尹飄揚，陳馳穎，王可欣，鄭燕芳

（淮陰工學(xué)院商學(xué)院，江蘇淮安 223001）

當(dāng)前社會信息技術(shù)快速發(fā)展，人工智能已迅速滲透于社會的各個方面，財會行業(yè)的工作模式也受其深刻影響。隨著德勤公司的財務(wù)機(jī)器人于2017年開始應(yīng)用并推廣于審計工作，低端會計從業(yè)人員被人工智能替代的風(fēng)險引起了社會和高校廣泛的關(guān)注。因此，該文以人工智能對會計行業(yè)的影響為出發(fā)點，剖析現(xiàn)行財會人才培養(yǎng)模式的不足，并提出財會人才的教育和培養(yǎng)模式的改進(jìn)措施建議，從而提升財會人才的管理能力和知識的靈活運用能力，以應(yīng)對人工智能帶來的沖擊。

1 現(xiàn)行財會人才的教育與培養(yǎng)模式存在的問題

1.1 培養(yǎng)目標(biāo)定位的偏差

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是后續(xù)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的重中之重。目前，大部分高校的財會專業(yè)人才培養(yǎng)方案將應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)放在首位，要求學(xué)生具有扎實完備的專業(yè)理論知識與熟練有效的專業(yè)動手技能。因而財會專業(yè)畢業(yè)生的首選工作仍是在不同性質(zhì)和不同規(guī)模的單位進(jìn)行核算和電算化等專業(yè)工作。

隨著人工智能的出現(xiàn)，財務(wù)機(jī)器人已經(jīng)可以高效準(zhǔn)確地進(jìn)行會計核算工作。因此，企業(yè)對財會專業(yè)的學(xué)生的要求已不僅僅停留于簡單的會計核算，而對財會專業(yè)學(xué)生的財務(wù)管理、 財務(wù)分析等管理會計能力提出了更高的要求[1]。據(jù)普華永道的消息，稅務(wù)機(jī)器人已不僅是替會計工作人員錄入憑證，而且可讓系統(tǒng)自動生成各類會計資料、執(zhí)行各種財會工作。因而現(xiàn)在企業(yè)對財會人員的考查更加聚焦于風(fēng)險管控、財務(wù)報表分析、財務(wù)決策等創(chuàng)新思維能力。

因此傳統(tǒng)的財會人才培養(yǎng)目標(biāo)已不再適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的需要。此時如果高校財會專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)還是定位于培養(yǎng)具備財會專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能的人才，將導(dǎo)致高校培養(yǎng)出的財會專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力與市場需求存在較大偏差，學(xué)生畢業(yè)的同時就會在就業(yè)競爭中面臨被淘汰的風(fēng)險。

1.2 課程專業(yè)知識的陳舊

目前，很多高等院校中財會專業(yè)的教材都存在一定的問題。一是教材內(nèi)容偏多，更多地偏重于知識的系統(tǒng)性，卻較多地忽略了對應(yīng)用知識的能力要求。二是教材要求較為單一，要求學(xué)生提高技術(shù)能力和實操能力的教材稍有欠缺。三是具有重復(fù)內(nèi)容的教材較為普遍，同時也出現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容空白的現(xiàn)象，課程安排的合理性有所欠缺。四是高校對教材的選擇與教育部對教學(xué)的改革步調(diào)不一致，教材的內(nèi)容與專業(yè)認(rèn)證體系銜接性有所欠缺[2]。

教材內(nèi)容更新不及時的問題也時有存在，使得財會專業(yè)學(xué)生在高校學(xué)習(xí)中學(xué)到的知識，并不能滿足企業(yè)和社會對財會專業(yè)人才的需要，給新形勢下校企合作的深入進(jìn)行帶來障礙，學(xué)生將無法使用官方先進(jìn)的財會管理軟件，無法較好地掌握現(xiàn)代企業(yè)的財會管理技術(shù)知識。有些教材中的知識點，對新的國際會計準(zhǔn)則的核算要點領(lǐng)悟不夠，這將導(dǎo)致財會專業(yè)學(xué)生的知識體系混亂。

