王茉源

（作者單位：濟(jì)南大學(xué)）

1 研究緣起

1.1 擬劇理論的幕后與前臺

歐文·戈夫曼在1959年出版的《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出擬劇理論，他以獨特的視角將社會中各種各樣的人看作是舞臺上表演的演員，演員可以是個體表演者，也可以是劇班成員，并且利用各種道具，預(yù)先安排或者直接展現(xiàn)自身形象進(jìn)行表演，以期達(dá)到顯著表演效果。演員的道具是語言、文字、非語言肢體或者表情動作等符號。這種以戲劇的范式來研究日常生活中人們之間的交往行為的理論就叫作擬劇理論[1]。

人生是表演，我們所處的社會是舞臺。戈夫曼的所有著作都提出了這樣的觀點。他將社會中所處的人看作是舞臺上表演的演員，利用各種符號進(jìn)行相關(guān)表演并努力獲取好的效果，并由此通過虛擬戲劇方式來研究社會互動。戈夫曼提出，這種常規(guī)程序的表演，通過它的前臺對觀眾提出了某些相當(dāng)抽象的要求，這構(gòu)成了一種表演得以社會化、模式化和限定化的方式，使表演與它所處的社會理解和期望相符合。我們表演的對象不僅僅是他人，也是面對自己，具有儀式感的道具可以幫助我們加深對自己表演的印象，表演者期望它的觀眾把微小的暗示當(dāng)作表演中某種重要事情的標(biāo)記。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)的匿名性更加劇了前臺表演者身份的多樣性，同時也模糊了表演者與觀眾身份的界限。

1.2 我國網(wǎng)紅直播現(xiàn)狀

當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟穩(wěn)定期，2017年以來，各個平臺的網(wǎng)絡(luò)主播總數(shù)已超過百萬，直播形式有電商直播、游戲直播、娛樂直播、吃播等。在主播市場中，網(wǎng)紅直播中以才藝為主的泛娛樂直播平臺核心營收來源于直播打賞，占比超過90%[2]。在這樣的大環(huán)境下，娛樂主播被認(rèn)為是一種收入高、工作輕松，同時門檻低的行業(yè)，備受年輕人的歡迎。本文中，筆者將以快手、抖音、虎牙、YY等平臺上的幾名網(wǎng)紅娛樂主播為例，分析他們的臺前自我呈現(xiàn)形象及直播間互動情況。

2 后臺前置中娛樂主播的自我呈現(xiàn)

2.1 娛樂主播的形象呈現(xiàn)

娛樂主播在社交平臺擁有個性化的昵稱、頭像、簽名、主頁等，同時通過這些形象進(jìn)行自我呈現(xiàn)與人設(shè)設(shè)立。在當(dāng)今的符號化時代，娛樂主播通過各種方式進(jìn)行自我呈現(xiàn)——社交網(wǎng)絡(luò)上的圖片、簡介、視頻等。筆者通過田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直播公會經(jīng)紀(jì)人在對主播開播前的培訓(xùn)中，會明確要求主播把每一場直播當(dāng)作表演對待，同時設(shè)定好自己的人設(shè)和路線，舞蹈主播于午夜開播，鄰家妹妹定位者于早晨上班時間段開播。

與顏值、才藝相比，主播直播時產(chǎn)生的價值導(dǎo)向才會吸引更多人的關(guān)注，而不是一味尋歡作樂。但相比電商直播、游戲直播、情感直播，娛樂主播在前臺帶來的價值導(dǎo)向較少，娛樂主播呈現(xiàn)藝人化趨勢，“表演”的虛假成分較多，在有限的直播時間中，主播如何在觀眾面前展示自我，同時需隱藏什么，都要經(jīng)過精細(xì)考量。主播只有迎合玩家的預(yù)期進(jìn)行“表演”，極力塑造玩家心目中的形象，才能刺激玩家消費，吸引玩家長期留駐于直播間二次消費，同時起到陪伴效應(yīng)。

主播身上的約束越來越多，而觀眾對于直播內(nèi)容單調(diào)化也越來越倦怠。對于當(dāng)前的很多娛樂類主播來說，也許最大的問題就是如何在既不觸發(fā)相關(guān)戒條而被封號的同時，又能夠為直播間引入新的流量[3]。

2.2 娛樂主播的后臺行為前傾

戈夫曼認(rèn)為，表演分為前臺和后臺。前臺是有意展現(xiàn)給觀眾的形象，讓觀眾看到并獲得某種定義。這種形象有意無意地被社會接受。后臺則是相對于前臺而言的，在后臺時，表演者可以緩解前臺帶來的緊張情緒，獲得放松和休息。

