李穎異，干靜

（四川大學(xué)，成都 610065）

盲盒（Mystery Boxes）是當(dāng)代年輕人熱捧的潮流玩具，目前市場上的盲盒設(shè)計(jì)主題大部分源于動(dòng)畫、漫畫、游戲等領(lǐng)域中已有的知識產(chǎn)權(quán)（Intellectual Property，IP）內(nèi)容，或者是設(shè)計(jì)師原創(chuàng)的系列設(shè)計(jì)。自2017年以來，中國潮流文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并成功孵化了大量優(yōu)質(zhì)潮玩IP，以POP MART為例，截至2020年6月，POP MART共運(yùn)營了93個(gè)IP，其中Molly、Dimoo、TheMonsters、PUCKY、Skullpanda已成長為五大頭部IP[1]。

隨著盲盒市場的迅速發(fā)展，學(xué)者們開展了相關(guān)研究，例如趙星晨等[2]通過研究盲盒營銷的文化資源轉(zhuǎn)化來探討對文創(chuàng)產(chǎn)品的啟發(fā)；張澤遠(yuǎn)等[3-5]基于心理學(xué)對盲盒營銷策略進(jìn)行了分析；張振中[6]通過對盲盒經(jīng)濟(jì)模式與消費(fèi)心理的分析提出盲盒包裝的特性等?？傮w而言，已有的研究大多聚焦于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域，而忽略了消費(fèi)者審美活動(dòng)在其中發(fā)揮的重要作用。對企業(yè)而言，提升享樂型產(chǎn)品美觀度會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望，促進(jìn)營銷工作的開展[7-9]。對消費(fèi)者而言，審美需求是當(dāng)代生活中的重要成長需求。審美需求中隱含了個(gè)人的情感訴求與心理需求，審美需求的滿足與升華能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性的充分解放。因此，潮流玩具作為視覺化商品之一，其外觀設(shè)計(jì)已然被賦予了更高的價(jià)值與期待。2020年中國盲盒市場調(diào)研分析報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，63.2%的盲盒消費(fèi)者會(huì)依據(jù)外觀來選擇盲盒；由于盲盒玩偶在二手市場大多通過直接展示的方式進(jìn)行銷售，不存在隨機(jī)性，所以超過44萬的盲盒玩家在閑魚平臺直接購買或交換心儀的盲盒[1]，可見外觀是促進(jìn)盲盒玩偶消費(fèi)的關(guān)鍵魅力因素。因此，研究盲盒玩偶外觀要素與消費(fèi)者審美偏好之間的關(guān)系，是了解當(dāng)下年輕人審美的典型窗口，也能為潮玩的后續(xù)創(chuàng)作提供參考。

1 研究方法與流程

1.1 研究方法

魅力工學(xué)（Miryoku Engineering）相比感性工學(xué)等方法，更加關(guān)注用戶偏好的研究。該方法通過整理用戶對產(chǎn)品的喜惡評價(jià)來創(chuàng)造更具魅力的產(chǎn)品[10]，通常結(jié)合評價(jià)構(gòu)造法和數(shù)量化I類理論來研究產(chǎn)品的魅力因素與用戶偏好之間的關(guān)系，能夠直接定性、定量地反映研究對象對用戶的吸引力。

評價(jià)構(gòu)造法[11]（Evaluation Grid Method，EGM）通過深度訪談來獲取受訪者對研究對象的喜/惡選擇和主觀評價(jià)，從而構(gòu)建研究對象與受訪者審美偏好之間的定性關(guān)系。再對受訪者的主觀評價(jià)內(nèi)容按原始評價(jià)、抽象語義和具體要素進(jìn)行分類，以此繪制盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖。數(shù)量化I類理論[12]（Quantitative Type I Theory）用于分析定性數(shù)據(jù)（解釋變量）與定量數(shù)據(jù)（被解釋變量）之間的關(guān)系；通過建立多元回歸的數(shù)學(xué)模型，解釋定性數(shù)據(jù)與定量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，幫助研究人員進(jìn)一步得出影響消費(fèi)者外觀審美偏好的結(jié)論。

1.2 研究流程

本文基于魅力工學(xué)展開研究，由于普通消費(fèi)者對專業(yè)性問題較難作出準(zhǔn)確判斷，所以將受訪者分為人數(shù)較少的專業(yè)組與人數(shù)較多的消費(fèi)組。首先通過深度訪談獲得專業(yè)組對盲盒玩偶外觀的主觀偏好與評價(jià)，構(gòu)建盲盒玩偶外觀與消費(fèi)者偏好的定性關(guān)系；再通過對消費(fèi)組的問卷調(diào)研，探究多個(gè)具體要素與審美偏好之間的定量關(guān)系，具體研究流程如圖1。

