趙海龍
(中國石化銷售股份有限公司吉林四平石油分公司,吉林 四平 136000)
在國有企業(yè)的管理工作中,人力資源管理是其重要組成部分,對企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要作用。但就目前情況來看,企業(yè)在開展人力資源管理的過程中仍存在不足之處,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。因此,企業(yè)管理層必須充分認識到人力資源管理的重要性,并針對自身不足制定相應(yīng)的解決策略,以此切實提高企業(yè)的綜合實力。
首先,戰(zhàn)略性特點?,F(xiàn)階段,市場競爭越來越激烈,歸根結(jié)底,企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,所以,人力資源作為國企人才管理的重要內(nèi)容,在國企運營發(fā)展過程中發(fā)揮著不容忽視的重要作用。在新時代背景下,國企人力資源管理應(yīng)積極從以往的管理職能向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。
其次,人性化特點。在新時代背景下,國企人力資源管理模式要想實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,就必須遵循以人為本的原則。國企人力資源管理部門應(yīng)積極探索創(chuàng)新人才激勵機制,充分體現(xiàn)國企的共同價值觀和良好的企業(yè)文化,在實際工作中不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,與此同時,維護好員工的合法權(quán)益。
企業(yè)人力資源管理所具有的服務(wù)作用是其最基本的作用。人力資源管理雖然不能對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展起決定性作用,但如果不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的服務(wù)作用,將影響企業(yè)的發(fā)展進步和經(jīng)濟效益的增長。因此,人力資源管理工作人員應(yīng)該在工作中關(guān)注企業(yè)的利益,推動企業(yè)內(nèi)部運營的不斷優(yōu)化和升級,從而使企業(yè)的生產(chǎn)、供給、銷售等各個方面能夠更加有序地進行,有效地提高工作效率。換言之,科學(xué)合理地進行人力資源管理,以企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點,為國有企業(yè)決策服務(wù),不僅可以真正落實企業(yè)管理決策,還能使企業(yè)適應(yīng)新時代市場經(jīng)濟發(fā)展模式,激發(fā)自身的內(nèi)在潛能。
在國有企業(yè)的管理活動中,人力資源管理是一項非常重要的工作。通過有效開展人力資源管理,可以及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的問題和潛在的風(fēng)險,并為企業(yè)管理工作提供建設(shè)性建議。另外,企業(yè)在制定管理方案和發(fā)展規(guī)劃的過程中,人力資源管理可以將企業(yè)的實際發(fā)展情況與當(dāng)前市場經(jīng)濟的整體發(fā)展形勢結(jié)合起來,為企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)制定科學(xué)的調(diào)整方案,從而輔助企業(yè)實現(xiàn)高效管理,創(chuàng)造更大的價值。
就目前情況來看,有些國企的人力資源管理工作在理念上仍然較為傳統(tǒng)滯后,致使人力資源配置機制不僅無法滿足市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,更跟不上時代發(fā)展的步伐。其具體表現(xiàn)為企業(yè)對于生產(chǎn)、資金以及技術(shù)等方面較為重視,卻忽視了對人力資源的培育和開發(fā),認為人力資源管理就是負責(zé)企業(yè)的招聘、錄用以及培訓(xùn)等事宜,這使得企業(yè)人才無法充分發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造力。發(fā)生這種情況的根本原因在于企業(yè)管理者未能充分認識到人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性,進而沒有及時結(jié)合自身的實際發(fā)展情況對人力資源管理的模式、機制等方面進行創(chuàng)新,使得企業(yè)發(fā)展受到限制。
當(dāng)前,部分國有企業(yè)在人員績效管理考核等制度的執(zhí)行上缺少力度,實施效果與預(yù)期相差甚遠,人力資源管理在運行機制上不夠規(guī)范化和科學(xué)化。其具體表現(xiàn)為:首先,人才選拔制度較為僵化,在一定程度上使得真正有才能的人才很難脫穎而出;其次,由于缺少合理的人才吸納機制,使得企業(yè)對優(yōu)秀人才無法產(chǎn)生吸引力;最后,人才流動機制不夠靈活,導(dǎo)致高層次人才無法留住,低素質(zhì)人才無法流出。上述問題對企業(yè)的發(fā)展極為不利。
在經(jīng)營管理的過程中,部分國有企業(yè)沒有針對人力資源及其配置結(jié)構(gòu)制定一個長期計劃,這主要是因為在實際工作過程中,企業(yè)沒有從自身的實際生產(chǎn)需求出發(fā),沒有將人才的獲取和配置與企業(yè)的長期發(fā)展有效結(jié)合起來。此外,國有企業(yè)在人才引進和培訓(xùn)方面還存在一些不足,導(dǎo)致企業(yè)缺乏實用型、復(fù)合型人才,無法有效提高生產(chǎn)管理水平,甚至影響企業(yè)的發(fā)展和進步。
