親愛的旅客朋友,歲月如果是一首樂章,現(xiàn)在奏響的是2022年的音符。在這個美好的時刻,請接受我最誠摯的問候:舊歲已展千重錦,新年再進百尺桿!
回望剛剛過去的2021,注定是中國發(fā)展進程中的一個鮮明坐標。全面建成小康社會、中國共產(chǎn)黨成立100 周年、扎實推動共同富裕、領(lǐng)航定向高質(zhì)量發(fā)展……一系列國家大事和重要節(jié)點,令各界矚目。作為“十四五”開局之年,全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程由此開啟,14 億人勠力同心,奮力書寫時代發(fā)展新篇章。
對廈航來說,2021 也注定是不平凡的一年,是值得紀念和濃墨重彩的一年。疫情保衛(wèi)戰(zhàn)中,有我們守望相助的溫度;“京閩興快線”上,有我們忙碌的身影;寧夏“廈航農(nóng)莊”里,有跨越山海的真情;飛赴剛果(金)接送“藍盔勇士”,有我們白鷺護航……在常態(tài)化疫情防控和持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的雙重考驗下,廈航人不畏艱難,翻過一座座山,跨過一道道坎,眾志成城,匯集起強大合力,交出了一份合格的答卷。
這一年,我們強黨建,促發(fā)展,以堅定的政治信仰凝聚改革發(fā)展的正能量。2021年是黨的百年華誕,在這樣一個特殊的年份里,廈航全體黨員弘揚革命精神,在學(xué)史明理中感悟光輝思想的磅礴力量,在學(xué)史崇德中砥礪不忘初心的精神品格。我們從歷史的縱深處,探究百年大黨風華正茂的秘訣,汲取前行的力量。
這一年,我們辦實事,開新局,為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。在航空主業(yè)發(fā)展上,積極布局“五新”產(chǎn)業(yè),構(gòu)建“航空+”生態(tài)圈,始終踐行“人民航空為人民”的初心,持續(xù)加大運力投入,不斷完善航線網(wǎng)絡(luò),幫助更多的人更好地行走天下。利用自身機制活、應(yīng)變快的優(yōu)勢,主動適應(yīng)新技術(shù)、新格局、新趨勢,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略確立為公司的三大戰(zhàn)略之一,為“雙碳”目標實現(xiàn)、全球可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
這一年,創(chuàng)新成為第一動力,綠色成為普遍形態(tài)。廈航首家推出經(jīng)濟艙免費選餐服務(wù)、率先推出“飛要間隔坐”產(chǎn)品、將“國民美食”沙縣小吃送上萬米高空、全新發(fā)布“廈航空廚”品牌……“十四五”期間,廈航堅持走“高品質(zhì)”全服務(wù)模式,增強五種能力,提升五大質(zhì)量,實現(xiàn)服務(wù)品牌新飛躍。在聚焦航空主業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時,不斷推動各項服務(wù)再上新臺階,守護旅客平安出行,全方位提升旅客的滿意度和幸福感,帶給更多人不可復(fù)制的飛行體驗。
這一年,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存。CGTN 建黨百年紀錄片講述廈航可持續(xù)發(fā)展故事;人民日報頭版頭條高度評價廈航發(fā)展歷程;受邀參加聯(lián)合國全球可持續(xù)交通大會……利劍千錘成器,精鐵百煉成鋼,砥礪前行中,我們看到了風雨之后的彩虹——連續(xù)7年奪得年度“最佳航空公司”桂冠;連續(xù)8年票選位于國內(nèi)航司服務(wù)測評榜首;蟬聯(lián)APEX(世界航空旅客協(xié)會)“五星級國際航空公司”;實現(xiàn)連續(xù)35年盈利,取得了中國民航最長連續(xù)盈利的成績。
夢想照進現(xiàn)實,只因奮斗從未停歇,只因追夢永不止步。白鷺一日同風起,再闖關(guān)山千萬重。新的時代,建設(shè)航空強國,我們將以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅韌不拔的毅力,向著既定的目標,腳踏實地,一步一個腳印,邁向新的征程。
回望,是為了更好地前行;展望,是為了更好地出發(fā)。各位旅客,愿您在新的一年:眉目有山河,清澈明朗;心中有丘壑,一往無前!
廈門航空有限公司董事長、黨委書記
Chairman of Xiamen Airlines