圖1 研究流程圖Fig.1 Research flow chart

整個(gè)研究流程主要分為以下六個(gè)階段：

1）對盲盒市場和消費(fèi)者進(jìn)行研究與分析，篩選實(shí)驗(yàn)樣本與專業(yè)組受訪者。

2）當(dāng)訪談開始時(shí)，專業(yè)組受訪者先從實(shí)驗(yàn)樣本中選擇喜歡的圖片并給出原始評價(jià)；繼而根據(jù)選中的圖片進(jìn)行深度訪談，獲取受訪者關(guān)注的具體要素和對實(shí)驗(yàn)樣本的抽象感受。

3）歸類整理并簡化深度訪談結(jié)果，根據(jù)訪談?dòng)涗浝L制盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖。

4）結(jié)合歸類簡化后的抽象語義設(shè)計(jì)盲盒玩偶評價(jià)量表并對消費(fèi)組進(jìn)行問卷調(diào)研，獲得消費(fèi)者對不同抽象語義盲盒玩偶外觀的魅力評價(jià)均值。

5）基于數(shù)量化I類理論，建立深度訪談中獲取的多個(gè)具體要素與各抽象語義評價(jià)均值的多元線性回歸模型，獲得具有顯著影響的外觀設(shè)計(jì)要素。

6）最后對研究結(jié)果進(jìn)行綜合分析與總結(jié)。

2 研究內(nèi)容與過程

2.1 篩選實(shí)驗(yàn)樣本

實(shí)驗(yàn)以POP MART為研究對象，由于五大頭部IP的銷售額在近百個(gè)IP中占一半，具有較好的代表性與消費(fèi)者覆蓋度，所以選取其五大頭部IP的盲盒產(chǎn)品作為實(shí)驗(yàn)樣本。由于潮流文化具有較強(qiáng)的時(shí)效性，所以本次研究均選取2020年1月至2021年1月推出的盲盒玩偶作為實(shí)驗(yàn)樣本。最初通過天貓網(wǎng)上商城等官方線上銷售途徑搜索到144個(gè)實(shí)驗(yàn)樣本。

為了保證研究的純粹性與可行性，需要對樣本進(jìn)行篩選與處理。首先去除有其他因素干擾的盲盒樣本：排除Pucky米奇家族系列等受其他IP干擾的盲盒樣本12個(gè)，排除The Monsters圣誕系列等玩偶造型元素受節(jié)日主題干擾的樣本24個(gè)，再將其中展示效果模糊的樣本刪去。對篩選出的96個(gè)實(shí)驗(yàn)樣本進(jìn)行統(tǒng)一處理：樣本統(tǒng)一為白色背景，觀察視角、玩偶大小一致的360°展示動(dòng)圖，便于受訪者能夠清晰直接地觀察到每個(gè)實(shí)驗(yàn)樣本的各個(gè)角度。最后經(jīng)過6名盲盒專家的二次篩選，排除基于已有故事創(chuàng)作的樣本（例如童話故事等）和受價(jià)格因素、星座等個(gè)人因素干擾的樣本，綜合整理出最具代表性的實(shí)驗(yàn)樣本54個(gè)。

2.2 實(shí)驗(yàn)對象

實(shí)驗(yàn)對象分為專業(yè)組和消費(fèi)組，專業(yè)組選擇長期購買且收集種類豐富的盲盒玩家。本次訪談專業(yè)組由8人組成，年齡均為20～25歲，其中3名資深玩家(至少擁有50個(gè)盲盒或具有收集整套系列的習(xí)慣)全為女性；5名普通玩家(具有2～3年玩娃經(jīng)驗(yàn))中含女性玩家4名，男性玩家1名。消費(fèi)組則由在各種渠道購買過盲盒的90名消費(fèi)者組成，本次消費(fèi)組問卷調(diào)研主要采取線上和線下實(shí)體店兩種途徑。