而娛樂主播則是借助直播平臺把后臺行為前移，借助媒介全方位展示自我，在不知不覺中將自身的幕后區(qū)域表演向前臺展示，導(dǎo)致表演范圍擴(kuò)大。在短視頻軟件中，娛樂主播通過甜美的妝容和聲音以及直播背景吸引玩家，同時定期在直播的時間段發(fā)布公會提前拍好的小視頻吸引同城玩家進(jìn)入直播間，同時小視頻風(fēng)格與直播風(fēng)格一致。很多娛樂主播會拍攝秀廚藝、健身、旅游、曬寵物等類似熱愛生活的視頻博客，以此傳達(dá)自身歲月靜好的人設(shè)，此類視頻和照片會被主播發(fā)布于各種社交賬號，以此增加不同平臺的流量。而其各類社交軟件主頁說明會注明類似“晚八點于某某平臺直播”等字樣，歸根結(jié)底，其目的是想吸引玩家進(jìn)入直播間，再通過公會培訓(xùn)的話術(shù)留住玩家，刺激其消費。

這種暴露主播“后臺”的行為并非無意識的，甚至是刻意為之。娛樂主播及其公會清楚地知曉由于受眾的獵奇心理，其身后的“后臺”被輕易關(guān)注。全面的景觀由于受到直播設(shè)備的限制而難以展現(xiàn)。因此，任意打造“后臺”形象成為現(xiàn)實，這種不真實性契合了網(wǎng)絡(luò)的虛擬特征[4]。

筆者通過田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直播結(jié)束后主播會對刷禮物價值較高的“大哥”及刷禮物較多的玩家進(jìn)行后臺維護(hù)，即大多數(shù)娛樂主播個人主頁說明中的“榜一加微信”。直播公會對新人主播進(jìn)行培訓(xùn)，要求加上“大哥”微信后要對剛剛的打賞進(jìn)行感謝，通過聊天對玩家的經(jīng)濟(jì)實力進(jìn)行評估，對等級較高的玩家進(jìn)行早、中、晚問候，開播前要提前通知玩家，遇到特殊情況不能按時開播也要逐一通知。也正是這樣一種有意為之的后臺行為前傾現(xiàn)象得到了一種相對穩(wěn)定的表演，得到了玩家的認(rèn)可，此時主播便會在其他空間如微信一對一聊天中繼續(xù)沿用并強(qiáng)化塑造自身形象，最終形成一種相互信任的、較為私密的關(guān)系。在短時間內(nèi)提高自身形象，維護(hù)主播與游客的關(guān)系的方法是模糊“前臺”與“后臺”界限并將后臺前傾。同時，娛樂主播為玩家?guī)淼那榫w價值尤為重要，需要為自己立人設(shè)并尋求屬于自己的直播內(nèi)容，這樣才能在快速積累自己的粉絲之余還能繼續(xù)提高自己的商業(yè)變現(xiàn)能力。

3 互動儀式下的娛樂直播

3.1 娛樂直播的觀看空間

1975年，詹姆斯·凱瑞著眼于傳播這種社會現(xiàn)象背后所蘊含的文化關(guān)聯(lián)性，在《傳播的文化研究取向》中正式提出了“傳播是儀式”的觀點。他認(rèn)為，傳播不只是智力信息的傳遞，更是一種“以團(tuán)體或共同體的身份把人們吸引到一起的神圣典禮”。這個觀點一直被很多初學(xué)者誤讀，總是想找什么直接例子去直接驗證什么是“傳播儀式”，什么是“傳播傳遞”。其實凱瑞本身認(rèn)為儀式和傳遞像是手心手背一樣，是傳播不可分割的兩面，傳播既能夠傳遞信息，也能夠分享情感和體驗。

直播間中，主播通過“臺前”持續(xù)性的互動將直播間變?yōu)閯討B(tài)的，主播與玩家以一種“一對多”的強(qiáng)關(guān)系呈現(xiàn)，玩家通過公屏上的文字來表達(dá)自身訴求，這種方式下直播間變成一種雙方互通的互動意義空間。“一個人會從參與群體的互動中獲得充分的情感能量”。這種“動態(tài)空間”具有吸人眼球的可觀賞性，甚至主播與游客的互動也成為該主播直播間的獨特風(fēng)格。

主播與玩家的互動是直播間必不可少的觀看空間，同樣，主播之間的互動也形成獨特的觀看空間的特色。系統(tǒng)會根據(jù)主播等級、直播間人數(shù)等與之匹配條件相似主播進(jìn)行對決（PK）。所謂PK，即兩個主播連線，在PK開始前制定好規(guī)則，在規(guī)定時間內(nèi)由自己的粉絲進(jìn)行打票，輸?shù)囊环阶鲱愃啤笆畟€蹲起”的懲罰。這種主播之間的互動形式，歸根結(jié)底是為了刺激玩家消費，然后平臺與主播進(jìn)行分成。網(wǎng)絡(luò)直播間這一互動的場域使參與互動的用戶實現(xiàn)了情感能量的獲得與文化符號資本的交換，而這種情感的獲得與資本的交換吸引著用戶參與下一次互動，互動中短暫的情感能量通過持續(xù)不斷地參與互動，轉(zhuǎn)化成同一情境下相對穩(wěn)定的情感能量、共鳴與身份認(rèn)同[5]。