首先,隨著越來越多的外資企業(yè)涌入我國,并且其在人才方面采取本土化戰(zhàn)略,這無疑增加了國有企業(yè)在人才引進方面的競爭壓力,也使得企業(yè)極易流失一些高端人才。其次,國有企業(yè)的員工在價值觀念方面正變得更加多樣化。如果國有企業(yè)在薪酬方面缺乏競爭優(yōu)勢,并且在薪酬發(fā)放、收入分配等方面存在公平和公正問題,則很難留住人才。最后,當(dāng)代人才越來越重視自己的職業(yè)規(guī)劃,尤其是未來的職業(yè)發(fā)展。然而,由于部分國企人力資源管理人員的管理觀念和方法落后,未能積極提高其綜合素質(zhì),實踐技能偏低,使得人力資源管理模式無法實現(xiàn)有效創(chuàng)新,從而無法為國有企業(yè)其他崗位的員工提供良好的職業(yè)生涯規(guī)劃,這不僅限制了員工的個人發(fā)展,而且未能調(diào)動員工的工作積極性,在一定程度上影響了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
近年來,國有企業(yè)以空前力度推進深化改革,這是因為一些國有企業(yè)的成立時間較長,其在發(fā)展過程中仍沿用傳統(tǒng)模式,已經(jīng)無法滿足新時代的發(fā)展需求,這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展極為不利。因此,國有企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況,全面、系統(tǒng)地分析人力資源管理模式,創(chuàng)建科學(xué)合理的人力資源管理模式,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供源源不斷的優(yōu)秀人才,從而促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
對于企業(yè)發(fā)展而言,人是最為根本性的動力來源,因此,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)始終堅持以人為本的理念。企業(yè)的人力資源管理部門必須在充分尊重和信任員工的基礎(chǔ)上,優(yōu)化和創(chuàng)新人力資源管理,通過采取科學(xué)合理的方法,不僅可以有效提高員工的工作效率,而且可以激發(fā)員工的積極性和潛能。因此,企業(yè)管理者應(yīng)大力推進人力資源管理創(chuàng)新,以有效調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性為目標(biāo),使企業(yè)和員工真正形成命運共同體。在新時代背景下,智力資本已逐漸發(fā)展成為企業(yè)獲取利益的重要動力來源。國有企業(yè)要緊緊圍繞員工落實各項工作內(nèi)容,深入廣大基層員工,積極聽取他們的意見和建議,并對有價值的建議予以采納,充分理解他們的真實想法,由以往的控制和管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的尊重和服務(wù),從而將所有力量凝聚在一起發(fā)展成為合力,進而增強自身的競爭優(yōu)勢。因此,國有企業(yè)有必要革新管理理念,營造一個適合人才發(fā)展的環(huán)境,樹立積極的企業(yè)文化形象,進一步增強企業(yè)的向心力和凝聚力,從而促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
對于人力資源管理工作來說,選人用人是其最為重要的工作內(nèi)容。國企應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際需求,并嚴(yán)格遵循市場規(guī)律,制定科學(xué)合理的選人用人機制。
首先,堅持優(yōu)勝劣汰的原則。由以往采取的單一的任命制向平等競爭的考任制轉(zhuǎn)變,制定科學(xué)合理的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),在選人用人上必須充分體現(xiàn)公平、公正和公開原則,以此進一步提升公信力。
其次,高度重視人才的開發(fā)。將員工的職業(yè)發(fā)展需求與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合在一起,針對員工大力開展相關(guān)培訓(xùn)活動,創(chuàng)建一套具有系統(tǒng)化、多元化特征的人才培養(yǎng)機制。
最后,制定行之有效的人員流動機制。針對國企的干部職工創(chuàng)建行之有效的人才流動機制,其主要包括企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部兩部分流動機制。大力推行勞動合同制、全員聘任制等,使員工和企業(yè)之間可以實現(xiàn)雙向選擇,并且可以自愿選擇去留。在國企運行管理過程中,可以積極推進員工輪崗制,鼓勵廣大員工在各部門之間進行橫縱向流動,嚴(yán)格落實績效考核機制,從而使企業(yè)煥發(fā)出新的活力和生機。
長期以來,與民營企業(yè)和外資企業(yè)相比,國有企業(yè)在薪酬體系方面存在較大差距,主要表現(xiàn)為缺乏靈活性、競爭優(yōu)勢不足等。在新時代背景下,國有企業(yè)在員工福利和發(fā)展空間方面與民營企業(yè)和外資企業(yè)沒有較大的區(qū)別,然而,國有企業(yè)要想更好地吸引和留住人才,就必須專注于建立具有市場競爭優(yōu)勢的薪酬體系。
