張愛軍,朱 歡
(西北政法大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,西安710122)
政治認同作為政權(quán)正當(dāng)性和合法性的重要來源,其建構(gòu)成為影響當(dāng)下政治穩(wěn)定的重要因素。 目前學(xué)界對政治認同的研究主要包括政治認同概念辨析與功能研究、不同群體政治認同的心理機制研究、后政治時代政治認同的特征及趨勢研究等微觀和中觀層面的政治認同的建構(gòu)路徑和作用機制。社交媒體時代,政治傳播權(quán)力的下放、政治參與渠道的下沉、多元政治觀點的交融等進一步將政治認同的議題推向新階段。 本文從宏觀角度探析社交媒體對政治認同解構(gòu)與建構(gòu)的雙重影響。
政治認同是“人們在社會政治生活中產(chǎn)生的一種情感和意識上的歸屬感”。 政治認同的主要對象就是確保政治權(quán)力有效運作以構(gòu)建政治權(quán)威與服從關(guān)系的“政治權(quán)力系統(tǒng)”[1]89。 人工智能、大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)加持社交使得原本的政治認同建構(gòu)出現(xiàn)新的特征與發(fā)展趨勢,聚合與割裂成為當(dāng)下政治認同的建構(gòu)與解構(gòu)兩種分化狀態(tài)。 一方面,社交媒體帶來個體生活與政治認知的聚合、群體身份與政治認同跨時空歸屬的聚合以及政治互動的跨層級聚合,促發(fā)了政治認知、政治情感和政治行為的發(fā)生、發(fā)展,為政治認同的建構(gòu)創(chuàng)造了群眾基礎(chǔ)、技術(shù)支撐和實踐方式;另一方面,社交媒體也通過屏蔽、引導(dǎo)、規(guī)訓(xùn)和偽造的技術(shù)路徑,造成社交媒體上政治認同的分化割裂,帶來多元認同阻礙政治社會發(fā)展、差異認同誘發(fā)政治穩(wěn)定危機、認同越級化侵蝕理性認同根基的風(fēng)險。 應(yīng)以主流媒體認同引導(dǎo)、圈層認同吸納、算法助力完善認同構(gòu)建,進行相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)制。
從政治心理學(xué)角度而言,政治認同是由認知、情感、意向等多種心理因素統(tǒng)合而成的整體心理結(jié)構(gòu),是承認、接納、認可、贊同現(xiàn)存政治系統(tǒng)的政治認知、政治情感、政治意向的高度統(tǒng)一[2]。 社交媒體憑借著自身的媒介和技術(shù)特性給互聯(lián)網(wǎng)民眾的政治認知、政治情感和政治信念等影響政治認同建構(gòu)的政治心理因素帶來聚合效應(yīng),為政治認同的建構(gòu)創(chuàng)造了相應(yīng)的群眾基礎(chǔ)、技術(shù)支撐和實踐方式。
政治傳播渠道的下沉、傳播時空界限的打破、個體信息傳播與接觸權(quán)利的擴展,實現(xiàn)了普通個體認知與宏觀政治的聚合。 在萬物皆可社交的環(huán)境下,社交媒體的媒介邏輯重塑了以往的政治邏輯,帶來普通個體政治認知與宏觀政治的聚合?!吧钫巍背蔀橐环N新的政治認同建構(gòu)方式,擴充了政治認同建構(gòu)的群眾基礎(chǔ)。 所謂“生活政治”,是指政治權(quán)力和政治意志在日常生活中泛化、日常生活被提升到政治層面予以解讀的一種政治范式,是在特定的意識形態(tài)條件下,將主流的政治價值觀、政治信仰轉(zhuǎn)化為日常生活中的規(guī)范、習(xí)俗和傳統(tǒng),以此來強化共同體成員對共同體的認同[3]。 社交媒體通過“政治生活化”和“生活政治化”兩條路徑促進了“生活政治”的展現(xiàn)。
社交媒體的出現(xiàn)降低了生活政治化的技術(shù)門檻。 社交媒體帶來人際交往的技術(shù)平等,并通過強化個體間的政治互動實現(xiàn)政治意識向日常網(wǎng)絡(luò)交往的滲透。 在傳統(tǒng)媒體時代,政治主體主要通過主流官方媒體與公眾進行間接溝通,具有間接性、延時性以及較高的參與門檻。 對于大多數(shù)民眾而言,傳統(tǒng)媒體時代的政治參與更多是精英權(quán)貴的特殊權(quán)力,而社交媒體加速了政治傳播權(quán)和參與權(quán)的下放,強化了普通個體的政治感知和“政治效能感”,帶來普通民眾政治主體性的回歸,使其得以借助社交媒體強化個體政治生活與宏觀政治觀念的聚合,兩者間的交互成為一種常態(tài)性政治互動,從而建構(gòu)起政治主體與客體間的強關(guān)系,為政治認同建構(gòu)的主體吸納打下基礎(chǔ)。同時,基于強關(guān)系的政治互動也將有助于提升“認同政治”建構(gòu)的致效性。
