吳志鵬，權(quán)青，王文藝，胡凌云

(合肥經(jīng)濟學(xué)院，安徽 合肥 230011)

一直以來，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程是高校為剛?cè)胄Ｐ律_設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機基本理論知識和信息處理技能，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和未來深造夯實知識基礎(chǔ)和鍛煉基本技能操作。隨著信息技術(shù)不斷飛速發(fā)展和大學(xué)生日益激烈的就業(yè)環(huán)境，目前社會對大學(xué)生的計算機應(yīng)用技能提出了更高要求。然而，該課程長期以來以“以教師為中心”，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性，教學(xué)效果并不理想。另外，從實際工作崗位需求來看，大多數(shù)學(xué)生對辦公軟件有著簡單的基本操作，但掌握的操作能力不足，以致不能完全適應(yīng)工作、再學(xué)習(xí)要求。因此加強計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程實踐教學(xué)，提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)和計算機實際應(yīng)用能力，提升學(xué)生職業(yè)能力是一線教師必須面對和刻不容緩解決的現(xiàn)實課題[1]。

1 以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程實踐教學(xué)改革的意義

隨著計算機技術(shù)快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用及社會對復(fù)合型人才需求的增多，掌握計算機及應(yīng)用的相關(guān)操作是當下高校畢業(yè)生的必需技能之一。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程是一門實踐性和實用性較強的課程。通過本課程教學(xué)尤其是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生熟悉計算機基本知識和基本操作方法，具備較強文字和數(shù)字處理能力，對多媒體技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與安全有著初步了解。這些都要求該實踐課程以學(xué)以致用為指導(dǎo)思想，立足于服務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)需求，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)統(tǒng)籌安排實踐教學(xué)內(nèi)容，增加綜合性應(yīng)用操作，優(yōu)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，改革實踐考核環(huán)節(jié)，最終培養(yǎng)具備計算機基本操作技能、富有實踐能力、綜合應(yīng)用能力、創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才。

2 以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程實踐教學(xué)改革策略

2.1 實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

本課程教學(xué)緊密圍繞以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為導(dǎo)向，以提升學(xué)生計算機基本操作技能和相關(guān)軟件應(yīng)用技能為目標，采用模塊化教學(xué)方法，總體將實踐教學(xué)體系劃分為計算機基本操作、Windows系統(tǒng)操作、文字處理軟件、電子表格軟件、演示文稿軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全、常用工具軟件7大模塊，詳情見表1。本課程實踐選用甘勇等編著，人民郵電出版社出版的《大學(xué)計算機基礎(chǔ)實踐教程》中的實訓(xùn)內(nèi)容，通過這些實踐訓(xùn)練，學(xué)生可以將實踐知識和應(yīng)用能力培養(yǎng)相結(jié)合。其中計算機基本操作、Windows系統(tǒng)操作主要能夠讓學(xué)生具備對計算機軟硬件系統(tǒng)初步認知；文字處理軟件、電子表格軟件、演示文稿軟件三個模塊是學(xué)生求職必備操作技能；計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全、常用工具軟件讓學(xué)生掌握因特網(wǎng)基本應(yīng)用和工具軟件使用，包括具備通過網(wǎng)絡(luò)搜索信息及使用工具軟件信息加工處理能力等；同時圍繞著教育部等上級部門對本課程實踐環(huán)節(jié)的要求，結(jié)合學(xué)生自身專業(yè)對計算機需求，增加了綜合實踐環(huán)節(jié)，提升了學(xué)生實際應(yīng)用能力和綜合實踐能力[2]。

表1 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程實踐教學(xué)改革實施計劃表

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2.2 實踐教學(xué)具體實施[2]

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)共有52課時，安排13個教學(xué)周進行，理論學(xué)時數(shù)和實踐學(xué)時數(shù)均為26學(xué)時，每周在理論教學(xué)后安排1次上機實踐操作，每次可完成一個實訓(xùn)內(nèi)容。在以往實踐教學(xué)過程中，授課老師指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)實踐教程中的操作步驟獨立完成操作內(nèi)容，教師隨堂指導(dǎo)，從中發(fā)現(xiàn)問題并及時指導(dǎo)。這樣的教學(xué)方式不足在于學(xué)生完全遵循實踐操作步驟，不利于提升主動思考問題和解決實際問題的能力。為了突出學(xué)生在整個教學(xué)過程中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)實際問題、利用現(xiàn)有知識技術(shù)分析和解決問題能力，本課程實踐教學(xué)打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用模塊化實踐方式教學(xué)。實踐教學(xué)模塊具體實施安排如下：

