姜 珊，史海垚

（國網(wǎng)北京延慶供電公司，北京 102100）

0 引 言

通過合理運用移動智能終端和移動通信網(wǎng)絡技術，探索計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用。從通信工程管理實際需求出發(fā)，加強對施工進度的整體把控，嚴格按照計劃流程進行施工作業(yè)。制定工程項目的管理路線，從而精準控制項目進度。以信息系統(tǒng)平臺為支撐規(guī)范工程施工現(xiàn)場，做到應傳必傳、傳必規(guī)范，落實現(xiàn)場作業(yè)“步驟制”流程管控。以移動智能終端為平臺實時掌握現(xiàn)場作業(yè)的動態(tài)信息，追蹤現(xiàn)場作業(yè)情況，擴大檢查廣度，增加檢查頻度，加大懲處力度，減少現(xiàn)場安全隱患的發(fā)生，督促作業(yè)負責人員行使安全職責，保證安全管控順利的實施，提升服務質(zhì)量和客戶滿意度[1]。

通過電力通信的建設，全面提高電力企業(yè)管理能力。當前，電網(wǎng)運行越來越復雜，面臨的問題也不斷增多，要想全面解決相關問題，需要合理應用電力通信系統(tǒng)進行電力管理。隨著通信智能化水平不斷提升，網(wǎng)絡功能得到了有效加強，電力綜合業(yè)務處理效果越來越好。電力通信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的建立全面提升了電網(wǎng)運行質(zhì)量，保證了電力傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性。電力通信能夠進一步促進電力系統(tǒng)管理現(xiàn)代化，建立一個可靠良好的管理網(wǎng)絡，提升電力服務的品質(zhì)，增強電力系統(tǒng)抵抗自然災害的能力[2-4]。

1 計算機信息系統(tǒng)設計要點

隨著電力通信業(yè)務和信息化系統(tǒng)建設的發(fā)展，信息化管理水平不斷提高，極易形成多應用平臺系統(tǒng)群，各方單獨開發(fā)和單點管理，導致信息資源共享程度和整體效率低下。眾多獨立的信息化系統(tǒng)也給管理人員帶來了諸多不便，各個系統(tǒng)帶來的大量信息數(shù)據(jù)無法融合、聯(lián)動，無法得到充分有效的利用?；诖?，信息系統(tǒng)仍需要不斷完善，以上下層級關系為立足點，以工程項目管理為主線，串聯(lián)起前期計劃、項目準備、現(xiàn)場施工、施工單位及人員，劃分各層級對應所屬的職責和管理范疇。分級推進，自上而下發(fā)布下達，層層落實；自下而上落實回饋，環(huán)環(huán)相扣。上級單位全局掌控，下屬單位積極跟進，施工單位嚴格執(zhí)行；施工單位回饋數(shù)據(jù)，下屬公司審核考察，上級單位數(shù)據(jù)匯集分析，實現(xiàn)工程項目信息化管理的閉環(huán)[5-8]。

2 計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用

2.1 施工計劃環(huán)節(jié)中的應用

通信項目立項編訂計劃后，因缺少審批和發(fā)布機制導致后續(xù)的工程執(zhí)行很難按照原有的計劃落實。同時由于缺失計劃的分部分項審核，計劃與執(zhí)行的靈活度降低，管理人員無法有序推動工程的進展，對工程整體進度的管控力量薄弱，可能導致無法按時完工，增加成本耗費，最終造成不必要的損失。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，以靈活計劃為導向促進工程項目執(zhí)行。系統(tǒng)以計劃的制定和執(zhí)行為主線引導工程項目的執(zhí)行，全局掌控工程規(guī)劃，根據(jù)作業(yè)性質(zhì)進行分類。針對計劃停電作業(yè)、非停電作業(yè)、臨時作業(yè)等分別梳理流程，完善相應的計劃審批管理機制，特別是提高臨時作業(yè)提醒及審批的應變管理能力。通過工作分解結(jié)構(gòu)與工作流的靈活結(jié)合形成全新的工作流，實行計劃管控，制定科學的月、周計劃，并嚴格發(fā)布并加強審批、管控。將計劃與進度執(zhí)行進行雙線同步對比管理，直觀反饋作業(yè)結(jié)果，使工程進度更為可控，流程動態(tài)盡在掌握。針對突變狀況的停工和復工進行審批管理，實現(xiàn)項目的靈活施工，做到作業(yè)計劃、作業(yè)準備、作業(yè)實施以及監(jiān)督評價全過程管控標準化，高效推動計劃的制定與執(zhí)行，提高計劃和執(zhí)行吻合度[9]。

