陸齊偉 浙江順聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，主要是利用各種信息資源管理企業(yè)的各種業(yè)務(wù)和未來(lái)的發(fā)展方向，對(duì)之后的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行合理計(jì)劃的一種活動(dòng)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的單一經(jīng)營(yíng)管理模式，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的基本需求。實(shí)際上，如何更好地理解新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的狀況，明確企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中的所有需求，調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)管理模式，才是當(dāng)下企業(yè)需要面對(duì)的最重要的問(wèn)題。

新經(jīng)濟(jì)指的是在全新的時(shí)代背景下產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。全新的經(jīng)營(yíng)管理模式，不僅能夠優(yōu)化改善傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中存在的不足之處，而且能提升各個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

除此之外，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都有了一定程度的提高，一定要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與信息時(shí)代的結(jié)合，創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，全方位地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造。

在經(jīng)濟(jì)一體化的影響下，每一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)生了更大的需求。企業(yè)需要引入先進(jìn)的信息技術(shù)，使其參與企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不斷優(yōu)化完善管理模式，明確傳統(tǒng)管理模式中存在的缺陷，采用行之有效的方式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，確保企業(yè)能夠在時(shí)代背景下，發(fā)揮信息技術(shù)的價(jià)值與作用。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式變革的重要性

（一）適應(yīng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變革的要求

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的健全與改革發(fā)展步伐的加快，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式出現(xiàn)了與現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不匹配的狀況，特別是隨著黨中央、國(guó)務(wù)院進(jìn)一步深化金融機(jī)構(gòu)的改革，“去杠桿”的主體已經(jīng)成為最重要的部分，在擴(kuò)大市場(chǎng)需求的同時(shí)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)也需要確定新的發(fā)展基調(diào)。尤其是在過(guò)去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，我國(guó)的很多企業(yè)通過(guò)銀行貸款發(fā)放、債券融資等方式，擁有了比較豐富的資金來(lái)源渠道，也催生了很多以大規(guī)模“燒錢(qián)”為主流趨勢(shì)的“空殼企業(yè)”，但是，隨著國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)管理控制力度的加大，企業(yè)的融資成本不斷提高，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)了很多困難，原有的管理體系與模式不能幫助企業(yè)作出正確的市場(chǎng)判斷，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)大量負(fù)債，企業(yè)內(nèi)部的資金鏈隨時(shí)有斷裂的危險(xiǎn)。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，科學(xué)信息技術(shù)的應(yīng)用，也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了一定程度的壓力。原有的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)跟不上現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展腳步，企業(yè)必須創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，才能夠更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變革的具體要求[1]。

（二）現(xiàn)階段知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求

社會(huì)已經(jīng)經(jīng)歷了工業(yè)化、信息化、知識(shí)化三個(gè)階段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的以勞動(dòng)力為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、以機(jī)械化生產(chǎn)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)模式是完全不同的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要以研發(fā)能力、教育培養(yǎng)、智能化研究、企業(yè)虛擬化發(fā)展和資產(chǎn)無(wú)形化發(fā)展為具體的特征。

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)更加重視的是企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和人才儲(chǔ)備，從原有的重視數(shù)量的以人為本，到如今的重視質(zhì)量的以人為本，技術(shù)能力已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理的程序和模式，提高經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量與效率以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式存在的不足

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理慣性

實(shí)際上，無(wú)論是哪種類型的企業(yè)、哪個(gè)層級(jí)的員工（上至高層管理者，下至基層員工），都存在著體系制度方面和精神方面的管理問(wèn)題。

從體系制度來(lái)說(shuō)，在日常經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展中，企業(yè)就像一臺(tái)精密儀器設(shè)備，需要各部分零件的配合才能完成工作。如果外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生一定的變化，一線的市場(chǎng)人員就會(huì)第一時(shí)間感知到市場(chǎng)的變化，而中間的管理人員更多的是依靠大量的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告鑒別市場(chǎng)，所以時(shí)間上較為落后，就算是企業(yè)的高層管理者能夠第一時(shí)間接收到市場(chǎng)變化的信號(hào)，但如果臨時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方向，對(duì)于企業(yè)而言將會(huì)是非常大的打擊，可能造成內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的混亂。

從精神方面來(lái)說(shuō)，無(wú)論是工作的環(huán)境還是生活的環(huán)境，企業(yè)的管理人員和職工都會(huì)有一定的適應(yīng)能力。也就是說(shuō)，人們的心理的慣性越大，就越不能更快地適應(yīng)外部的環(huán)境變化，在比較強(qiáng)大的慣性思維模式下，企業(yè)的員工已經(jīng)比較習(xí)慣按照已有的程序和模式處理工作中的相關(guān)問(wèn)題。如果說(shuō)企業(yè)是獨(dú)立的個(gè)體，那么經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化就意味著生活環(huán)境的變化，而企業(yè)作出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間。

在千變?nèi)f化的信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)方面的變革需要具有較強(qiáng)的時(shí)效性。各種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)生以及經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化，都不能直接為企業(yè)留出足夠的時(shí)間幫助其轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的員工也會(huì)面臨這樣的問(wèn)題。時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在不斷地推動(dòng)企業(yè)員工思維的創(chuàng)新，如何改變傳統(tǒng)的慣性思維，也是企業(yè)管理變革中需要面對(duì)的重要問(wèn)題。