首先,國有企業(yè)有必要積極打破傳統(tǒng)的以行政為主導(dǎo)、以資歷為基礎(chǔ)的薪酬模式,創(chuàng)建一個滿足現(xiàn)代化和市場化需求的薪酬制度體系。具體來說,這種薪酬體系必須符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度的相關(guān)要求,且應(yīng)該包括崗位工資、福利補貼以及利潤分享等要素。同時值得注意的是,在崗位設(shè)計過程中,應(yīng)明確地羅列出各個崗位的職責(zé)范圍、效益等,并對其進行公布,使員工能夠根據(jù)自己的實際能力積極競爭自己的崗位。
其次,國有企業(yè)有必要建立科學(xué)合理的績效考核體系,拉開員工之間的薪酬差距,從而調(diào)動員工的積極性。為了進一步強化薪酬體系的激勵效能,有必要將員工績效和貢獻有效結(jié)合起來,讓廣大職工能夠在為自身奮斗的同時,也為企業(yè)帶來更加可觀的效益。
國有企業(yè)在建立具有競爭優(yōu)勢的薪酬體系的同時,必須根據(jù)實際情況采取多樣化的激勵方式,讓廣大員工可以真正地感受到來自企業(yè)無微不至的關(guān)懷,使他們對企業(yè)具有更強的歸屬感。
具體來說,一是管理者可以積極引導(dǎo)廣大員工樹立主人翁意識,廣泛聽取基層員工對于企業(yè)經(jīng)營管理的意見建議,從而讓廣大員工能夠主動地參與企業(yè)的經(jīng)營決策、目標(biāo)制定以及日常管理等;二是對于崗位配置進行不斷優(yōu)化,讓每一位員工都可以在自己的崗位上發(fā)揮自身的價值,使工作效率得到有效的提升,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐;三是對人才培訓(xùn)開發(fā)機制進行不斷完善,從而使員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)都能夠得到進一步提高,這不僅是企業(yè)長遠發(fā)展的需要,也是員工個人成長的必然需求;四是在培養(yǎng)人才方面,應(yīng)加大對緊缺人才的培訓(xùn)力度,對后備人才進行重點培訓(xùn),而對高層管理人員和高端技術(shù)人員也應(yīng)投入大量資金進行培養(yǎng);五是高度重視員工個人職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),為廣大員工的職業(yè)生涯營造良好的發(fā)展環(huán)境和提供有利的條件,從而形成多元化的晉升空間。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,傳統(tǒng)的國有企業(yè)人力資源管理只是一個簡單的信息處理過程,不能滿足時代的需要,應(yīng)該朝著智能化的方向發(fā)展。隨著各種信息系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)在國有企業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)的管理效率和質(zhì)量都有了很大的提高,這也為企業(yè)人力資源管理向智能化方向發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。國有企業(yè)的人力資源管理要與時俱進,就必須充分利用大數(shù)據(jù)信息資源,為人力資源管理的發(fā)展提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支持。由于國有企業(yè)的人員流動性相對較大,這也為人力資源管理的智能化發(fā)展提供了更多的現(xiàn)實機會。通過創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),企業(yè)人力資源管理可以涵蓋人才招聘、人才培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理與控制等方面,從而實現(xiàn)更快速、更高效的選人與用人。此外,國有企業(yè)可以與第三方機構(gòu)建立合作關(guān)系,對企業(yè)人力資源管理的工作效果進行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,從而提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在未來的市場發(fā)展中掌握更大的主動權(quán)。
總而言之,在國企經(jīng)營管理過程中,人力資源管理占據(jù)著重要位置,其在一定程度上影響著企業(yè)的發(fā)展與進步。因此,在新時代背景下,國企人力資源管理工作的開展,應(yīng)以推動國企高質(zhì)量發(fā)展為出發(fā)點,充分掌握并嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,不斷創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理工作的方式方法,創(chuàng)建科學(xué)合理的管理機制,從而切實提升企業(yè)人力資源管理的工作效率和工作質(zhì)量,使企業(yè)的核心競爭力得到進一步增強,進而為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的支持,讓企業(yè)能夠在競爭日益激烈的國內(nèi)外市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。