江蘇省蘇州市吳江區(qū)桃源小學(xué) 陳 婷

【話題引入】

“我不想跟他們玩了，他們總是欺負(fù)我……”周末閑暇，家長(zhǎng)帶著孩子在游樂(lè)場(chǎng)所，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到孩子類似的哭訴。不同的家長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)也是大相徑庭：第一類家長(zhǎng)會(huì)柔聲安撫自己的孩子，然后幫助孩子分析原因，想盡辦法幫助他融入小圈子；第二類家長(zhǎng)會(huì)與孩子的情緒同頻共振，進(jìn)而帶著孩子與小伙伴理論，最終多數(shù)憤然離去；第三類“低頭族”家長(zhǎng)沉浸在自己的事務(wù)中，無(wú)暇搭理孩子，不耐煩地請(qǐng)孩子自己玩自己的；第四類家長(zhǎng)會(huì)直接告訴孩子自己沒(méi)辦法，但是相信他通過(guò)自己的努力能夠解決問(wèn)題，然后默默地觀望孩子的舉動(dòng)；第五類家長(zhǎng)會(huì)親自上陣，陪孩子玩，直到自己的孩子開(kāi)心起來(lái)，或者漸漸融入小集體中……

【案例解讀】

大多數(shù)孩子在家里專享爺爺、奶奶、公公、婆婆等一群長(zhǎng)輩的厚愛(ài)，在與小伙伴們的相處中，或多或少希望別人像長(zhǎng)輩們一樣照顧自己甚至順從自己。也有些“慢熱型”孩子入學(xué)初期，不適應(yīng)新環(huán)境，難以很快地融入新的社交圈子，需要家長(zhǎng)和教師正確的引領(lǐng)和幫助。

本案例中，孩子在遇到社交障礙時(shí)，向家長(zhǎng)求助，是本能。但家長(zhǎng)們不同的回應(yīng)，基于事情本身，基于孩子個(gè)性化特點(diǎn)，基于孩子社交能力的發(fā)展，會(huì)有不一樣的教育效果。第一類家長(zhǎng)在安撫孩子情緒的同時(shí)教給孩子社交的方法，情理兼?zhèn)?，但也不排除孩子從此養(yǎng)成事無(wú)巨細(xì)都需要家長(zhǎng)幫扶的可能。第二類家長(zhǎng)護(hù)子心切之下難免有些過(guò)激行為，在給自己和孩子心情添堵的同時(shí)，也會(huì)給孩子錯(cuò)誤的示范，進(jìn)而影響孩子的社交發(fā)展。第三類家長(zhǎng)錯(cuò)失了教育孩子的契機(jī)。往小處說(shuō)，影響了親子溝通；往大處說(shuō)，對(duì)孩子社交習(xí)慣的養(yǎng)成是錯(cuò)誤的示范。第四類家長(zhǎng)們看似“狠心”，實(shí)則智慧。一方面，家長(zhǎng)示弱的同時(shí)又給予孩子充分的鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)了“小男子漢”的內(nèi)驅(qū)力；另一方面，家長(zhǎng)又默默地觀望孩子的舉動(dòng)，對(duì)孩子而言也是另一種意義上的陪伴和守護(hù)。同時(shí)，筆者也相信第四類家長(zhǎng)的教育后續(xù)一定很精彩。第五類家長(zhǎng)由“扶”到“放”，但是“扶”“放”的度如何拿捏也是智者見(jiàn)智。

教育的終點(diǎn)是引領(lǐng)孩子樂(lè)學(xué)善思，在和諧積極的社會(huì)交往中發(fā)展自我，止于至善。那么，如何幫助孩子培養(yǎng)良好的社交習(xí)慣，發(fā)展其社會(huì)交往的能力呢？

【應(yīng)對(duì)建議】

（一）“智慧”的家長(zhǎng)很重要

當(dāng)孩子在與人交往的過(guò)程中遇到挫折后，家長(zhǎng)首先要理性對(duì)待，平時(shí)做孩子良好社交的好榜樣，善于抓住生活中的教育契機(jī)，多元評(píng)價(jià)孩子的交往行為，以優(yōu)勢(shì)視角幫助孩子走出社交挫折。做一個(gè)“智慧”的家長(zhǎng)是非常重要的。原因有四點(diǎn)：