1.3 教學(xué)模式的固化

雖然現(xiàn)在各高等院校對實踐教學(xué)的重視程度越來越高，但是囿于各高校在實踐教學(xué)師資力量與實訓(xùn)基地方面的限制，所以他們的教學(xué)方法并未進(jìn)一步創(chuàng)新，課堂講授等傳統(tǒng)的方法仍是主流。這種傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方法已無法吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣，所以被動學(xué)習(xí)仍舊是大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的一貫方式。而現(xiàn)階段的學(xué)生存在著基礎(chǔ)薄弱，自我意識高，行動能力強(qiáng)的現(xiàn)狀，在這種情況下，如果仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生在課堂上將無法提高注意力，從而學(xué)習(xí)效率也會大打折扣。目前，高校存在學(xué)生不愿意進(jìn)入課堂，或者僅是因為害怕老師上課考勤而進(jìn)入課堂，甚至?xí)霈F(xiàn)花錢找人代上課的現(xiàn)象。因此，教學(xué)模式的創(chuàng)新至關(guān)重要。

財務(wù)機(jī)器人是在大數(shù)據(jù)時代人工智能在財會領(lǐng)域的突出成果。但是，有些年長的教授雖然具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，卻不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的教育教學(xué)新模式和新方法。課堂中缺少最新的案例，教學(xué)方法老套。有些年輕的教師，具備前沿的信息和案例，但是缺乏經(jīng)驗，不知如何在課堂中運用案例進(jìn)行教學(xué)，所以導(dǎo)致教學(xué)過程松散，效果不理想。同時，許多老師會太過注重于提升課堂效果，卻影響了學(xué)生所需掌握的知識與能力的完整性。

大部分的教師是從學(xué)校到學(xué)校，他們并沒有真正進(jìn)入到企業(yè)去熟悉市場，了解具體的會計工作，無法將實際工作與課程的內(nèi)容相結(jié)合，所以課堂教學(xué)較為抽象，教學(xué)效果受限。教師沒有實際工作經(jīng)驗做基礎(chǔ)，教學(xué)方式就很難創(chuàng)新，教學(xué)與研究都將只留于應(yīng)試，不能讓學(xué)生被市場真正接受[3]。

與此同時，大多數(shù)高等院校在實踐環(huán)節(jié)都是與企業(yè)合作，建立校外實踐基地與實習(xí)點。通過嘗試一些用時長、較為重復(fù)的手工工作，讓學(xué)生更好地掌握會計基礎(chǔ)知識和核算技能。但根據(jù)普華永道的報告，財會機(jī)器人可以迅速且又精準(zhǔn)地運用具有固定模式的智能軟件，來完成傳統(tǒng)記賬模式下需要人工進(jìn)行的大量重復(fù)性工作，在提高工作效率的同時大大減少了人工成本。因此，如果高校的實踐教學(xué)仍然是一些重復(fù)性強(qiáng)的手工作業(yè)，那么培養(yǎng)的財會專業(yè)人才很快將會被社會淘汰。

1.4 綜合型人才培養(yǎng)的缺乏

對于財會專業(yè)人才的培養(yǎng)，大多數(shù)高等院校目前的目標(biāo)依舊是： 培養(yǎng)出有基礎(chǔ)知識及初級技能的人才。在其就業(yè)方面，也僅限于會計核算、會計電算化等傳統(tǒng)初級工作崗位。當(dāng)人工智能全面滲透于經(jīng)濟(jì)社會的新時代，市場對于財會專業(yè)人才的需求也將不再局限于基本的會計核算技能，目前市場要求財會人才必須集財務(wù)方面的管理、分析、預(yù)算、決策等能力于一身。如今，國內(nèi)大多數(shù)高校在對學(xué)生的考核仍聚焦于理論知識的考核，對學(xué)生實踐能力的考查遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而對教師的考查只看重教師的理論教學(xué)及科研方面，而不重視對教師實踐教學(xué)能力的考核。會計人員實踐能力在培養(yǎng)中非常重要，但實踐教學(xué)在很多高校都流于形式，不能真正提高學(xué)生的實踐技能。在一些學(xué)校，學(xué)生數(shù)量增多，教師不得不承擔(dān)繁重的教學(xué)和科研任務(wù)，因而導(dǎo)致教師的知識更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實踐。由于一部分學(xué)校缺乏對教師實踐教學(xué)能力的考核，許多教師便拒絕采用較新的教學(xué)方法來增強(qiáng)自己的實踐教學(xué)能力。人才的培養(yǎng)機(jī)制限制了綜合型人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)出的學(xué)生綜合能力不強(qiáng)，沒有能力適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

