■ 國(guó)網(wǎng)山東棗莊供電公司 馬洪斌

電力設(shè)備智能化和數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)階段，電力數(shù)據(jù)呈爆炸式增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)映射業(yè)務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)愈發(fā)重要。當(dāng)前電力業(yè)務(wù)之間存在壁壘，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法高效融合，部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，缺乏一定的準(zhǔn)確性和可靠性。

國(guó)網(wǎng)山東棗莊供電公司堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，以“數(shù)據(jù)質(zhì)量快速提升、數(shù)據(jù)服務(wù)高效應(yīng)用”為目標(biāo)，抓住數(shù)據(jù)質(zhì)量治理認(rèn)知、協(xié)同、執(zhí)行、考評(píng)4個(gè)關(guān)鍵維度，踐行以“學(xué)、聯(lián)、治、評(píng)”為核心的數(shù)據(jù)質(zhì)量治理行動(dòng)路線，為推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理高效化、常態(tài)化，確保數(shù)據(jù)治理效果提供有力支撐。

強(qiáng)化全員“學(xué)”，以學(xué)為先促轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新宣貫?zāi)Ｊ剑舷侣?lián)動(dòng)成合力。為強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理工作的統(tǒng)籌管理，公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上指揮的“1＋1＋9”工作專班，即1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)專班、1個(gè)管控專班、9大專業(yè)工作專班，覆蓋公司9大專業(yè)、23個(gè)管理部門(mén)、單位，將“數(shù)據(jù)質(zhì)量治理”宣貫列為“一把手”工程，在公司月度例會(huì)、專題宣貫會(huì)、早調(diào)會(huì)等會(huì)議上，開(kāi)展主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、部門(mén)干部帶頭講，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理的重要性與迫切性，形成示范帶動(dòng)的合力。各專業(yè)部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)治理工作的相關(guān)要求，結(jié)合自身實(shí)際工作，制定相關(guān)數(shù)據(jù)治理工作方案，明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，壓緊落實(shí)數(shù)據(jù)治理工作。

基層單位根據(jù)自身業(yè)務(wù)，結(jié)合數(shù)據(jù)治理工作，形成特色數(shù)據(jù)治理專業(yè)模式，以全員參與、共建共享，打造百花齊放的數(shù)據(jù)治理新局面。創(chuàng)新宣傳體系，縱橫多維廣動(dòng)員。啟動(dòng)“一個(gè)陣地、一張海報(bào)、一堂微課、一次征名、一段感悟”“五個(gè)一”主題宣傳工程。打造1個(gè)線上陣地，上線數(shù)據(jù)質(zhì)量治理專題網(wǎng)頁(yè)，設(shè)立要聞聚焦、制度文件、工作通知、工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)度通報(bào)5個(gè)版塊，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理工作在公司各層次的宣貫；編制1張樓宇電視宣傳海報(bào)，覆蓋公司各層級(jí)部門(mén)單位樓宇電視，轉(zhuǎn)變?nèi)珕T數(shù)據(jù)治理思想；面向公司全體職工，策劃錄制發(fā)布1堂主題為何為數(shù)據(jù)質(zhì)量、如何提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的講堂微課，提升員工的數(shù)據(jù)治理思維；開(kāi)展1次數(shù)據(jù)質(zhì)量治理專項(xiàng)行動(dòng)宣傳語(yǔ)征集，調(diào)動(dòng)職工參與數(shù)據(jù)治理工作的積極性和主動(dòng)性；進(jìn)行1期“我的數(shù)據(jù)我做主”數(shù)據(jù)質(zhì)量治理心得感悟分享會(huì)，總結(jié)典型做法，提升工作效率。

強(qiáng)化全部門(mén)“聯(lián)”，以聯(lián)為重出實(shí)績(jī)