2.3 深度訪談

在不受干擾的室內(nèi)環(huán)境中，對專業(yè)組的受訪者進(jìn)行一對一訪談，深度訪談過程如下：

1）受訪者先在平板電腦上逐個(gè)觀察360°展示的實(shí)驗(yàn)樣本動(dòng)圖（每張動(dòng)圖均可任意調(diào)整觀察角度），觀察時(shí)間不受限制。受訪者再根據(jù)自身偏好作出判斷，即標(biāo)記喜歡的樣本，刪去不喜歡的樣本。受訪者需按序觀察樣本，可以回溯修改以標(biāo)記結(jié)果。

2）研究者根據(jù)受訪者標(biāo)記的喜歡的樣本集，依次詢問受訪者喜歡每個(gè)樣本的原始理由。

3）研究者再根據(jù)受訪者的回答，請受訪者繼續(xù)陳述對該樣本的具體要素感知和抽象心理感受。該過程中要求抽象心理感受盡量用形容詞表述。

每次訪談前隨機(jī)打亂實(shí)驗(yàn)樣本順序，并且對整個(gè)訪談過程進(jìn)行錄音和必要的文字記錄，以便后續(xù)進(jìn)行信息整理。實(shí)驗(yàn)樣本如圖2所示，此樣本為多人標(biāo)記的喜歡的玩偶形象。

圖2 訪談過程中實(shí)驗(yàn)樣本示例Fig.2 Examples of experimental samples during the interview

2.4 盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖

在繪制外觀評價(jià)構(gòu)造圖之前，先結(jié)合研究對象特征、受訪者對實(shí)驗(yàn)樣本的原始評價(jià)及產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)要素，將原始評價(jià)收斂為色彩、材質(zhì)、形態(tài)和結(jié)構(gòu)4項(xiàng)，然后運(yùn)用一種能夠處理大量語言文字資料的方法，即A型圖解法，根據(jù)語言文字內(nèi)在的親和（Affinity）關(guān)系對訪談獲取的信息進(jìn)行初步歸類整理[13-15]，例如在抽象語義中，“感到美好”“看著舒服”“有幸福感”“治愈”等表述可歸為一類；同時(shí)刪去“物有所值”或個(gè)人情感羈絆等與外觀要素相關(guān)性低的表述。再根據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》將每類抽象語義的近義表述合并簡化，減少不必要的贅述，例如“有個(gè)性”“很有風(fēng)格”等表述合并為“個(gè)性的”。最后整理每類提及次數(shù)最多的表述作為代表性語義，歸類簡化后的表格如表1所示。

表1 歸類簡化后的抽象語義與提及總次數(shù)Tab.1 Consolidation and simplification ofabstract semantics

最終專業(yè)組喜愛的盲盒玩偶的原始評價(jià)為色彩、材質(zhì)、形態(tài)和結(jié)構(gòu)4項(xiàng)，抽象語義收斂為“治愈溫馨”“潮酷個(gè)性”“純潔可愛”“有趣搞怪”4項(xiàng)，具體要素有16項(xiàng)。結(jié)合深度訪談?dòng)涗洠瑢⒃荚u價(jià)與提及的抽象語義和具體要素相連接，得到的盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖如圖3所示，其中數(shù)字代表該詞句被提及的次數(shù)。

圖3 盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖Fig.3 Evaluation structure diagram of mystery boxes

2.5 問卷構(gòu)建與分析

首先整理專業(yè)組喜愛的圖片集，通過IP進(jìn)行分類并將選中率高的圖片從左至右進(jìn)行排序。由于各IP圖片數(shù)量不統(tǒng)一會(huì)導(dǎo)致問卷存在引導(dǎo)傾向，所以將選中率低的IP組順位補(bǔ)齊，確保各組圖片數(shù)量一致。最終得到20張消費(fèi)組問卷調(diào)研圖片，如圖4所示。再結(jié)合各抽象語義制作7級Likert評價(jià)問卷，將問卷分為A卷和B卷(A、B卷圖片互為倒序)來降低受訪者疲勞度對問卷造成的影響。本次共發(fā)放108份問卷，最終回收90份有效問卷。先對本次問卷進(jìn)行信度分析和效度分析，分別得到信度系數(shù)為0.922>0.7、KMO值為0.837>0.5，Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果P＜0.05，表明此次問卷調(diào)研結(jié)果可信有效[16]。