社交媒體的出現(xiàn)推動“政治生活化”新局面的形成。 社交媒體促使公共性的政治進入私人化的日常生活,解構(gòu)了傳統(tǒng)政治認同建構(gòu)的宏大敘事特征。 在社交媒體搭建的虛擬社群中,虛擬群體以虛擬主體的興趣愛好為生成基礎(chǔ),形成以話題參與為中心的團式交往+以關(guān)系拓展為中心的鏈?zhǔn)浇煌杂^點展示為中心的簇式交往等交往形式[4]。 這種多中心、多鏈接的交往形式有助于打破政治與生活的邊界,沖破不同政治意識形態(tài)間的壁壘,促使多元政治意識形態(tài)在同一空間場域的交互。 同時,由于政治內(nèi)容是大多數(shù)普通個體所共通的意義空間,其政治觀點和政治內(nèi)容也因此成為虛擬空間中流轉(zhuǎn)的重要社交內(nèi)容和社交資本。 政治價值、政治傾向也通過個體日常生活間的互動得以傳遞,并于潛移默化間影響普通民眾的政治感知和認同。
社交媒體的興起打破了地緣政治格局,帶來差異身份的跨時空認同。 在節(jié)點化、去中心化的社交傳播中,以往基于血緣的家族聯(lián)結(jié)和基于地緣的區(qū)域聯(lián)結(jié)的身份認同方式被解構(gòu)。 基于共同價值、利益和信念取向的獨立個體借助社交媒體完成身份匯聚和群體認同,并在此基礎(chǔ)上形成初級認同群體及二級認同群體,這也為政治情感的生發(fā)和身份認同的形成創(chuàng)造了技術(shù)條件,利于跨時空政治認同建構(gòu)的達成。
社交媒體的“技術(shù)可供性”為政治情感的生發(fā)創(chuàng)造了條件。 后政治傳播時代,情感在共同體認同建構(gòu)中的作用進一步凸顯。 社交媒體上,文字、圖片、視音頻結(jié)合是常見的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,不同于文字傳播介質(zhì),需要受眾結(jié)合自己的過往經(jīng)驗和想象力進行二次解碼,視音頻及圖片傳播介質(zhì)能直接帶給受眾更強烈、更直觀的視覺和情感刺激,有助于政治情感的生發(fā),并通過共同情感記憶的喚醒引發(fā)政治情感共鳴。 作為一種智能化、實時化的傳播媒介,社交媒體迎合了新時代受眾群體的傳播偏好和內(nèi)容接受慣習(xí),也更能通過內(nèi)容的傳遞強化不同群體間的政治情感認同,助力政治認同情感的延續(xù)與傳遞。
社交媒體的政治能量在于它開辟了新的權(quán)力空間,為個體政治身份的跨時空認同創(chuàng)造了條件。社交媒體打破了政治觀點傳遞和政治內(nèi)容傳播的時空局限,個體間多元平等的交往模式為政治認同的多維建構(gòu)帶來新的可能。 就情感認同而言,社交媒體開辟的自由而不受時間限制的空間為政治情感的匯聚創(chuàng)造了場域。 通過社交網(wǎng)絡(luò)的連接,有著共同政治認知和情感歸屬的個體在網(wǎng)絡(luò)空間匯聚成情感共同體,并通過情感的連接形成一種具有穩(wěn)定性的強關(guān)系群體,為政治認同的建構(gòu)創(chuàng)造了基礎(chǔ)。 就身份認同而言,社交媒體打破了以往身份建構(gòu)的局限性,社交媒體用戶得以在意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和共同體內(nèi)部成員的交互影響下完成共同體內(nèi)部的身份建構(gòu),共同體身份的建構(gòu)也有助于個體身份與其政治歸屬的跨時空聚合。
社交媒體去中心化、扁平化的傳播方式打破了以往自上而下的傳播格局,帶來政治傳播生態(tài)的重構(gòu),實現(xiàn)了政策傳播、政治互動、政治參與的跨層級聚合,為政治認同的建構(gòu)提供了實踐方式。