3.2 共同的在場：從“物理在場”到“虛擬在場”的改變

參與者共同的物理在場是互動儀式鏈進(jìn)入內(nèi)在循環(huán)模式的基本前提?？铝炙挂脖硎隽擞H身在場對于增強(qiáng)互動儀式效果的必要性：“在互動儀式中，雖然身體是否在場需要依據(jù)情況而定，但總的來說溝通距離與個人產(chǎn)生情感能量的強(qiáng)弱，對共同符號的尊重程度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系?！盵6]

隨著新媒體時代的變遷、技術(shù)的發(fā)展、直播的興起，越來越多的人感受到了“虛擬在場”。當(dāng)玩家進(jìn)入各種短視頻軟件上的直播間時，可以和來自不同城市、身份、年齡的人在同一場所進(jìn)行交流，真正實現(xiàn)“天涯若比鄰”。同時，直播市場中各大平臺已然進(jìn)入競爭階段，各大平臺需要不斷探索新規(guī)則、新玩法，從而留住觀眾，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的目的。并且，5G技術(shù)商用的時代已經(jīng)到來，直播將作為技術(shù)工具，搭載各種不同的產(chǎn)業(yè)模塊進(jìn)行重組和融合發(fā)展，也將作為社會基礎(chǔ)設(shè)施被醫(yī)療、物流、物聯(lián)網(wǎng)等公共服務(wù)領(lǐng)域深度集成，回歸技術(shù)源點的“智慧直播”未來定將在經(jīng)濟(jì)社會中繼續(xù)扮演重要角色。

互動連麥直播是平臺主播在直播期通過遠(yuǎn)程連線其他主播或者用戶進(jìn)入直播間，比如在娛樂、賣貨直播場景中與其他主播、粉絲、明星互動，在教育直播課中與其他老師、學(xué)生互動等，從而起到增加直播間人氣、促進(jìn)變現(xiàn)的作用。互動連麥直播一方面解決了一部分“社交平權(quán)”的問題，讓粉絲或者普通觀眾有了與主播同樣的表達(dá)機(jī)會；另一方面則通過其他主播、明星等的背書效應(yīng)，增加直播主播用戶信任度，特別是在電商、教育、相親等場景中。直播連麥目前是最能留下觀眾的方法，兩個主播之間的互動能打破“單人相聲”的枯燥感，給直播間的觀眾帶來更多“探索感”。而且，直播連麥不只是兩個主播之間的聊天，還可以衍生出更多趣味的玩法，比如在線唱吧（KTV）、小游戲PK等。在未來，直播連麥也將繼續(xù)在技術(shù)和創(chuàng)意上突破，打造更多新場景。

麥克盧漢提出“媒介是人的延伸”。直播平臺的種種交互設(shè)置也為玩家的視覺、聽覺、觸覺等感官系統(tǒng)提供了延伸。直播平臺的彈幕互動、聊天窗口、PK窗口、禮物打賞等都讓玩家實現(xiàn)了虛擬的“在場”，同時通過主播與玩家的互動調(diào)動了玩家的情緒。由于媒介技術(shù)的開放性和互動性，娛樂主播的自我呈現(xiàn)和與玩家的互動形成了新模式。

4 結(jié)語

戈夫曼的擬劇理論從新的視角開拓了傳播學(xué)，娛樂主播們作為表演者在前臺和后臺都有著不同的角色，同時“后臺前傾”也是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)主播中存在的普遍現(xiàn)象。在媒介技術(shù)日益發(fā)展的今天，直播正處于火熱期，銷售渠道的舊格局正在瓦解，新格局正在摸索建立當(dāng)中。但是，直播的前期野蠻生長和快速膨脹讓身處其中的人看不清方向，要警惕直播中過熱的現(xiàn)象，加強(qiáng)理性思考。

總之，直播行業(yè)持續(xù)利好，雖然風(fēng)口期已經(jīng)過去，但是行業(yè)仍舊堅挺。并且，5G技術(shù)商用的時代已經(jīng)到來，直播將作為技術(shù)工具，搭載各種不同的產(chǎn)業(yè)模塊進(jìn)行重組和融合發(fā)展，也將作為社會基礎(chǔ)設(shè)施，被醫(yī)療、物流、物聯(lián)網(wǎng)等公共服務(wù)領(lǐng)域深度集成?；貧w技術(shù)源點的“智慧直播”未來定將在經(jīng)濟(jì)社會中繼續(xù)扮演重要角色，政府與組織應(yīng)在基于表演與互動的狀態(tài)下更好地理解與把握該現(xiàn)象的狀態(tài)與趨勢，為今后的網(wǎng)紅直播提供更好的策略。