圖4 消費(fèi)組問卷調(diào)研圖片展示Fig.4 Consumers' questionnaire pictures display

對消費(fèi)者的評分結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，分別得到不同抽象語義下20個(gè)實(shí)驗(yàn)樣本的評價(jià)平均值，將該均值作為分析對應(yīng)抽象語義時(shí)的被解釋變量；再結(jié)合盲盒玩偶外觀評價(jià)構(gòu)造圖，將抽象語義對應(yīng)的各項(xiàng)具體要素作為解釋變量。根據(jù)對專業(yè)組的訪談?dòng)涗?，將不同原始評價(jià)對應(yīng)的、被提及次數(shù)最多的具體要素賦值為1，其余賦值為0，再進(jìn)行多元線性回歸分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表2所示[17]。最終將問卷得到的各抽象語義評價(jià)均值和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表導(dǎo)入SPSS 26.0軟件中進(jìn)行回歸分析。

表2 數(shù)量化I類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Tab.2 Quantification type I data statistics

3 研究結(jié)果與結(jié)論

3.1 問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果

對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，得到不同語義盲盒玩偶的顯著影響外觀要素。利用SPSS26.0統(tǒng)計(jì)軟件，分別將“治愈溫馨”“潮酷個(gè)性”“純潔可愛”“有趣搞怪”評價(jià)均值作為被解釋變量，各抽象語義對應(yīng)的具體要素作為解釋變量，結(jié)合表2構(gòu)建盲盒玩偶外觀評價(jià)矩陣。在SPSS中采用回歸線性分析，選擇“輸入”方法建立數(shù)學(xué)模型，并進(jìn)行共線性診斷。由于共線性診斷中VIF值均小于5，所以變量之間不存在多重共線性情況。以“治愈溫馨”和“有趣搞怪”為例進(jìn)行分析，消費(fèi)者對盲盒玩偶外觀魅力評分的數(shù)據(jù)分析結(jié)果見表3—4。

表3 “治愈溫馨”語義評價(jià)均值數(shù)據(jù)分析結(jié)果Tab.3 Average score analysis results of "Healing"

表3和表4中R是相關(guān)系數(shù)，R為正值時(shí)變量間呈正相關(guān)關(guān)系，反之為負(fù)相關(guān)關(guān)系；R2是判定系數(shù)，用來表示模型中解釋變量（具體要素）對被解釋變量（抽象語義）的解釋程度，或用來表示回歸直線對觀測值的擬合程度；R2越大，擬合程度越好?；貧w系數(shù)是指具體要素對抽象語義的影響程度，其中正負(fù)值分別代表正負(fù)相關(guān)關(guān)系。Sig.為顯著性水平，當(dāng)Sig.＜0.05時(shí)表明該項(xiàng)具體要素對抽象語義有顯著影響[16-17]。

表4 “有趣搞怪”語義評價(jià)均值數(shù)據(jù)分析結(jié)果Tab.4 Average score analysis results of "Funny"

從表3和表4可知，在“治愈溫馨”語義的多元回歸分析中R為0.914，調(diào)整后R2為0.653，即模型中擬合程度為65.3%；在“有趣搞怪”語義的多元回歸分析中R為0.917，調(diào)整后R2為0.724，即模型擬合程度為72.4%。另外結(jié)果顯示，所研究的抽象語義的線性回歸顯著性均小于0.05。因此，回歸方程具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，被解釋變量與解釋變量之間存在線性關(guān)系。

比較表3和表4的數(shù)據(jù)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同抽象語義的顯著影響要素不同，但存在部分重疊，例如“C1面部生動(dòng)”“C5有故事性”“D2比例正?！睘椤爸斡鷾剀啊焙汀坝腥じ愎帧闭Z義共有的顯著影響要素；部分抽象語義間存在相反的相關(guān)關(guān)系，例如“D2比例正常”對“治愈溫馨”語義有正向顯著影響，對“有趣搞怪”語義有負(fù)向顯著影響。

2.2對兩組患者治療后不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行對比,結(jié)果顯示,觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率為12.19%,對照組不良反應(yīng)發(fā)生率為36.58%,兩組患者組間差異顯著,具有差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05),具體情況如表2所示:

3.2 研究結(jié)論

結(jié)合深度訪談內(nèi)容與問卷分析結(jié)果，可知消費(fèi)者對不同類型的盲盒玩偶外觀的關(guān)注要素具有差異性，并且四類盲盒玩偶對不同消費(fèi)者的吸引力也不同，“潮酷個(gè)性”和“有趣搞怪”是普遍受到消費(fèi)者喜愛的盲盒玩偶類型。此外，盲盒玩偶消費(fèi)者審美偏好還與職業(yè)、年齡有關(guān)，相比其他職業(yè)，在校學(xué)生對各類盲盒玩偶外觀都有較高的評價(jià)。以下為研究的具體分析結(jié)論。

