劉婷婷

（唐山市路北區(qū)園林綠化中心 河北唐山 063000）

步入21世紀，人們越來越深刻認識到人才是國家發(fā)展的基石，對于事業(yè)單位而言也不例外。人才是事業(yè)單位服務(wù)社會和人民的重要保障，工作人員需要有較高的知識水平和熟練的專業(yè)技能，才能更好地去推動事業(yè)單位和公益事業(yè)的發(fā)展。因此，每個機構(gòu)對于人才的培養(yǎng)都是不容忽視的，通過定期的培訓工作，可以使事業(yè)單位工作人員的知識水平和工作能力得到極大的提高，進一步升華工作人員的思想水平，使其在艱苦奮斗的過程中實現(xiàn)自我價值。

為了事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，需要事業(yè)單位加快改革步伐，不斷完善自身，因此對于事業(yè)單位的工作人員的要求也愈加嚴格，除了要求工作人員具有較高的工作能力及素質(zhì)外，還需要掌握更多的專業(yè)技能，從而能更好地為社會和人民服務(wù)。因此，為了確保事業(yè)單位持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，事業(yè)單位應(yīng)重視加強工作人員的培訓，確保事業(yè)單位工作人員在培訓之后能有所提升。

一、新時期事業(yè)單位工作人員培訓的重要性

（一）順應(yīng)改革創(chuàng)新發(fā)展趨勢

事業(yè)單位作為社會公益服務(wù)組織的重要組成部分，主要是為社會和人民服務(wù)的，并不具有盈利性。事業(yè)單位在發(fā)展過程中也應(yīng)緊隨時代的發(fā)展，在對工作人員進行培訓的過程中，應(yīng)該深化對改革創(chuàng)新發(fā)展趨勢的基本認知，不斷提高事業(yè)單位工作人員的知識水平，培養(yǎng)相關(guān)工作人員的專業(yè)技能，使工作人員能夠更好地完成其本職工作，從而更好地為社會和人民服務(wù)。

（二）深化公共服務(wù)的理念

事業(yè)單位對工作人員進行培訓，可以加深工作人員對公共服務(wù)理念的理解。事業(yè)單位工作人員作為公共服務(wù)的主要承擔者，要有較高的思想水平，對公共服務(wù)理念具有較深的理解。在事業(yè)單位對工作人員進行培訓時，不僅僅要提升工作人員的知識水平和工作能力，更需要提高其思想水平，加深其對公共服務(wù)理念的理解，只有讓事業(yè)單位的工作人員充分認識到自己工作的重要性及自身職位所要承擔的責任，才能使事業(yè)單位的公共服務(wù)水平得到整體的提升。因此，在培訓的過程中，事業(yè)單位應(yīng)該從內(nèi)部加強工作人員的素質(zhì)和思想建設(shè)。強化以人為本的服務(wù)理念，深化工作人員對于公共服務(wù)理念的理解，形成良好的思想規(guī)范，提高服務(wù)意識，在服務(wù)過程中不忘初心，始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。

（三）推動事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展

事業(yè)單位作為社會公益服務(wù)組織的重要組成部分，對于國家的發(fā)展起著非常重要的作用，在當前社會領(lǐng)域，加強事業(yè)機構(gòu)建設(shè)和發(fā)展的重要性更加突出。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的實際需求不斷發(fā)生變化，事業(yè)單位也應(yīng)隨之改革創(chuàng)新。通過對事業(yè)單位工作人員進行相應(yīng)的培訓，加強內(nèi)部人才素質(zhì)建設(shè)和培養(yǎng)，組建一批擁有更好的工作態(tài)度、更高的知識水平及更強工作能力的高素質(zhì)人才，有助于推動事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。所以加強事業(yè)單位工作人員的培訓是非常必要和重要的。通過良好的培訓，工作人員的能力會得到顯著的提升，也能為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

二、新時期事業(yè)單位工作人員培訓的問題

事業(yè)單位是公共服務(wù)機構(gòu)，屬于社會公益服務(wù)組織的一部分，事業(yè)單位的財政支出一般都是由國家承擔，其管理的方式也是依靠于行政機關(guān)的管理方式，自改革開放以來，我國的社會經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，事業(yè)單位傳統(tǒng)的培訓模式已經(jīng)不再適用于如今的社會形勢，在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，出現(xiàn)了許多的問題。