1.理性的家長(zhǎng)會(huì)成為孩子社交中的好榜樣

“經(jīng)師易得，人師難求”，而孩子最好的老師其實(shí)就是家長(zhǎng)。當(dāng)孩子在社交中遇到挫折，家長(zhǎng)客觀分析，教育無(wú)痕于理性的引導(dǎo)中。

例如：三胎政策放開(kāi)后，許多家庭有了二寶、三寶。以下這樣的鏡頭在許多家庭都出現(xiàn)過(guò)——

“姐姐，我要吃你手中香草味的冰激凌！”

“不給，剛剛是讓你先挑選的！”

“哼，你不給我，我就告訴爺爺奶奶去！”

“哎喲，小祖宗，你就給他不行啊，姐姐沒(méi)姐姐的樣！”

有求必應(yīng)的孩子真的是幸福的嗎？顯然不是，家里的“小霸王”到學(xué)校往往是遇到社交挫折相對(duì)較多的孩子。鏡頭中的姐姐可能會(huì)在爺爺奶奶的干預(yù)下，讓出香草味的冰激凌給弟弟，那是不是所有人都有義務(wù)讓著這個(gè)弟弟呢？如果在弟弟第一次提出不合理要求時(shí)，家長(zhǎng)就能幫助弟弟建立正確的社交概念，那才是給弟弟最好的疼愛(ài)。一位家長(zhǎng)是這樣回應(yīng)弟弟的：“寶貝，姐姐也喜歡香草味的冰激凌，怎么辦呢？我建議你友好地去和姐姐商量一下……”此外，有商有量、民主和諧的家庭氛圍，在潛移默化中為孩子描好了美麗的社交底色。

所以我們特別強(qiáng)調(diào)，在孩子遇到社交挫折后，家長(zhǎng)給孩子理性的回應(yīng)，其實(shí)是對(duì)孩子非常重要的示范。

2.睿智的家長(zhǎng)會(huì)得到一個(gè)很好的教育契機(jī)

家校教育應(yīng)該是一種安靜支持的關(guān)系，互相理解、及時(shí)補(bǔ)位。孩子每天回到家反饋在學(xué)校里發(fā)生的事，家長(zhǎng)高質(zhì)量的傾聽(tīng)和引導(dǎo)很重要。

日本知名教育家多湖輝講述過(guò)這樣一個(gè)事例：一個(gè)植物學(xué)家的兒子拿著一株不知名的小草問(wèn)老師，老師不認(rèn)識(shí)，叫他去問(wèn)身為植物學(xué)家的父親。第二天，孩子拿著一封信來(lái)找老師，說(shuō)他父親也不認(rèn)識(shí)，還讓他把信交給老師。老師讀了信，上面寫明了小草的名字和特性，最后還寫了一句話：這個(gè)問(wèn)題由老師解答，想必更為妥當(dāng)。這位父親的行為就是支持老師，讓老師的形象在孩子心目中高大起來(lái)，從而更尊重、信任老師。教育最需要的不是家長(zhǎng)的監(jiān)督、責(zé)怪和質(zhì)疑，而是安靜的支持。

所以，當(dāng)您的孩子在學(xué)校里，遭到同伴或者教師的拒絕時(shí)，不要著急，更不要過(guò)度聯(lián)想。被拒絕，這是孩子社會(huì)交往中再普通不過(guò)的經(jīng)歷。怎樣變消極為積極，智慧地引導(dǎo)孩子，才是我們應(yīng)該思考的。

此外，智慧的家長(zhǎng)還會(huì)創(chuàng)造教育契機(jī)。小葉同學(xué)的爸爸家長(zhǎng)都是國(guó)家公務(wù)人員，平時(shí)工作忙碌又經(jīng)常出差。難能可貴的是他們夫妻二人達(dá)成共識(shí)，互相調(diào)節(jié)，合理安排陪伴小葉的時(shí)間，及時(shí)補(bǔ)位。他們家每周末有讀書分享會(huì)，每天還有20分鐘的親子泡腳交心安排。教育是農(nóng)業(yè)，這種“慢工”定能出“細(xì)活”。