（二）企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的挑戰(zhàn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為直接的特征是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式造成一定的沖擊。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中，無(wú)論是自上而下的信息管理還是經(jīng)營(yíng)管理，一般來(lái)說(shuō)都有很多的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，這將使得信息數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)共享，甚至可能造成溝通中出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷，影響企業(yè)的順利發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式受到了挑戰(zhàn)，原本需要工作人員管理的各種程序，在科技飛速進(jìn)步的今天，只需要簡(jiǎn)單的程序就能夠完成；原本需要逐級(jí)傳遞的經(jīng)營(yíng)管理命令，只需要員工登錄相應(yīng)的信息管理平臺(tái)就能夠完成；原本需要大量的市場(chǎng)人員承擔(dān)一線調(diào)研任務(wù)，如今可以直接在計(jì)算機(jī)程序上操作[2]。

也就是說(shuō)，一套簡(jiǎn)單的程序就能夠處理好企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的所有工作，還能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力和物力成本，避免在信息傳遞過(guò)程中存在誤差。企業(yè)需要利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字技術(shù)的各種優(yōu)勢(shì)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，客觀、精準(zhǔn)地分析市場(chǎng)的變化與自身的狀況，才能更加從容地面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)。

（三）企業(yè)適應(yīng)新時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理人員匱乏

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展有其特色，這與世界上其他的國(guó)家是不同的。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最初時(shí)期，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主體結(jié)構(gòu)還是以大型和中型國(guó)有企業(yè)為主、以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主的發(fā)展形勢(shì)。這就在一定程度上導(dǎo)致在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，絕大多數(shù)的企業(yè)管理人員的思維沒(méi)有從傳統(tǒng)的框架中掙脫出來(lái)，特別是在有的地方，由于官本位思想的主導(dǎo)，一些大中型國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理中帶有非常濃厚的政治特色，而且企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的主體機(jī)構(gòu)非常龐大，工作人員的工作效率也比較低。

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，也受到了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念的沖擊，我國(guó)政府也在不斷地深化企業(yè)的改革，革除了一些陳舊的經(jīng)營(yíng)管理模式的弊端，提高了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

但是目前，國(guó)內(nèi)大量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工作人員為主，在這種經(jīng)濟(jì)背景下成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人員，無(wú)論是理念還是方式都存在一定的政治特色，這對(duì)于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展造成了一定的阻礙，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展也受到了影響。在企業(yè)中，年輕的工作人員和年齡較大的管理人員之間有著一定的沖突，兩者理念的碰撞不僅不會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，可能還會(huì)制約企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

除此之外，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的管理體系和系統(tǒng)的管理程序，都對(duì)管理工作人員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。過(guò)去傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，無(wú)法匹配新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但是想要建立一支高質(zhì)量、高專業(yè)和高效率的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，也不是一天兩天就能夠完成的，導(dǎo)致企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，經(jīng)營(yíng)管理人員嚴(yán)重匱乏的問(wèn)題。雖然企業(yè)可以通過(guò)各種各樣的方式引入專業(yè)的技術(shù)人員，但是可能面臨海歸技術(shù)人員不太適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的尷尬狀況。

三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式變革建議

（一）引導(dǎo)企業(yè)思維變革，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理理念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的選擇，一般來(lái)說(shuō)，多是依據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念。如果說(shuō)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念比較落后，一定會(huì)影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。企業(yè)需要為高層管理團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其直接面向市場(chǎng)，充分地感受到在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，企業(yè)面臨的壓力和負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和模式，推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。

（二）全面深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，發(fā)揮數(shù)字時(shí)代技術(shù)優(yōu)勢(shì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，數(shù)字產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。知識(shí)技術(shù)的變革幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，從過(guò)去的以人為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿绦驗(yàn)橹鞯哪Ｊ剑蛇^(guò)去傳統(tǒng)的、單一的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐_(kāi)共享、所有人都能夠參與的管理模式。企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式無(wú)法匹配現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需求，會(huì)限制企業(yè)的生存發(fā)展，企業(yè)一定要充分發(fā)揮數(shù)字時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷地深化改革，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式。

（三）深化改革人力資源管理制度，形成良性的人才培養(yǎng)梯隊(duì)

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)人才的培養(yǎng)。企業(yè)人力資源管理體系制度及人才培養(yǎng)體系機(jī)制的落實(shí)，在一定程度上影響了之后的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展，企業(yè)需要深化改革人力資源管理體系制度，建立人才建設(shè)機(jī)制，創(chuàng)造和諧有序的工作環(huán)境，實(shí)行科學(xué)合理的績(jī)效考核體系制度，執(zhí)行先進(jìn)的人才標(biāo)準(zhǔn)，加大人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)的力度，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)發(fā)人才引入機(jī)制，充分地挖掘工作人員的潛力，有針對(duì)性地引進(jìn)企業(yè)比較匱乏的專業(yè)技術(shù)人才。

除此之外，企業(yè)可以實(shí)施崗位輪換制度，通過(guò)相同的時(shí)間內(nèi)，員工從事不同崗位之間的轉(zhuǎn)化，測(cè)試員工對(duì)各個(gè)崗位工作的了解和掌握程度[3]。

在此過(guò)程中，企業(yè)也能夠幫助員工找到適合的發(fā)展方向，使其提高能力與價(jià)值。因此，必須在當(dāng)下就培養(yǎng)未來(lái)的管理者，做好人才后備梯隊(duì)建設(shè)，更新人力資本，持續(xù)提升人力資源水平[4]。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式遇到了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，需要企業(yè)不斷地變革經(jīng)營(yíng)管理模式，調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)，不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、健康地發(fā)展。