商滔

（金華廣播電視大學，江蘇溧陽 321000）

一、研究背景

（一）浙江“共同富?！狈桨概c跨境電商人才培養(yǎng)

2021年7月19日，《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)實施方案》公布，并指出：加快建設“一帶一路”重要樞紐。深化中國—中東歐經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)建設，實施“絲路領航”三年行動計劃，完善境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、系列站。培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢，全省域推行市場采購、跨境電商、外貿(mào)綜合服務平臺等外貿(mào)新業(yè)態(tài)，高效推動世界電子貿(mào)易平臺發(fā)展，推動服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，打造進口貿(mào)易促進創(chuàng)新示范區(qū)和重點進口平臺?？梢钥闯觯沂∫獙崿F(xiàn)共同富裕，進出口貿(mào)易成了關(guān)鍵。區(qū)域的發(fā)展離不開本土化人才的貢獻。如何高質(zhì)量地培育職業(yè)院校本土化跨境電商人才，成為區(qū)域政府當下考慮的重點。當然，區(qū)域生源地跨境電商學生首先要實現(xiàn)就業(yè)才能帶動區(qū)域企業(yè)向全球發(fā)展，從而實現(xiàn)區(qū)域?qū)W生與企業(yè)“共發(fā)展、同富?！盵1]。

（二）高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)的困境

職業(yè)教育存在的問題確實較多，主要集中于學校辦學理念、雙師隊伍建設、生源質(zhì)量、實訓條件、校企合作等方面。這些方面的問題處理起來都較為復雜。目前，職業(yè)教育最主要的問題是生源質(zhì)量，這是職業(yè)學校一直無法逃避的問題。面對這樣的學生群體，職業(yè)學校在人才培養(yǎng)方面肩負著雙重責任：一方面，要培養(yǎng)學生成才；另一方面，要提升學生具備成才的能力。對于中高職一體化跨境電商的學生，具有職業(yè)學校學生共性的問題，也有在專業(yè)發(fā)展方面的能力欠缺。然而，解決中高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)問題的關(guān)鍵在于如何在中職階段提升學生的三個核心職業(yè)素養(yǎng)指標，即職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)人文素養(yǎng)。

二、正確認識跨境電商生源個體及差異

當前，有些職業(yè)院校直接開設了跨境電商專業(yè)，而有些是在國際貿(mào)易、商務英語專業(yè)下開設跨境電商方向。辦學模式為中高職一體化，學制一般為五年，采用3+2或者2+3的人才培養(yǎng)模式。生源主要來自周邊地區(qū)的初中畢業(yè)生。受家庭、學校、社會以及自身因素的影響，跨境電商學生形成了自有的特點，既有他們?nèi)后w的共性也有個體自身的特性。不能夠正確認識這些跨境電商學生個體及差異，職業(yè)院校就不會形成一個合格的跨境電商人才培養(yǎng)方案。正確認識職教跨境電商學生個體及差異，職業(yè)院校才能關(guān)注到個體在職教過程的發(fā)展與變化，才能夠?qū)崟r動態(tài)地調(diào)整培養(yǎng)計劃，才能達到真正、有效地育其成為跨境電商人才的目的。

跨境電商學生與其他專業(yè)職教學生有共性方面的問題：普遍沒有目標、信心，缺少關(guān)愛，學習能力薄弱，綜合素質(zhì)較差。這是中職學生共有的但區(qū)別于普高、高職考學生的群體差異。在學習生活中，具體表現(xiàn)為缺少愛國情懷、缺乏責任擔當、學習態(tài)度不積極、情感脆弱等。在對跨境電商崗位職業(yè)認識方面，由于考不上普高或高職考班，被動地選擇職業(yè)學校及跨境電商專業(yè)，對專業(yè)與職業(yè)的了解缺乏正確的認識。在專業(yè)的學習準備方面，沒有職業(yè)理想，也沒有職業(yè)道德這一概念，缺少職業(yè)人文素養(yǎng)，英語基礎薄弱。在同一層次跨境電商學生群體內(nèi)部，在學習能力、愛好特長、性格特點及發(fā)展訴求等方面也存在著極大的差異[2]。因此，在制定中高職一體化跨境電商的人才培養(yǎng)方案時，職業(yè)院校要正確認識生源學情，要綜合考慮生源共性及個性方面的實情。在實踐教學中，根據(jù)制定的跨境電商人才培養(yǎng)方案，分階段、有重點地推進跨境電商核心職業(yè)素養(yǎng)與能力的培養(yǎng)。