2 人工智能時代財會人才教育與培養(yǎng)模式改進(jìn)措施

為了解決應(yīng)用型本科高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)供給與市場對會計專業(yè)人才需求的矛盾，在現(xiàn)行會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上需進(jìn)行優(yōu)化改革，以幫助學(xué)生不僅掌握基礎(chǔ)理論和技能，還要培訓(xùn)學(xué)生的全方面能力。例如，學(xué)習(xí)、思考、分析、管理、協(xié)作，這將使學(xué)生進(jìn)入社會時不會被任何智能機(jī)器所取代。

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)的再定位

所有應(yīng)用型本科院校的會計專業(yè)應(yīng)在財務(wù)機(jī)器人的背景下制定會計人才的培養(yǎng)目標(biāo)，以滿足市場的需求。學(xué)校從市場需要的會計人才各個崗位的能力出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的會計專業(yè)素質(zhì)，一般工作能力和具體工作能力。會計的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、心理健康、語言交流、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新與創(chuàng)造等；一般工作能力包括基本會計、 計算機(jī)會計處理、 財務(wù)報表編制、辦公自動化應(yīng)用程序等；特定工作能力主要涉及成本控制和風(fēng)險控制、 財務(wù)報表分析，以及財務(wù)決策、稅務(wù)處理，甚至于資本運作等方面。根據(jù)工作能力建立人才培養(yǎng)目標(biāo)，按等級規(guī)范整個培養(yǎng)過程、級別和方向，以使目標(biāo)更加具體和明確[4]。

同時，加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，重視學(xué)生的人文素質(zhì)。美國會計歷史學(xué)家邁克爾·查特菲爾德曾經(jīng)說過：“對會計師而言，其公正性和個人誠實比簿記技術(shù)更為重要?！睙o論會計發(fā)展到哪個階段，財會人財應(yīng)遵循的職業(yè)道德都是會計工作的底線與靈魂。盡管國家取消了會計從業(yè)資格考試，但仍應(yīng)將會計法規(guī)和職業(yè)道德課程作為本科專業(yè)的核心課程。通過研究國家會計法規(guī)和討論會計實踐案例，學(xué)生可以牢固地建立財務(wù)專業(yè)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，這也是人工智能時代高端管理會計人才要解決的首要問題。

2.2 核心課程的配套改革

在應(yīng)用型本科院校開設(shè)會計專業(yè)課程時，應(yīng)弱化基礎(chǔ)會計和計算機(jī)會計處理等課程，同時應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)機(jī)器人無法替代的管理和分析課程。具體來說，它可以分為4 種類型的課程： 一是通識教育的基礎(chǔ)課程，可以增加諸如心理健康、職業(yè)道德、人際溝通技巧、言語和口才等素質(zhì)改進(jìn)課程；二是專業(yè)基礎(chǔ)課可以減少相應(yīng)的課時，加強(qiáng)專業(yè)與以往課程的融合；三是增加相應(yīng)的專業(yè)拓展課程課時，加強(qiáng)風(fēng)險管控、資本運作、財務(wù)管理、財務(wù)報告分析、稅務(wù)信息化等課程的教學(xué)與實踐；四是專業(yè)實踐課程，學(xué)校的課堂實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)，有必要根據(jù)職位增加實訓(xùn)內(nèi)容。學(xué)生需要深入公司去熟悉各個職位的實際工作狀況及具體工作內(nèi)容。教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐、思考和重新學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)從“財務(wù)會計”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾頃嫛保岣邔W(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，成為財務(wù)機(jī)器人無法替代的高端會計人才。高校在開設(shè)課程時，必須正確處理基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識之間的關(guān)系。使學(xué)生在基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，增加一些學(xué)生參與度高的課程，這些課程主要應(yīng)該側(cè)重于管理和決策的過程。例如，財務(wù)分析、財務(wù)管理、管理會計和風(fēng)險管理等。有必要適當(dāng)開設(shè)機(jī)器人理論知識的課程，如機(jī)器人學(xué)習(xí)、人工智能基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)處理等，為未來機(jī)器人先進(jìn)的操作技術(shù)奠定理論基礎(chǔ)。