社交媒體的出現(xiàn)打破了以往政治內(nèi)容傳播的層級壁壘。 以往單一傳遞的政策傳播模式演變?yōu)橐钥茖又苾?nèi)部傳遞模式、大眾媒體宣傳引導(dǎo)模式、新聞發(fā)言人信息發(fā)布模式以及新媒體雙向溝通模式并行共生的傳播矩陣[5]。 這種多元傳播格局的形成使得主流政治的宣傳表達能直接與受眾的話語感知形成“對流”,并在此過程中強化兩者間的價值同構(gòu)。 《中國人民美好生活觀調(diào)查報告》指出,人們最關(guān)注與自己切身利益相關(guān)的民生政策,而人們對執(zhí)政黨的負面情緒也往往來源于對民生政策的誤讀,或是民生宣傳的不到位[6]。 這種負面情緒通過影響個體的政治認知和政治情感也在一定程度上影響了個體的政治認同,而社交媒體與政治傳播的結(jié)合無疑為破解這一誤解創(chuàng)造了技術(shù)條件。
政務(wù)新媒體和網(wǎng)絡(luò)問政欄目的開辦也為普通個體的政治參與和政治互動進行了賦權(quán)。 各種政務(wù)傳播主體通過積極入駐諸如微信、微博、抖音等社交傳播媒體,擴大了政治內(nèi)容的傳播范圍和受眾群體,也通過直接與用戶的評論區(qū)互動,調(diào)動個體政治參與的積極性。 通過打破政治參與與政治互動的層級壁壘,社交媒體激活了政治傳播中“沉默的大多數(shù)”。 “以往現(xiàn)實政治傳播中‘無聲者的聲音’從線下走向線上,從隱性傳播走向顯性參與,以往政治領(lǐng)域沉默的觀望者成為新媒介時代的積極參與者,傳統(tǒng)政治信息的‘消費者’變?yōu)楫?dāng)前政治信息的共同‘生產(chǎn)者’,公共政治傳播的中心地位被分解?!保?]與此同時,社交媒體也突破了以往民意測驗和輿情收集對少數(shù)個體政治表達和互動權(quán)利的限制,正如賈斯汀·劉易斯所認為的,在以往由民意測驗和輿情收集主導(dǎo)的政治傳播中,“公眾并沒有表達自己,而是服從由測量、評估和精確的科學(xué)程序所決定的理性秩序”[8]。 而社交媒體則通過賦權(quán)個體實現(xiàn)了政治互動的跨層級聚合,為個體的直接政治參與和互動創(chuàng)造利好條件,有利于促進政治認同的建構(gòu)。
社交媒體的去中心化、扁平化、即時性、低門檻的傳播特性在社交空間實現(xiàn)了個體認知和宏觀政治的聚合、差異身份和政治歸屬的跨時空聚合、政治互動的跨層級聚合,這三類聚合通過正向影響個體的政治認知、政治情感、政治態(tài)度和政治行為,進而對其政治認同建構(gòu)帶來積極影響。
社交媒體興起帶來信息生產(chǎn)和傳播門檻的下放,同時也觸發(fā)了信息的爆炸式增長。 面對海量信息,人工智能、大數(shù)據(jù)及算法技術(shù)被社交平臺的開發(fā)者和用戶寄予信息篩選和個性化推送的重任,社交媒體與智能技術(shù)的合作已成為一個現(xiàn)實應(yīng)用。 然而,在此過程中,社交媒體也通過屏蔽、引導(dǎo)、規(guī)訓(xùn)和偽造的技術(shù)路徑,影響著用戶的政治認知、政治情感、政治意向和政治行為,并最終造成社交媒體上政治認同的分化割裂。
在人工智能、大數(shù)據(jù)和算法推薦技術(shù)的加持下,社交媒體上的政治認同建構(gòu)因“過濾氣泡”和回音壁效應(yīng)的影響呈現(xiàn)出分化、極化的特征,帶來政治認同的圈層分化和認同極化,形成對主流政治認同建構(gòu)的屏蔽效應(yīng)。
社交平臺的“算法推薦”+用戶個體的“既有政治偏向”搭建起了用戶政治認同的“過濾氣泡”,形成對異質(zhì)信息的屏蔽,帶來政治認同的圈層分化。 “過濾氣泡”由伊萊·帕里澤提出,他指出“網(wǎng)絡(luò)平臺可以過濾掉用戶不感興趣的內(nèi)容,為用戶打造個性化信息世界”。 面對海量信息,人們首先會根據(jù)已有的主觀政治觀念進行“選擇性接觸”,基于相同信息偏好的用戶在算法的助推下更易匯聚為具有相似政治取向的群體。 而不同群體又具有差異化的利益取向和政治偏好,且由于“過濾氣泡”的阻隔,不同群體間難以進行有效交流,容易導(dǎo)致群體間政治認同的分化。
群體內(nèi)部高頻同質(zhì)的政治內(nèi)容傳遞也極易引發(fā)“回音壁效應(yīng)”,造成對異質(zhì)信息的屏蔽,使得群體內(nèi)的政治認同呈現(xiàn)出極化的特征。 在協(xié)同過濾算法技術(shù)的同質(zhì)觀點推送下,群體內(nèi)部形成一道回音壁,個體原有的政治觀點和政治傾向在重復(fù)渲染下趨于極化,同時在“沉默的螺旋”的機制作用下,群體內(nèi)持有異見的人因害怕被群體孤立而保持緘默,使得異質(zhì)觀點更難發(fā)聲,這進一步加劇了群體內(nèi)部極化政治觀點的形成。