（一）培訓形式化嚴重

事業(yè)單位在對工作人員進行培訓的過程中，由于事業(yè)單位對培訓過程并不重視，部分培訓人員的思想態(tài)度不夠端正，對于公共服務(wù)理念并沒有深刻的理解，導致培訓過程越來越趨向于形式化，阻礙了事業(yè)單位的進一步發(fā)展。某些事業(yè)單位并未成立獨立的培訓部門，對于培訓的事項分工并沒有明確的規(guī)定，導致在培訓過程中培訓人員在工作的分配上具有較大的爭議，培訓也無法取得令人滿意的結(jié)果。部分事業(yè)單位的管理人員在態(tài)度上不夠端正，在組織規(guī)劃培訓活動的時候，對于培訓并沒有充分的重視，在設(shè)計培訓方案及選擇培訓內(nèi)容的過程中比較隨意，嚴重影響了培訓的質(zhì)量，導致事業(yè)單位人力資源的流失。

（二）對培訓工作重視程度不夠

目前，許多事業(yè)單位對培訓不夠重視，對培訓工作沒有太多的了解，在進行培訓工作時沒有給予足夠的支持。一些事業(yè)單位主要注重提高單位整體的工作效率，對于工作人員的工作效率沒有太高的重視，導致管理人員對于工作人員個人培訓活動的輕視。甚至一些事業(yè)單位的管理者認為，如果工作人員想要進入這個崗位，則需要自己學習該崗位的一些知識，不用進行培訓工作，很明顯管理人員并沒有領(lǐng)悟到培訓活動的重要性，導致培訓活動越來越形式化，事業(yè)單位人才無法“人盡其才”，不利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

（三）培訓方式過于傳統(tǒng)

一些事業(yè)單位在開展人才培養(yǎng)之前，并未對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)需求進行調(diào)查。如今某些事業(yè)單位在對工作人員進行培訓的過程中，采用的仍然是傳統(tǒng)的培訓方式。在教學形式方面，選擇的是課堂式的教學，沿襲傳統(tǒng)的填鴨式培訓模式，課堂上培訓的人數(shù)較多，導致培訓老師無法清楚了解每一位人員的學習情況，有的培訓效率低下，工作人員無法深度掌握培訓的知識和技能；在培訓的內(nèi)容方面，一些事業(yè)單位還是選擇學習單位工作紀律及事業(yè)單位規(guī)章制度，比較枯燥乏味，導致受培訓人員缺乏學習興趣，沒有較高的學習積極性，極大地降低了培訓效率。這樣的培訓方式和配套內(nèi)容會使工作人員感到?jīng)]有新鮮感，在實際工作中得不到應(yīng)用。自然，他們不會有學習興趣，也不會重視培訓。這樣的培訓不能提高工作人員的技能和素質(zhì)，甚至會使工作人員產(chǎn)生一定程度的逆反心理。

（四）培訓目標不明確

培訓目標不明確，是在一些事業(yè)單位培訓過程中普遍存在的問題。一些事業(yè)單位的管理人員對于培訓活動并不是太重視，在設(shè)計培訓方案及選擇培訓內(nèi)容的過程中比較隨意，沒有制定科學合理的培訓計劃。在培訓的過程中，大多是直接對全部的工作人員進行統(tǒng)一的培訓，沒有考慮到各部門之間的崗位差異及個人差異，沒有針對性。這也導致工作人員的培訓不能和其職位進行合理的匹配，在工作過程中，工作人員還需要花大量的時間進行適應(yīng)，無法為工作人員的職業(yè)發(fā)展帶來積極的作用，也無法促進事業(yè)單位的進一步發(fā)展。

（五）缺乏科學合理的培訓效果評估制度

培訓效果評估制度主要是指在對事業(yè)單位工作人員進行培訓之后，對于工作人員培訓完成的程度及培訓的效果進行評估。如果事業(yè)單位在培訓過程中缺乏合理的培訓評估制度，管理人員將無法及時了解培訓過程中的工作人員的學習情況。培訓人員也無法對培訓工作引起重視，會抱著一種無所謂的態(tài)度，導致培訓效率低下。一些事業(yè)單位依舊是采用傳統(tǒng)的筆試檢驗方法來評估工作人員的培訓效果，甚至有些事業(yè)單位沒有相應(yīng)的培訓效果評估制度，嚴重影響了事業(yè)單位工作人員的培訓質(zhì)量。由于沒有科學合理的培訓效果評估制度，導致工作人員在培訓的過程中并不是十分積極，學習興趣不高。雖然工作人員完成了基本的培訓工作，但是培訓結(jié)果并不盡如人意，培訓后工作人員的知識水平、知識運用能力及專業(yè)技能并沒有得到真正的提升，不利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