創(chuàng)新部門(mén)聯(lián)動(dòng)，厘清界面促落實(shí)。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同配合，密切合作，組建工作數(shù)據(jù)治理工作小組，形成各專業(yè)分工明確的《數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作方案》，建立健全工作協(xié)同、定期調(diào)度、宣傳引導(dǎo)、安全保障4個(gè)機(jī)制。成立數(shù)據(jù)治理柔性團(tuán)隊(duì)，包含各專業(yè)業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)管理人員，開(kāi)展數(shù)據(jù)治理相關(guān)問(wèn)題的梳理及整改方案的制定；定期開(kāi)展治理工作協(xié)調(diào)會(huì)、工作進(jìn)度調(diào)度會(huì)、問(wèn)題方案研討會(huì)等，及時(shí)解決治理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理工作有序推進(jìn)；深化“黨建＋宣傳”模式創(chuàng)新，以黨建引領(lǐng)促進(jìn)業(yè)務(wù)先行，發(fā)揮黨員在數(shù)據(jù)治理工作中的示范帶頭作用，樹(shù)立工作典型模范，強(qiáng)化治理工作的宣傳；加強(qiáng)安全合規(guī)管理，在數(shù)據(jù)治理的全過(guò)程設(shè)置安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，定期開(kāi)展數(shù)據(jù)合規(guī)檢查及數(shù)據(jù)安全提醒，確保數(shù)據(jù)安全萬(wàn)無(wú)一失。通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)完成公司和專業(yè)專班兩級(jí)數(shù)據(jù)治理調(diào)研報(bào)告和工作方案編制，摸清數(shù)據(jù)資源家底、提出重點(diǎn)治理方向，明確工作任務(wù)及工作措施。

創(chuàng)新分工分責(zé)，合理計(jì)劃去存量。牢固樹(shù)立數(shù)據(jù)責(zé)任主體意識(shí)，具體落實(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)治理責(zé)任，促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作融入專業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、融入基層日常業(yè)務(wù)服務(wù)工作。構(gòu)建涵蓋生產(chǎn)主人、管理主人和業(yè)務(wù)主人3種主體的數(shù)據(jù)主人體系，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量治理提升。加強(qiáng)各專業(yè)數(shù)據(jù)治理工作方案的制定，明確一專業(yè)一方案，強(qiáng)調(diào)專業(yè)工作與數(shù)據(jù)治理的結(jié)合，依托3類數(shù)據(jù)主人積極梳理各業(yè)務(wù)在日常工作中的數(shù)據(jù)問(wèn)題，形成各專業(yè)問(wèn)題清單，通過(guò)專業(yè)人員聯(lián)動(dòng)和部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同加強(qiáng)問(wèn)題數(shù)據(jù)的及時(shí)整改和反饋，同時(shí)強(qiáng)化治理過(guò)程和結(jié)果的總結(jié)提升，形成典型數(shù)據(jù)治理場(chǎng)景，通過(guò)數(shù)據(jù)治理工作推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高效治理。

強(qiáng)化全方位“治”，以治為本抓支撐

創(chuàng)新一書(shū)一圖一表，一招突破活全盤(pán)。一書(shū)即數(shù)據(jù)治理工作責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確各部門(mén)在數(shù)據(jù)治理過(guò)程中的責(zé)任目標(biāo)及工作任務(wù)，通過(guò)與各部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，明確數(shù)據(jù)治理、提升的階段性任務(wù)，為后續(xù)治理成效的檢驗(yàn)提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一圖即治理流程圖，以特定專業(yè)數(shù)據(jù)為抓手，總結(jié)各部門(mén)各單位密切配合的數(shù)據(jù)治理流程圖，展現(xiàn)通過(guò)計(jì)算結(jié)果發(fā)現(xiàn)異常環(huán)節(jié)，返回到源端表單進(jìn)行治理的最優(yōu)路徑。通過(guò)梳理流程圖，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)治理過(guò)程，確保高效性和及時(shí)性。一表即問(wèn)題明細(xì)表，深度剖析專業(yè)數(shù)據(jù)治理的問(wèn)題，形成問(wèn)題清單，明確問(wèn)題的責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、問(wèn)題描述、整改措施、整改時(shí)限等，通過(guò)問(wèn)題明細(xì)表的及時(shí)梳理，為掌控?cái)?shù)據(jù)治理的整體性和全面性提供了有效的保障。

