江漢大學(xué)教育學(xué)院 楊詩奕 姚文萱 錢辰辰 嚴(yán)月娟

一、問題的提出

（一）研究背景

師生互動(dòng)是考查教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)而影響課堂教學(xué)質(zhì)量。2020年新冠肺炎疫情的暴發(fā)導(dǎo)致學(xué)生不能按時(shí)返回學(xué)校，只能在家上網(wǎng)課，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)因此得以普及。良好的師生互動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)中有著深遠(yuǎn)意義，對于教師來說提高了教學(xué)效率，對于學(xué)生來說提高了學(xué)習(xí)興趣。對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中的師生互動(dòng)情況進(jìn)行研究，有助于營造一個(gè)良好的課堂氛圍，增強(qiáng)互動(dòng)效果和教學(xué)效果。

（二）概念辨析

1.網(wǎng)絡(luò)課堂

網(wǎng)絡(luò)課堂是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在線進(jìn)行遠(yuǎn)程授課的互動(dòng)教學(xué)課堂。提升教學(xué)質(zhì)量的要求是學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(tái)有相同的目標(biāo)，并且?guī)熒鷧f(xié)調(diào)配合。

2.師生互動(dòng)

師生互動(dòng)是指師生之間的相互作用和影響，它既是方式和過程，也是師生互動(dòng)所導(dǎo)致的相互之間心理和行為上的改變。課堂教學(xué)中師生有效互動(dòng)是在一定組織形式下，教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體等各要素之間產(chǎn)生的一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激活學(xué)生思維，體現(xiàn)學(xué)生生命活力的課堂教學(xué)活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)課堂中師生互動(dòng)的現(xiàn)狀調(diào)查

本次問卷從師生互動(dòng)的內(nèi)容、方式、次數(shù)、意義以及與傳統(tǒng)課堂中師生互動(dòng)的對比五個(gè)維度展開調(diào)查。共收集188份來自武漢初中生的問卷，有效答卷188份，其中初一為39份，初二為63份，初三為86份。

（一）師生互動(dòng)的內(nèi)容

從互動(dòng)內(nèi)容來看，教學(xué)存在內(nèi)容難度過低或過大的問題。首先，教師沒有充分把握學(xué)生目前的知識(shí)水平，選擇了過于簡單的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。在教師課堂行為有效性中，“有效”意味著增加學(xué)術(shù)性問題，減少單方面的講解，即無效溝通，但在初中階段這種“有效”并不能很好地達(dá)成效果。其次，教師有可能會(huì)將一個(gè)復(fù)雜或難度較大的問題推給學(xué)生，這個(gè)問題有可能是超出學(xué)生知識(shí)水平的，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生即使課前進(jìn)行了充分預(yù)習(xí)，教師在課堂中也有可能得不到想要的答案和有效的互動(dòng)。

（二）師生互動(dòng)的方式

調(diào)查顯示，目前武漢市網(wǎng)絡(luò)課堂中師生互動(dòng)的形式主要有教師講授為主，提問或討論為輔（51.06%）；教師講，學(xué)生聽（31.38%）；以學(xué)生自學(xué)、小組合作交流，匯報(bào)為主（17.55%）。根據(jù)調(diào)查可以知道，以教師為主的師生互動(dòng)方式仍然是目前網(wǎng)絡(luò)課堂運(yùn)用的主要方式。

（三）師生互動(dòng)的頻率

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)課堂上被點(diǎn)到的概率中偶爾被點(diǎn)到的學(xué)生占比49%，幾乎沒有被點(diǎn)到的學(xué)生占比28%，經(jīng)常被點(diǎn)到的學(xué)生占比23%。這種概率分布其實(shí)比較合理，但是在教師無法直觀地了解學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)狀況，并且學(xué)生的積極性有待提高的情況下，被經(jīng)常點(diǎn)到的學(xué)生占比應(yīng)該相對提高，“幾乎沒有被點(diǎn)到”和“偶爾被點(diǎn)到”的占比應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低，教師應(yīng)該通過多提問的方式及時(shí)地了解學(xué)生的聽課狀況。

（四）師生互動(dòng)的影響

在網(wǎng)絡(luò)課堂上，師生互動(dòng)對學(xué)生各方面的影響中有59.57%的人選擇了知識(shí)理解，64.89%的人選擇了師生關(guān)系，65.96%的人選擇了學(xué)習(xí)積極性，36.7%的人選擇了完成作業(yè)的效率。由此可知，網(wǎng)絡(luò)課堂中的師生互動(dòng)方式對學(xué)生的知識(shí)理解、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)積極性和完成作業(yè)的效率都有一定程度的影響。