社交媒體開辟的新權(quán)力空間正成為多元意識形態(tài)力量博弈的場域。 在這個無時空界限的場域中,不同的意識形態(tài)力量竭力建構(gòu)符合自身利益取向的政治認同,帶來政治認同的分化建構(gòu)趨勢,影響了主流意識形態(tài)的傳遞和主流政治認同的建構(gòu),并造成整體性政治認同的撕裂。
多元意識形態(tài)滲透帶來政治認同分化。 在社會轉(zhuǎn)型的過程中,社會思潮的多元和互聯(lián)網(wǎng)傳播革命使得意識形態(tài)表現(xiàn)出分化和極化,乃至整體碎片化的趨勢[9]。 在當(dāng)下全球化時代,民粹主義、個人主義、民族主義等多元主義思潮以及不同的意識形態(tài)力量借助社交媒體的影響完成力量滲透,并通過一定的策略和安排建構(gòu)一套完整的認同引導(dǎo)系統(tǒng)。一些非主流意識形態(tài)甚至通過社交媒體匯聚力量進行社會動員活動,從內(nèi)部帶來民眾政治認同的分化,造成整體性政治認同的碎片化。
異己意識形態(tài)力量刻意引導(dǎo)造成政治認同割裂。 在政治認同的建構(gòu)中,既要重視從內(nèi)部強化認同的建構(gòu),也要防止外部力量對認同建構(gòu)的干擾作用。 社交媒體的匿名性使得一些異己意識形態(tài)力量通過身份偽裝在社交空間進行著意識形態(tài)的滲透和引導(dǎo),試圖從共同體內(nèi)部瓦解政治認同的建構(gòu)。 其通過制造虛假新聞、轉(zhuǎn)移沖突焦點等手段,將具有公共性的社會問題渲染為特定利益集體間的爭端,引導(dǎo)民眾對社會性事件進行泛政治化批評;通過情感煽動放大矛盾沖突,以輿論煽動引導(dǎo)民眾的注意力焦點和情感發(fā)展方向,進而瓦解民眾對主流政治的認同,造成政治性政治認同的內(nèi)部割裂。
技術(shù)具有一定的獨立性與自主性,甚至?xí)鳛橐环N生產(chǎn)力而決定社會的關(guān)系與結(jié)構(gòu)[10]。 社交媒體具有技術(shù)和媒介的雙重屬性,其引發(fā)的技術(shù)性變革正成為一種新的建構(gòu)性力量,在認同基礎(chǔ)和認同路徑上重塑著政治認同的建構(gòu),形成對政治認同建構(gòu)主體的規(guī)訓(xùn),帶來對傳統(tǒng)認同建構(gòu)邏輯的解構(gòu)。
社交邏輯重構(gòu)認同基礎(chǔ)。 不同于以往自上而下、單向傳輸?shù)囊龑?dǎo)型認同建構(gòu)邏輯,社交媒體賦予個體多元平等的發(fā)聲渠道,促使“人人都有麥克風(fēng)”時代的到來,帶來普通民眾政治認知和權(quán)利意識的覺醒。 普通民眾作為認同主體,不再是被動的接受者,而成為積極主動的建構(gòu)者,通過社交在網(wǎng)絡(luò)空間積極發(fā)聲尋找自己的認同對象、維護自身所認同群體的利益。 尤其是以往被視為弱勢群體的社會行動者,更為主動地參與到爭取自身政治權(quán)力的新社會運動中。 在此過程中,一旦其政治利益訴求得不到滿足,部分認同主體甚至?xí)a(chǎn)生政治服從的逆反心理,主要表現(xiàn)為以表情包、打油詩等戲謔、調(diào)侃等方式反向解讀政治內(nèi)容,消解主流政治的嚴(yán)肅性,帶來傳統(tǒng)媒體政治認同建構(gòu)權(quán)力的稀釋和中心權(quán)威的失落。
情感邏輯重塑認同路徑。 媒介邏輯強調(diào)內(nèi)容的視覺表征性和情感沖突性,侵蝕政治認同建構(gòu)的理性根基。 在社交媒體空間,內(nèi)容的傳播影響力往往取決于其是否帶來用戶強烈的視覺沖擊和情感震撼。 后真相時代進一步助推了這種情感在傳播邏輯中的凸顯作用,使得以往由理性認知到態(tài)度生成再到行為實踐的認同建構(gòu)路徑直接簡化為情感煽動下的行為選擇,這種從情感直接到行動的認同建構(gòu)路徑壓縮了理性的空間,且人類的情感具有較強的流變性,也容易帶來政治認同建構(gòu)的流動化和離散化。
社交媒體有著強有力的中介效應(yīng),其借助政治內(nèi)容的生產(chǎn)、傳遞、呈現(xiàn)和反饋,直接影響個體的信息感知,建構(gòu)個體想象中的政治認知圖景。諸如深度偽造和計算宣傳等技術(shù)在社交媒體平臺的應(yīng)用,干擾了正常的政治信息傳播秩序,影響個體現(xiàn)實的政治認知、政治情感和政治行為,并以其技術(shù)特性消解了個體政治認同建構(gòu)的真實性。