(1)計算機基本操作模塊教學(xué)過程中，由于目前計算機已經(jīng)進入千家萬戶，學(xué)生平時也有接觸和使用。教師在機房介紹完常見指法練習(xí)軟件使用（金山打字通），然后選擇1～2篇中等長度的文言文，讓學(xué)生進行打字比賽訓(xùn)練，比賽結(jié)果計入實踐課成績。雖然學(xué)生對于鍵盤的構(gòu)成、分布等并不陌生，但是對各鍵具體功能和使用方法有待進一步提高。比如Tab鍵在程序編寫中的使用、Insert鍵在Word中如何使用、De?lete和退格鍵在Excel中使用的區(qū)別等，用一些例題給學(xué)生演示，學(xué)生根據(jù)教師演示自行完成操作例題。學(xué)生對于微機主要部件和裝機過程停留于書本理論知識，加之受到客觀實踐教學(xué)條件限制，授課教師可以通過計算機硬件組裝視頻等方式來加強學(xué)生對這些知識的熟悉，以幫助學(xué)生今后遇到類似的問題能有解決方法，增強實踐課程實用性。

(2)在Windows系統(tǒng)操作模塊實踐教學(xué)中，讓學(xué)生在實踐中完成如文件和文件夾基本操作、控制面板的使用方法、常見應(yīng)用軟件安裝和卸載方法、系統(tǒng)清理、系統(tǒng)備份與還原及碎片整理等。與此同時，操作系統(tǒng)安裝也是學(xué)生日后學(xué)習(xí)工作中常遇到的問題，授課老師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，采用播放視頻來介紹常見操作系統(tǒng)安裝、磁盤分區(qū)軟件使用等。不同專業(yè)對計算機應(yīng)用軟件有著不同的需求，引導(dǎo)學(xué)生利用課上或課下時間了解和熟悉行業(yè)軟件的安裝環(huán)境、具體要求和安裝操作步驟等。比如國貿(mào)、金融管理、金融學(xué)、金融工程、市場營銷、財管、會計、電子商務(wù)等專業(yè)中使用的統(tǒng)計學(xué)軟件(SPSS、R、EViews等）、ERP、金蝶軟件、圖像處理工具、動畫制作、網(wǎng)頁制作等軟件，授課老師也可以利用課余時間幫助感興趣的學(xué)生安裝相關(guān)行業(yè)軟件，以便讓學(xué)生提前對本專業(yè)相關(guān)軟件能有入門級的了解，為后續(xù)相關(guān)軟件學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)[3]。

(3)在文字處理軟件操作模塊實踐教學(xué)中，主要有文檔創(chuàng)建與排版、表格制作、圖文混排、高級排版三個子任務(wù)，授課教師采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法，要求學(xué)生在實踐教學(xué)過程中按時完成每一個子任務(wù)并當堂提交作業(yè)。與此同時，為了突出實踐教學(xué)實用性和專業(yè)結(jié)合性，增加了綜合實踐案例，如學(xué)生在校期間實習(xí)報告、會議信函、新年賀卡、畢業(yè)論文綜合排版；國貿(mào)、市場營銷等專業(yè)調(diào)研報告、市場營銷專業(yè)的新產(chǎn)品宣傳板報設(shè)計、財管和會計專業(yè)的郵件合并完成工資條制作等，通過這些內(nèi)容的優(yōu)化，不但解決了學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、學(xué)生工作中的實際問題，也為職場工作的熟練運用夯實了基礎(chǔ)[1]。

(4)在電子表格軟件操作模塊實踐教學(xué)中，主要有工作表創(chuàng)建和格式排版、公式與函數(shù)應(yīng)用、圖表創(chuàng)建和數(shù)據(jù)管理三個子任務(wù)，和文字處理軟件模塊教學(xué)一樣，本模塊實踐教學(xué)同樣采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，在完成每個子任務(wù)的同時，增加綜合實踐案例，讓學(xué)生具備解決學(xué)習(xí)工作中遇到的各種數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析問題，如國貿(mào)專業(yè)的貿(mào)易數(shù)據(jù)處理、市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)的商品銷售數(shù)據(jù)分析處理和統(tǒng)計分析、金融類專業(yè)的金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析處理、財管和會計專業(yè)的企業(yè)財務(wù)報表設(shè)計與制作及企業(yè)職工工資數(shù)據(jù)處理等。學(xué)生通過對該模塊的學(xué)習(xí)和實踐，在掌握電子表格軟件基本操作基礎(chǔ)上能夠達到靈活應(yīng)用該軟件的目的。

(5)在演示文稿軟件操作模塊實踐教學(xué)中，主要讓學(xué)生完成演示文稿創(chuàng)建與修飾、動畫與放映等。在采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的同時，結(jié)合不同專業(yè)對本課程實踐教學(xué)不同需求，利用課堂或課余時間，讓學(xué)生自主完成綜合實踐案例。如：學(xué)生在校期間實習(xí)匯報、畢業(yè)論文答辯演講稿；市場營銷專業(yè)新產(chǎn)品展示；國貿(mào)、電子商務(wù)、財管、金融類等專業(yè)調(diào)研報告匯報；公司或個人介紹等演講與展示等。學(xué)生通過該模塊學(xué)習(xí)并結(jié)合文字處理、電子表格等軟件，達到熟練解決在校期間和未來工作和生活中遇到的實際問題能力。