還要提醒家長(zhǎng)的是，若聽(tīng)到孩子傾訴在學(xué)校與同學(xué)、老師交往中遇到挫折，不要急于給出指導(dǎo)性的建議或者策略。因?yàn)?，孩子可能只是需要一個(gè)傾訴的對(duì)象，以此釋放自己的消極情緒。等孩子發(fā)泄完，多渠道了解事情的來(lái)龍去脈后，與孩子心平氣和地交流、分析，才是家長(zhǎng)正確的引導(dǎo)方式。

3.豁達(dá)的家長(zhǎng)會(huì)把孩子的社交圈變得開(kāi)闊

海納百川，有容乃大。很多時(shí)候，家長(zhǎng)間的關(guān)系親疏程度也影響了孩子的社交圈。家長(zhǎng)會(huì)把自己擇友的標(biāo)準(zhǔn)以及社交經(jīng)驗(yàn)傳遞給孩子。隨著時(shí)代的發(fā)展，世界日趨多元，我們的標(biāo)準(zhǔn)真的就適用于孩子們嗎？

例如：小A成績(jī)偏差，但他受父親影響，是一個(gè)興趣廣泛尤其癡迷昆蟲研究的孩子。小B能歌善舞，學(xué)習(xí)認(rèn)真，是班里的學(xué)霸。毫無(wú)懸念，很多孩子都愿意與小B做同桌，平時(shí)愿意與小B玩的孩子也多于小A。一次課間，小A追著小B玩，嚷著要跟小B做好朋友，誰(shuí)知道小B生氣地說(shuō)：“誰(shuí)要跟你做朋友，我家長(zhǎng)說(shuō)了，跟誰(shuí)玩都可以，就是不能跟你玩！”從那之后，兩個(gè)孩子一見(jiàn)面就掐架。

其實(shí)，小A除了成績(jī)暫時(shí)差一點(diǎn)，其他方面還是可圈可點(diǎn)的：他性格開(kāi)朗，經(jīng)常給班級(jí)同學(xué)講笑話；他熱衷昆蟲研究，演講時(shí)侃侃而談；他善良有愛(ài)，課間經(jīng)常悄悄地幫老師擦去講臺(tái)上的灰塵……

人是發(fā)展的，相信小A會(huì)越來(lái)越好。大家可以想一想，平時(shí)我們有沒(méi)有按照自己的標(biāo)準(zhǔn)限制孩子的交友圈，甚至要求教師給自己孩子換一個(gè)“靠譜”的同桌呢？

4.優(yōu)勢(shì)視角下的家長(zhǎng)引領(lǐng)內(nèi)向型的孩子越過(guò)社交障礙

十個(gè)手指頭伸出來(lái)有長(zhǎng)短，更何況孩子呢？哪怕是一母同胞的孩子也會(huì)有迥異的性格特征。內(nèi)向型、外向型，不是判斷孩子能否成才的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有好壞之分。但是，內(nèi)向型的孩子在社會(huì)交往中，相對(duì)而言，需要家長(zhǎng)和教師更多的關(guān)注和更智慧的引領(lǐng)。

小源從小就沉默寡言，安靜內(nèi)斂。在家里，經(jīng)常是性格開(kāi)朗、外向的家長(zhǎng)占據(jù)發(fā)言席，小源和爸爸是安靜的聽(tīng)眾。在學(xué)校，無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是課余活動(dòng)，小源都是沒(méi)有存在感的那一個(gè)。為此，小源家長(zhǎng)不止一次地向教師求助，或?yàn)樾≡丛趫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)不落單，或?yàn)樾≡幢黄渌瑢W(xué)無(wú)理對(duì)待時(shí)申訴，或希望教師趕鴨子上架式給小源創(chuàng)設(shè)展示自己的機(jī)會(huì)。各種方法用上，仍收效甚微，治標(biāo)不治本。后來(lái)，基于優(yōu)勢(shì)視角，小源家長(zhǎng)放慢節(jié)奏，充分發(fā)掘小源愛(ài)書畫的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)孩子的書法和國(guó)畫特長(zhǎng)。孩子獲得認(rèn)同后，在各項(xiàng)書畫活動(dòng)和比賽中嶄露頭角。由此，小源漸漸敞開(kāi)心扉，在團(tuán)隊(duì)社交中和諧圓融。