三、中職跨境電商核心職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)思路

方健華（2013），認為職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵應該包括：職業(yè)通識、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)尊嚴、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等方面的內(nèi)容。依據(jù)國家相關(guān)政策方針的要求，參照專業(yè)人才培養(yǎng)方案的規(guī)劃，結(jié)合學校、學生實際情況，把學生培養(yǎng)成具有愛國主義精神、良好的職業(yè)道德以及專業(yè)技能過硬的有為職業(yè)青年，使之成為全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。在制定中高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)方案，結(jié)合學生的學情，應在中職階段重點培養(yǎng)學生的三大核心職業(yè)素養(yǎng)指標，在高職階段重點培養(yǎng)學生的跨境電商崗位職業(yè)能力。中職階段，在STW職業(yè)教育觀下，開展愛國主義實踐與理論學習活動，幫助學生樹立跨境電商職業(yè)理想—立志做愛國、有為的跨境電商人。以愛國主義教育思想為引領，STW職業(yè)教育觀下，開展學校本位與工作本位相結(jié)合的學習，育人過程與工作過程相對接，思政課教育與專業(yè)課思政教育相結(jié)合，重點培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、誠信合作、責任擔當?shù)染唧w的職業(yè)道德，積淀學生的文化自信、跨文化交際、國際視野的職業(yè)人文素養(yǎng)，為在高職階段跨境電商崗位職業(yè)能力的學習、多元崗位能力及終身學習能力打好基礎。

四、基于STW職教觀培養(yǎng)跨境電商學生的職業(yè)素養(yǎng)

STW是一種職業(yè)教育觀，是學校過渡到工作（school to work）的英文縮寫，由學校本位學習、工作本位學習及聯(lián)系活動組成，其關(guān)注點是從工作要求出發(fā)，以此來培養(yǎng)學生滿足工作的要求。此理論主張學校本位的學習、學校本位與工作本位結(jié)合的學習以及中高職銜接的學習教育。常見的STW四種模式：以中國為代表的學校本位職業(yè)教育模式；以日本為代表的工作本位職業(yè)教育模式；以德國為代表的雙元制職業(yè)教育模式；以美國為代表的市場機制模式。這四種STW模式都可以“情景學習理論”為支撐，從工作導向出發(fā)，創(chuàng)設情景學習環(huán)境，開展職業(yè)教育活動。在情景教學中，加強學生的實踐動手能力，通過“做中學”的教學理念讓學生具體感知愛國情懷、職業(yè)道德、職業(yè)人文素養(yǎng)，以此提升學生的自信、改變專業(yè)學習態(tài)度，進而提升其學習能力及崗位職業(yè)技能[3]。

（一）STW職教觀下，以愛國主義為引領，樹立跨境電商學生的職業(yè)理想

眾所周知，高考作為普高、高職考學生內(nèi)生動力的粘合劑，有一致的階段目標，可以產(chǎn)生統(tǒng)一的班級信念。職業(yè)院?？梢詯蹏髁x教育為主線，引領學生的思想建設。具體到跨境電商專業(yè)，以愛國教育來凝聚跨境電商學生積極向上的思想，通過與專業(yè)有關(guān)的愛國思政元素教育及職業(yè)體驗，助其樹立職業(yè)理想，立志成為愛國、有為的跨境電商職業(yè)青年。STW職教觀下，要建立完整的愛國教育學習情景。職業(yè)理想培養(yǎng)的情景構(gòu)建思路為：愛國體驗情景，愛國理論學習與實踐體驗共行的情景，專業(yè)課融入愛國思政元素教育情景，以及定期體驗職業(yè)崗位情景。組織好入學時的愛國體驗，在行為中讓學生體驗愛國；在日常的學習生活中，開展思政課育人及愛國實踐課，使學生深入學習愛國理論與體驗愛國實踐，內(nèi)化愛國精神于心；專業(yè)課程教學融入愛國思政元素，讓學生了解改革開放、中國制造來培養(yǎng)學生的民族自信，以及定期體驗跨境電商職業(yè)崗位，最終樹立學生的職業(yè)理想。其動機要為國家發(fā)展貢獻個人的力量而努力學好跨境電商專業(yè)。

愛國主義精神是一個抽象的概念。對于我們中職學生感受不到、也理解不了它的內(nèi)涵及深度。以學校為本位的學習，抓好入學軍訓及隨后的國慶兩個愛國體驗的情景，讓學生在活動中體驗愛國情感。通過剛?cè)雽W時的兩次愛國實踐活動，讓學生用行為去感受愛國，明白愛國是能夠做到的，增強他們的自信心。在獲得了愛國的具體感受后，開展愛國理論學習才能更有效，符合中職學生“做中學”的教育規(guī)律，并結(jié)合系列的愛國實踐活動體驗，學生的愛國方能深入。職業(yè)學校定期開展愛國主題班會、講座及實踐活動。重溫歷史，學習先烈愛國精神；崇拜楷模，學習榜樣人物的奉獻精神；聆聽觀看，通過聆聽專家講座、觀看新聞時事報道，深入了解、關(guān)心新時代下的祖國發(fā)展[4]。以“中國制造”為主題開設與專業(yè)有關(guān)的愛國思政教育，讓學生了解改革開放歷史與成就、浙商精神與文化、浙江區(qū)域產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)學生對“中國制造”的自信以及民族自信。定期組織跨境電商學生進入“孵化園”、“菜鳥園”等校企參加職業(yè)體驗活動，最終逐漸使學生明晰、并樹立個人的跨境電商職業(yè)理想。

