壽文斌

（廣西機械工業(yè)研究院有限責(zé)任公司，廣西 南寧 530009）

0 引言

新形勢下，“信息技術(shù)+建筑工程”是我國建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。信息化技術(shù)既是一種工具，也代表了一種建筑工程管理革新理念，如果僅發(fā)揮信息技術(shù)的工具價值，這種程度上的“信息技術(shù)+建筑工程”是淺層的、機械的，由此造成信息化管理效能往往取決于信息技術(shù)先進程度、應(yīng)用多少等，并不能從根本上推動建筑工程管理現(xiàn)狀優(yōu)化。因此，必須打破信息技術(shù)與建筑工程在管理維度的隔閡，避免兩者在物理空間中的彼此獨立，實現(xiàn)信息技術(shù)滲透到建筑工程管理的每一個環(huán)節(jié)、每一類要素中。

1 信息化技術(shù)與建筑工程管理結(jié)合的意義

宏觀上，決定一個建筑工程項目管理實效性的因素，主要源自質(zhì)量、進度、成本、安全4個方面。立足互聯(lián)網(wǎng)時代背景，促進信息技術(shù)與建筑工程管理內(nèi)容的深度結(jié)合，對保證建筑質(zhì)量、建設(shè)進度、施工安全具有積極意義。

1.1 有助于全面提升建筑工程質(zhì)量

對于任何企業(yè)而言，產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量都是企業(yè)生存、發(fā)展、競爭的決定性要素，對于一個具體的建筑工程項目而言，質(zhì)量的重要性更是不言而喻，它關(guān)系到建筑生命周期、使用效能，以及住戶的生命和財產(chǎn)安全?？陀^上，影響建筑工程質(zhì)量的因素呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化、關(guān)聯(lián)化的特征，包括建材采購、人員調(diào)配、施工組織等任何一個環(huán)節(jié)，都可能導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量不符合設(shè)計要求與國家標(biāo)準(zhǔn)。通過運用信息化技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)建筑工程全方位、全要素的管理，以及各部門、各環(huán)節(jié)對建筑工程信息的共享，以此保障信息傳輸與利用的對稱性，將存在的質(zhì)量隱患暴露出來。

1.2 有助于合理控制建筑工程進度

從功能角度說，信息技術(shù)外延概念包含大量先進軟件、硬件，其本身就是提高企業(yè)管理效率的工具。例如利用BIM軟件可以打破建筑設(shè)計與建筑施工的隔閡，不僅便于建筑設(shè)計單位實施技術(shù)交底，也能夠基于BIM軟件生成的可視化建筑模型，引導(dǎo)建筑工程各參與單位協(xié)同工作。這樣一來，不僅能夠很好地消除物理阻隔、信息鴻溝，且原本存在于傳統(tǒng)人工傳輸模式中的信息延遲問題，也可以被有效解決。當(dāng)然，信息技術(shù)與建筑工程相結(jié)合的目的，并非只為了提高速度，它實質(zhì)上是為了實現(xiàn)各部門、各環(huán)節(jié)施工進度的動態(tài)平衡。

1.3 有助于有效降低建筑工程成本

成本控制效果好壞不僅關(guān)系到建筑企業(yè)自身盈利與否，也關(guān)系到全社會對建筑行業(yè)的信任態(tài)度。近年來，在城市化進程中出現(xiàn)了大量因成本控制不當(dāng)而形成的爛尾樓現(xiàn)象，引發(fā)了一系列的法律糾紛、社會問題。信息技術(shù)應(yīng)用于建筑企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)商管理、勞務(wù)合同管理等方面，能夠動態(tài)地、實時地觀察企業(yè)經(jīng)濟情況，一旦出現(xiàn)資不抵債、資金鏈斷裂的端倪，可以迅速做出調(diào)整，將建筑工程成本置于可控范圍之內(nèi)。更重要的是，信息技術(shù)在降低建筑工程成本方面發(fā)揮著未雨綢繆的價值，例如利用信息技術(shù)建立建筑材料供應(yīng)商管理平臺，設(shè)置信用、報價、材料質(zhì)量、售后服務(wù)等多個參考指標(biāo)，通過對比甄別，有利于確定性價比最高的建筑材料供應(yīng)商。