(6)在計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全和常用工具軟件操作模塊實踐教學(xué)中，授課老師在上機時間引導(dǎo)學(xué)生利用搜索引擎下載學(xué)習(xí)資料、音視頻資料等，并利用郵箱發(fā)送收集資料以及訪問與專業(yè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站，如中國貿(mào)易信息網(wǎng)、金蝶網(wǎng)、新浪財經(jīng)、梅花網(wǎng)、品牌星球、天貓等，了解行業(yè)相關(guān)信息以及對專業(yè)知識需求；充分利用校園圖書館文獻資源，引導(dǎo)學(xué)生搜索計算機安全、計算機病毒及自己專業(yè)相關(guān)文獻資料，學(xué)會使用PDF、CAJ軟件對相關(guān)文檔進行瀏覽、編輯等；對于基礎(chǔ)較好和操作能力突出的學(xué)生，可以引導(dǎo)他們使用音頻視頻、圖像處理軟件、網(wǎng)頁設(shè)計軟件完成班級、個人、專業(yè)等主題網(wǎng)站的設(shè)計制作[1-2]。

2.3 實踐考核方式改革[1-2]

本實踐課程傳統(tǒng)教學(xué)考核方式采用實驗報告(30%)和期末上機測試(70%)，此方式已不能全面客觀反映出學(xué)生整個過程的學(xué)習(xí)效果，尤其是不能全面反映學(xué)生對知識運用和創(chuàng)新能力。為了提高本課程教學(xué)效果，提高學(xué)生實操能力，突出學(xué)生運用本課程知識解決自身專業(yè)遇到的實際問題，采用了新的考核形式，將考核內(nèi)容分配如下：平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)(10%)、平時實踐作業(yè)(20%)、綜合能力實踐作業(yè)(25%)、期末上機測試(45%)四個部分組成，具體如下：

(1)平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)。教師圍繞學(xué)生遵守實踐教學(xué)紀律、上機實踐出勤、回答課堂提問、上機實踐操作規(guī)范、上機實踐作業(yè)提交等方面綜合評定成績，不但為勤奮認真學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，也對不重視實踐教學(xué)的學(xué)生起到約束作用，讓學(xué)生參與實踐課堂教學(xué)全過程，為后續(xù)實踐教學(xué)效果提高打好基礎(chǔ)。

(2)平時實踐作業(yè)和綜合能力實踐作業(yè)。授課教師在機房講授每節(jié)相關(guān)知識重難點、操作要求，學(xué)生在機房內(nèi)完成相關(guān)實踐操作內(nèi)容；而對于提升學(xué)生綜合能力的實踐作業(yè)，授課教師只需要提出具體操作要求和注意事項，學(xué)生則利用課余時間與自身專業(yè)相結(jié)合進行內(nèi)容選擇、設(shè)計與綜合實踐。對于平時實踐作業(yè)，授課教師對提交的作業(yè)當堂點評，找出一些典型作業(yè)案例，現(xiàn)場給予點評并對學(xué)生實踐操作指導(dǎo)；而對于一些提升學(xué)生綜合能力的實踐作業(yè)，授課教師可以利用課上和課余時間進行點評，幫助學(xué)生找出其中優(yōu)點和不足，同時將優(yōu)秀作業(yè)在實踐課堂展示。通過綜合實踐作業(yè)的設(shè)計、點評，能提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)實際問題、剖析實際問題、解決實際問題的能力，為日后工作和學(xué)習(xí)打下良好的計算機操作技能基礎(chǔ)。

(3)期末上機測試。采用上機測試形式評價實踐教學(xué)效果，組織學(xué)生參加全國高等學(xué)校（安徽考區(qū)）計算機水平一級考試，主要測試內(nèi)容有計算機基礎(chǔ)知識、Windows系統(tǒng)、Office辦公軟件、多媒體基本知識、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全等，涉及題型有單選題、多選題、打字題、操作題等。為了提高考試通過率，教師利用上機和課余時間演示安裝模擬考試軟件并指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，學(xué)生根據(jù)模擬系統(tǒng)給出結(jié)果和提示，反復(fù)多次練習(xí)后，提高實操能力和測試成績，為一次性通過水平考試夯實基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

隨著社會信息化技術(shù)不斷發(fā)展和進步，對高校學(xué)生的計算機應(yīng)用能力提出更高要求，學(xué)生不但要全面掌握計算機基礎(chǔ)知識，同時還要不斷提高計算機實踐應(yīng)用能力以適應(yīng)社會需求。為此，學(xué)校在大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐教學(xué)中，改革傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式，堅持以應(yīng)用能力為導(dǎo)向，優(yōu)化重組教學(xué)內(nèi)容，運用合適教學(xué)方法、改革實踐課程評價方式等推動實踐課程教學(xué)改革，不但激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，還有效提升學(xué)生解決自己專業(yè)遇到的實際問題能力[5]。

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