三、新時期事業(yè)單位工作人員培訓的創(chuàng)新策略

隨著國家改革步伐不斷地推進，事業(yè)單位也正在逐步進行改革。本文通過對事業(yè)單位工作人員培訓工作的缺點進行了具體的分析，結(jié)合如今社會的發(fā)展趨勢，提出相應(yīng)的對策建議。

（一）樹立培訓新理念

在新時期做好事業(yè)單位工作人員的培訓工作，最重要也是最基礎(chǔ)的就是需要樹立全新的培訓理念。第一，事業(yè)單位需要認識到工作人員培訓活動的重要性。培訓活動不僅能大大提高工作人員的知識水平及工作能力，可以提高事業(yè)單位整體的工作效率，對事業(yè)單位的發(fā)展起著十分重要的作用。第二，事業(yè)單位管理人員應(yīng)該堅持以人為本的培訓理念，這是開展培訓工作的思想基礎(chǔ)及理論源頭，還需要積極學習優(yōu)秀的培訓管理知識，通過結(jié)合事業(yè)單位自身的發(fā)展情況，靈活地制定培訓管理計劃。對傳統(tǒng)的培訓管理工作進行全面的改進和完善，使工作人員在培訓過程中學有所獲，學有所成。

（二）加強對員工培訓工作的重視程度

如今，各個領(lǐng)域?qū)θ瞬旁絹碓街匾?。為了確保對人力資源的合理應(yīng)用，對工作人員的培訓工作需要越來越重視，事業(yè)單位也是如此。無論是事業(yè)單位的管理人員還是專業(yè)技術(shù)人員和其他人員，都需要對培訓工作引起重視。首先事業(yè)單位的管理人員需要對培訓工作加以重視，在確定培訓策劃、培訓方案及確定培訓內(nèi)容的時候需要深思熟慮，保證每個培訓人員在培訓之后都有所收獲，單位相關(guān)部門還需要給予培訓工作足夠的資源支持。而且事業(yè)單位的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和主要干部需要帶頭參加培訓，通過認真地學習使自身的工作能力和專業(yè)技能有進一步的提升。給工作人員樹立一個良好的榜樣，激發(fā)工作人員的積極性。工作人員在參加培訓時應(yīng)該認真學習，不能消極怠慢。積極參與，將培訓學習的內(nèi)容與自身實際相互聯(lián)系，提高自身的思想水平和工作能力，使自身的工作效率得到提升，從而達到培訓的目標。

（三）采用合理的人員培訓方法

隨著時代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的培訓方式已經(jīng)不再適用于如今的事業(yè)單位。采用傳統(tǒng)的培訓方式，會導致培訓效率低下，而且無法取得理想的培訓結(jié)果。因此，需要結(jié)合時代的發(fā)展，根據(jù)事業(yè)單位自身的特點，以及各部門的區(qū)別和崗位職位的不同，找到科學合理形式多樣的培訓方法，進行針對性的培訓。事業(yè)單位在對工作人員進行培訓的過程中，要采用科學先進有效的培訓方法，摒棄傳統(tǒng)的培訓模式。在培訓的過程中管理人員要給予必要的資金支持，為培訓創(chuàng)造良好的內(nèi)外部條件。比如，可以構(gòu)建更加科學合理的學習課堂，通過網(wǎng)絡(luò)學習和線下學習相結(jié)合，通過搭建網(wǎng)站來構(gòu)建不同的學習培訓課堂，方便工作人員在工作之余進行學習。這樣工作人員可以依照自身的情況接受培訓學習，不受時間和地點的影響，可以更加合理充分地運用時間，也有利于培訓工作的完成。當然對于線下的學習也不能忽視，通過線下的學習，受培訓人員不再拘束于理論的死記硬背，更加注重于專業(yè)技能的培訓，針對各個部門各個崗位的人員，可以進行更加專業(yè)化的培訓，從整體上提升受培訓人員的素質(zhì)及專業(yè)工作能力。