3.2.1 不同類型的外觀設(shè)計(jì)要素分析

消費(fèi)者對不同語義的盲盒玩偶外觀的關(guān)注要素不同。盲盒玩偶消費(fèi)者的審美偏好根據(jù)不同的主觀感受可分為“治愈溫馨”“純潔可愛”“有趣搞怪”“潮酷個(gè)性”。對于治愈溫馨類盲盒，消費(fèi)者著重關(guān)注色彩與尺寸比例等外觀設(shè)計(jì)要素，而形態(tài)并非關(guān)鍵的外觀要素；通過訪談得知，消費(fèi)者更加關(guān)注玩偶在當(dāng)下處境的陪伴感，而非單純的形態(tài)設(shè)計(jì)。對于有趣搞怪類玩偶，消費(fèi)者更加注重材質(zhì)、形態(tài)與結(jié)構(gòu)等外觀設(shè)計(jì)要素，其中結(jié)構(gòu)要素尤其重要。因此，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行盲盒玩偶外觀創(chuàng)作或新IP設(shè)計(jì)時(shí)，可以參考消費(fèi)者偏好的四類語義及對應(yīng)的外觀設(shè)計(jì)要素。不同類型的盲盒玩偶外觀設(shè)計(jì)要素詳見表5（以“治愈溫馨”和“有趣搞怪”為例）。

表5 不同類型的盲盒玩偶外觀設(shè)計(jì)要素Tab.5 Different types of mystery boxes design elements

3.2.2 不同職業(yè)和年齡的消費(fèi)者審美偏好分析

對于同種語義的盲盒玩偶，不同職業(yè)、不同年齡段的受訪者審美偏好存在差異。研究發(fā)現(xiàn)，參與本次問卷調(diào)研的女性消費(fèi)者占比近80%，因此選取女性消費(fèi)者的問卷數(shù)據(jù)，將消費(fèi)者審美偏好程度量化為具體的魅力評價(jià)均值，得到不同職業(yè)受訪者的審美偏好如圖5所示，以及不同年齡段受訪者的審美偏好如圖6所示（以學(xué)生為例）。

圖5 不同職業(yè)受訪者對各類型盲盒的魅力評價(jià)均值Fig.5 Comparison of aesthetic preferences of interviewees in different occupations

圖6 不同年齡段學(xué)生對各類型盲盒的魅力評價(jià)均值Fig.6 Comparison of aesthetic preferences among students of different age groups

3.2.2.1 不同職業(yè)盲盒消費(fèi)者的審美偏好分析

從圖5可知，對于不同職業(yè)受訪者，“在校學(xué)生”對各語義盲盒玩偶的魅力評分均為最高，而“服務(wù)行業(yè)從業(yè)者”除了“治愈溫馨”類盲盒玩偶之外，對其余語義的魅力評分均為最低。分析二者的職業(yè)特點(diǎn)可知，“在校學(xué)生”的生活環(huán)境相對單純，生活壓力較小，對事物的好奇心與新鮮感較強(qiáng)烈，所以學(xué)生群體對盲盒玩偶的魅力評分更高。與在校學(xué)生相比，“服務(wù)行業(yè)從業(yè)者”的生活壓力更大，接觸的人與事物相對復(fù)雜，所以該職業(yè)消費(fèi)者與其他職業(yè)消費(fèi)者對不同類型盲盒的偏好程度不同；治愈溫馨類盲盒的評分較高，說明“服務(wù)行業(yè)從業(yè)者”能在治愈溫馨類盲盒玩偶中尋得更多慰藉。

在每種職業(yè)中，消費(fèi)者對“潮酷個(gè)性”語義的評分均為最高。這表明了現(xiàn)代女性的顯著特點(diǎn)：自立自強(qiáng)、追求時(shí)尚。由于受到社會(huì)變革的影響，女性變得更加自信、獨(dú)立且樂于取悅自己。消費(fèi)者對盲盒玩偶外觀的審美偏好，透露出社會(huì)與時(shí)代思想在不斷進(jìn)步。

3.2.2.2 不同年齡段盲盒消費(fèi)者的審美偏好分析

從圖6可知，相較于高年齡段學(xué)生，低年齡段學(xué)生對各語義的盲盒玩偶評分更高。縱觀時(shí)代背景，自95后起，人們從小就生活在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，生活在文化、價(jià)值多元化的時(shí)代。因此，通過不同年齡段消費(fèi)者對盲盒玩偶的審美偏好發(fā)現(xiàn)，越年輕的消費(fèi)群體其價(jià)值取向越趨于多樣，并且有更加強(qiáng)烈的自主審美意識，當(dāng)代年輕人對潮流文化有更多的理解、認(rèn)同和追隨。

