護(hù)士的職業(yè)倦怠。護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)通過結(jié)構(gòu)性授權(quán)的中介作用來影響護(hù)士職業(yè)倦怠。其中護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)對結(jié)構(gòu)性授權(quán)有顯著正向影響[23],而結(jié)構(gòu)性授權(quán)又能增強(qiáng)護(hù)士的自我效能[24],從而減輕職業(yè)倦怠。2項(xiàng)研究驗(yàn)證了誠信領(lǐng)導(dǎo)通過結(jié)構(gòu)授權(quán)來實(shí)現(xiàn)護(hù)士態(tài)度改變的機(jī)制。誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的應(yīng)用和影響的質(zhì)性研究也在積極地進(jìn)行,并豐富了人們的認(rèn)識。此外,Shapira-Lishchinsky[25]在醫(yī)院通過情境再現(xiàn)活動,分析臨床工作中經(jīng)常遇到而又難以解決的問題,試圖尋找解決問題的方法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)解決的方法直指誠信領(lǐng)導(dǎo)行為,其中如何堅守職業(yè)道德,如何保持積極、樂觀的情緒和態(tài)度,是護(hù)士解決臨床工作困難的關(guān)鍵。Shirey[26]采用半結(jié)構(gòu)訪談的方法,研究了多位護(hù)理管理者的行為,發(fā)現(xiàn)他們在積極的組織氛圍中會不自主地實(shí)踐更多的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為。從而促進(jìn)創(chuàng)建更為健康的工作環(huán)境。揭示誠信領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性、產(chǎn)生誠信領(lǐng)導(dǎo)行為的促進(jìn)因素及帶來的影響。國外的研究表明,誠信領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作者的工作態(tài)度和行為都有積極的影響,為護(hù)理管理研究和實(shí)踐提供了新思路。

4.2 國內(nèi)誠信領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理管理中的研究現(xiàn)狀 我國護(hù)理管理領(lǐng)域中,誠信領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐與研究還處于起步階段。2015年,張潔等[27]首先提出將誠信領(lǐng)導(dǎo)理論與我國護(hù)理管理相結(jié)合,隨后國內(nèi)護(hù)理管理領(lǐng)域中誠信領(lǐng)導(dǎo)的研究逐步展開。目前,研究的重點(diǎn)集中在護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為以及誠信領(lǐng)導(dǎo)行為帶來的影響,如對護(hù)士的工作投入、留職意愿、職業(yè)倦怠、建言行為、創(chuàng)新行為等方面的影響。

4.2.1 護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)狀 國內(nèi)護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為普遍處于較高水平。張潔等[28]研究表明,護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為中的自我意識、內(nèi)化道德觀以及關(guān)系透明3個維度得分都較高,只有信息平衡處理維度得分略低,整體水平仍處于高位。結(jié)合我國的實(shí)際不難理解,我國醫(yī)院的護(hù)士群體中年輕人占絕大多數(shù),他們開朗、活潑,充滿著希望,具有較高水平的心理資本。而我國醫(yī)院的護(hù)士長都具有較高的道德水準(zhǔn)、過硬的專業(yè)素質(zhì),特別是會善于處理一些醫(yī)患矛盾。要求他們必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院工作流程辦事,實(shí)事求是,做到公正、公平,值得信任。面對所管理的年輕護(hù)士團(tuán)隊,在這樣的積極的組織氛圍中,本來就具備誠信領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的護(hù)士長,自然而然地會較多地實(shí)施誠信領(lǐng)導(dǎo)行為。其中信息平衡處理能力偏低,這與醫(yī)院復(fù)雜的工作環(huán)境有關(guān)。護(hù)理工作復(fù)雜、任務(wù)重,不可能各方面都兼顧周到,必須要有奉獻(xiàn)精神。鄭悅等[29]驗(yàn)證了如上的結(jié)論,即信息平衡處理得分稍低,但護(hù)士長的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為總體水平較高,歸于護(hù)士長在工作中能堅守職業(yè)道德,不輕易屈服于他人或組織的壓力,真誠對待團(tuán)隊中的成員,表現(xiàn)出較高道德水準(zhǔn),并且能夠展示真實(shí)的自我形象,敢于交流真實(shí)的感受,因此得到團(tuán)隊成員高度的信任。而呂夢等[30]對護(hù)士長誠信行為水平研究的結(jié)果略有差異,其中誠信領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系透明維度的得分偏低,通過分析發(fā)現(xiàn),這一結(jié)果與科室工作安排有關(guān),護(hù)士長由于要承擔(dān)較多的教科研等方面的工作,疏于與他人溝通。由于院區(qū)、科室職責(zé)安排的不同,對護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為也會產(chǎn)生影響,使其在誠信行為維度偏向有所區(qū)別,但誠信領(lǐng)導(dǎo)總體水平仍然較高。

