■李則宣 中南大學(xué)（湘雅二醫(yī)院）精神衛(wèi)生研究所 副主任醫(yī)師

■黃任之 湖南第一師范學(xué)院 副教授

歐陽女士很容易發(fā)脾氣，外號叫做“小炮仗”。丁點兒大的事，都能讓她火冒三丈。雖然她十分顧家、為人善良又樂于幫助他人，但周圍的人對她的評價并不高：老公抱怨她不夠溫柔，兒子嫌棄她太過強(qiáng)勢，朋友認(rèn)為她不好溝通。

愛發(fā)脾氣者的苦惱

愛發(fā)脾氣者常會有這樣的表現(xiàn)：與人說話拉長臉，嗓門高，話難聽，有時還摔摔打打。他們壞情緒的爆發(fā)速度很快，情緒反應(yīng)特別強(qiáng)烈，好像一陣疾風(fēng)驟雨，讓人猝不及防，難以招架。愛發(fā)脾氣者自己發(fā)完脾氣并不會感到輕松，甚至?xí)胁簧倏鄲溃热绫M管自己為他人付出很多，對方卻因為自己態(tài)度不好而不領(lǐng)情，并嫌棄自己的情緒不夠穩(wěn)定。

成年人世界公認(rèn)的社交法則是，成年人應(yīng)該保持必要的理智和克制，讓自己的情緒不要過于起伏。換句話說，人們不喜歡情緒大起大落的人，認(rèn)為情緒不穩(wěn)定、過于情緒化，是心理不成熟的表現(xiàn)。相反地，人們欣賞穩(wěn)重、善于控制情緒的人。

心理成熟的個體能夠容忍負(fù)性刺激，他們像一個足夠大、足夠好的容器，穩(wěn)穩(wěn)地承接生活中各種不利的變化和壓力。情緒穩(wěn)定者不用壞情緒影響他人。與這種人交往，不必忍受壞情緒的傳染，反而可以感受他們堅強(qiáng)的內(nèi)心帶來的安心和寧靜。

無法控制壞情緒的原因

一個人愛發(fā)脾氣的深層原因是，沒有得到足夠的理解、共情、支持、包容、接納和認(rèn)可，沒有被看到和被需要。嬰兒無法用語言表達(dá)情緒，只能用哭聲傳達(dá)自己的生理需求和被母親撫慰的心理需求。如果一個人在嬰兒期沒有得到母親足夠的關(guān)愛，很可能會嚴(yán)重阻礙個體的心理成長，無法走向成熟和自立，只能用變形的哭鬧方式來索取他人的關(guān)愛，具體表現(xiàn)便是易發(fā)怒。但對于成年人而言，憤怒得到的回應(yīng)不可能是擁抱和愛撫，這便會讓愛發(fā)脾氣者陷入惡性循環(huán)——得不到恰當(dāng)?shù)男睦砘貞?yīng)，會更加憤怒。

愛發(fā)脾氣者更依賴自己的伴侶

愛發(fā)脾氣者喜歡找性格溫和，能夠包容自己的人。在他們看來，脾氣好、包容度高的人是最佳伴侶，可以給予他們足夠的愛，填補(bǔ)內(nèi)心的空缺。當(dāng)對方表示疲憊或厭倦時，他們會指責(zé)對方不夠愛自己，失去了初心。事實上，婚姻中的另一半兒不應(yīng)是自己理想中的父母，她/他也不是一個可以無限照顧自己情緒的“出氣筒”。在婚姻中，兩個人必須相互扶持，在情感上互相包容，否則沒辦法長久。

愛發(fā)脾氣者可以嘗試這樣管理情緒

1.了解自己的情緒變化規(guī)律

管理情緒需要了解自己的情緒變化規(guī)律，了解情緒的三個引爆點：認(rèn)可或不被認(rèn)可、控制與被控制、贏和輸。可以拿出一張紙，寫下讓自己發(fā)脾氣的十件事。然后梳理每一件事的背景：事情發(fā)生的時間、地點、場景，有哪些人在場，哪一個動作或哪一句話讓自己情緒失控，以前是否發(fā)生過類似的事情，最早發(fā)生的時間，對方做了什么或說了什么，等等。掌握自己情緒變化的規(guī)律，才有可能改變宣泄情緒的方式，不讓自己的壞脾氣影響生活。

2.獨自扛起修復(fù)自我的責(zé)任

有些人認(rèn)為自己的脾氣不好，是因為年幼時沒有得到良好的照顧。但成年人必須獨自承擔(dān)控制情緒的責(zé)任。首先要意識到，教養(yǎng)者比如父母愛我們的質(zhì)量不夠高，不是他們的錯。他們也沒有得到足夠的、健康的愛，所以無法給予我們高質(zhì)量的精神資源。其次，應(yīng)放棄從他人如配偶那里尋找“完美”的愛。

3.掌握新的表達(dá)方式

愛發(fā)脾氣者需要掌握新的表達(dá)方式，比如向高情商者請教，注意觀察別人健康而成熟的社交技巧，主動詢問別人的感受，能夠理智地說出自己的需要等。減少人際沖突后，負(fù)性情緒的產(chǎn)生就會銳減，人也就不會亂發(fā)脾氣了。

控制情緒的6個步驟

▲步驟1.停下

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的情緒要爆發(fā)了，立刻停止與人不友好的對抗行為，以打電話、上洗手間等名義，離開現(xiàn)場。如果不方便離開，可以暫時閉上眼睛或盯著一個遠(yuǎn)處的景物，讓自己冷靜下來。

▲步驟2.呼吸

不要說話，做深呼吸十次，讓自己的內(nèi)心鎮(zhèn)定下來。如果發(fā)現(xiàn)自己呼吸急促，心跳依然很快，可多做幾組深呼吸，直到呼吸平穩(wěn)為止。

▲步驟3.觀察

人的情緒變化會影響身體感受，比如人發(fā)脾氣的時候可能會感覺頭痛、胃痛、胸口憋悶、呼吸困難、喉部哽咽等。您可以觀察自己情緒不好時不舒服的部位。

▲步驟4.撫慰

將手放在不舒服的部位，溫柔地按摩，慢慢地調(diào)整自己的呼吸。想象一股暖流從口腔進(jìn)入，逐步到達(dá)不舒服的地方。暖流讓那個位置的肌體逐漸變軟，不舒服的感覺逐漸消失。

▲步驟5.對話

嘗試和自己的不舒服的部位對話，了解情緒產(chǎn)生的理由、情緒對自己身體的傷害、情緒的訴求。

▲步驟6.重新溝通

當(dāng)情緒穩(wěn)定后，重新和之前即將產(chǎn)生矛盾的個體進(jìn)行溝通，理性地表達(dá)自己的看法和需求。