2.3 教學(xué)手段和教學(xué)模式上的適應(yīng)性改革

2.3.1 豐富教學(xué)方式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能手機(jī)的普及，教師的教學(xué)方法不再局限于傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法。教師必須有勇氣和決心接受和學(xué)習(xí)新事物，并繼續(xù)探索信息時代帶來的便利和精彩。例如，教師可以根據(jù)當(dāng)前的財務(wù)熱點設(shè)置主題，讓學(xué)生使用信息技術(shù)在上課前收集與案例有關(guān)的信息，并指導(dǎo)學(xué)生在課堂上大膽表達(dá)對案例的理解，教師可以根據(jù)內(nèi)容測試學(xué)生對知識點的掌握程度，這樣才可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，做到因材施教。這種結(jié)合案例式和逆向課堂的教學(xué)方法是具體生動的，可以較好地培養(yǎng)學(xué)生的思考和表達(dá)能力。教師可以以會計工作流程為主題，分組指導(dǎo)，讓學(xué)生飾演各種角色，處理不同的工作，并以不同的角色表達(dá)自己的經(jīng)驗和感受，這種將情景嵌入課堂的情境教學(xué)方法可以大大提高學(xué)生的參與積極性。

2.3.2 創(chuàng)新教學(xué)手段

基于先進(jìn)的通信智能技術(shù)，教師可以引入情景化教學(xué)、微課堂教學(xué)和二維碼教學(xué)等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及案例信息獲取便捷性的提高，教師對案例教學(xué)形式和內(nèi)容可以更加具體化和多樣化。如在講授公司資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題時，教師可以讓學(xué)生模擬參與公司股東會議等籌資決策的活動，并允許學(xué)生以不同的觀點分為兩組股東，要求他們選擇不同的融資方式并闡述其利弊。根據(jù)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化和決策原則，及時幫助學(xué)生做出正確的決策。理論知識的學(xué)習(xí)可以打破局限于固定課堂的空間范圍，教師可以提高平時成績的考核比，以激勵學(xué)生的參與積極性，允許學(xué)生采用課后掃描二維碼的方式來參與回答問題[5]。為解決理論知識講解的單調(diào)性，院?？梢蚤_展微視頻教學(xué)，將枯燥的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦拥亩唐虒W(xué)，以獲取令人滿意的教學(xué)效果。

2.3.3 增強(qiáng)實踐活動

高?？梢赃m當(dāng)引進(jìn)財務(wù)機(jī)器人，并使用云平臺讓機(jī)器人流程自動化技術(shù)幫助企業(yè)打印發(fā)票，對發(fā)票進(jìn)行分類，填寫憑證，開具發(fā)票，繳納稅款等，使學(xué)生可以接觸最先進(jìn)的技術(shù)，了解社會未來的發(fā)展趨勢，從而更加快速地融入社會的發(fā)展。

2.3.4 改革考核方式

考核可以采取多樣化方式進(jìn)行，對一些基礎(chǔ)的理論知識，可以采用客觀題為主的網(wǎng)絡(luò)測試形式；而對于需要綜合知識及邏輯判斷分析知識的考核，可以采用開放的主觀題形式進(jìn)行考核，主要檢查學(xué)生的非會計能力，如分析、預(yù)測、計劃、決策，以及專業(yè)判斷能力等。對一些拓展性課程的考核，可以選擇網(wǎng)絡(luò)測試、自測等方法，增加在線評估系統(tǒng)和在線操作平臺的使用，可以提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化、信息化操作的熟練程度，便于將來的無紙化工作[6]。此外，對于實踐應(yīng)用能力的考核，高?？梢圆捎脤W(xué)生自我評估，教師評估和企業(yè)用人單位評估多個維度進(jìn)行考核。

2.4 綜合型人才的培養(yǎng)

機(jī)器人具有強(qiáng)大的計算和程序化功能優(yōu)勢，但在公司財務(wù)預(yù)測、 分析和總體規(guī)劃方面存在天然劣勢，其也無法取代管理者對企業(yè)最終管理目標(biāo)的解讀。因此，高校應(yīng)著力培養(yǎng)具有分析和創(chuàng)新能力的復(fù)合型財會人才。目前，高端管理會計人才仍不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的迫切需求。推進(jìn)管理會計廣泛應(yīng)用，認(rèn)真抓好管理會計指引體系實施，采取政策宣講、經(jīng)驗交流、成果推廣、人員培訓(xùn)、理論研討等多種形式和措施，深入推動管理會計廣泛應(yīng)用。同時，加強(qiáng)管理會計理論研究、教學(xué)教材改革，支持管理會計創(chuàng)新中心建設(shè)。因此，高校應(yīng)該基于人工智能時代對新的財會人才需求，將核算型會計轉(zhuǎn)型為管理型會計的培養(yǎng)。高校還可以通過增加學(xué)科競賽和對學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持來培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作精神，提高學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)能力。為便于以后對財務(wù)機(jī)器人的操控，學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生對機(jī)器維護(hù)、維修，計算機(jī)編程知識的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。