（四）選擇合理的培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容是影響培訓整體質(zhì)量的一個重要影響因素。從某些事業(yè)單位的培訓工作中可以看出，采用傳統(tǒng)的培訓方法，知識往往過于陳舊，培訓形式比較枯燥單一，導致工作人員積極性不高，很難取得理想的培訓效果。因此，想要提高培訓整體質(zhì)量，需要選擇合適的培訓內(nèi)容。首先，事業(yè)單位需要對工作人員的切實工作需求和個人提升工作能力需求進行實際考察，分析不同工作人員個人喜歡參加什么樣的培訓，需要參加什么樣的培訓。其次，根據(jù)事業(yè)單位自身的特點以及不同部門、不同工作人員之間的差異性制定相應(yīng)的培訓計劃，選擇針對性的培訓內(nèi)容。最后，培訓內(nèi)容的制定還應(yīng)詢問不同部門各干部的意見，將培訓內(nèi)容與各部門工作人員的日常工作相互結(jié)合，使得工作人員能夠在培訓時將培訓內(nèi)容與自身的職位工作相結(jié)合，提高工作人員在工作中的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高工作效率，促進事業(yè)單位的良好發(fā)展。

（五）構(gòu)建系統(tǒng)培訓計劃，完善培訓制度

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，大多數(shù)的事業(yè)單位對培訓工作的整體流程均不太了解，而且開展培訓工作的次數(shù)較少，沒有太多的經(jīng)驗，導致培訓工作僅僅是一個形式化的活動，并沒有收到理想效果。為了更好地完成工作人員的培訓工作，事業(yè)單位應(yīng)該成立獨立的工作人員培訓部門，由這些人專門去了解和籌備工作人員的培訓活動。通過學習優(yōu)秀培訓活動流程，根據(jù)自身單位的需求系統(tǒng)地制定培訓計劃。充分調(diào)查培訓人員的實際需求，根據(jù)工作人員的自身條件及工作職位進行培訓。事業(yè)單位制定相應(yīng)的培訓計劃不但要對工作人員，進行培訓，更為重要的是還需要針對事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行培訓，提高事業(yè)單位工作人員的工作能力，管理人員的管理水平，提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)水平。從整體上提高事業(yè)單位的工作效率，確保事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

（六）建立培訓獎罰機制，強化培訓工作的重要性

為了更好地督促培訓人員學習，最終得到理想的培訓結(jié)果，事業(yè)單位可以在培訓的過程中，建立一些獎罰機制。例如，可以在培訓的過程中，分期對培訓人員進行相關(guān)的培訓評估，對評估優(yōu)秀的人員給予獎勵、表彰。對于評分較低或者不合格的人員給予相應(yīng)的處罰和單獨再培訓考核。這種做法可以使培訓人員對培訓工作更加重視，提高培訓人員參與培訓的積極性和學習提高的緊迫感，防止培訓人員“兩天打魚，三天曬網(wǎng)”，讓培訓人員在培訓學習期間保持連續(xù)性的學習，這樣也可以杜絕培訓工作形式化，有利于培訓工作的開展。

（七）完善培訓考核制度，實時了解培訓成效

為了能夠讓事業(yè)單位的管理人員及時了解工作人員培訓的實際情況，在培訓的過程中需要有完善的培訓考核制度。通過定期對培訓人員進行考核，事業(yè)單位的管理人員可以及時獲得培訓工作的反饋，通過這些反饋來找出培訓工作中的不足，結(jié)合事業(yè)單位的自身情況制定和調(diào)整接下來的培訓計劃。培訓考核制度也能給予培訓人員適當?shù)膲毫?，讓其對培訓工作加以重視，可以極大地提高培訓人員的學習效率，保證事業(yè)單位的培訓工作實現(xiàn)預(yù)期的目標。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著事業(yè)單位的不斷改革發(fā)展，事業(yè)單位緊跟時代潮流，不斷調(diào)整自身的發(fā)展節(jié)奏。人才是事業(yè)單位發(fā)展和服務(wù)社會的基礎(chǔ)，工作人員的工作效率直接關(guān)系到事業(yè)單位整體的效率。因此，事業(yè)單位需要加強對工作人員的培訓，通過樹立新的培訓理念，加強對培訓工作的重視，采用合理的培訓方法，選擇合理的培訓內(nèi)容，并建立系統(tǒng)的培訓計劃及獎罰機制，完善培訓考核制度，使工作人員在培訓的過程中可以學習到更多的知識和技能，從而提高工作能力及專業(yè)知識水平，提高事業(yè)單位整體的工作效率，確保事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，更好地為社會和人民服務(wù)。