（二）STW職教觀下，以愛國主義為引領，培養(yǎng)跨境電商學生的職業(yè)道德

愛國主義教育的落腳點為引領，把一個個體差異較大的群體通過愛國凝聚在一起，營造一個正氣、富有正能量的專業(yè)學習氛圍。教學線與學管線按人才培養(yǎng)計劃緊密協(xié)作育人。對標“愛國內(nèi)化于心、實踐于行”的理念，育人過程對接工作工程，通過對一日常規(guī)學習態(tài)度的培養(yǎng)、集體活動的開展、專業(yè)思政課的學習、言行合一的考核等方式來培養(yǎng)學生的“愛崗敬業(yè)、誠信合作、責任擔當”三個主要的職業(yè)道德指標。

學習情景即為工作情景。以工作能力為導向，把工作所要求的職業(yè)素養(yǎng)分解于每個階段，制定、創(chuàng)新一個完整的跨境電商育人項目。育人以項目為主，采用“做與學”相結(jié)合的方式?！皭蹗従礃I(yè)”的工作態(tài)度對接學生的一日常規(guī)的學習態(tài)度，把控好一日常規(guī)的教育質(zhì)量。中職階段，一日常規(guī)主要以紀律、衛(wèi)生、學習態(tài)度為主。要求學生做好一日常規(guī)：教室、寢室衛(wèi)生打掃干凈整潔；早自習大聲朗讀，晚自習保持安靜；課堂上認真聽講、無趴臺；按時完成任課老師要求完成的任務。通過嚴抓學生一日常規(guī)的學習態(tài)度，培養(yǎng)學生的服從意識及認真的做事態(tài)度，即為對學生“愛崗敬業(yè)”的培養(yǎng)[5-6]。依托學校的道德實踐平臺，建立跨境電商學生的信用銀行。對其言行進行量化的考核，要求學生在學習生活中做到言行合一，以此來培養(yǎng)學生的“誠信”職業(yè)素養(yǎng)。集體活動及課堂教學以項目方式開展，意在培養(yǎng)學生的團隊合作能力及責任擔當能力。

（三）STW職教觀下，以愛國主義為引領，培養(yǎng)跨境電商學生的職業(yè)人文素養(yǎng)

專業(yè)思政課教育對接跨境電商學生的職業(yè)人文素養(yǎng)培養(yǎng)。職業(yè)學校在專業(yè)思政課教育中，重點培養(yǎng)學生的國際視野觀、文化自信及跨文化交際的能力。專業(yè)思政課教育要以“絲路引航”為主線，以新歐班列為現(xiàn)代貿(mào)易路線，開展“一帶一路”相關(guān)的教育，培養(yǎng)跨境電商學生的“世界命運共同體意識”、“合作共贏、共同發(fā)展”的國際視野觀。在中西文化學習方面，專業(yè)思政課教育以“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”為基石，培養(yǎng)學生的文化自信；引導學生理性地了解、學習世界各民族文化，培養(yǎng)學生對異國文化的尊重與包容，提升其跨文化交際能力，為跨境貿(mào)易溝通做準備[7-9]。

五、保障機制

職業(yè)學校應建立“賞識教育+人文關(guān)懷”的跨境電商育人保障機制。改變跨境電商學生對教育的思維定勢，采取揚長補短、鼓勵引導為主的教育，幫助其提升自信；學管線老師、教學科老師、生活輔導員保持實時溝通，保障全員育人的機制有效率；及時向家長反饋學生在校表現(xiàn)，暢通家校育人機制，扭轉(zhuǎn)部分家長對孩子健康成長不關(guān)心的態(tài)度?？缇畴娚虉F隊教師要與學生建立起亦師亦友的師生關(guān)系，做好五年陪伴跨境電商學生成長的計劃，實時與學生多溝通、多交流與專業(yè)學習有關(guān)的困惑，對其進行青春期心理健康引導教育，提高學生自我調(diào)整的能力，培育跨境電商學生積極向上的健康心理。

六、總結(jié)

近年來，國家大力發(fā)展職業(yè)教育并出臺了一系列政策。但在跨境電商一線職業(yè)教育中，由于受各方面因素的制約，要切實批量化培養(yǎng)好跨境電商人才是件不易之事。這需要區(qū)域政府、學校充分重視并支持一線教師的培養(yǎng)并出臺相關(guān)的保障政策，要建立以過程為導向的考核機制，以此提高一線教師工作的積極性。有了外部政策對一線職教工作者的支持，以及有了職業(yè)學校對跨境電商學生的用心培養(yǎng)，才能在中職階段培養(yǎng)好具有遠大的職業(yè)理想、良好的職業(yè)道德與職業(yè)人文素養(yǎng)的跨境電商學生，才能在高職階段培育出他們的“有為”。