深度偽造下的認知錯位。 深度偽造是指對圖像、視頻和音頻進行超現(xiàn)實的數(shù)字偽造,其可以實現(xiàn)快速且真實的信息篡改。 社交平臺上,深度偽造技術(shù)被用于政要人物形象及話語偽造、新聞信息偽造,帶來民眾對政治主體的質(zhì)疑,加劇民眾對政治主體的疏離與猜忌,助長社會轉(zhuǎn)型時期民眾的政治不信任心理。 同時,深度偽造的信息以視頻形式進行呈現(xiàn),增大了虛假信息的說服力。 深度偽造技術(shù)制造傳播關(guān)于政治人物的負面虛假信息無疑可以破壞其在民眾心中的形象,引發(fā)嚴(yán)重的社會信任危機。 尤其是后真相時代,在恐懼和憤怒的情感驅(qū)使下,公眾缺乏對負面信息的辨識能力,容易抱著“寧可信其有”的心態(tài)進行相應(yīng)的信息處理,形成普遍的政治質(zhì)疑,影響政府公信力的建構(gòu),使其陷入塔西佗陷阱。
計算宣傳下的認同失真。 計算宣傳是當(dāng)前一種最新的、普遍的、全球性的宣傳形式,是社交媒體平臺、自動化機器人和大數(shù)據(jù)算法的集合體,旨在有組織地操縱公共輿論[11]。 計算宣傳與資本、權(quán)力的合謀使得社交媒體的輿論生態(tài)呈現(xiàn)出定向建構(gòu)的特征,其通過增大特定政治內(nèi)容的曝光量放大其政治分量,在社交媒體上制造一種“虛假同意”,帶來政治認同的宰制化,而這種定向信息傳輸下建構(gòu)的認同并不是民眾的真正表達,帶來政治認同的失真化。
作為政治生活的重要現(xiàn)象,政治認同是政治系統(tǒng)獲得合法性的基礎(chǔ),也是維系政治穩(wěn)定的基礎(chǔ)[12]。 社交媒體通過“屏蔽、引導(dǎo)、規(guī)訓(xùn)和偽造的技術(shù)路徑”[13],造成社交媒體上政治認同心理的分化割裂,帶來政治認同的解構(gòu),也將誘發(fā)多元認同阻礙政治社會發(fā)展、差異認同誘發(fā)政治穩(wěn)定危機、認同越級化侵蝕理性認同根基的風(fēng)險。
社交媒體助推多元分化與割裂的政治認同格局生成,擠壓和稀釋主流政治認同的建構(gòu)空間,帶來政治認同主體的分流、政治認同對象的盲從,阻礙主流意識形態(tài)的建設(shè),不利于政治社會的正向發(fā)展。
多元認同帶來認同主體分流,影響主流政治價值觀念的傳遞。 在社交媒體的“過濾氣泡”和回音壁作用下,政治認同呈現(xiàn)分化與極化的特征。社交媒體用戶根據(jù)自身利益訴求和群體分屬建構(gòu)起差異化政治認同格局,用戶被分流至不同圈層群體并“圈地自萌”,并于群體內(nèi)部形成嚴(yán)格的信息篩選機制,只有符合群體已有價值觀念和利益取向的信息才能進入群體內(nèi)傳播,阻礙主流政治價值觀念的傳達與滲透,影響主流意識形態(tài)建設(shè)。亞里士多德曾指出:“一個政體如果要達到長治久安的目的,必須使全邦各部分的人民都能參加而懷抱著讓它存在和延續(xù)的意愿?!倍c社交媒體伴隨而來的認同割裂之勢,使得政治認同的建構(gòu)呈現(xiàn)出分化態(tài)勢,不利于政治社會的正向發(fā)展。
片面認同帶來“盲目認同”。 多元認同并不意味著全面認同,僅僅指當(dāng)下民眾認同對象的多元化。 在后真相時代,這種認同的建立以共同的興趣取向和價值觀念等主觀性局部價值認知要素為基礎(chǔ),存在以偏概全的先天性缺憾,容易形成“認同盲從”。 同時,在社交媒體“去中心化”和“再中心化”的過程中,社交平臺上政治內(nèi)容的傳播也呈現(xiàn)出“去權(quán)威性”的特性,形成對主流意識形態(tài)統(tǒng)治地位的消解,多元政治價值觀念的沖擊加劇了用戶認同對象選擇的迷茫心理,在從眾心理的影響下極易產(chǎn)生“群氓性認同”。
政治認同是政治穩(wěn)定的文化心理基礎(chǔ)。 社交媒體催生多元政治價值取向和政治思潮,使政治認同對象呈現(xiàn)出差異化建構(gòu)之勢。 民族主義、民粹主義、種族主義等在同一場域呈現(xiàn)出分化割裂之勢,并借助于社交媒體的強大影響力,拓展自己的政治影響范圍,其結(jié)果便是誘發(fā)政治合法性危機,導(dǎo)致社會沖突爆發(fā),影響主流政治合法性的建構(gòu)和政治社會的穩(wěn)定。