（五）與傳統(tǒng)課堂中師生互動(dòng)的比較

1.與傳統(tǒng)課堂相比，在網(wǎng)絡(luò)課堂中學(xué)生與教師互動(dòng)的次數(shù)有所減少。調(diào)查結(jié)果顯示，就整體而言，39.89%的學(xué)生反映在網(wǎng)絡(luò)課堂中相較于傳統(tǒng)課堂與教師的互動(dòng)次數(shù)減少了，31.38%的學(xué)生反映在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)增加了，還有28.72%的學(xué)生反映在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)沒有明顯變化，因此中學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課堂的參與度和積極性都有待進(jìn)一步提高。從不同年級學(xué)生的反映情況來看，初一和初二學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)減少的情況居多，而初三學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)增加的情況偏多。由此可見，初三年級的師生在網(wǎng)絡(luò)課堂中的互動(dòng)更為頻繁。從不同成績水平的學(xué)生反映情況來看，成績處于上游的學(xué)生中接近50%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)增加。成績處于中上游、中游和下游的學(xué)生中，多數(shù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)減少。成績處于中下游的同學(xué)中，則有接近50%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)沒有明顯變化。由此可見，成績最好的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)偏多，而成績一般或成績最差的學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)課堂中與教師的互動(dòng)次數(shù)偏少。

2.與傳統(tǒng)課堂相比，在網(wǎng)絡(luò)課堂中教師對學(xué)生的關(guān)注度有所降低。數(shù)據(jù)顯示，在所有調(diào)查對象中有36.17%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課堂中教師對自己的關(guān)注度減少了，35.64%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課堂中教師對自己的關(guān)注度沒有變化，只有28.19%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課堂中教師對自己的關(guān)注度有所增加。因此從整體而言，與傳統(tǒng)課堂相比，在網(wǎng)絡(luò)課堂中教師對學(xué)生的關(guān)注度是有所降低的。從不同年級學(xué)生的反映情況來看，不同年級之間，學(xué)生個(gè)體獲得教師關(guān)注度的情況大致相同，獲得教師關(guān)注度降低或沒有變化的學(xué)生占比居多，而獲得教師關(guān)注度有所增加的只有少部分學(xué)生。從不同成績水平學(xué)生的反映情況來看，成績處于上游的學(xué)生中，獲得教師的關(guān)注度增加的學(xué)生居多，占40.38%。成績處于中上游和中游的學(xué)生中，獲得教師關(guān)注度沒有變化的學(xué)生占比居多，均超過40%。成績處于中下游或下游的學(xué)生中，獲得教師關(guān)注度減少的學(xué)生占比居多，分別為47.62%和60%。由此不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生獲得教師關(guān)注度的變化與學(xué)生自身的成績有很大關(guān)系，兩者關(guān)系呈正相關(guān)。

3.與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)課堂師生互動(dòng)的效果有待提升。從調(diào)查結(jié)果來看，所有被調(diào)查學(xué)生中有61.7%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂師生互動(dòng)對其學(xué)習(xí)更有幫助?？梢?，目前網(wǎng)絡(luò)課堂的師生互動(dòng)效果不盡如人意，沒能很好地發(fā)揮其對學(xué)生學(xué)習(xí)的積極促進(jìn)作用。

三、網(wǎng)絡(luò)課堂師生互動(dòng)存在的問題及分析

（一）不同成績水平的學(xué)生上課積極性不同

將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與網(wǎng)絡(luò)課堂的積極程度兩個(gè)因素進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，平時(shí)成績處于上游階段的學(xué)生在網(wǎng)課中依然能夠保持良好的積極態(tài)度；反之，成績處于中下游或者下游的學(xué)生在網(wǎng)課中呈現(xiàn)出不積極甚至消極的狀態(tài)。成績中下游或者下游的學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)接受能力較差或者自制力較差的情況，但是網(wǎng)絡(luò)課程恰恰對學(xué)生的自制力提出了較高的要求。學(xué)生既缺乏內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，也缺乏外驅(qū)動(dòng)力，這就需要教師在中間充當(dāng)監(jiān)督者和促進(jìn)者的角色。數(shù)據(jù)顯示，43.62%的初中生對于教師提出的問題持積極態(tài)度，經(jīng)常稍加思考后能夠進(jìn)行回答，并且愿意在教師講解過程中記錄筆記。81.39%的初中生在網(wǎng)絡(luò)課程中呈現(xiàn)出正常以上水平的積極程度，處于一般積極狀態(tài)水平的占33.64%，這部分中立狀態(tài)的同學(xué)占比較大，可以看出學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課堂的積極性有待進(jìn)一步提升。