1.4 有助于系統(tǒng)監(jiān)控建筑工程安全

建筑行業(yè)是高危行業(yè)之一，“安全第一”是建筑企業(yè)的底線，因此必須重視安全防護工作。傳統(tǒng)意義上的防護手段（人、物、技）與防護內(nèi)容（人為風(fēng)險、自然風(fēng)險、設(shè)備風(fēng)險等）局限性很大，不利于提前規(guī)避、事先預(yù)警。采取信息技術(shù)與建筑工程相結(jié)合的方式，更有利于事前處置效果的實現(xiàn)。例如將建筑施工組織計劃與當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報信息相結(jié)合，提前做好防雨、防風(fēng)、防曬等準(zhǔn)備工作[1]。

2 信息化技術(shù)在建筑施工管理中的應(yīng)用思路

建筑工程管理信息化優(yōu)勢明顯，但如何實現(xiàn)“信息技術(shù)+建筑工程”管理效果，或者說，如何保障建筑工程管理信息化的有效達成，卻是見仁見智的問題。建筑工程類型繁多、組織復(fù)雜，目前尚未形成統(tǒng)一的、成熟的建筑工程管理信息化路徑，在具體建筑企業(yè)和工程項目上，可以依據(jù)如下思路展開探索。

2.1 基于建筑工程全壽命管理建立質(zhì)量控制模塊

模塊化是信息技術(shù)應(yīng)用的基本思想。以建筑工程實體為管理對象，不難發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量要求貫穿其從無到有的始終，即從建筑設(shè)計到施工建設(shè)、從開始使用到最終拆解，建筑質(zhì)量都是評價建筑工程管理效能的核心指標(biāo)。因此，在建筑工程規(guī)劃階段，就要結(jié)合設(shè)計藍圖、地理環(huán)境、自然氣候、建材規(guī)格、空間結(jié)構(gòu)等，對建筑工程各個階段的質(zhì)量情況展開模擬與預(yù)測，避免出現(xiàn)建筑裂縫、沉降、坍塌等事故。

2.2 基于建筑工程全過程管理建立進度控制模塊

利用信息技術(shù)模擬建筑工程的全部過程，包含決策、招標(biāo)、投標(biāo)、設(shè)計、施工、竣工、安裝等階段，確保各參與主體形成“整體思維”，建立建筑工程“大局觀”，從而自覺、科學(xué)地控制施工進度，做好相鄰施工程序的銜接。例如，BIM軟件可以實現(xiàn)建筑工程所有信息的集成，業(yè)主、設(shè)計單位、建筑企業(yè)、施工隊等可以借助三維模型，以及BIM軟件導(dǎo)出的施工流程，做好各自的進度協(xié)調(diào)工作。

2.3 基于建筑工程全要素管理建立成本控制模塊

在建筑工程管理活動中，涉及的要素多且復(fù)雜，包括現(xiàn)場要素、自然要素、人員要素、設(shè)備要素、技術(shù)要素等，要素之間是否匹配，不僅直接決定了建筑工程能否順利進行，也關(guān)系到建筑成本是否合理。利用信息技術(shù)強大的整合和運算能力，可以很好地實現(xiàn)建筑工程全要素的梳理、對比，在減輕財務(wù)部、采購部門工作量的同時，也可以動態(tài)監(jiān)控資金鏈負(fù)荷，避免出現(xiàn)超出預(yù)算的情況[2]。

