文/崔運(yùn)良(山東華星工程機(jī)械有限公司)
自從有了ERP系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理工作就顯得尤為重要,財(cái)務(wù)管理工作也有了一個(gè)發(fā)展的新高度。目前,越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用ERP系統(tǒng)。但是使用ERP系統(tǒng)的效果并不是很理想,有部分企業(yè)的業(yè)務(wù)和ERP系統(tǒng)不符合,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過程中,沒有注重將ERP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)使用效果不佳。
本文通過結(jié)合制造業(yè)的實(shí)際情況,分析企業(yè)在ERP環(huán)境下,如何提高自身的業(yè)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)管理水平。企業(yè)又如何操作和整合ERP系統(tǒng),如何促進(jìn)ERP系統(tǒng)的共享性,從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高效性,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制,提高企業(yè)的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
ERP指的是企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù),管理企業(yè)各方面的資源,然后將之整合化、系統(tǒng)化。簡(jiǎn)化企業(yè)管理的操作流程,提高企業(yè)管理的效率。并通過ERP系統(tǒng)將企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)行環(huán)節(jié)緊密地結(jié)合起來,優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)資源。
ERP系統(tǒng)不僅收集和統(tǒng)計(jì)企業(yè)各方面的信息,還可以將信息進(jìn)行分層的管理和監(jiān)控,進(jìn)而分析資源的使用詳情,為企業(yè)管理者提供決策的數(shù)據(jù)信息。
目前,大部分企業(yè)實(shí)施的ERP系統(tǒng)主要由兩部分組成:硬件和軟件。硬件就是ERP系統(tǒng)所需要的硬件基礎(chǔ),軟件主要是指ERP系統(tǒng)本身,主要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)和企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合,打造系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,突破傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式,從而促進(jìn)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置,促進(jìn)企業(yè)資源管理能夠高效率進(jìn)行,有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
ERP系統(tǒng)是一個(gè)靈活、開放的系統(tǒng),它具有財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等功能。其中財(cái)務(wù)管理主要是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算功能,進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)測(cè)和管理;生產(chǎn)管理功能主要負(fù)責(zé)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合,降低企業(yè)庫(kù)存,提高企業(yè)生產(chǎn)的效率;物流管理功能主要是負(fù)責(zé)物流組織活動(dòng),控制相關(guān)的費(fèi)用支出,降低物流成本;采購(gòu)管理功能主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)商采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、追蹤等管理,協(xié)助企業(yè)有關(guān)部門分析和統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量、金額和利潤(rùn)等數(shù)據(jù);庫(kù)存管理功能主要是控制物資的儲(chǔ)存和管理,運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),提供及時(shí)的、真實(shí)的數(shù)據(jù)。
ERP包含很多方面,有財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理、物流管理,生產(chǎn)管理這幾個(gè)部分,在整個(gè)運(yùn)行和實(shí)施過程中,起到一個(gè)整合的作用,促進(jìn)集成體發(fā)揮其重要的綜合作用,從而提高企業(yè)的管理效果。機(jī)械制造業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)中以下幾個(gè)方面:
首先,可以促進(jìn)企業(yè)不斷提高財(cái)務(wù)管理的能力和水平,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,ERP系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它的出現(xiàn)和應(yīng)用,可以解決很多傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)問題,也大大提高了財(cái)務(wù)管理工作的效率,促進(jìn)了企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相結(jié)合,并且可以促進(jìn)整個(gè)企業(yè)各個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的一體化,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,更新了預(yù)算管理功能,形成了自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證,讓整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)工作流程可以變得更加簡(jiǎn)便,從而促進(jìn)企業(yè)朝著科學(xué)化、信息化的方向發(fā)展。