4.2.2 護(hù)士長的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為的影響效果 護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為對護(hù)士的工作態(tài)度、工作行為均有正性影響。張潔等[31]通過構(gòu)建關(guān)系模型研究護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理組織文化、護(hù)士工作投入三者之間的影響作用。揭示了護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)行為在個人及組織層面存在復(fù)雜的影響機(jī)制,其中組織情景因素影響著誠信領(lǐng)導(dǎo)的傳遞過程。護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)的自我意識和內(nèi)化道德觀,是創(chuàng)造積極的組織文化的關(guān)鍵因素。誠信領(lǐng)導(dǎo)者通過自身可靠的行事方式被下屬認(rèn)定為誠信,就會影響下屬采取同樣誠信的方式來工作,逐步發(fā)展為一種積極的組織文化[8]。與領(lǐng)導(dǎo)者直接的影響相比,積極的組織文化更有效地增加了護(hù)士工作的投入程度。提示領(lǐng)導(dǎo)者只有重視構(gòu)建積極的護(hù)理組織文化,才能更有效、更持久地提高護(hù)士的工作投入水平。田榮輝等[32]調(diào)查研究顯示,護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為總體水平較高,護(hù)士職業(yè)倦怠總體水平也較高。導(dǎo)致護(hù)士職業(yè)倦怠的主要因素有工作環(huán)境、政策待遇等,與護(hù)士長的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為的直接相關(guān)性不強(qiáng),說明兩者水平都較高是合理的,但是護(hù)士長通過建設(shè)良好的組織文化,提高護(hù)士的幸福感和意義感,可以降低護(hù)士的職業(yè)倦怠。而護(hù)士長的誠信領(lǐng)導(dǎo)行為,對護(hù)士關(guān)懷和信任,公平地對待和真心實(shí)意地交流,是護(hù)士留職意愿增強(qiáng)的主要因素[29]。團(tuán)隊關(guān)系沖突對護(hù)士的負(fù)向影響極大,同樣提示管理者要創(chuàng)建積極團(tuán)結(jié)的組織氛圍。除對組織氛圍及護(hù)士態(tài)度的影響外,誠信領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)士個人行為也存在顯著影響。劉世卿等[33]發(fā)現(xiàn)護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)士建言行為具有正向直接預(yù)測作用,并且護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)可通過組織承諾的中介作用影響護(hù)士的建言行為。其中關(guān)系透明及信息平衡處理維度能顯著正向影響護(hù)士對護(hù)士長的信任[34]。誠信領(lǐng)導(dǎo)中的信息平衡處理使護(hù)士長能夠客觀地看待與接受外界的信息,能夠正視存在的問題,表現(xiàn)為更愿意接受護(hù)士的意見與建議,使護(hù)士更勇于表達(dá)。提示護(hù)理管理者可通過提高護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)行為,尤其是平衡處理信息以及建立開放透明的關(guān)系來激發(fā)護(hù)士建言的積極性[33]。呂夢等[30]研究發(fā)現(xiàn)護(hù)士創(chuàng)新行為水平不高,與護(hù)士對誠信領(lǐng)導(dǎo)的感知密切相關(guān),其主要影響因素是得到的支持不夠,因而要求護(hù)士長要做到充分地結(jié)構(gòu)性授權(quán),讓護(hù)士能夠積極地投入工作中,并感受到創(chuàng)新工作的樂趣與意義。

5 不足及展望

目前,誠信領(lǐng)導(dǎo)研究仍然處在模型建構(gòu)階段,學(xué)者們對誠信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵已經(jīng)基本達(dá)成共識,并對模型中各變量間的關(guān)系展開理論推導(dǎo)和實(shí)證檢驗(yàn)。我國對誠信領(lǐng)導(dǎo)研究起步較晚,尤其是在護(hù)理領(lǐng)域研究不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①目前測量多采用藺國超[12]修訂的中文版誠信領(lǐng)導(dǎo)問卷,尚未形成適用于護(hù)理領(lǐng)域的特異性評價工具。②誠信領(lǐng)導(dǎo)者僅局限于護(hù)士長,缺少對其他層面管理者的研究。③誠信領(lǐng)導(dǎo)的影響效果僅針對護(hù)士個人,缺少針對團(tuán)隊或組織層面的影響探討。④尚未有針對護(hù)理領(lǐng)域的誠信領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)模式的構(gòu)建研究。

面對當(dāng)前護(hù)理工作所遇到的困難和挑戰(zhàn),護(hù)理管理需新的思路、新的理念,不斷充實(shí)和完善管理模式,讓護(hù)理工作者能堅守護(hù)理崗位,對護(hù)理工作充滿信心和希望,為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)有研究已表明護(hù)士長誠信領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψo(hù)士工作投入、留職意愿、創(chuàng)新行為及建言行為產(chǎn)生正性影響,對護(hù)士職業(yè)倦怠產(chǎn)生負(fù)性影響。在未來的研究中,誠信領(lǐng)導(dǎo)的理論與運(yùn)用仍需進(jìn)一步完善與發(fā)展。檢驗(yàn)已有工具的有效性、適用性,將文化背景因素與護(hù)理專業(yè)特性相結(jié)合,進(jìn)一步改進(jìn)和開發(fā)適用于護(hù)理領(lǐng)域的測評工具,為下一步護(hù)理誠信領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)證研究及管理者的考評提供依據(jù)。擴(kuò)大研究范圍,研究不僅關(guān)注護(hù)士個體,還可將研究視角聚焦于團(tuán)隊和組織層面,從多個角度,多個層面揭示誠信領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的效果。周蕾蕾[35]研究指出,誠信領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容與員工的訴求相吻合。鑒于此,可以把誠信領(lǐng)導(dǎo)理論與醫(yī)院的要求和護(hù)士的訴求相結(jié)合,用于培訓(xùn)和選拔護(hù)理管理人員,一定可以改善護(hù)理隊伍的管理,維護(hù)護(hù)理隊伍的穩(wěn)定,促進(jìn)護(hù)理隊伍的發(fā)展。

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