10月9日,河北石家莊建業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人黃維通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App申請臨時(shí)用電。石家莊供電公司大客戶經(jīng)理受理了該業(yè)務(wù),在確認(rèn)企業(yè)用電地址和需求后,立即通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App上的“辦電e助手”將正式供電方案推送給客戶,實(shí)現(xiàn)供電方案“受理即答復(fù)”。
石家莊供電公司推出3000 kVA及以下臨時(shí)用電、小學(xué)用電、幼兒園用電、充電樁新裝四類典型場景供電方案立答新舉措,實(shí)現(xiàn)正式供電方案“一鍵生成、自動推送、直接打印、現(xiàn)場立答”。這四類典型場景供電方案答復(fù)時(shí)間從10個(gè)工作日轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)受理當(dāng)日,大幅壓減接電時(shí)長。