其次,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用可以不斷優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,如今是信息化的時(shí)代,面對(duì)ERP環(huán)境,越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,開始重視如何簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化流程,提升企業(yè)的管理效率和水平,因此,企業(yè)的管理者便開始深入剖析當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)流程方案,再結(jié)合目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,整合出利于企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)體系,確保企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠高效運(yùn)行,根據(jù)企業(yè)已有的問題,做出及時(shí)的改正,從而促進(jìn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效性。
機(jī)械制造是一類特殊的工業(yè),包括各種動(dòng)力機(jī)械、起重運(yùn)輸機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、冶金礦山機(jī)械、化工機(jī)械、紡織機(jī)械、機(jī)床、工具、儀器、儀表和其他機(jī)械產(chǎn)品。機(jī)械廠是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,它是我國(guó)工業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。其特征如下:
機(jī)械制造公司的產(chǎn)品構(gòu)成可以用一張樹形圖表來表示,它所制造的產(chǎn)品都是由一定數(shù)量的零件構(gòu)成,這種聯(lián)系是十分清晰和確定的。因此,機(jī)械制造公司有清晰明確的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
在機(jī)械生產(chǎn)中,加工流程具有柔性,生產(chǎn)要素的協(xié)同難度大,而訂單式的機(jī)械加工具有多個(gè)產(chǎn)品和少量的生產(chǎn)特征。所以,在機(jī)械工業(yè)中,通常不會(huì)根據(jù)產(chǎn)品來安排生產(chǎn)裝置,而應(yīng)根據(jù)工藝來安排。
比如,根據(jù)車、磨、創(chuàng)、鐘來安排機(jī)器的擺放。不同的加工工藝可以是不同的,并且同一時(shí)間有多臺(tái)機(jī)器制造相同的制品。所以,要安排被處理的材料,而且在運(yùn)輸過程中還有大量的貨物要處理。
機(jī)器生產(chǎn)公司,其原料以固態(tài)為主,其制品亦為固態(tài)。所以,要么是在室內(nèi),要么是在戶外。
機(jī)械生產(chǎn)的企業(yè)因其生產(chǎn)規(guī)模大而分散,人工的水平會(huì)在很大程度上影響著產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)也影響著產(chǎn)品的生產(chǎn)速度。目前自動(dòng)化的水平主要體現(xiàn)在不同的單元上,比如數(shù)控機(jī)床單元。它并沒有實(shí)行大規(guī)模的自動(dòng)化,仍然是需要人工作業(yè),所以,機(jī)械化程度不高。
在機(jī)械制造業(yè)中,最為突出的機(jī)械工作類型就是分散型。分散型的機(jī)械制造業(yè)主要是負(fù)責(zé)小訂單的生產(chǎn),而且它的工藝流程較為復(fù)雜,也會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化,更需要隨時(shí)盯緊計(jì)劃。同時(shí),企業(yè)更要做好隨時(shí)改變訂單計(jì)劃的準(zhǔn)備,做好更加充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)變化[2]。
目前,ERP系統(tǒng)的使用率相對(duì)有限,有些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中還是存在一定的問題。而且國(guó)內(nèi)軟件開發(fā),是根據(jù)當(dāng)下企業(yè)的使用行情來確定的,在一定程度上企業(yè)的使用行情代表著軟件開發(fā)的趨勢(shì)。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家不同,ERP系統(tǒng)軟件也有著自身的局限性,整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)和使用并不是很成熟,無法完全適應(yīng)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求,也沒有達(dá)到理想的智能化的效果。很多財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)還是處于半智能的狀態(tài),信息系統(tǒng)建設(shè)的不足,影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和水平。所以,突破應(yīng)用進(jìn)行創(chuàng)新,完善信息系統(tǒng),這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)。
在企業(yè)整體的管理中,財(cái)務(wù)管理是十分重要的,而且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬于企業(yè)的核心機(jī)密數(shù)據(jù)。很多企業(yè)的管理者不以為然,首先對(duì)信息管理的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)系統(tǒng)軟件的認(rèn)識(shí)也比較薄弱,還是傳統(tǒng)的思維方式,認(rèn)為人工是最安全、最準(zhǔn)確的。甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用會(huì)出現(xiàn)很多的失誤,單純依靠信息軟件是無法保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,沒有人工細(xì)心。因此,企業(yè)也沒有很重視對(duì)信息系統(tǒng)管理制度的建設(shè),導(dǎo)致信息技術(shù)使用不當(dāng),甚至遭受黑客的侵襲,給企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。此外,還有部分企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)沒有深入的了解,以為ERP系統(tǒng)是一種信息數(shù)據(jù)軟件,也不需要制定相應(yīng)的管理制度,甚至是可有可無,這就導(dǎo)致ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中使用率不高。