差異化群體認同消解同質(zhì)化國家共同體的形成基礎(chǔ),誘發(fā)政治合法性危機。 政治合法性是指政府在被民眾認可的原則基礎(chǔ)上實施統(tǒng)治的正統(tǒng)性或正當(dāng)性。 “社會成員對于政治權(quán)威的服從心理,關(guān)鍵在于社會成員在思想上和心理上對于政治統(tǒng)治及其方式、方法的認可和同意。 正是這種認可和同意,構(gòu)成了政治統(tǒng)治的合法性?!保?]93差異化圈層認同具有封閉性和排他性,并擠壓和侵蝕了主流意識形態(tài)認同的建構(gòu)空間。 “主流意識形態(tài)認同關(guān)乎主流意識形態(tài)安全,也是維護國家安全的題中應(yīng)有之義?!保?4]而差異化認同恰恰消解了同質(zhì)化國家共同體的形成基礎(chǔ),不利于整體性政治同意的培養(yǎng)。正如哈羅德·伊羅生所說:“族群意識可以建立一個國家,也可以撕裂一個國家”。 群體意識的力量與族群意識的力量不相上下,差異化的群體認同也帶來政治同意的撕裂,誘發(fā)政治合法性危機。
差異化政治認同在同一社交場域碰撞,也存在激化社會矛盾、引發(fā)社會沖突的可能,不利于和諧穩(wěn)定政治局面的建構(gòu)。 社交媒體的強滲透性使得每個個體都得以通過某種社交聯(lián)結(jié)完成群體身份的確認,而不同群體之間擁有不同甚至背道而馳的價值及利益取向,當(dāng)這些群體在同一空間發(fā)生價值觀念碰撞并產(chǎn)生沖突時,其直接結(jié)果便是網(wǎng)絡(luò)群體沖突的產(chǎn)生。 同時,在“政治盲從”的心理作用下,大多數(shù)普通網(wǎng)民的認同建構(gòu)存在一種“從眾心理”偏向,容易受外來因素影響和煽動,從而被挑起不同群體間的沖突,影響政治社會的穩(wěn)定。
社交媒體奉行情感至上的傳播邏輯,通過用戶情感喚醒引導(dǎo)用戶行為發(fā)生,這種直接從感性認知到行為實踐的跨越式認同建構(gòu)侵蝕了政治認同的理性根基,不利于政治穩(wěn)定發(fā)展。
認同是一個不斷深化的心理過程,是從感性感知到理性接受到價值內(nèi)化再到行為外化的邏輯過程[15]。 理想的政治認同建構(gòu)應(yīng)遵循從政治情感喚醒到政治認知生發(fā)再到政治行為實踐的路徑,而社交媒體時代,情感成為凸顯性建構(gòu)力量,人們直接從政治情感發(fā)出政治行為,缺乏相應(yīng)的理性思辨,呈現(xiàn)出越級化認同趨勢。 理性的作用使當(dāng)代認同具有穩(wěn)定性和持久性的特點[16]。 “意義系統(tǒng)只有通過個人的理性批判和反思機制進入到個人的社會認同后才能真正發(fā)揮效力,才能既維護社會的團結(jié)又增進個人和整個社會的活力?!保?7]這種建立在情感聯(lián)結(jié)上的越級性認同缺乏理性全面的判斷,是只停留于感性層面的淺表認同,具有流動性、離散性、易被煽動性以及強烈的不穩(wěn)定性。
社交媒體的算法推薦帶來認同主體理性的消解。 算法技術(shù)以迎合受眾的機制取向為受眾的政治內(nèi)容獲取構(gòu)筑起一道壁壘,其結(jié)果便是主體理性的消解。 用戶成為算法的“囚徒”,其所見、所知、所感皆受算法為其搭建的“擬態(tài)環(huán)境”影響。內(nèi)容推送的權(quán)力的算法掌控使得資本擁有極大的“議程設(shè)置”能力,“流量尋租”更成為社交平臺的一種潛規(guī)則,一些境外的非主流政治價值觀念得以通過算法流量尋租向共同體內(nèi)部進行價值觀念滲透。 資本和算法的合謀使得個人的政治認同處于技術(shù)的操縱之下,主體理性被隱性操縱技術(shù)吞噬,在算法技術(shù)的引導(dǎo)下進行了偽認同,用戶喪失主體性成為技術(shù)的附庸,從而帶來認同主體理性的消解。
社交媒體的媒介及技術(shù)邏輯帶來政治認同建構(gòu)規(guī)則的重塑。 面對社交媒體時代政治認同解構(gòu)與重構(gòu)的現(xiàn)狀以及其帶來的政治風(fēng)險,主流政治力量可通過主流價值認同引導(dǎo)、圈層認同吸納、算法助力認同構(gòu)建完善進行相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)制。