2.4 基于建筑工程全天候管理建立安全控制模塊

對于建筑企業(yè)而言，安全問題牽一發(fā)而動全身，在安全管理方面應(yīng)著眼全局、精細控制。但現(xiàn)實中，影響建筑工程安全的因素眾多且相當(dāng)一部分存在不確定性，如高空墜物、機械故障、天氣突變等，傳統(tǒng)人工安全防護機制存在較多漏洞。基于全天候思維建立信息化安全管理體系，能夠盡可能地將隱患要素考慮在內(nèi)。

結(jié)合以上4個模塊，共同構(gòu)成一個建筑項目管理信息化平臺，各模塊之間的功能相互配合、相互補充，從而提高建筑工程管理效能。

3 信息化技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用瓶頸分析

從信息技術(shù)的角度看，目前我國已經(jīng)有能力開發(fā)管理軟件，并在建筑工程管理領(lǐng)域發(fā)揮了一定的優(yōu)勢。但是，建筑工程管理信息化并不是簡單地將信息技術(shù)應(yīng)用到建筑工程管理活動中，存在的瓶頸主要有以下幾個方面。

3.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

建筑工程管理信息化不能簡單地視為某一家建筑企業(yè)或某一個建筑工程的個別行為，它關(guān)系到我國建筑產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。現(xiàn)階段，由于建筑企業(yè)激烈競爭而造成市場壁壘，從企業(yè)角度出發(fā)，并沒有意愿與產(chǎn)業(yè)鏈上、下游節(jié)點建立有效的信息共享機制，這導(dǎo)致建筑工程管理信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，意味著信息數(shù)據(jù)在各部門之間無法高效流轉(zhuǎn)、對接，自然也就無法快速形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，如招標(biāo)文件中涉及圖紙、機械、材料等信息模糊，只突出了報價，這會給建設(shè)方、業(yè)主、政府等方面的溝通帶來障礙。

3.2 軟件層面相沖突

事實上，一家建筑企業(yè)為了一個建筑工程項目，單獨開發(fā)一款管理軟件是不現(xiàn)實的，也是完全不符合經(jīng)濟需求的。在建筑工程管理過程中，信息化價值主要體現(xiàn)在一系列現(xiàn)有軟件的應(yīng)用上，如“金蝶”、“用友”、SOA、BIM等管理軟件。顯然，不同單位之間所用的軟件存在差異，雖然可以滿足企業(yè)組織內(nèi)部的管理需求，但是造成了不同組織間的信息隔閡，因此消除軟件層面的沖突，仍然需要一個公共效用的信息化管理平臺，如何快速構(gòu)建、由誰主導(dǎo)等問題，還需要從長計議[3]。

3.3 復(fù)合型人才稀缺

復(fù)合型人才是指既具有較高信息技術(shù)素養(yǎng)，又熟悉建筑工程管理流程、特征、重點的人才?，F(xiàn)實中，這種人才是非常稀缺的，主要集中在建筑工程師、財務(wù)管理人員中，而部門經(jīng)理、施工人員等信息技術(shù)素養(yǎng)并不高，且在業(yè)務(wù)精通的領(lǐng)域比較狹窄，能夠單獨應(yīng)付單一業(yè)務(wù)應(yīng)用已經(jīng)不易。

3.4 交流機制不通暢

交流機制不通暢主要反映在建筑工程管理信息化過程中各自為政的主觀態(tài)度上，即并非沒有溝通的渠道，而是在傳統(tǒng)的建筑工程管理模式的影響下，相關(guān)人員不知道如何溝通、為何溝通、何時溝通。在建筑工程項目管理自上而下的結(jié)構(gòu)中，這種現(xiàn)象呈現(xiàn)出逐級惡化的態(tài)勢，即管理層次越低，就越缺乏交流的意愿。造成這種現(xiàn)象的主要原因是對建筑工程管理信息化的認(rèn)知不全面。例如，建筑企業(yè)僅僅是利用信息技術(shù)搭建通信平臺，各部門利用這一平臺傳輸、匯報、總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，而不是在規(guī)劃、施工、安裝等階段發(fā)揮指導(dǎo)作用。如此一來，即便是一個建筑工程項目積累了大量數(shù)據(jù)，也難以發(fā)揮其價值。