目前,企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作人員,其中有相當(dāng)一部分人不能熟練地操作計(jì)算機(jī),而且能夠熟練應(yīng)用ERP系統(tǒng)的工作人員不多。財(cái)務(wù)人員大多數(shù)都是財(cái)務(wù)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè),本身對(duì)信息技術(shù)了解就不是很深入,對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)更加不充分,使用起來也不熟悉。所以,財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用ERP系統(tǒng)還是很難推進(jìn),無法從根本上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,加上企業(yè)的管理者對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)也不是很重視,就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率的提升緩慢。
制造業(yè)企業(yè)相比較其他行業(yè),具有自身的特殊性,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng),工作量大且繁雜,企業(yè)的資本回收期限也就較長(zhǎng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也日漸煩瑣。在制造業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)也會(huì)設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督部門,這也是企業(yè)的內(nèi)部控制最直接的體現(xiàn)。但是在實(shí)際工作中,因?yàn)楸O(jiān)管部門的工作無法直接給企業(yè)帶來直觀的經(jīng)濟(jì)效益,就很容易被管理者忽視。
監(jiān)管部門一旦和其他工作部門產(chǎn)生沖突,也不一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,導(dǎo)致企業(yè)監(jiān)督部門的工作很難落實(shí)到位。也缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制來維護(hù)監(jiān)管部門,最終使得監(jiān)管部門形同虛設(shè),影響企業(yè)直接降低內(nèi)部控制管理活動(dòng)的質(zhì)量[3]。
在信息技術(shù)發(fā)展中,ERP系統(tǒng)是一種基礎(chǔ)的軟件。為了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠有所創(chuàng)新和突破,能夠不與時(shí)代和社會(huì)相脫節(jié),就應(yīng)該在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法上創(chuàng)新,不斷接受新技術(shù),接受新系統(tǒng)軟件,并做好相關(guān)基礎(chǔ)管理設(shè)施的建設(shè)。
首先,制造業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)工作人員要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的信息化的重視,并且要利用閑暇時(shí)間開展豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。而且,企業(yè)管理層要在資金和行動(dòng)上支持財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),投入充足的資金、硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)等,并且不斷引進(jìn)信息技術(shù)的專業(yè)人才作為儲(chǔ)備,促進(jìn)企業(yè)能夠加大力度去應(yīng)用信息系統(tǒng),從而切實(shí)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
其次,制造業(yè)企業(yè)要完善信息管理制度,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè),統(tǒng)一管理,規(guī)范信息的輸入和輸出,規(guī)范操作行為,設(shè)置嚴(yán)格的管理權(quán)限,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化。此外,制造業(yè)企業(yè)要將財(cái)務(wù)信息化管理制度落實(shí)到位,細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn),保證財(cái)務(wù)管理信息化的順利進(jìn)行。
在ERP環(huán)境下,為了保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行,就要完善信息管理制度,優(yōu)化信息管理流程。根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和戰(zhàn)略規(guī)劃,利用ERP系統(tǒng)制定整體的財(cái)務(wù)規(guī)劃,按照一定的流程進(jìn)行運(yùn)作??梢詫⑵髽I(yè)的管理分為業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理、決策三個(gè)部分。