2.2 項目執(zhí)行流程管控環(huán)節(jié)中的應用

項目工程施工有固定的作業(yè)標準和流程，但施工方經(jīng)常因追趕工期存在事后補齊施工資料的情況，導致施工資料歸集因未按標準逐步提交而出現(xiàn)缺失，最終降低了項目執(zhí)行的整體效率。施工人員對于重復的工作缺乏自主性，忽略此類工作的意義和重要性，容易產(chǎn)生疲勞心理和厭倦感，一定程度會導致工程施工作業(yè)上的疏忽，不僅影響了工程項目的規(guī)范標準性，同時也影響了施工作業(yè)的安全性，增加安全隱患。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，以項目計劃為參照精準推動項目進度。項目一經(jīng)立項，系統(tǒng)便自動依據(jù)計劃生成對應的進度與計劃對比看板，根據(jù)項目節(jié)點的執(zhí)行與反饋，看板會自動以圖表的形式清晰展示當前階段項目的執(zhí)行進度，一目了然。從作業(yè)的全過程出發(fā)，項目節(jié)點進度與工作流緊密結(jié)合，加強項目執(zhí)行進度與執(zhí)行過程管控，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)工程的標準管控。此外，強化現(xiàn)場施工重要環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，從責任人員落實、現(xiàn)場作業(yè)開展、質(zhì)量效果評價以及工程項目記錄文件和檔案等方面進一步規(guī)范作業(yè)[10-12]。

2.3 施工作業(yè)過程管控環(huán)節(jié)中的應用

工程項目多、移動作業(yè)的特性直接使得工程管理受到時間、地域的限制，管理人員無法在第一時間真實地掌握現(xiàn)場施工具體的情況，后續(xù)相關人員的口述或資料匯報也存在著信息碎片化、主觀加工和轉(zhuǎn)述不清的情況，無法精確無誤地匯報現(xiàn)場情況，因此現(xiàn)場施工情況亟需快速有效的反饋通道。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，以信息系統(tǒng)平臺為支撐規(guī)范工程施工現(xiàn)場。系統(tǒng)通過手持終端與云端服務器進行實時交互，保障數(shù)據(jù)的完整性。作業(yè)人員根據(jù)當日工作票，規(guī)范施工前準備、施工中以及收工3個作業(yè)階段，對每個階段的基本信息、施工內(nèi)容以文字記錄或拍照、錄音、攝像等圖形記錄形式同步上傳到云端服務器，真實反饋現(xiàn)場作業(yè)，實現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范管理和施工過程檔案全記錄。

2.4 安全監(jiān)控環(huán)節(jié)中的應用

傳統(tǒng)安全檢查的方式需要消耗大量的人力資源和時間成本，通信工程施工存在大量戶外通信線路工程、通信線路巡線、搶修工作，作業(yè)點多面廣、小型分散作業(yè)特點明顯，使用傳統(tǒng)檢查手段難以滿足安全質(zhì)量管控要求。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，以移動智能終端為手段實時監(jiān)控反饋現(xiàn)場情況。通過移動網(wǎng)絡將現(xiàn)場施工的情況實時上傳到云端數(shù)據(jù)庫?，F(xiàn)場工作負責人佩戴智能終端，經(jīng)移動網(wǎng)絡實時上傳現(xiàn)場工作視頻、音頻等數(shù)據(jù)。后臺監(jiān)控人員可以在云端或移動端實時查看攝像頭傳輸?shù)囊曨l畫面，對突發(fā)狀況第一時間做出判斷和處理。同時可以通過云端和移動端平臺對施工現(xiàn)場進行拍照或錄像取證，提升現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督的廣度，減少現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督的人力成本，進一步規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。