4 促進建筑工程管理信息化發(fā)展的對策

4.1 由地方政府為主導(dǎo)，構(gòu)建統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

按照循序漸進的原則，以地方政府為主導(dǎo)，結(jié)合本地城市化進程、建筑市場規(guī)律、企業(yè)信息化水平等指標(biāo)，制定符合本地特色的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。例如，在招標(biāo)投標(biāo)文件格式、內(nèi)容、編碼等方面，以行政工作方式發(fā)布統(tǒng)一要求，凡是在本地參與建筑項目的單位、組織、個人等，都必須遵循該信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保在建筑項目工程基本數(shù)據(jù)積累方面，做到整齊劃一。當(dāng)然，地方政府在制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的過程中，不能僅考慮政府部門（如住建部、物價局等）的協(xié)同需求，必須從信息技術(shù)可行性、易用性等角度出發(fā)，提供一個市場各類主體可接受的方案[4]。

4.2 充分利用現(xiàn)有工具，提高管理信息化決策功能

單獨開發(fā)一個建筑工程管理信息化軟件是不必要的，因此建筑企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)用軟件工具，為建筑工程管理提供最大支持。事實上，目前很多企業(yè)管理軟件在功能上偏向同質(zhì)化，如財務(wù)管理軟件、辦公管理軟件、供應(yīng)鏈管理軟件等，這些軟件雖然針對特定的管理目標(biāo)，但是在人為操作的過程中，可以將系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)二次處理，轉(zhuǎn)化為建筑工程管理所需要的形式。比如，財務(wù)管理軟件和供應(yīng)鏈管理軟件都可以對建筑材料這一內(nèi)容進行處理，導(dǎo)出后生成建筑工程管理（材料）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，用于判斷采購材料是否價格超標(biāo)、供應(yīng)商是否合格等，是否要進一步做出計劃調(diào)整，由此也優(yōu)化了管理信息化決策功能。

4.3 重視復(fù)合型人才培養(yǎng)，組建臨時信息化管理團隊

為了應(yīng)對日新月異的建筑市場、提高建筑項目管理信息化水平，企業(yè)層面建立一支復(fù)合型人才團隊是必要的。此類人才的培養(yǎng)應(yīng)遵循“一專多能”的原則，以建筑企業(yè)員工為目標(biāo)對象，在項目經(jīng)理、技術(shù)人員、財務(wù)人員等范圍選定，長期進行培養(yǎng)，使其具備跨平臺信息交流與分享能力。同時，為了實現(xiàn)建筑工程管理信息化效果的最優(yōu)，還應(yīng)該圍繞具體的建筑工程項目，組建臨時性的信息化管理團隊，由設(shè)計方、建設(shè)方、監(jiān)理方、政府及業(yè)主等提供專門人員，負(fù)責(zé)日常的建筑工程管理信息交流。

4.4 建立信息公示平臺，消除各部門的“信息孤島”

在政府制定信息技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、拓展現(xiàn)有軟件工具效能、匹配復(fù)合型人才的基礎(chǔ)上，建筑企業(yè)應(yīng)主動搭建信息公示平臺，即相當(dāng)于為建筑工程所有相關(guān)方提供一個信息反饋渠道，每天在平臺上匯報施工進度、材料使用情況、安全監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題、未來一定周期內(nèi)的氣候變化等，同樣要保持統(tǒng)一的文件格式，以便于消除各部門間的“信息孤島”。建筑企業(yè)需要結(jié)合公示信息，每周或半月總結(jié)一次進度數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)和安全數(shù)據(jù)，提高信息化管理的增值效應(yīng)[5]。

綜上所述，加速我國建筑工程管理信息化進程，可以全面實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量、安全、成本及進度的協(xié)同性，推動建筑產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并創(chuàng)造更多的經(jīng)濟、社會、生態(tài)等效益。