創(chuàng)新兩級(jí)監(jiān)督，縱向貫通成體系。成立由各專業(yè)技術(shù)人員組成的專家柔性團(tuán)隊(duì)，細(xì)分為監(jiān)督管控組、數(shù)據(jù)治理組。突出監(jiān)督管控組檢查把關(guān)角色，針對(duì)數(shù)據(jù)治理工作各環(huán)節(jié)中的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督分析，定期管控?cái)?shù)據(jù)治理的進(jìn)度，對(duì)治理人員的治理工作及問(wèn)題整改的結(jié)果進(jìn)行檢查，確保數(shù)據(jù)治理工作的及時(shí)推動(dòng)和高效完成。數(shù)據(jù)治理組主要負(fù)責(zé)各專業(yè)存量數(shù)據(jù)的整改和新增數(shù)據(jù)問(wèn)題的反饋，按照治理工作方案的相關(guān)要求，完成所負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整改，并對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行解釋。建立以業(yè)務(wù)部門(mén)和數(shù)據(jù)管理部門(mén)為主體的兩級(jí)監(jiān)督體系，形成日常自檢機(jī)制，針對(duì)數(shù)據(jù)治理組確認(rèn)的問(wèn)題及整改措施，開(kāi)展二次邏輯校核，及時(shí)反饋監(jiān)督意見(jiàn)，確保問(wèn)題的準(zhǔn)確性和整改及時(shí)性。

強(qiáng)化全過(guò)程“評(píng)”，以評(píng)為基明獎(jiǎng)懲

創(chuàng)新通報(bào)考評(píng)，突出常態(tài)成習(xí)慣。建立數(shù)據(jù)治理工作日匯報(bào)、周通報(bào)、月總結(jié)機(jī)制，發(fā)布疑似問(wèn)題響應(yīng)及時(shí)率和實(shí)際問(wèn)題整改完成率2項(xiàng)指標(biāo)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)疑似問(wèn)題的快速反饋和對(duì)真正有問(wèn)題數(shù)據(jù)的及時(shí)整改。針對(duì)數(shù)據(jù)治理管控平臺(tái)推送的問(wèn)題數(shù)據(jù)清單，各業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)響應(yīng)，完成新增問(wèn)題數(shù)據(jù)的確認(rèn)及整改，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)完善數(shù)據(jù)分析邏輯，持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)治理、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對(duì)跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)問(wèn)題，組織開(kāi)展工作座談會(huì)和業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中開(kāi)展問(wèn)題的整治工作，堅(jiān)持“小問(wèn)題不過(guò)天，大問(wèn)題不過(guò)周”，將數(shù)據(jù)治理工作納入日常的工作中，成為常態(tài)機(jī)制。

創(chuàng)新績(jī)效雙評(píng)，突出融合嚴(yán)考核。以“管理有歸口，部門(mén)有專責(zé)，質(zhì)量有考核，先進(jìn)有獎(jiǎng)勵(lì)”為原則，將數(shù)據(jù)治理相關(guān)指標(biāo)納入公司考核管理，開(kāi)展專業(yè)“數(shù)據(jù)治理質(zhì)量”和“數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量”雙評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工數(shù)據(jù)治理工作的積極性和主動(dòng)性。堅(jiān)持“以用促治”“以用提治”，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用，對(duì)內(nèi)依托數(shù)據(jù)治理工作開(kāi)展用電行為分析，監(jiān)測(cè)涉嫌逃避電量及電費(fèi)，為公司經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。構(gòu)建設(shè)備監(jiān)測(cè)分析，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行和檢修人員的運(yùn)維保障，提供便捷高效工具支撐。對(duì)外開(kāi)展通過(guò)電力看經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析，透視地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力政府精準(zhǔn)施策、企業(yè)紓困解難。通過(guò)開(kāi)展數(shù)據(jù)融合共享應(yīng)用，充分挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，切實(shí)發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用。創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用形式和模式，打造良好的數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)。

國(guó)網(wǎng)棗莊供電公司通過(guò)深化“四個(gè)強(qiáng)化”應(yīng)用，高效促進(jìn)數(shù)據(jù)治理提升，帶動(dòng)數(shù)據(jù)高效應(yīng)用，充分發(fā)揮各專業(yè)的協(xié)同機(jī)制、形成數(shù)據(jù)治理良好氛圍。以宣傳模式創(chuàng)新，充分激發(fā)廣大職工數(shù)據(jù)治理工作的熱情和活力，立足各業(yè)務(wù)工作，全力做好數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，確保數(shù)據(jù)可用、能用、好用。以部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)壁壘消除和數(shù)據(jù)的融合共享，實(shí)現(xiàn)人員跨專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的鍛煉，打造全能型人才隊(duì)伍。以全方位治理，發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)管理人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成良好的工作模式，為數(shù)據(jù)治理工作的高效開(kāi)展，提供有效的保障支撐。以激勵(lì)獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)職工做好數(shù)據(jù)治理工作，保障了數(shù)據(jù)質(zhì)量治理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，強(qiáng)化了數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮，切實(shí)打造立足實(shí)際，發(fā)揮能效的數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品。