（二）單一的課堂互動(dòng)無法滿足學(xué)生對課堂的期待

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生喜歡一門網(wǎng)絡(luò)課程的原因分布較為平均，其中30%的人認(rèn)為是師生之間有互動(dòng)，課堂氣氛活躍；36%的人認(rèn)為是教師專業(yè)水平高，授課方式好；34%的學(xué)生認(rèn)為是教師講課風(fēng)趣、有魅力、有親和力。由此得知，學(xué)生喜歡一門網(wǎng)絡(luò)課程的原因不僅僅局限于師生之間有互動(dòng)，課堂氣氛活躍，其中教師講課風(fēng)趣、有魅力、有親和力和教師專業(yè)水平高、授課方式好的占比也非常高，說明在網(wǎng)絡(luò)課程中單一的互動(dòng)無法滿足學(xué)生對課堂和教師的期待，因此對教師提出了更高的要求，在提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要兼顧教學(xué)特色對學(xué)生產(chǎn)生的影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)課堂中師生互動(dòng)頻率下降

在回答問題的積極性上雖然有24%的人非常積極，還有21%的人比較積極，但是占比最多的是積極性一般的人，占比36%，且在教師提出問題的回答方式這一選項(xiàng)中有41%的人是被點(diǎn)到后臨時(shí)應(yīng)付，甚至有19%的人選擇置之不理，不做回答。由此說明，大多數(shù)人對于教師提出的問題采取的是一種消極的態(tài)度而非積極的態(tài)度。

與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)課堂的實(shí)施需要師生之間相互信任和合作。從理論上講，網(wǎng)絡(luò)課堂教師和學(xué)生無法面對面地進(jìn)行教授和學(xué)習(xí)，教師不容易了解學(xué)生具體的課堂表現(xiàn)情況，因此教師需要通過更多的方式進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)生也要積極配合教師。但是實(shí)際上，師生互動(dòng)的頻率不但沒有提升，反而出現(xiàn)下降。

（四）師生雙方對網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)踐行不夠深入

對于教師而言，當(dāng)前教師所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)缺乏一定的創(chuàng)新性，教師需要找尋更加高效的互動(dòng)方式，而學(xué)生缺乏“互動(dòng)是雙向的”這一意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)課堂中的互動(dòng)不僅僅是教師提問學(xué)生回答這一簡單的形式，學(xué)生也需要學(xué)會(huì)積極向教師提問，積極回應(yīng)教師提出的問題。師生雙方對于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的踐行都尚有進(jìn)步的空間。

四、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課堂中師生有效互動(dòng)的策略

（一）教師應(yīng)選擇難度適當(dāng)?shù)幕?dòng)內(nèi)容

根據(jù)師生互動(dòng)內(nèi)容可以得知，在初中網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)中存在互動(dòng)內(nèi)容過于簡單或難度過大兩種情況。當(dāng)教師提出的問題意義不大，學(xué)生完全不需要經(jīng)過思考就可以回答，這時(shí)學(xué)生參與互動(dòng)難以獲得自豪感和滿足感。當(dāng)教師提出的問題難度超出學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，學(xué)生即使竭力思考也無法解決，這時(shí)學(xué)生的行為水平就會(huì)降低，容易產(chǎn)生無助感。阿特金森的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論指出，成功率為中等可能性的任務(wù)是具有適當(dāng)挑戰(zhàn)性的，學(xué)生在進(jìn)行此類任務(wù)時(shí)的行為水平相較于進(jìn)行過于簡單或過于困難的任務(wù)時(shí)會(huì)更高。因此，教師需要盡量選擇合適的問題與任務(wù)作為互動(dòng)的內(nèi)容，如果問題或任務(wù)確實(shí)較為容易，那么就要讓學(xué)生的動(dòng)機(jī)控制在相對較高的水平。當(dāng)教學(xué)中出現(xiàn)較為困難的問題或任務(wù)時(shí)，教師需要幫助學(xué)生將動(dòng)機(jī)調(diào)整至較低水平，如將一個(gè)困難問題以附加思考題而非必答題的形式展現(xiàn)給學(xué)生。