面對多元認同格局的形成,主流政治方可通過價值引導(dǎo)的方式在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對分化群體進行引領(lǐng)。 社交媒體開辟了認同建構(gòu)的新權(quán)力空間,解構(gòu)原有主流媒體認同建構(gòu)的權(quán)威主導(dǎo)權(quán)。 多元意識形態(tài)力量在同一場域交織,帶來民眾認同認知和認同選擇的迷茫。 主流政治方應(yīng)創(chuàng)新引導(dǎo)方式進行認同引領(lǐng),以強化共同體內(nèi)部的政治認同。
通過主流價值引導(dǎo)強化社交公共領(lǐng)域建設(shè)。社交媒體“去中心化”和“去權(quán)威化”的雙重特征催生多元認同和盲目認同的形成,使得社交網(wǎng)絡(luò)空間眾聲喧嘩、理性缺失,各種異質(zhì)群體間沖突頻發(fā),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等非理性行為盛行。對此,主流政府方應(yīng)著力打造哈貝馬斯意義上的公共領(lǐng)域,盡量完善社交媒體空間的監(jiān)督管理機制,推進社交媒體平臺的法律規(guī)制建設(shè),營造風(fēng)朗氣清的社交網(wǎng)絡(luò)空間。
通過文化符號建構(gòu)開發(fā)政治認同新資源。 符號是意義的載體,共同體認同的建構(gòu)也往往以集體符號記憶的傳承為基礎(chǔ)。 在社會生活領(lǐng)域,認同匱乏具體表現(xiàn)為公共精神短缺[18]。 面對社交媒體時代認同分化與極化的發(fā)展趨勢,主流政治傳播方可通過形塑和再現(xiàn)政治“共同體”的記憶,以情感為聯(lián)結(jié),打造新的認同符號,通過情感共鳴的共有社會記憶的喚醒強化共同體整體內(nèi)部的凝聚力和認同感。 主流政治方應(yīng)注重結(jié)合社交媒體傳播平臺的傳播模式、傳播特點、用戶偏好進行共有文化的記憶符號的開發(fā)與建構(gòu)。 在“文化自信”理念引導(dǎo)下創(chuàng)新開發(fā)中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化資源,以共有文化記憶喚醒情感共鳴,以去政治化的方式傳載政治價值觀念的輸出。
結(jié)合立體化傳播手段的運用,以“去政治化”手段完成主流價值的滲透。 在社交媒體促使多元認同格局形成、不同圈層群體有著自己特有的認同的情形下,具有強烈宣傳性和說服性的主流政治內(nèi)容的強制滲透,反而容易引發(fā)群體成員的逆反心理。 對此,主流政治方可以以情感為立足點,發(fā)掘能喚醒最廣大受眾情感共鳴的資源,以“去政治化”的方式進行主流價值觀念輸出,以共有情感的喚起強化異質(zhì)個體成員對主流政治主動且積極的認同。 同時,鑒于“中間階層”和“新生代”兩個群體在輿論場中起到越來越重要的作用,主流政治方應(yīng)結(jié)合立體化傳播手段的運用以迎合這兩個群體的傳播需求和情感偏好。
認同的含義一般細分為三層:一是同一性,二是“歸屬”和“確認”,三是“贊同”和“同意”。 這三層含義也是認同從低到高、從具體到抽象的三個逐漸升華的認同層次。 社交媒體上的群體認同更多是建立于第一、二層面的認同團體,群體內(nèi)部的認同雖然存在流變性,但因情感的聯(lián)結(jié)整個群體仍處于一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)。 對于多元分化的群體認同,主流政治方可在此基礎(chǔ)上直接進行認同“吸納”,將其轉(zhuǎn)化為孕育認同建構(gòu)的有利資源,助力整體性政治認同的建構(gòu)。
借力“意見領(lǐng)袖”完成群體認同“吸納”。 社交媒體助推了圈層群體認同的建構(gòu),以往原子化、獨立的個體借助社交平臺的強弱關(guān)系搭建聚合為具有共同價值取向或者趣緣趨向的情感共同體,在每個共同體內(nèi)部的認同也存在一定的差序格局。 其中,共同體內(nèi)部的意見領(lǐng)袖掌握了更具影響力的話語權(quán)力,在共同體內(nèi)部擔(dān)當(dāng)著話語把關(guān)和價值引領(lǐng)的作用。 主流政治方可通過培育、打造、收編群體意見領(lǐng)袖的方式進行主流價值觀的滲透和傳輸,降低群體內(nèi)部成員的抵抗心理,借助意見領(lǐng)袖在群體內(nèi)部的影響力進行群體認同“吸納”。