像小源一樣性格內(nèi)向或者慢熱型的孩子在每個(gè)班級(jí)都不算少數(shù)。他們的心理健康和能力發(fā)展更需要我們正向教育，發(fā)掘其自身的優(yōu)點(diǎn)，幫助他們充分認(rèn)同自己，從而達(dá)到解決其外在或潛在的問(wèn)題。就像案例中的小源家長(zhǎng)，做一個(gè)敏銳的家長(zhǎng)，從問(wèn)題缺陷轉(zhuǎn)向優(yōu)勢(shì)力量的理論視角，引領(lǐng)內(nèi)向型的孩子越過(guò)社交障礙。

（二）培養(yǎng)孩子良好的社交習(xí)慣，發(fā)展其社交能力

人是社會(huì)人，一個(gè)孩子從家庭進(jìn)入學(xué)校，就要跟家人以外的所有人相處互動(dòng)。一個(gè)孩子，會(huì)處理和自己、和社會(huì)、和他人、和自然的關(guān)系，這樣，他的人格就是完整的。家庭教育最終指向發(fā)展孩子的人格。引領(lǐng)孩子建構(gòu)良好的人際關(guān)系，我們家長(zhǎng)要做到以下幾點(diǎn)。

1.培養(yǎng)孩子良好的社交習(xí)慣

言傳身教，身體力行。家長(zhǎng)是原件，孩子往往是復(fù)印件，家長(zhǎng)平時(shí)待人接物的習(xí)慣很重要。謙遜有禮、有同理心的家長(zhǎng)教出的孩子往往溫潤(rùn)如玉。孩子在耳濡目染中，習(xí)得家長(zhǎng)的社交方法，并依葫蘆畫瓢。

積極陽(yáng)光，寬容大度。父母的情緒是孩子建立良好人際關(guān)系的示范。充滿正能量、心胸寬廣的孩子會(huì)受到更多人的喜愛(ài)。

多元評(píng)價(jià)，指向發(fā)展。不給自己孩子和別人的孩子貼標(biāo)簽，以發(fā)展的眼光看待孩子們。家長(zhǎng)要試著引導(dǎo)孩子多元評(píng)價(jià)他人，善于發(fā)現(xiàn)同伴身上的優(yōu)點(diǎn)。這樣才能培養(yǎng)出嚴(yán)于律己、寬以待人、陽(yáng)光自信的孩子。

優(yōu)勢(shì)視角，正向管教。每個(gè)孩子都是獨(dú)立的個(gè)體，不拔高、不攀比、不消極，懷著花苞心態(tài)，基于優(yōu)勢(shì)視角，發(fā)掘孩子自身的潛能，幫助孩子樹(shù)立社交自信。正向管教下的孩子相對(duì)而言，抗逆力更強(qiáng)些。

2.教給孩子與人交往的基本知識(shí)與技巧

如何培養(yǎng)孩子良好的社交能力，以下問(wèn)句可以幫助家長(zhǎng)更好地啟發(fā)孩子的自我思考：

問(wèn)題清單：

（1）與人交往過(guò)程中，你有使用謙辭嗎？

（2）當(dāng)你被別人拒絕或者排斥時(shí)，你的情緒是怎樣的？如何調(diào)節(jié)自己的消極情緒呢？

（3）你有換位思考嗎？假如你是對(duì)方，會(huì)答應(yīng)自己的請(qǐng)求嗎？

（4）你有沒(méi)有其他的解決方案？

（5）這一刻，你需要爸爸媽媽幫你嗎？

……

家長(zhǎng)在孩子社會(huì)交往中遇到挫折時(shí)可以采取的策略：

（1）家長(zhǎng)理性，孩子才能獲取更多的智慧參考；家長(zhǎng)睿智豁達(dá)，孩子可能會(huì)更優(yōu)秀。

（2）讓挫折成為孩子發(fā)展社交能力的訓(xùn)練場(chǎng)。

（3）當(dāng)面對(duì)社交挫折時(shí)，可以參考問(wèn)題清單。