另外，本次問卷調(diào)研受訪對象的年齡均小于40歲，其中95后為盲盒消費(fèi)群體的主力軍，占比51.11%，其次為00后和90后；而接受問卷調(diào)研的05后受訪對象僅有兩人，但根據(jù)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盲盒玩偶在低齡消費(fèi)者中仍有市場，并且低齡消費(fèi)者更加容易受動(dòng)畫、影視作品的影響，傾向于購買聯(lián)名IP盲盒，例如迪士尼公主系列、米奇家族系列、哈利波特系列等。

最后，結(jié)合2020年中國盲盒消費(fèi)者調(diào)研分析報(bào)告和2020年P(guān)OP MART官方數(shù)據(jù)得知，盲盒消費(fèi)者的職業(yè)分布、性別、年齡段等信息與本文研究結(jié)果有相似的趨勢，具體如圖7所示，因此研究結(jié)論在一定程度上具有參考性意義。綜上，盲盒的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與受教育程度無關(guān)，而主要受審美偏好、興趣以及消費(fèi)能力的影響。

圖7 盲盒消費(fèi)者職業(yè)分布、性別、年齡段對比圖Fig.7 Comparison of mystery box consumers' occupational distribution, gender and age group

3.3 研究結(jié)論拓展

隨著生活質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)品的功能性已是基本需求，產(chǎn)品帶來的愉悅感才是現(xiàn)代用戶著重關(guān)注的地方。其中年輕用戶樂于購買心儀的手辦、盲盒和游戲“皮膚”等，是一系列視覺商品的消費(fèi)主體；盲盒玩偶作為典型的視覺商品，是了解當(dāng)下年輕人審美偏好的有效載體。因此，本文的研究結(jié)論還可拓展應(yīng)用于小型藝術(shù)裝飾品、小型創(chuàng)意玩具等的外觀設(shè)計(jì)中。

通過本文的研究可知，受年輕消費(fèi)者喜愛的盲盒玩偶主要為“治愈溫馨”“純潔可愛”“有趣搞怪”“潮酷個(gè)性”四類。這四類可以作為目標(biāo)用戶為年輕群體的小型藝術(shù)裝飾品、小型創(chuàng)意玩具等產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的參考，從而在外觀上吸引更多的年輕消費(fèi)者。

4 結(jié)語

本文以POP MART盲盒為研究對象，基于魅力工學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行了定性和定量研究，得到了消費(fèi)者對盲盒玩偶外觀的原始評價(jià)、抽象感受以及關(guān)注的具體要素；通過建立多個(gè)要素與消費(fèi)者審美偏好之間的線性關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者審美偏好向外觀要素的轉(zhuǎn)換，獲得了四類抽象語義下盲盒玩偶的關(guān)鍵性外觀設(shè)計(jì)要素，以及不同職業(yè)、不同年齡段消費(fèi)者對四類盲盒玩偶的偏好程度。研究盲盒玩偶消費(fèi)者的審美偏好是了解當(dāng)下年輕群體審美的窗口，因此，本文的研究結(jié)論還可應(yīng)用于小型藝術(shù)裝飾品、小型創(chuàng)意玩具等的外觀設(shè)計(jì)中，從而提升這些產(chǎn)品對年輕群體的吸引力。

在研究過程中，盲盒潮玩市場仍在快速成長，并有大批設(shè)計(jì)師涌入潮玩行業(yè)，期間潮玩市場推出的新品可能會(huì)影響消費(fèi)者的審美偏好，從而導(dǎo)致盲盒玩偶外觀魅力要素發(fā)生變動(dòng)。因此，研究的樣本需要不斷更新迭代與擴(kuò)充，以此獲得更加準(zhǔn)確的盲盒玩偶消費(fèi)者的審美偏好。

綜上，本次研究獲得了盲盒玩偶消費(fèi)者的審美偏好及隱含的情感訴求；研究結(jié)論能夠指導(dǎo)設(shè)計(jì)師把握盲盒玩偶外觀的設(shè)計(jì)要素并輔助方案篩選，同時(shí)也可為市場推出新盲盒IP形象以及小型藝術(shù)裝飾品、小型創(chuàng)意玩具等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供參考。