面對多元異質(zhì)的情感群體或利益群體,主流政治方也可通過承認、肯定、贊揚等正向情感方式完成對其力量的收編,如粉絲愛國主義便是粉絲群體的情感邏輯與國家認同的建構(gòu)邏輯交互的產(chǎn)物,尤其是在帝吧出征事件后,粉絲群體的家國政治認同建構(gòu)在一次次的“為阿中哥哥打call”中得以強化,極大提升了粉絲群體的政治認同感。
面對社交媒體上政治認同分化、極化與固化所可能導(dǎo)致的政治風(fēng)險,主流政治方一方面可借助算法推薦的引導(dǎo)、屏蔽的技術(shù)邏輯完善政治認同的建構(gòu);另一方面也可通過強化對算法技術(shù)和主體的規(guī)制來抑制算法規(guī)訓(xùn)、偽造等技術(shù)邏輯帶來的政治風(fēng)險。
結(jié)合大數(shù)據(jù)及智能算法推薦系統(tǒng)優(yōu)化政治內(nèi)容的推送來引導(dǎo)理性認同建構(gòu)。 主流政治方應(yīng)積極與社交平臺尋求合作,督促其優(yōu)化社交平臺的算法技術(shù)以進行政治內(nèi)容的合理化推送,重視信息的平等化、多元化供給,打破認同個體政治信息接收的偏狹和同質(zhì)極化的政治認知,增強民眾的認同理性。 同時,結(jié)合算法推薦的用戶畫像,實現(xiàn)主流政治信息的精準(zhǔn)化、定制化和優(yōu)先化投放,增大主流政治傳播的致效率,提升普通民眾對主流政治的接觸和認知水平。
借助智能識別技術(shù)來屏蔽極端化和偽造性的政治內(nèi)容的傳播。 面對社交媒體時代信息把關(guān)權(quán)弱化、信息場域虛實混雜、各種虛假多樣的信息阻礙用戶的真實政治認知和政治認同建構(gòu)的現(xiàn)狀,主流政治方可借助大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)對信息出處溯源,結(jié)合信息來源的權(quán)威性對其真實性進行智能化判定,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合智能化技術(shù)對影響用戶政治認同建構(gòu)的虛假信息和極端化政治內(nèi)容進行篩選和屏蔽,防止其在社交網(wǎng)絡(luò)空間傳播從而帶來負面影響。
強化對算法技術(shù)和算法技術(shù)主體的法律和倫理道德規(guī)制,確保主流政治價值導(dǎo)向的實時在場。算法技術(shù)主體的偏見內(nèi)嵌以及算法技術(shù)本身的原生性缺陷,容易造成算法推薦的結(jié)果與理想效果的偏差。 面對“算法黑箱”以及“算法操控”帶來的政治認同建構(gòu)負效應(yīng),主流政治方一方面應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),將對算法操作的規(guī)制納入立法議程,強化對算法技術(shù)的“他律”;另一方面,也應(yīng)引導(dǎo)算法行業(yè)協(xié)會的成立,培育算法技術(shù)行業(yè)的相互監(jiān)管意識,同時通過主流價值教育提升算法技術(shù)主體的社會責(zé)任和倫理價值意識,強化算法技術(shù)主體的“自律”意識,以此確保主流政治價值導(dǎo)向的實時在場。
總之,社交媒體與人工智能、大數(shù)據(jù)、算法等智能技術(shù)的合作帶來對傳統(tǒng)政治認同建構(gòu)的強烈沖擊,即通過個體生活與宏觀政治的聚合、群體身份與政治認同跨時空歸屬的聚合以及政治互動的跨層級聚合,為政治認同的建構(gòu)創(chuàng)造了群眾基礎(chǔ)、技術(shù)支撐和實踐方式。 同時,社交媒體也通過屏蔽、引導(dǎo)、規(guī)訓(xùn)和偽造的技術(shù)路徑,造成社交媒體上政治認同心理的分化割裂,帶來多元認同阻礙主流意識形態(tài)建設(shè)、差異認同誘發(fā)政治穩(wěn)定危機、認同越級化侵蝕理性認同根基的風(fēng)險。 面對社交媒體時代政治認同建構(gòu)的新特征和趨勢,主流政治認同的建構(gòu)重視社交媒體為政治認同建構(gòu)帶來的機遇和變革,把握機遇,持續(xù)性地結(jié)合社會、媒介方面的整體大環(huán)境調(diào)整自身的認同建構(gòu)邏輯,從而有效達致政治認同的建構(gòu)效率。