（二）教師應(yīng)加大對中下游學(xué)生的關(guān)注

通過將學(xué)生的成績與互動(dòng)積極性進(jìn)行比較，會(huì)發(fā)現(xiàn)成績處于中下游或下游的學(xué)生在回答問題情況、聽課態(tài)度等方面相對而言都處于比較被動(dòng)和消極的狀態(tài)。但同時(shí)調(diào)查顯示，成績處于下游的學(xué)生中有超過半數(shù)會(huì)認(rèn)真聽講并做筆記，這表明這部分學(xué)生的單獨(dú)學(xué)習(xí)行為是積極的，但可能存在不夠自信、害怕出錯(cuò)等因素，部分低趨高避型學(xué)生就是如此，因此參與互動(dòng)的情況相對來說不夠積極。教師面對此情況，需要對這部分學(xué)生多加關(guān)注，鼓勵(lì)其以小組為單位與教師進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)生將互動(dòng)看作是小組共同行為而不是個(gè)人能力的展現(xiàn)，更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與對學(xué)習(xí)的熱情，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與師生互動(dòng)的過程。

（三）教師應(yīng)提高個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)能力

通過調(diào)查學(xué)生喜歡某門網(wǎng)課的原因可以發(fā)現(xiàn)，相比于師生有互動(dòng)，課堂氛圍活躍來說，更多學(xué)生選擇了有親和力、講課風(fēng)趣幽默、專業(yè)水平高的教師的課堂。由此可知，要讓學(xué)生更樂于投入課堂，僅有單一的課堂互動(dòng)是不夠的，師生互動(dòng)是師生雙方行為上的互動(dòng)。從教師的專業(yè)水平來分析，教師需要自身有過硬的專業(yè)素質(zhì)、較高的教學(xué)水平與親和的人格魅力。從教師的個(gè)人行為來分析，教師還需要注意自己的言行，為學(xué)生樹立良好的模范，在行為上做出表率，同時(shí)采取恰當(dāng)?shù)幕?dòng)方式，創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生興趣的文娛活動(dòng)的任務(wù)情境。例如，在教授初中數(shù)學(xué)中一元一次方程時(shí)，先講述故事案例再引出問題，使學(xué)生對故事的動(dòng)機(jī)及興趣與學(xué)習(xí)發(fā)生聯(lián)系，有效引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的興趣。

（四）教師應(yīng)創(chuàng)造更多的師生互動(dòng)機(jī)會(huì)

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)課堂需要更多互動(dòng)來吸引學(xué)生的注意力，確定學(xué)生的聽課狀態(tài)，但實(shí)際情況并不如此。在“師生互動(dòng)頻率變化”這一問題的調(diào)查結(jié)果中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課堂中互動(dòng)頻率相對在校上課增加的學(xué)生不超過30%，而更多的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課堂中師生的互動(dòng)頻率沒有變化或是變少。這意味著在網(wǎng)絡(luò)課堂中學(xué)生更多的是單方面在聽教師講授，部分教師并沒有根據(jù)授課方式的改變而對互動(dòng)行為做出調(diào)整。相較于傳統(tǒng)課堂，網(wǎng)絡(luò)課堂中存在無法面對面監(jiān)督、難以了解學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)的問題。教師在網(wǎng)絡(luò)課堂中更需要從師生雙向的角度出發(fā)，不局限于教師講授，可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中創(chuàng)造更多師生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，提高學(xué)生在課堂中的專注度。

（五）學(xué)生應(yīng)提高對師生互動(dòng)的認(rèn)知

師生互動(dòng)是由師生雙方共同完成的，學(xué)生如何去解讀和闡述教師行為中的信息是教學(xué)有效與否的重要因素。教學(xué)中僅有教師單方面的努力是不夠的，還需要學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中主動(dòng)配合教師，這樣才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。一方面，學(xué)校與家庭都應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的科普教育，教師在授課時(shí)也要有意識(shí)地去引導(dǎo)學(xué)生，潛移默化地讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到互動(dòng)的意義，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知提高；另一方面，從學(xué)生自身角度而言，在有了正確的認(rèn)識(shí)后，還要有意識(shí)地控制自己的行為，積極參與互動(dòng)。