陳猛

“我相信新政策為商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)策劃者帶來(lái)了信心，我們期待邊境重新開放并朝著恢復(fù)海外商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游的方向發(fā)展?！卑拇罄麃喡糜尉謥喼迏^(qū)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游總監(jiān)陳俐呈告訴記者，澳大利亞旅游局最近做了一項(xiàng)國(guó)際調(diào)研并發(fā)表了2022年商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)消費(fèi)者需求報(bào)告。這份報(bào)告表明，盡管疫情仍然會(huì)對(duì)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)的決策產(chǎn)生影響，但人們的擔(dān)憂已經(jīng)從感染病毒轉(zhuǎn)移到疫情對(duì)旅行相關(guān)流程和成本的影響上。

事實(shí)上，中國(guó)的決策者們對(duì)本人和員工前往海外舉辦商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)表示接受。52%的人表示他們可能在未來(lái)4至6個(gè)月內(nèi)恢復(fù)在國(guó)外進(jìn)行會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，特別對(duì)中國(guó)而言，自2021年以來(lái)，在未來(lái)6至12個(gè)月內(nèi)計(jì)劃到澳大利亞進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游的意向增加了18%。

總體而言，對(duì)于澳大利亞在獎(jiǎng)勵(lì)旅游和企業(yè)會(huì)議方面的需求在增長(zhǎng)，特別是亞洲、新西蘭和美國(guó)。來(lái)自東南亞的短期的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)業(yè)務(wù)將在未來(lái)三到六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。“在中國(guó)，我們看到了大量被壓抑的出境商務(wù)旅行需求和對(duì)親身體驗(yàn)活動(dòng)的強(qiáng)烈渴望。我們注意到，中國(guó)團(tuán)體對(duì)2023年及以后前往悉尼、黃金海岸和珀斯表現(xiàn)出興趣，對(duì)凱恩斯、阿德萊德和黃金海岸等非門戶城市的詢問(wèn)也在增加?！标惱收f(shuō)，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)策劃的靈活性以及健康元素現(xiàn)在是重中之重。

全球疫情對(duì)中國(guó)的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。中國(guó)邊境重新開放的不確定性給國(guó)內(nèi)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，客戶們公認(rèn)需要為已確定的國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)提供后備選擇。根據(jù)澳旅局2022年商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)消費(fèi)者需求報(bào)告，影響中國(guó)決策者未來(lái)6-12個(gè)月內(nèi)在海外舉辦會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的五大因素是：新冠疫情導(dǎo)致的活動(dòng)參與人數(shù)的限制；潛在活動(dòng)目的地的安全聲譽(yù)；潛在的邊境快速關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)；如果疫情影響活動(dòng)，可能產(chǎn)生的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；以及將員工的健康置于風(fēng)險(xiǎn)中等問(wèn)題。

談到對(duì)行業(yè)未來(lái)前景的看法，陳俐呈表示，總體而言，國(guó)際商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的前景向好，決策者預(yù)計(jì)活動(dòng)的舉辦數(shù)量和規(guī)模都將增加，同時(shí)預(yù)算也有望增長(zhǎng)。此外，調(diào)研表明，澳大利亞始終被企業(yè)決策者考慮為商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)目的地的全球領(lǐng)先者。過(guò)去的12個(gè)月中，澳大利亞對(duì)決策者的吸引力和意向明顯增長(zhǎng)。對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)，澳大利亞是一個(gè)極具吸引力的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)目的地，有23個(gè)指標(biāo)排名第一，包括安全可靠的目的地，擁有卓越的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)施和世界級(jí)的美景和自然風(fēng)光。這些因素正在轉(zhuǎn)化為澳大利亞的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)，新的短線業(yè)務(wù)來(lái)自東南亞，尤其是印度，從當(dāng)前到今年年底都有很多咨詢。