2.5 分包單位管控中的應用

項目的作業(yè)實施環(huán)節(jié)是整個項目建設的核心，如果總包單位對分包單位缺乏有效監(jiān)管，可能會出現(xiàn)未經(jīng)規(guī)范操作訓練的作業(yè)人員不按規(guī)范和標準進行施工作業(yè)。特別是對于分包項目，容易導致現(xiàn)場施工作業(yè)流程混亂，組織紀律散亂，生產(chǎn)質(zhì)量難以符合安全標準。此外，分包單位資質(zhì)和人員審核疏漏、允許不具備相應資質(zhì)類別及等級的單位或不具備相應施工能力的人員出現(xiàn)在施工現(xiàn)場也存在著一定的安全隱患。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，實現(xiàn)分包單位統(tǒng)一集中標準化管理。系統(tǒng)對于合作的分包單位企業(yè)信息、人員信息、工器具信息等進行統(tǒng)一集中標準化管理，形成分包商信息電子檔案。嚴格根據(jù)分包商提供的資質(zhì)信息類別及等級控制合同簽署，落實對分包單位企業(yè)資質(zhì)到期“預先警示、事前管控”，維護企業(yè)發(fā)包經(jīng)營正常秩序。通過系統(tǒng)累計的分包商安全穩(wěn)定業(yè)績數(shù)據(jù)，形成“施工能力+施工管理”兩大評價指標，聚焦“人員+現(xiàn)場”兩大關鍵要素，形成梯隊管理，甄選出核心分包商隊伍，直接與承接項目掛鉤，促進分包單位規(guī)范化管理。

2.6 安全教育培訓環(huán)節(jié)中的應用

傳統(tǒng)的安全教育培訓需要租借場所和集合參考人員，涉及人工抽題、卷子印刷、排座考試、監(jiān)考以及手工批改試卷等工作，受時間和空間的限制較大。傳統(tǒng)考試后的報表統(tǒng)計工作復雜煩瑣，人力投入巨大，效率低下且容易出錯。此外，作業(yè)人員也無法利用工余時間隨時隨地學習安全知識。

針對以上問題，引入系統(tǒng)管理，以移動端與云端數(shù)據(jù)信息實時交互為依托實現(xiàn)常態(tài)化安全學習。在線教育模塊的根本是試題庫，系統(tǒng)管理人員通過導入電力通信安全規(guī)范題庫，設定規(guī)則進行自動組卷發(fā)布考試，考試類型多元化，包括動態(tài)試卷考試、統(tǒng)一試卷考試、日常習題練習、模擬考試以及易錯題考試等。通過云端數(shù)據(jù)庫推送到作業(yè)人員手機端App形成電子考卷，作業(yè)人員登錄手機端App進入在線教育模塊進行線上答題，每位作業(yè)人員考試題目由系統(tǒng)在題庫中隨機生成，考察作業(yè)人員對安全知識的熟悉情況。通過手機端App與云端數(shù)據(jù)信息實時交互實現(xiàn)專業(yè)人員學習常態(tài)化和考試科學化、規(guī)范化，提升學習效率和質(zhì)量。

3 結(jié) 論

計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用提高了企業(yè)的精細化管理水平，降低了施工管理成本，增加了企業(yè)經(jīng)濟效益。信息的實時整合聯(lián)動保證了項目各環(huán)節(jié)安全管控的順利實施，提升了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度。隨著國家電網(wǎng)公司全面推進“三型兩網(wǎng)”建設、加快打造具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，我國智能電網(wǎng)建設將持續(xù)高速發(fā)展，計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用前景廣闊。