業(yè)務(wù)運(yùn)作主要是財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)人員和其他部門的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)集中核算,實(shí)現(xiàn)信息的共享;管理是指中層干部進(jìn)行計(jì)劃和監(jiān)控,針對(duì)運(yùn)作的成果進(jìn)行考核,促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展;戰(zhàn)略方面主要是指企業(yè)的決策層根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展制定可行的戰(zhàn)略部署,進(jìn)行決策部署,提高企業(yè)的全面運(yùn)行效果,督促企業(yè)能夠有序地開展財(cái)務(wù)管理工作,確保企業(yè)能夠順利運(yùn)營(yíng)。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的ERP系統(tǒng)管理工作的順利進(jìn)行,需要提高企業(yè)的財(cái)務(wù)綜合能力,優(yōu)化信息管理質(zhì)量。結(jié)合企業(yè)具體的生產(chǎn)計(jì)劃,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、管理等,采用綜合管理和監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控,明確分工,整合相關(guān)環(huán)節(jié),采取集中監(jiān)管。例如,在企業(yè)進(jìn)行采買的時(shí)候,要規(guī)范采購(gòu)流程,從提出購(gòu)買需求開始明確相關(guān)負(fù)責(zé)人,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照實(shí)際需求進(jìn)行上報(bào)、審批。在得到采購(gòu)部門批準(zhǔn)后,才能實(shí)行計(jì)劃采購(gòu)。在這個(gè)過程中,可以利用ERP系統(tǒng)下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃訂單,而且相關(guān)管理層也可以通過該系統(tǒng)直接審批,申報(bào)人員和采購(gòu)人員也可以在第一時(shí)間得到信息反饋,進(jìn)行采購(gòu)任務(wù),這樣簡(jiǎn)化了人工辦事的步驟,也縮短了辦事時(shí)間。采購(gòu)簽訂協(xié)議之后,財(cái)務(wù)部門可以在進(jìn)行資金分配時(shí)對(duì)前述流程一目了然,及時(shí)完成資金的支付。到貨之后,質(zhì)檢部門也可以通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)檢核驗(yàn),合格后可以直接入庫(kù),系統(tǒng)也可以直接添加倉(cāng)儲(chǔ)信息。通過這樣系統(tǒng)化的管理,優(yōu)化了辦事流程,提高了財(cái)務(wù)管理的效率[4]。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,企業(yè)就應(yīng)該落實(shí)相關(guān)監(jiān)督管理,強(qiáng)化信息管理能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督檢查作用。制造業(yè)企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部建立健全完整的內(nèi)部控制機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和管理工作。首先,健全內(nèi)部監(jiān)督管理框架,讓各個(gè)部門的管理小組各司其職,發(fā)揮自己的監(jiān)督職能。目前,在部分制造業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)的監(jiān)事會(huì)會(huì)直接管理內(nèi)部監(jiān)管部門,并且監(jiān)事會(huì)直接進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督工作。而且,企業(yè)的董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督監(jiān)管部門,董事會(huì)是企業(yè)的權(quán)力部門,也是監(jiān)管部門的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)監(jiān)管部門既有領(lǐng)導(dǎo)權(quán),又有監(jiān)督權(quán)。但是企業(yè)監(jiān)管部門的權(quán)力不如董事會(huì)的權(quán)力大,企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管部門成為董事會(huì)的下屬,不僅可以讓企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管工作更加方便,還可以及時(shí)向企業(yè)員工傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的內(nèi)控意識(shí)。除此之外,董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)通過直接監(jiān)管內(nèi)部監(jiān)管部門,可以直接了解企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),了解企業(yè)的整體運(yùn)行動(dòng)態(tài),并作出及時(shí)地調(diào)整和改進(jìn),這也有利于企業(yè)的監(jiān)督管理得到有效的落實(shí)[5]。
簡(jiǎn)而言之,現(xiàn)階段,我國(guó)信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都得到了質(zhì)的飛躍性發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始運(yùn)用ERP系統(tǒng),開始推動(dòng)企業(yè)向現(xiàn)代信息化轉(zhuǎn)型,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,我國(guó)所處的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)該占領(lǐng)信息技術(shù)的制高點(diǎn),利用信息技術(shù)不斷提高企業(yè)整體的管理水平。
ERP信息技術(shù)可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行資源整合,幫助企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。通過使用ERP系統(tǒng),可以將企業(yè)煩瑣的工作變得有秩序、有成效,也可以保證企業(yè)的各種資源得到合理的分配,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。